FULLROOM BUSINESS PLAN 30 SEPTEMBRE 2016 FULLROOM SOMMAIRE Résumé ................................................................................................................................................... 3 Activité ................................................................................................................................................ 3 Marché ................................................................................................................................................ 3 Chiffres Clés ........................................................................................................................................ 3 Besoin.................................................................................................................................................. 3 Société..................................................................................................................................................... 4 Structure et Actionnariat .................................................................................................................... 4 Emplacement ...................................................................................................................................... 4 Equipe ................................................................................................................................................. 4 Produits et Services................................................................................................................................. 5 Etude de Marché..................................................................................................................................... 6 Démographie et Segmentation ........................................................................................................... 6 Marché Cible ........................................................................................ Error! Bookmark not defined. Besoin.................................................................................................................................................. 7 Concurrence ........................................................................................................................................ 8 Barrière à l'Entrée ............................................................................................................................... 8 Réglementation................................................................................................................................... 8 Stratégie .................................................................................................................................................. 9 Avantage Concurrentiel ...................................................................................................................... 9 Prix ...................................................................................................................................................... 9 Plan Commercial ................................................................................................................................. 9 Etapes de développement .................................................................................................................. 9 Risques ................................................................................................................................................ 9 Opérations ............................................................................................... Error! Bookmark not defined. Plan de Personnel ................................................................................ Error! Bookmark not defined. Ressources Clés .................................................................................... Error! Bookmark not defined. Fournisseurs ......................................................................................... Error! Bookmark not defined. Plan Financier ........................................................................................................................................ 10 Emplois et Ressources....................................................................................................................... 10 Hypothèses ....................................................................................................................................... 10 Prévisionnel de Ventes...................................................................................................................... 10 Structure de Coûts ............................................................................................................................ 10 Annexes .................................................................................................... Error! Bookmark not defined. 2 Résumé Activité FullRoom propose un service de mise en relation ou l'étudiant alternant pourra louer son logement lorsqu'il part travailler et profiter du logement d'un autre étudiant alternant lui aussi parti travailler. Marché Le marché Français représente 243 656 étudiant âgés de plus de 18 ans travaillant en alternance. Chiffres Clés En captant 2% des clients potentiels et avec une marge de 10% sur les transactions FullRoom réaliserait un chiffre d’affaires de 643 251 € / Ans. Besoin Pour créer FullRoom, il faut développer un site Internet et faire beaucoup de publicité auprès d’une clientèle très ciblée. Ainsi, les besoins financiers pour créer le site sont de 2% des actions ou 60 000€. Pour la publicité (Facebook, radio, TV, partenariat, Flyers …) les besoins sont d’environ 65 000€ la première année. 3 Société Structure et Actionnariat La société utilisera des collaborateurs en freelance pour diminuer les coûts et augmenter la flexibilité. Lors de la levée de fonds tous les moyens nécessaires seront mis en œuvre afin d’éviter l’ajout d’actionnaires. Emplacement L’emplacement de la société se fera dans un premier temps à la business nursery de KEDGE BS. Equipe La société sera composée dans un premier temps de deux personnes : Moi-même et un programmeur. Je m’occuperai de la partie commerciale, juridique et comptable pendant que le programmeur s’occupera du site internet et de l’application. 4 Produits et Services Mise en relation d’étudiants qui travaillent en alternance dans le but d’échanger leurs logements lors de leurs déplacements. Les étudiants doivent indiquer leur emploi du temps scolaire afin que l’algorithme du site trouve le logement le plus adapté possible à ses besoins (emplacement, taille, disponibilités annuel …) Les étudiants pourront également mettre leur logement à disposition. La qualité, propreté, fiabilité de l’étudiant pourra être évaluée sur le site après utilisation. Pour ces services, une commission de 10% sera prélevée sur chaque transaction. 5 Etude de Marché Démographie et Segmentation Le client ciblé est un alternant qui réalise des études de niveau IV, III, II et I. En effet les formations étant souvent plus spécialisé l’étudiant est plus susceptible de recourir à un logement étudiant. Le nombre d’étudiants dans cette situation est de 243 656 et devra augmenter dans les années à venir. Je souhaiterais obtenir 2% du marché potentiel. ( Rq enlever les non-consommateusr absolu du marché potentiel ) Voici la répartition des étudiants par zone géographiques en France. 6 Besoins Le besoin d’avoir un logement est un besoin physiologique. De ce fait lorsqu’un étudiant doit partir travailler ou étudier dans une autre ville, il doit se loger. Les solutions qui s’ouvrent à lui sont les suivantes : -Payer l’hôtel -Louer un logement via des sites comme (Leboncoin, Airbnb …) -Se faire héberger par la familles/amis Dans tous les cas les solutions qui s’offrent à l’étudiant présentent des problèmes : L’hôtel et la location sont onéreux. La famille et les amis ne sont pas toujours idéal pour un climat de travail, de plus le logement n’est pas toujours à proximité du lieu de travail. 7 Lorsque l’étudiant part de son logement il peut : -Louer son logement sur des sites comme (Airbnb, Leboncoin …) -Laisser son logement vide -Prêter son logement à un ami Le problème de la première solution est que le logement doit être mis en ligne et que l’étudiant dois gérer la location de son logement temporaire et louer son propre logement. Les deux autres solutions ne rapportent pas d’argent. FullRoom propose de résoudre les deux problèmes que rencontre les étudiants. Concurrence Les concurrents sont des sites comme Airbnb, les hôtels, les amis logeurs, les doubles logements, les logements de fonction. Les étudiants pourraient également court-circuiter le processus et la commission en payant main dans la main. Barrière à l'Entrée Les propriétaires n’ayant pas accordé de contrat de sous locations. (Avoir des chiffres sur le % de personne avec Airbnb dans ce cas.) Pour lutter contre la sous-location illégale une fiche informations à destination des Propriétaires sera disponible en téléchargement avec les avantages et le sérieux des sous-locataires sélectionné par le site. Les voleurs : un système de notation est mis en place de plus le Nom Prénom et carte d’identité du loueur est connu du site de plus la confirmation de la transaction s’effectuera une fois la validation des deux parties. Réglementation Les personnes qui perçoivent plus de 5 000€/ans grâce à l’économie collaborative est tenue de le déclarer à l’impôt. Dans le cas de FullRoom les réglementations qui se rapproche le plus sont celles d’AirBnb. https://www.airbnb.fr/help/excerpts_from_french_law 8 Stratégie Avantage Concurrentiel Le principal avantage c’est que le service proposé est et parfaitement adapté à un type de clientèle bien ciblé. Contrairement aux concurrents indirects où les alternants doivent faire plusieurs démarches simultanément chaque mois. Prix Les prix que je souhaite pratiquer sont au-dessus du marché (10% de marge sur les transactions). Airbnb prélève 3% sur les transactions. Je justifie cette différence de prix par rapport à l’absence de concurrence, un service parfaitement adapté et aux faibles captages de client au départ (2%). Avec 7% de client sur le marché cible, il sera possible de baisser la marge à 3%. Plan Commercial Je souhaite avoir une approche directe avec les associations étudiantes. Je devrais également faire de la PUB ciblé sur Internet et distribuée des flyers. Des partenariats avec des agences de locations spécialiser dans les logements étudiants seront prévue. Plus tard de la publicité sur des chaînes TV comme NRJ 12, des radios sont prévue. Etapes de développement Je souhaite commencer par faire le tour des ESC étant moi-même en ESC le contact avec les BDE sera plus facile. De plus les ESC présentent pour la plupart, d’avoir l’avantage 3 semaines de travail 1 semaine de cours. Avec un tel emplois du temps il sera plus facile de concilier l’offre et la demande. Ensuite, je pourrais faire la même chose avec les écoles d’ingénieurs, puis les FAC. Ensuite, le marché suisse peut faire une bonne transition pour se développer au niveau européen. En effet, beaucoup de Suisses ont une culture franco-germanique. De ce fait, la Suisse permettra de comprendre une partie du fonctionnement Germanique. De plus la Suisse à une réel culture de l’Alternance. Une fois la marché Suisse atteint le marché Allemand et Anglais seront sélectionnés. Pour finir sur un développement européen puis international. Risques Les principaux risques sont des risques législatifs venant de l’Etat qui lutte contre Airbnb. Je souhaite contourner ce risque en obtenant une dérogation. En effet, mon entreprise aura pour conséquence directe l’augmentation du nombre d’alternant ce qui est en adéquation avec la vision politique actuelle. Il existe également le risque de se faire copier par un site disposant de moyens PUB plus conséquents. Je souhaite que mon entreprise reste à proximité des étudiants, étant moi-même étudiant il sera plus facile de développer des partenariats 9 Plan Financier Emplois et Ressources Hypothèses Logement 114€/semaines marge 10% Nombres d’étudiants disponibles 243 656 captage de 2% CA = 11 X (243 656 X 0,02) = 53 604€ / mois = 643 251 € / Ans Logement 114€/semaines marge 3% Nombres d’étudiants disponibles 243 656 captage de 7% CA = 3,42 X (243 656 X 0,07) = 58 331€ / mois = 699 974 € / Ans Prévisionnel de Ventes Structure de Coûts 10