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Docteur Leila MORET PHU 11 Santé publique et santé au travail Service d’Evaluation Médicale et d’Epidémiologie CHU de Nantes Réseau QualiSanté Docteur David VEILLARD Service de santé publique et d’épidémiologie CHU de Rennes Docteur Pascal JARNO Service de santé publique et d’épidémiologie CHU de Rennes Professeur Jean-François VIEL Service de santé publique et d’épidémiologie CHU de Rennes Université de Rennes 1 Objectifs pédagogiques Programme Maitriser les concepts, outils et méthodes d’évaluation, d’amélioration, et de de sécurisation des soins, MODULE 1 Introduction aux démarches d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins : histoire des démarches qualités (sous forme de E-learning), démarche projet, bases de la communication, veille documentaire (3 jours – 5, 6 7 octobre 2015- NANTES) Développer sa capacité à conduire et à évaluer les projets d’amélioration et de sécurisation des soins Comprendre les enjeux managériaux de ces démarches dans le contexte réglementaire de la certification des établissements de santé, de la nouvelle gouvernance et de la loi Hôpital Patient Santé Territoire et de son évolution vers le développement professionnel continu. Alliant formation cognitive et analyse des pratiques, la formation est validante pour l’obligation individuelle de DPC des professionnels de santé Public Professionnels de santé en formation continue (médecins seniors et présidents de CME exerçant dans les établissements de santé, responsable de service, vigilants, médecins responsables des réseaux de soin, médecins coordonnateurs d’EHPAD, dentistes, pharmaciens , sages-femmes, cadres de santé, infirmiers, responsables qualités-risques ou qualiticiens des établissements et réseaux de santé, ainsi que tout professionnel chargé de mission qualité depuis au moins 3 ans) Formation initiales pour les internes de 3ème cycle ! Méthodes pédagogiques Le programme s’organise autour d’une séance introductive en elearning avant le début de la formation et de 5 modules + 2 modules optionnels. Les modules se déroulent sur 3 journées consécutives à raison d’une fois par mois environ ; 2 journées sont consacrées à la préparation et au suivi du mémoire. Chaque module est animé par plusieurs intervenants d’horizons différents. Le programme comprend des études de cas pratiques et des mises aux points théoriques. MODULE 2 Méthodes d’évaluation en qualité et sécurité soins – partie I : Parcours et pertinence des soins (approches par comparaison, par indicateurs, intégrés à la pratique clinique) (2 jours – 2, 3 novembre 2015 – NANTES) MODULE 3 Méthodes d’évaluation en qualité et sécurité des soins – partie II : approche par processus (3 jours – 30 novembre, 2 décembre 2015 – RENNES) Séminaire d’analyse des pratiques 1 (1 jour –1ER décembre 2015 – RENNES) MODULE 4 Méthodes d’analyse et de gestion des risques en milieu de soins : Apprentissage par l’erreur, retours d’expérience, Prise en compte des facteurs humains et organisationnels dans la sécurité des soins, Culture Sécurité (3 jours – 20, 21, 22 janvier 2016 – RENNES) MODULE THEMATIQUE OPTIONNEL 1 Thème A ou B au choix (3 jours – 24, 25, 26 février 2016 – RENNES) Thème A : évaluation des pratiques en hygiène Thème B : qualité et sécurité des traitements MODULE 5 L’implication des patients et leur entourage dans la qualité et la sécurité des soins : satisfaction des usagers, bientraitance, information médicale, annonce d’un dommage lié aux soins (3 jours – 21, 22 mars 2016 –NANTES) Séminaire d’analyse des pratiques 2 (1 jour – 23 MARS 2016 – NANTES) MODULE 6 Management de la qualité et de la sécurité en secteur sanitaire et médicosocial (3 jours - 18, 19,20 avril 2016 - NANTES)
