Comité de gestion La Pierre Saint Martin, mercredi 10 février 2010

Réseau d’assistance commerciale
Béarn - Pays Basque, Coteaux et Montagne
Bilan 2009
Perspectives 2010
Comité de gestion
La Pierre Saint Martin, mercredi 10 février 2010
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Chiffre d’affaire global 2009
Un millier de contrats par an
Objectif : 437 000 €, Résultat : 443 000 €
- Hébergement sec et voyages à pied en baisse
- Excellents résultats pour les séjours groupes
- Légère baisse par rapport à 2008
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Gîtes et meublés
Maintien de la période estivale au détriment
des nuitées hors saison
Objectif : 252 000 €, Résultat : 252 475 €
- Baisse globale de 7% par rapport à 2008
- Meilleurs résultats pour les maisons individuelles
- Meilleurs résultats pour les labels et classements supérieurs
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Hôtels et chambres d’hôtes
Un parc de 17 établissements
situés en majorité dans le Piémont Oloronais
Objectif : 10 000 €, Résultat : 16 000 €
- Traitement de 120 dossiers dont 34% en ligne
- Réservations essentiellement liées à des événements
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Week-ends Echappées Belles
16 séjours commercialisés
Objectif : 3 000 €, Résultat : 4 100 €
- Bon résultats pour le vignoble du Jurançon et pour Bidez Bide
- 6 séjours commercialisés via Visit France
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Voyages à pied et à vélo
Baisse de 15 % par rapport à 2008
Objectif : 65 000 €, Résultat : 47 600 €
- Vente via Chamina et Hannibal Reizen en forte hausse
- Terres d’Aventure, La Balaguère et ventes directes en baisse
- Résultats timides sur les randonnées cyclo
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Circuits groupe autocar
Chiffre d’affaire en hausse par rapport à 2008
Objectif : 105 000 €, Résultat : 120 000 €
- Demandes sur mesure en augmentation
- Plusieurs journées ayant regroupé 4 à 6 bus
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Plan marketing 2010
Les catalogues
Circuits autocar : 3000 exemplaires, mailing en déc. 09
Locations de gîtes : 5000 exemplaires, mailing en janvier
Courts séjours : 3000 exemplaires, mailing en avril
WE Echappées Belles et circuits randonnée au
format PDF : à imprimer selon besoins et à
télécharger sur les sites du réseau
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Plan marketing 2010
@ marketing
Nouveau : Newsletter triannuelle envoyée au fichier client des OT
Territoire numérique : candidature de l’OT Pays de Lacq Cœur de
Béarn acceptée
Budget adwords : 7 500 €
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Plan marketing 2010
Relations publiques
Participation au salon Bio et Nature et
à la Foire de Bordeaux
Eductour en Jurançon et point presse
pour promouvoir l’Echappée Belle dans
les vignobles
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Projets 2010
Refonte du site commercial www.bearn-paysbasque.com
Objectif : mise en ligne en 2011
Mise en marché de l’offre locative de la Pierre Saint-Martin : un
potentiel de 86 appartements classés et gérés en direct par les
propriétaires
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