Ecole Nationale Polytechnique de Constantine Département de classe préparatoire Module : Ingénierie humaine 1 Nom : ……………………………………….. Interrogation : n° 01 Prénom :……………………………………. Date : 27/10/2016 Groupe :…………………………………….. Répondez à une seule question : 1- Les entreprises en tant qu’organisations ont des traits communs. Expliquez ces éléments communs. 2- La théorie d’organisation a connu quatre phases de développement. Expliquez ces phases. 1. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 2. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 3. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 4. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Bonne chance Ecole Nationale Polytechnique de Constantine Département de classe préparatoire Module : Ingénierie humaine 1 Interrogation : n° 01 Date : 27/10/2016 Corrigé type Les entreprises en tant qu’organisations ont les traits communs suivants : 1. L’existence d’une division des tâches : (5 points) Elle est plus ou moins précise et stricte. Elle est établie généralement par des textes ou résulte des coutumes. Les tâches sont réparties dans un sens vertical entre chefs et subordonnés, ou sens horizontal entre départements ou services (ouvriers). 2. L’existence d’une hiérarchie :(5 points) Il s’agit d’une autorité exercée par certains membres sur d’autres de l’organisation, comme l’autorité du directeur de l’entreprise sur les chefs de départements et l’autorité des chefs de départements sur les contre maîtres et ceux-ci sur les ouvriers. 3. L’existence de règles officielles : (5 points) Toute organisation ou entreprise dispose nécessairement d’un statut ou d’un règlement officiel adopté par des instances qualifiées fixant les règles de travail au sein de l’entreprise telles que les horaires de travail, la discipline générale, les règles de sécurité… étc. 4. L’existence d’une stabilité : (5 points) Les objectifs de l’entreprise doivent avoir nécessairement une permanence dans le temps. Ces actions sont planifiées à court, moyen ou long terme, ce qui crée une certaine stabilité de l’organisation (entreprise). Le Chargé du module M.Groud Ecole Nationale Polytechnique de Constantine Département de classe préparatoire Module : Ingénierie humaine 1 Interrogation : n° 01 Date : 27/10/2016 Corrigé type La théorie d’organisation a connu quatre phases de développement : 1. L’Ecole classique : (5 points) Elle est fondée Sur l’organisation scientifique du travail. Les principaux penseurs : Taylor, Max Welar, H.Ford et Fayol. L’entreprise est pensée comme modèle fermé, idéal normatif et rationnel. L’homme est le prolongement à la machine. 2. L’Ecole des relations humaines : (5 points) Elle est née suite aux mouvements de luttes ouvrières contre les conditions de travail "rationalisées". Elle est le résultat de travaux de recherches expérimentales mené par Elton Mayo et Abraham Maslow sur la dimension humaine. 3. L’Ecole de contingences : (5 points) Fondée sur des approches théoriques très diverses et dans toutes les disciplines des sciences humaines (Sociologie, Psychologie et économie) où l’organisation est considérée comme produit de certains nombres de facteurs : humaines, techniques, économiques, sociaux, environnement …etc. 4. L’Ecole d’analyse stratégique : (5 points) Elle est née à partir des années 70, suite à une mutation profonde dans les organisations (entreprises) du fait des nouvelles technologies telles que l’informatique, la robotisation et la mondialisation. Le Chargé du module M.Groud