Fiche Multiservices

le MULTISERVICES
il n’a que des avantages
et vous en bénéficiez !
Vous bénéficiez du contrat Multiservices pour votre logement,
soit une maîtrise de votre budget entretien pour moins de 10 € / mois*
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DE SERVICES
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D’INTERVENTIONS
Pour vous apporter toujours plus de services et vous accompagner dans la maîtrise de votre budget entretien du
logement, LogiEst a confié à un prestataire unique, la Compagnie Générale de Maintenance Immobilière (CGMI),
la prise en charge des réparations et entretiens locatifs sur son patrimoine.
Un pack de services complet pour moins de 10 € / mois*
Une visite annuelle obligatoire pour entretenir vos équipements de production de chauffage et d’eau chaude sanitaire.
Lors de ce passage, un diagnostic complet sur la sécurité de votre logement est effectué (électricité, gaz,…).
Des entretiens et réparations couplées, autant que possible, dans le cadre du contrat multiservices pour éviter
de vous mobiliser à plusieurs reprises.
Un numéro d’appel non surtaxé ou une adresse mail sont mis à votre disposition pour tout dépannage ou
en cas d’urgence et une intervention rapide (sous 4 heures) assurée pour certaines prestations (en cas de panne de
chauffage ou d’eau chaude sanitaire) :
Si vous dépendez de l’Agence de Metz, contactez le 03 87 38 46 66 / [email protected]
Si vous dépendez de l’Agence de Woippy, contactez le 03 87 38 46 69 / [email protected]
Si vous dépendez de l’Agence de Thionville, contactez le 03 87 38 46 67 / [email protected]
Si vous dépendez de l’Agence de Saint-Avold, contactez le 03 87 38 46 68 / [email protected]
Si vous dépendez de l’Agence de Colmar, contactez le 03 89 29 26 80 / [email protected]
La CGMI distribue un avis de passage dans votre boîte aux lettres pour informer de son 1er passage dans votre
logement. Si vous ne pouvez pas être présent(e) ce jour-là, merci de prévenir la CGMI.
LogiEst attire toutefois votre attention sur le fait que l’entretien quotidien du logement et le
fonctionnement usuel des équipements doit être assuré par vos soins (changer les piles d’un
thermostat, changer une ampoule…)
Un espace ludique et interactif est mis à votre disposition sur logiest.fr (espace Conseils éco-gestes)
pour vous donner les clés pour économiser l’énergie au quotidien et maîtriser vos charges.
Rendez-vous sur logiest.fr
Le contrat Multiservices résulte d’accords collectifs conclus avec les associations de locataires le 11/10/2013
et le 03/04/2014. Il est en vigueur sur l’ensemble des logements LogiEst.
* tarif révisable au 1er janvier de chaque année
Points de contrôle et réparations pris en charge dans le cadre du contrat Multiservices
Plomberie / Sanitaire
- Entretien, réparation, débouchage des évacuations des eaux usées et des eaux vannes.
- Entretien, réparation des alimentations d’eau chaude et d’eau froide, remplacement des siphons, des trop plein
et manchons en caoutchouc.
- Réfection et remplacement des joints silicone sur le pourtour des appareils (baignoires, éviers, douches, lavabos).
- Vérification du cône caoutchouc autour des WC.
- Remplacement de la barre de douche et du support de pommeau de douche.
- Remplacement de l’alimentation gaz, contrôle des ventilations hautes et basses et éventuelle fuite de gaz sur tuyauterie.
- Contrôle de la date de péremption des tuyaux souples d’alimentation gaz (cuisinière).
- Réfection d’étanchéité des robinets d’arrêt de gaz pour l’alimentation des logements et du robinet gaz de la cuisinière.
- Contrôle sortie et amenée d’air concernant les ventilations statiques (fenêtres, mur extérieur...).
Robinetterie
- Contrôle de l’étanchéité des raccordements eau froide et eau chaude sur toute la tuyauterie.
- Remplacement des joints et tampons défectueux.
- Contrôle, nettoyage, détartrage, raclage des clapets, rodage des sièges.
- Contrôle, nettoyage, réglage des mécanismes de chasse d’eau des WC, y compris les opérations de remplacement des joints, flotteurs et joints de cloche, cône caoutchouc, joint d’étanchéité des fixations entre réservoir et cuvette, joint de
liaison pipe/chute, suppression des fuites d’eau.
- Etanchéité des becs verseurs raccordés sur robinetteries.
- Vérification et resserrage éventuel des fixations de robinetteries.
- Contrôle de l’étanchéité des tuyauteries d’alimentation apparentes.
- Entretien, remplacement des robinets d’arrêt, robinets de puisage, robinets de machine à laver (linge et vaisselle).
Electricité
- Contrôle de sécurité de l’installation électrique : révision de la présence d’un appareil général de commande
et de protection, d’au moins un dispositif différentiel de sensibilité appropriée aux conditions de mise à la terre, d’un dispositif de protection contre les surintensités, d’une liaison équipotentielle et d’une installation adaptées aux conditions particulières des locaux contenant une baignoire ou une douche.
- Révision de l’absence de matériels électriques inadaptés à l’usage ou présentant des risques de contact direct avec des éléments sous tension.
- Révision de l’absence de conducteurs non protégés mécaniquement.
- Vérification, réparation ou remplacement si nécessaire, du combiné relié à l’interphone.
- Remplacement de toutes les petites pièces défectueuses.
- Dépoussiérage de chaque convecteur et vérification de son état de fonctionnement.
- Entretien, réglage, réparation des portes palières et intérieures, huisseries, chambranles, bâtis et couvre-joints.
- Entretien, réglage, réparation de toutes les menuiseries ouvrantes ou fixes, jets d’eau, encadrements, habillages, couvre-joints, reprise mastic.
- Refixation des plinthes.
- Entretien des meubles sous éviers : portes, fermetures, étagères...
- Entretien, graissage et réglage des équipements de fermeture et de leurs mécanismes manuels ou automatiques et articulations, réparation des accessoires défectueux tels que manivelles, sangles, axes, enrouleurs, câbles guide, glissières et joints.
- Entretien des menuiseries extérieures – volets roulants, persiennes, volets, velux.
Réalisation : Serv. Com. LogiEst / 02-2017 / Crédit photos : Fotolia
Menuiseries intérieures & EXTÉRIEURES