Patagonia
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DOSSIER DE PRESSE: Histoire de l’entreprise Conception des produits Nos ambassadeurs Responsabilité environnementale Responsabilité sociale Les Grandes Dates Chiffres Contact: Florence Lesouef P.A.E. les Glaisins 23, rue du Pré Faucon, 74940 Annecy-le-Vieux, France Tel. : +33-(0)4 50 88 44 42 Fax : +33-(0)4 50 88 44 99 [email protected] www.patagonia.com Juillet 2013 www.patagonia.com Patagonia, 1 Histoire de Patagonia Californie, 1957 : Yvon Chouinard, un jeune grimpeur doué, d’origine québécoise, décide de fabriquer son propre matériel d’escalade. Muni d’une enclume d’occasion achetée avec de l’argent emprunté à ses parents, il se met à forger des pitons et des mousquetons en acier d’une solidité et d’une légèreté révolutionnaires comparées au matériel en fer malléable de l’époque. Il fabrique 2 pitons par heure et vend le surplus à ses amis pour 1.50 $. Ces pitons, baptisés “ Lost Arrow ”, sont rapidement très populaires, puisque réutilisables et aussi sûrs que leurs prédécesseurs. Vendus d’abord depuis le coffre de sa vieille Ford décapotable, Chouinard les distribue bientôt dans un petit catalogue qui prévient la clientèle de ne pas s’attendre à une livraison pendant la période de grimpe... En 1964, Chouinard n’arrivait plus à satisfaire la demande et il embauche un ami ingénieur pour débuter une production industrielle. La société Chouinard Equipment est née... A l’heure actuelle, ce matériel est encore à la pointe de l’équipement de montagne et est distribué par la société Black Diamond. Leur credo en design était une citation d’Antoine de St.Exupéry: "Dans tous les domaines, la perfection n’est atteinte, non pas lorsqu’il n’y a plus rien à ajouter, mais lorsqu’il n’y a plus rien à enlever." Au début des années 70, Chouinard Equipment est devenu le 1er fournisseur de matériel d’escalade aux Etats-Unis. Mais leur activité provoquait indirectement un désastre écologique: le martèlement répété des pitons sur les parois dans les mêmes fissures fragiles avait défiguré les rochers. Yvon et Frost décident alors de quitter le business des pitons et proposent une alternative écologique à leurs clients: les coinceurs en aluminium. Nous sommes en 1972 et ils lancent alors la grimpe “propre” ou “clean climbing”. A l’époque, Yvon Chouinard et ses compagnons d’aventure ouvrent de nouvelles voies dans des sites aussi prestigieux que la vallée du Yosémite en Californie, de longues et difficiles ascensions telles que le “ Nose ” sur El Capitan, qui peuvent durer plus d’une semaine. Lors d’un voyage en Ecosse, Chouinard découvre des polos de rugby solides et pratiques, qu’il décide d’importer. Les premières collections comprennent uniquement ces polos, des knickers en velours et des shorts d’une solidité à toute épreuve. 1973 voit ainsi la naissance de Patagonia, dont le nom évoque les espaces vierges pour Chouinard. Il a toutefois la conviction que ses vêtements se doivent d’être aussi performants que le matériel d’escalade qu’il a conçu : un grimpeur qui bivouaque en paroi doit être bien dans ses vêtements, au chaud lorsqu’il fait froid et à l’aise lorsqu’il fait chaud. Les vêtements Patagonia sont toujours conçus en gardant à l’esprit les besoins des extrémistes de l’outdoor : les kayakistes de rivières sauvages, les grimpeurs de l’Himalaya, les skieurs de randonnée ou les navigateurs au long cours... Let my people go surfing / Homme d’affaires malgré moi Yvon Chouinard raconte comment il est devenu homme d’affaires malgré lui. Dans ce livre, il relate l’histoire de Patagonia, sa façon de gérer ses équipes (son MBA à lui, le Management By Absence) et la philosophie de Patagonia. Sorti en français en octobre 2006 aux éditions Vuibert. A été publié en 11 langues, dont récemment en allemand, en espagnol et en italien. Patagonia, 2 Conception des produits Notre raison d’être : faire les meilleurs produits possibles, en ayant le moindre impact sur l’environnement ; utiliser le monde des affaires pour inspirer et mettre en place des solutions à la crise environnementale. « Le meilleur moyen de limiter notre impact sur l’environnement est de faire des produits de la meilleure qualité possible. Des produits durables, fonctionnels, beaux et simples ». Yvon Chouinard, dans Let my people go surfing, page 116. Les vêtements que nous faisons doivent être résistants et avoir la durée de vie la plus longue possible. Ils doivent aussi être légers, souples, confortables sur la peau et faciles à entretenir (lavables en machine). Nous voulons qu’ils soient polyvalents et leur coupe doit correspondre à l’activité d’un homme, d’une femme ou d’un enfant, qui bougent : on doit pouvoir lever les bras (emmanchures en Y) et plier les genoux sans contraintes. Et bien sûr, l’esthétique est importante. Notre esprit du sport Les produits que nous faisons sont dédiés à des activités sportives non motorisées : l’alpinisme, le ski, le surf, les sports d’endurance, la randonnée, le kayak…des sports silencieux, loin de la compétition et en harmonie avec la nature. Nous proposons des gammes techniques complètes pour l’homme, la femme et l’enfant, avec le principe des multi-couches. La 1ère couche, contre la peau est un sous-vêtement technique qui a pour objectif d’évacuer l’humidité vers la seconde couche. La couche intermédiaire est isolante (polaire technique Regulator®) et évacue l’humidité vers la 3ème couche. Pour protéger des éléments (pluie, vent) : la 3ème couche (veste de protection) sera soit 100% imperméable (hardshell), soit déperlante et plus respirante (softshell), voire un mix des deux (vestes hybrides). Nous proposons également une gamme Sportswear, été comme hiver, destinée aux voyageurs (pantalons et chemises légères) comme à un quotidien décontracté. Vêtements techniques 1ère couche Transfert de l’humidité Sous-vêtements Capilene ou Merino Merino 3 MW Zip-Neck 2ème couche 3ème couche Isolation Protection Isolation duvet ou synthétique Nano Puff Jacket Ski Ski & Snowboard Untracked Jacket Montagne Softshell Adze Jacket Montagne Hardshell Alpine Houdini® Jacket Nos autres gammes Sportswear Nuevo Range Jacket Pêche à la mouche Rock Grip Wading Aluminum Bar Shoes Sacs et sacs de voyage Ascensionist Pack 35L Bébés / Enfants Baby Down Sweater Chaussures Rover Patagonia, 3 Nos ambassadeurs Nos ambassadeurs sont bien plus que des athlètes ; ils testent notre matériel sur le terrain et nous font rêver avec leurs aventures. Les ambassadeurs Patagonia travaillent en étroite collaboration avec nos équipes de designers pour nous aider à peaufiner et à créer les meilleurs produits, et les tester dans les contrées les plus rudes et les plus reculées de la planète. ALPINISME TRAIL RUNNING Patagonia, 4 ESCALADE PECHE A LA MOUCHE Patagonia, 5 Patagonia, 6 SURF Nous avons aussi des ambassadeurs qui agissent un niveau plus local. Plus d’infos sur demande. Patagonia, 7 Responsabilité environnementale Chez Patagonia, nous nous efforçons de faire les meilleurs produits possibles en ayant le moindre impact sur l’environnement. C’est notre raison d’être et cela s’applique à différents niveaux : les matières, les procédés industriels lors de la fabrication et l’entretien du vêtement (tous sont lavables en machine). La qualité est fondamentale car nous voulons faire des produits durables. Nous utilisons au maximum des matières recyclées ou naturelles mais cultivées de manière écologique. Nous écartons les matières ou les processus industriels qui ont des impacts négatifs sur l’environnement. Ce petit logo « e » distingue, dans notre catalogue, les produits comprenant une fibre respectueuse de l’environnement (= 54% de notre textile printemps/été 20132). Coton Biologique Naturel le coton ? Pas vraiment ! Sa culture est l’une des plus toxiques car elle utilise 10% des pesticides et 25% des insecticides dans le monde. 3 kg de produits chimiques synthétiques, souvent des dérivés de pétrole, sont nécessaires pour obtenir 10 kg de coton dans la culture dite « conventionnelle » (= non biologique). Dès que nous avons su à quel point la culture du coton avait un impact désastreux sur l’environnement, nous avons décidé de ne plus l’utiliser dans nos produits. En 1996, après deux ans de travail avec les multiples fournisseurs de la filière, nous sommes passés à du coton 100% biologique pour toute notre gamme comprenant du coton. La culture biologique de plantes pour le textile présente les mêmes intérêts pour l’homme que l’agriculture biologique alimentaire. C’est autant de pesticides toxiques et d’engrais chimiques en moins qui contaminent l’air, la terre et ceux qui vivent autour. La culture biologique exclut les plantes génétiquement modifiées, favorise la biodiversité, ralentit l’érosion et la perte de fertilité des sols. Notre coton biologique est certifié par l’organisme indépendant néerlandais SKAL (rebaptisé Control Union, www.controlunion.com). Chanvre Même si le chanvre à usage industriel - ses fibres étant parmi les plus solides et les plus utiles à l’homme – ne contient aucun actif psychotrope, sa culture est toujours illégale dans de nombreux pays du monde, notamment aux Etats-Unis. Et pourtant, elle a de grands avantages environnementaux : sa production nécessite peu d’eau, pas d’engrais ni de pesticides. Nous importons un chanvre de qualité cultivé en Chine (biologique sans être certifié) et utilisons cette fibre extrêmement résistante dans certaines de nos gammes sportswear, parfois mélangée avec du polyester recyclé, du coton biologique et de l’élasthanne. Laine Lorsque nous avons décidé d’utiliser de la laine, nous nous sommes rendu compte que la plupart de la laine proposée par les fournisseurs était de la laine traitée au chlore. Le traitement de la laine est nécessaire car ses écailles font qu’elle gratte sur la peau et qu’elle rétrécit au lavage en machine. Le chlore étant très néfaste pour l’environnement, nous ne voulions pas utiliser de la laine traitée au chlore. Chaque sous-vêtements en laine mérinos Patagonia est désormais fabriqués avec de la laine merino issue d’une filière durable en Patagonie, Argentine et est certifié bluesign®. « The Nature Conservancy », Patagonia et le réseau d'éleveurs argentins « Ovis XXI » un partenariat révolutionnaire pour renverser une centaine d'années de surpâturage de plus de 6 millions d’hectares de prairies mythiques de Patagonie. Ce partenariat offre l'espoir de changer l'avenir des steppes Patagoniennes. Patagonia, 8 Matières recyclées En 1993, nous lançons en exclusivité le Synchilla® PCR – « post consumer recycled »– fabriqué à partir de bouteilles plastiques recyclées. C’était un premier pas vers un développement durable : utiliser moins de ressources non renouvelables et générer moins de déchets. Une polaire Synchilla Snap-T permettait de recycler 25 bouteilles de 2l en PET (Polyéthylène Tetraphtalate). Depuis, nous avons détourné 92 millions de bouteilles PET en pulls polaires. Autant qui n’ont pas fini en décharges ou incinérées. Nous intégrons du polyester recyclé dans un nombre croissant de produits même les plus techniques: des vestes imperméables, des polaires, nos sous-vêtements Capilene, des boardshorts, des casquettes, et même certains sacs et bagages. Partenariat Common Threads Notre célèbre polaire Synchilla Snap-T, la 1ère à utiliser du polyester recyclé Avec ce partenariat Patagonia s’engage mutuellement avec ses clients afin de moins consommer. Un pacte qui s’appuie sur 5 « R » : REDUIRE, REPARER, REUTILISER/REVENDRE VIA EBAY, RECYCLER ET REINVENTER. En 2011, Patagonia lance son initiative Common Threads, se focalisant sur le 1 er « R » – RÉDUIRE en publiant dans le New York Times, une publicité, le 25 novembre 2011, connu sous le nom de Black Friday En 2005, année du lancement du Programme Common Threads, Patagonia a également été la première marque à demander à ses consommateurs de RECYCLER. À ce jour, elle est la seule et unique marque de vêtements qui conseille à ses clients de ne pas acheter ce dont ils n’ont pas besoin. Pour sa part, Patagonia s’engage à RÉPARER – en fabriquant des produits qui durent et en réparant rapidement tout ce qui est endommagé. Pour aider ses clients à remettre en circulation les vêtements Patagonia usagés – et RÉUTILISER – Patagonia et eBay ont uni leurs forces et lancé un nouveau marché virtuel où les clients peuvent les vendre et les acheter sur Ebay. Cela marque également le lancement du Partenariat Common Threads. A l’heure actuelle, 59 107 personnes se sont engagées Depuis 2005, 56.6 tonnes de vêtements ont été récupérées Plus d’informations et/ou rejoindre cet engagement, sur www.patagonia.com/eu/frFR/common-threads Capilene – Boucler la boucle Les vêtements usagés en polyester sont collectés dans nos magasins pour être recyclés et ainsi revenir dans la chaîne de production en tant que matière première, grâce au programme Ecocircle™. 1. Les vêtements collectés sont coupés en petits morceaux. Les fermetures zips et les éventuels boutons sont séparés du tissu. 2. Le tissu est haché et transformé en boulettes. 3. Ces boulettes sont réduites à un état moléculaire et purifiées pour produire la matière première du polyester. 4. Cette matière première, de même qualité qu’une matière première vierge, est polymérisée et transformée en petits morceaux de polyester. 5. Ces morceaux sont fondus et filés pour donner une nouvelle fibre. 6. Cette fibre est utilisée pour fabriquer un nouveau tissu en polyester. Et nous utilisons ce tissu recyclé pour fabriquer un nouveau vêtement. L’analyse du cycle de vie montre que l’impact environnemental d’un vêtement en polyester recyclé est inférieur à celui d’un vêtement utilisant des fibres de polyester vierges. La fabrication de fibres polyester à partir de fibres recyclées permet des économies d’énergie de 76% et d’émission de CO2 de 71%, même en incluant le transport du retour du vêtement. Patagonia, 9 Nos bâtiments Dans la construction de bâtiments, nous nous efforçons de respecter notre engagement : dans la mesure du possible, nous rénovons un bâtiment existant. Nous utilisons du bois et de l’acier de récupération, des peintures moins nocives. Au siège de Patagonia, à Ventura, en Californie, des panneaux solaires ont été installés en 2005 et fournissent 10% de l’électricité utilisée par les 300 employés (photo de gauche). Le centre de distribution basé à Reno dans le Nevada aux Etats-Unis (photo de droite) a été construit dans une démarche de Haute Qualité Environnementale : le système d’éclairage est géré par des détecteurs de mouvement, des miroirs sur les toits réfléchissent la lumière à l’intérieur du bâtiment, le parking est équipé d’un séparateur huile/eau, la moquette est en polyester 100% recyclé … Tout le bois utilisé est du bois de récupération ou issu de cultures durables. Les économies d’énergie générées annuellement sont de 30 à 35%. Ce bâtiment a récemment été agrandi et cette extension a été certifié LEED Gold (Leadership in Energy and Environmental Design). Programme de Subventions environnementales Dès 1973, à la naissance de Patagonia, nous fournissons déjà un bureau, une adresse postale à un jeune militant d’une association locale « friends of the Ventura River ». Cette approche est formalisée en 1985, date à laquelle nous décidons de donner systématiquement 10% des bénéfices à des associations environnementales. A la fin des années 80, nous décidons de donner 10% des bénéfices ou 1% du chiffre d’affaires, selon le montant le plus élevé. Depuis, ce programme de subvention n’a jamais hésité à subventionner des petites associations concentrées sur la protection des mondes sauvages, peu soutenues par les grands mécènes. A ce jour, plus de 50 millions de dollars ont été reversés à plus de 1000 associations environnementales menant des actions militantes de terrain. Rien que cette année, 5,6 millions de dollars ont été versés à près de 400 associations dans le monde. En Europe, 39 subventions on été versées à des organisations Européennes qui luttent contre la construction de barrages destructeurs de milieux, pour le respect de la loi littoral, pour la consommation de coton biologique… Autant de projets qui ont besoin d’un soutien pour financer un avocat, un huissier, des actions de lobbying, l’impression de tracts ou un chantier nature… La liste complète des associations soutenues est disponible sur www.patagonia.com/pdf/en_US/ENV12.pdf Club 1% For The Planet Pour inciter d’autres entreprises à reverser 1% de leur chiffre d’affaires à des associations, Yvon Chouinard a co-fondé, en 2001, le club d’entreprises 1% For The Planet (ou 1% pour la planète), fédérant les entreprises donnant, comme Patagonia, 1% de leur chiffre d’affaires à des causes environnementales. A ce jour, plus de 1475 entreprises sont membres dont plus de 240 européennes font partie du club (plus de 100 en France). Et le recrutement continue ! Plus d’infos sur : www.onepercentfortheplanet.org La Conservation Alliance et l’EOCA European Outdoor Conservation Association En 1989, Patagonia est co-fondatrice de la “Conservation Alliance”, pour encourager d’autres sociétés de l’industrie outdoor à donner des subventions aux associations environnementales et à s’impliquer plus dans les efforts environnementaux. Ce regroupement nord-américain comprend maintenant 170 sociétés membres, chacune contribuant à un fond commun. En 2012, 1 300 000 dollars ont été distribués à 38 associations. Depuis 1989, 11 935 059 de dollars ont été versés. Plus d’infos sur: www.conservationalliance.com Patagonia est l’un de des membres fondateurs de la European Outdoor Conservation Alliance (EOCA, anciennement nommée Association EOG for Conservation). Créée en 2006, EOCA est à l’initiative de sociétés du monde de l’outdoor. Cette industrie reconnaît que la préservation de la nature est une nécessité absolue et l’association a pour objectif de lever des fonds pour des subventions aux associations de préservation de l’environnement. Plus d’informations sur le site www.outdoorconservation.eu Patagonia, 10 Bénévolat de compétences Après avoir donné pendant longtemps des fonds aux associations, nous avons pensé que si nous pouvions partager nos bénéfices, nous pouvions aussi fournir de la matière grise et des muscles ! En 1993, nous créons le programme de bénévolat de compétences. Les employés peuvent quitter leur poste pour une période allant jusqu’à deux mois et mettre leurs compétences au profit d’une association tout en étant rémunérés par la société. Environ 40 employés partent chaque année pour prêter leurs compétences à des associations de terrain. Près de 800 employés sont partis depuis 10 ans. Entre 2006 et 2009, Patagonia organisait aussi des voyages de 3 semaines par an, chacun avec 6 employés (Etats-Unis, Japon, Europe) pour réaliser un travail de terrain en Patagonie pour l’association « Conservacion Patagonica ». Les employés Patagonia avaient pour mission de rendre les 70 000 ha des terres chiliennes appartenant à l’association apte à devenir également un parc national. Ils devaient démanteler des centaines de kilomètres de barbelés (800 km !), enlever des plantes invasives, baliser des sentiers. Plus d’infos sur : www.conservacionpatagonica.org Deux employés Patagonia en train de démonter des barbelés dans l’estancia de Valle Chacabuco. Photo : T.Davis Conférence “Outils pour les militants de terrain” De même qu’il faut des techniques marketing pour vendre des produits, nous pensons que les environnementalistes ont parfois besoin de compétences similaires pour « vendre » leur idée de protection des habitats et de la biodiversité. C’est pourquoi nous organisons, tous les 18 mois, une conférence pour les associations « Tools for grassroots activists conference », qui, pendant 3 jours, donne des outils aux associations : comment communiquer avec les médias, chercher des fonds, mener une campagne… Depuis 1994, 12 conférences ont été organisées et ont rassemblé près 1000 militants environnementaux. La dernière conférence, en mai 11, Lac Tahoe Supports et moyens de communication La brochure Patagonia est imprimé avec de l’encre végétale et la partie vierge est labellisée FSC®. Le papier que nous utilisons au siège de Patagonia Europe est 100% recyclé. Lorsque nous imprimons des documents (cartes postales, posters…), nous utilisons si possible du papier recyclé à 100%. Nous favorisons les imprimeurs labellisés Imprim’vert, basés dans la région pour limiter l’impact dû au transport. Nous envoyons un maximum d’informations sous format électronique pour limiter les impressions et la gravure de CDs. Et lorsque nous devons graver un CD, il est réenregistrable pour ne pas finir à la poubelle. Les étiquettes sur nos produits sont en papier 100% recyclé, labellisé FSC. Benefit Corporation En Janvier 2012, Patagonia est devenue la première entreprise Californienne à modifier ses statuts pour celui d’une entreprise B-Corp. Le fondateur de Patagonia, Yvon Chouinard a présidé le groupe le plus important d’entreprises à s’enregistrer sous les statuts de B-Corp dans les sept états américains le jour même où la loi a été adoptée. Les entreprises B-Corp sont un nouveau genre d’entreprises auxquelles il est demandé : 1) D’avoir des objectifs pour créer un réel impact positif sur la société et l’environnement. 2) De redéfinir leurs obligations fiduciaires afin de prendre en compte l’intérêt des travailleurs, des communautés locales et de l’environnement. 3) De rendre compte publiquement et annuellement de leurs performances sociales et environnementales en utilisant une norme standard indépendante, compréhensible, crédible, et transparente. Alors que la législation actuelle oblige les entreprises à privilégier les intérêts financiers des actionnaires au détriment de ceux des travailleurs, des communautés locales et de l’environnement. « Patagonia essaie de bâtir une entreprise qui pourrait durer 100 ans, » a déclaré son fondateur Yvon Chouinard. « La législation B-Corp permet de créer un cadre légal pour des entreprises engagées comme Patagonia afin qu'elles puissent garder leurs valeurs après succession, en cas d'augmentation de capital et même changement de propriétaire en institutionnalisant ces valeurs, la culture d'entreprise, les processus de fabrication et les normes de qualité mis en place par les propriétaires fondateurs. » Patagonia, 11 Responsabilité sociale Chez Patagonia – aux Etats-Unis et en Europe Patagonia emploie environ 1680 collaborateurs dans le monde, dont 933 aux USA (Ventura en Californie et dans les magasins), 350 au Japon (filiale et magasins) et 108 en Europe. Le site américain à Ventura propose à ses employés une cantine bio, des vélos pour les petits trajets à l’heure du déjeuner. Beaucoup d’employés gardent leur planche de surf à portée de main afin de profiter des meilleures conditions de surf (la plage et le spot de surf sont à quelques centaines de mètres du bureau). Sur le site, les employés peuvent également profiter de cours de yoga ou d’aérobic, d’un terrain de basket et de volley ball. Le campus comporte une crèche et une école (équivalent de notre maternelle) permettant aux femmes de continuer à allaiter même sur leur lieu de travail et de voir leurs enfants à l’heure du déjeuner. Pour les plus grands, un bus scolaire vient chercher et ramener les enfants sur le parking de Patagonia, évitant aux parents d’avoir à faire des multi-trajets. Chaque employé, partout dans le monde, peut partir travailler sur le terrain, bénévolement, pour une association environnementale, pendant une durée de 2 mois (voir rubrique bénévolat de compétences), tout en étant rémunéré par Patagonia. Au siège européen, à Annecy, des vélos sont à la disposition des employés pour leurs déplacements et ils bénéficient d’une subvention pour pratiquer une activité sportive non-motorisée, ainsi que de douches dans les locaux. L’emplacement même de la filiale, à Annecy, offre un cadre de travail et de vie agréable aux employés. Pour ces avantages, Patagonia est très fréquemment listée dans les « entreprises où il fait bon travailler », en Amérique du nord comme en Europe. Chez nos sous-traitants Patagonia ne possède pas d’usine de confection. Notre équipe chargée de la production de nos produits, basée aux Etats-Unis, a des relations directes et privilégiées avec nos sous-traitants. Par ces relations directes et stables, nous avons un moyen de contrôle des conditions de travail locales. Nous auditons ou faisons auditer tout nouveau fournisseur et lui demandons de s’engager à respecter nos normes de qualité et de conditions de travail. Parallèlement, Patagonia est membre de la Fair Labor Association (FLA). FLA est un organisme indépendant qui regroupe des entreprises, des universités et des associations du droit du travail. Sa mission est la protection des droits des travailleurs et l’amélioration des conditions de travail dans les usines dans le monde entier. Chaque année, FLA a accès à notre liste de fournisseurs, et choisit 5% des usines pour les auditer, de manière inopinée. Le site web www.fairlabor.org liste toutes les usines qui ont déjà été auditées et leurs résultats. Voir également sur le site la charte des conditions de travail. Patagonia, 12 Les pays où nous fabriquons nos produits Nous fabriquons nos produits en Chine, Thaïlande, Vietnam, Inde, Japon, Turquie, Mexique, Costa Rica, Colombie, El Salvador, Nicaragua, Israël, les Philippines et en Amérique du Nord. Nous nous approvisionnons dans différents pays pour plusieurs raisons: nous devons examiner tout le processus de production dans son ensemble, choisir les matières premières de la meilleure qualité et ensuite les sous-traitants nous apportant la meilleure qualité de prestation et de service, dans des tarifs compétitifs pour que nos produits soient « dans le marché ». Pour des raisons environnementales, nous voulons aussi favoriser la confection des produits dans les pays d’où viennent les matières premières, par exemple, fabriquer certains de nos vêtements en coton, en Turquie, là où le coton biologique est cultivé, filé, tissé et ainsi limiter l’impact environnemental dû au transport. Consultez nos pages dédiées à la Responsabilité d’Entreprise sur notre site : www.patagonia.com/eu/frFR/patagonia.go?assetid=67373 Patagonia membre de bluesign® Nous travaillons sous l’égide de la norme indépendante bluesign® depuis 2000, ce qui nous permet d’évaluer et de réduire notre consommation de ressources naturelles et de sélectionner nos matières premières, telles que les teintures et les produits de finition utilisés dans notre chaîne d’approvisionnement. Bluesign® technologies, dont le siège est en Suisse, vérifie l’utilisation d’énergie, d’eau et de produits chimiques de ses membres et les aide à réaliser des améliorations environnementales permanentes et de long terme. Les membres de bluesign® s’engagent à établir des systèmes de gestion permettant d’optimiser leurs performances dans cinq domaines essentiels du processus de production : productivité des ressources, sécurité du consommateur, émissions atmosphériques, pollution des eaux, et hygiène et sécurité professionnelles. Ses membres font régulièrement état de leurs progrès et, pour maintenir ce statut, doivent atteindre certains objectifs en matière d’amélioration. Bluesign® technologies conduit régulièrement des audits. Plus d’infos sur : www.patagonia.com/eu/frFR/innovation/materials/#!83461 Transparence Sociale et Environnementale : Chroniques de notre Empreinte En 2007, nous avons lancé les « chroniques empreinte écologique » qui mettaient en avant l’impact social et environnemental de 15 de nos produits, depuis leur conception à leur livraison. Ce site montrait des vidéos sur les conditions de travail de ceux qui les fabriquent ainsi que les trajets parcourus par les produits. Ce site a inspiré d’autres marques à devenir plus transparent. Selon Jill Dumain, Directrice des Programmes environnementaux de Patagonia, « nous nous sommes rendu compte que l’énergie consommée dans le transport ne représentait que 1% de l’énergie totale consommée. Nous concentrons nos efforts sur les points qui méritent notre attention – là où nous pouvons vraiment faire une différence significative, au sein même des processus industriels. » En juin 2012, nous avons relancé notre « Chronique de notre Empreinte ». Totalement remaniée, cette partie du site www.patagonia.com explique clairement les impacts environnementaux et sociaux d'une majorité de produits Patagonia de la collection printemps/été 2013 et montre la situation de ses fournisseurs dans la chaîne d'approvisionnement. Un seul clic permet aux clients de savoir où (via Google Maps) et comment (via une vidéo ou un diaporama) un produit est fabriqué, leur fournissant ainsi des informations utiles pour faire leur choix lors de leurs achats online. « Nous avons décidé de complètement remanier notre site, Chronique de notre Empreinte, pour repartir de zéro », explique Jill Dumain, directrice de stratégie environnementale Patagonia. « Nous savions que nous pouvions fournir à nos clients une information plus riche et plus intéressante sur notre chaîne d'approvisionnement et clarifier les impacts environnementaux et sociaux de nos produits. La Chronique de notre Empreinte s’ouvre désormais sur une carte du monde de nos fournisseurs - où le client peut voir des photos de chacune des usines et avoir accès aux principales informations les concernant. » Plus particulièrement, cette refonte intègre sur chaque page produit du site patagonia.com, un onglet avec son empreinte environnementale et sociale. Il est maintenant plus facile pour le client de savoir où le produit a été fait ainsi que les défis auxquels Patagonia fait face dans sa chaîne d’approvisionnement avant de cliquer pour l’ajouter à son panier. Plus d’infos sur http://www.patagonia.com/eu/frFR/footprint/ Patagonia, 13 « Utiliser le monde des affaires pour inspirer et mettre en place des solutions à la crise environnementale » - le 3ème pan de notre raison d’être Patagonia et Wal-Mart : le commencement de la Sustainable Apparel Coalition Patagonia doit sa participation à la Sustainable Apparel Coalition à ses relations avec Wal-Mart. Ceux-ci nous ont approchés pour la première fois en 2008 afin d’en savoir plus sur nos pratiques environnementales. À cette époque, nous avons hésité. Nous connaissions nos valeurs, mais qu’en était-il de celles de Wal-Mart? Cependant, la troisième partie de notre raison d’être stipule que nous devons «utiliser le monde des affaires pour inspirer et mettre en place des solutions à la crise environnementale» Alors, nous avons décidé de collaborer. Yvon Chouinard, le fondateur et propriétaire de Patagonia et John Flemming, le responsable du Merchandising chez Wal-Mart ont co-signé un appel commun pour la formation d’un « 21st century Apparel Leadership Consortium » ». Cet appel a été envoyé aux plus grandes entreprises de l’habillement et de la chaussure en octobre 2009. Tous ont répondu présents et ont accepté de participer à une réunion en vue de la création éventuelle de la « Sustainable Apparel Coalition ». Ses membres produisent plus de 30% des vêtements et de l’équipement vendu dans le monde. Les membres de la Sustainable Apparel Coalition travaillant par consensus et sur le modèle de l’indice écologique « Eco Index » de l’Outdoor Industry Associationnord-americaine ont défini leurs propres critères d’expertise sociale et environnementale, et viennent de mettre au point un outil d’évaluation libre partagé par tous les participants. Nous espérons que cet outil pourra également servir d’affichage environnemental pour le consommateur qui grâce au flash code imprimé sur le produit pourra avec son téléphone portable prendre connaissance de l’évaluation environnementale et sociale du produit qu’il désire acheter et ainsi comparer un produit à un autre, comme pour une paire de jeans. « Les entreprises les plus importantes et les plus influentes de l’industrie de l’habillement et de la chaussure avec l’aide des principales organisations sociales et environnementales internationales ont volontairement initié cet effort collectif parce qu’elles reconnaissent la nécessité de prendre les devants sur le besoin croissant d’évaluer et de gérer les impacts sociaux et environnementaux de leurs produits, » constate Rick Ridgeway, président et viceprésident des programmes environnementaux chez Patagonia. « Plus important encore est le fait qu’elles reconnaissent les menaces pour la planète et ses habitants que représente le modèle économique d’aujourd’hui. » En Juillet 2012, l’Indice Higg est lancé par la Sustainable Apparel Coalition L’indice Higg a été créé par la Sustainable Apparel Coalition avec la participation du groupe de travail sur le développement durable de l’Outdoor Industry Association. Il est basé sur des outils d’évaluation déjà en vigueur – comme l’indice écologique « Eco Index » de l’OIA ou celui sur les matériaux de chez Nike – et permet de faciliter l’évaluation de l’ensemble des impacts environnementaux et sociaux de l’industrie de l’habillement, de la chaussure et du matériel de plein air. À travers l’utilisation de l’indice Higg, les entreprises peuvent détecter les potentielles réductions de leurs impacts et mettre en place des solutions durables tout au long de leur chaîne d’approvisionnement. Conçue comme un outil transparent et ouvert pour l’évaluation détaillée de produits, la version actuelle de l’indice Higg s’attache à apprécier les indicateurs de progrès dans les domaines suivants : consommation et qualité de l’eau, gaspillage d’énergie et émissions de gaz à effet de serre, déchets, produits chimiques et toxicité potentielle. La « Sustainable Apparel Coalition » cherche constamment à le renforcer afin de l’améliorer et une future édition disponible en 2013, tiendra également compte des facteurs sociaux et des conditions de travail. L’indice Higg est téléchargeable sur le site de la Sustainable Apparel Coalition, apparelcoalition.org Patagonia, 14 Patagonia Works et le programme « $20 Million & Change » Le temps est venu pour Patagonia de franchir un nouveau cap logique : influencer d'autres secteurs que ceux de l'outdoor et de l'habillement. Pour ce faire, la famille Chouinard a lancé le programme « $20 Million & Change », un fonds interne pour aider les jeunes entreprises responsables qui partagent les valeurs de Patagonia à servir la cause environnementale. A cette occasion, les Chouinard ont créé une nouvelle société mère baptisée Patagonia Works. Contrairement à la plupart des holdings dont le but est de diversifier leur portefeuille, Patagonia Works se consacre à une seule cause : utiliser le monde des affaires pour mettre en place des solutions à la crise environnementale dans cinq secteurs clés : l'habillement, l'alimentation, l'eau, l'énergie et les déchets. Patagonia Works et le programme « $20 Million & Change » peuvent paraître révolutionnaires aux yeux de certains. Nous pensons qu'il ne s'agit que d'une étape logique de plus vers une économie plus responsable. Au cours des 100 prochaines années, la clé de la réussite économique et humaine se trouvera dans notre capacité à travailler en harmonie avec la nature, et non plus dans l'épuisement des ressources. C’est une nécessité, et non un luxe, contrairement à l'idée reçue en vogue dans la plupart des cercles d'affaires. Nous invitons et encourageons toutes les entreprises à nous suivre dans cette voie. Patagonia, 15 Les grandes dates de Patagonia 1957 > 1966 > Yvon Chouinard se met à fabriquer du matériel d'escalade dans l'arrière-cour de ses parents à Burbank en Californie. Il déménage son atelier à Ventura (pour se rapprocher de Rincon Point et d'autres spots de surf de la Californie du Sud) et démarre un partenariat avec Tom Frost qui durera huit ans au sein de Chouinard Equipment. 1970 > Ouverture du magasin « Great Pacific Iron Works » à Ventura. 1972 > > Lancement du premier catalogue Chouinard Equipment incluant l’essai Clean Climbing de Doug Robinson. Produit: coinceurs Chouinard. 1973 > > > L’entreprise Patagonia est créée. Chouinard et Frost transforment un ancien abattoir de Ventura en bureaux, entrepôt et magasin de montagne. Ils aménagent un bureau pour l’association « Friends of the Ventura River », qu’ils subventionnent. Produits: imperméables Foamback, shorts Stand-Up®, sac à dos Ultima Thule. 1975 > > Deuxième catalogue sans nom ni date, simplement orné du Macupuchare. Patagonia adapte du tissu d’ameublement pour créer des vestes en polaire synthétique (vestes Pile). 1976 > > Le logo Patagonia apparaît pour la première fois sur la collection printemps. Chiffre d’affaires supérieur à 2 millions de dollars. 1977 > > Portrait d’Yvon dans le magazine The New Yorker. Produit: veste Pile. 1978 > > Troisième catalogue Great Pacific Iron Works. Produits: vêtements en polaire douce. 1979 > > Le concept de superposition est introduit avec les sous-vêtements en polypropylène, les vestes chaudes en polaire Bunting et les imperméables en synthétique Foamback. Produits: vêtements Bunting™. 1980 > > > Impression du catalogue hiver GPIW. Chiffre d’affaires supérieur à 5 millions de dollars. Produits: sous-vêtements en polypropylène, veste BorgLite, premiers produits Patagonia pour enfants. 1981 > > Patagonia et Chouinard Equipment deviennent deux sociétés distinctes au sein de GPIW. Produits: vestes Shelled Bunting™ et Shelled Polypropylene. 1982 > > Premier catalogue dédié aux produits Patagonia. Produit: shorts Baggies™. 1983 > > 1984 > > Premier catalogue printemps, premier catalogue enfants. Chiffre d’affaires supérieur à 15 millions de dollars. Un nouveau siège social est créé à Ventura avec une crèche, un café et un terrain de volley-ball. Produits: vêtements H2No® Plus, Featherweight, veste Paddling et chaussons Reefwalkers. Patagonia, 16 1985 > > 1986 > > Lancement du programme de subventions environnementales : Patagonia reverse 10 % de ses bénéfices annuels pour la préservation et la restauration des milieux naturels. Produits: la polaire Synchilla® remplace la Bunting, le Capilene® remplace le polypropylène ; veste Shelled Synchilla® et pull-over Synchilla® Snap-T®. Le premier magasin Patagonia ouvre à San Francisco ; il sert de prototype au développement des futurs magasins. Produits: veste Shelled Capilene®, gamme Foul Weather, veste Guide, Back Bowl Anorak, veste Glissade, pantalons Drop Seat, chemises Pataloha®, polos, chemises en flanelle. 1987 > > Création de Patagonia Europe. Produits: Veste Storm (H2No® Storm), Fishing Vest, Trail Blazer. 1988 > > > Création de Patagonia Japon. Chiffre d’affaires supérieur à 50 millions de dollars. Produits: Bombachas, shorts de surf. 1989 > > > > 1990 > > > 1991 > > > 1992 > > > 1993 > > > > L’entreprise Chouinard Equipment est vendue aux employés et devient Black Diamond. Patagonia et d’autres entreprises créent l’Outdoor Industry Conservation Alliance. Patagonia est listée par le magazine Working Mother dans son classement des 100 meilleurs employeurs. Produits: gamme Nitro™, veste SST, Retro Pile, Down Sweater/Pants, Stretch Synchilla®, collants Cool Weather. Première conférence fournisseurs centrée sur l’amélioration de la qualité. Chiffre d’affaires supérieur à 75 millions de dollars. Produits: gamme A/C®, River Shorts, Baby Retro, gamme Helio, Skanorak. Analyse de cycle de vie menée sur quatre fibres : coton, laine, polyester et nylon. 120 employés (20 % des effectifs) sont licenciés. Produits: pull-over El Capilene®, Core Temp® Top, vêtements de pêche à la mouche tropicale, Stretch Capilene®, bagages, polaire Matrix, gamme Alter-Rain, Vertical Fishing Vest, Sporthosen, maillot de bain une pièce, boutons en ivoire végétal. Lancement de notre programme d'étude d’impact écologique de nos produits. Chiffre d’affaires supérieur à 100 millions de dollars. Produits: Silkweight Capilene®, rappel des boutons en ivoire végétal. Introduction historique de la polaire Synchilla PCR fabriquée à partir de bouteilles de soda recyclées. L’entreprise soutient les militants pour le retrait des barrages. Première « Conférence pour Militants » pour partager outils, connaissances et expériences entre associations écologistes. Produits: Synchilla® PCR® (fibres recyclées post-consommation), Pneumatic®, Bike Shorts, polaire Activist™, Super Alpine, Super Pluma, polaire P.E.F.®, DAS Parka, Nitro™ Bibs. 1994 > Premier bilan environnemental de l’entreprise. 1995 > > > Etiquettes en papier sans bois. L’entreprise lance son programme de recyclage des chutes. Produits: polo en coton bio, Velocity Shell, Go-T. Patagonia, 17 1996 > > > > > 1997 > > 1998 > > > 1999 > > > 2000 > > > > 2001 > > > 2002 > > 2003 > 2004 > > > 2005 > > > > Ouverture du centre de distribution à Reno. Abandon du coton traditionnel au profit du coton 100 % biologique pour tous les produits en coton. Yvon participe aux discussions publiques sur la responsabilité des entreprises avec Bill Clinton. Chiffre d’affaires supérieur à 150 millions de dollars. Produits: vêtements en coton 100 % biologique, Torre, Puffball, Pack Vest, Passage Ocean Tech, membranes 3 couches H2No® Plus et H2No® Storm. Ouverture du bâtiment de la « caserne de pompiers », construit de façon écologique d’après la structure originale d’une caserne détruite plus de 60 ans auparavant. Produits: planches de surf, veste Stormcycle, gamme Stretch Triolet, chaussures, veste Infurno, H2No® Stretch. Premiers catalogues dédiés au surf, à la voile et à la pêche. Patagonia est listée pour la première fois par le magazine Fortune dans son classement des 100 meilleurs employeurs. Produits: jeans en coton 100 % biologique, vêtements dédiés au snowboard, Puckerwear®. Yvon Chouinard reçoit le titre de « héros pour la planète » décerné par le magazine Time. Patagonia devient la première entreprise californienne à se fournir uniquement en énergie éolienne renouvelable. Produits: Patagonia et Malden lancent le tissu Polartec Regulator®. Patagonia collabore avec bluesign® afin de réduire son impact sur l'environnement, optimiser l'utilisation des ressources et améliorer la sécurité du consommateur ainsi que l'hygiène et la sécurité au travail. Création du « Patagonia Land Trust » (rebaptisé « Conservación Patagónica » en 2004) par Kris et Doug Tompkins avec le soutien de Patagonia. Chiffre d’affaires supérieur à 200 millions de dollars. Produits: Rhythm, DWR® Ripstop. Yvon Chouinard et Craig Mathews de Blue Ribbon Flies fondent le club « 1% for the Planet® ». La campagne environnementale de Patagonia est centrée sur les OGM. Produits: vestes softshell Regulator® utilisant la technologie Encapsil®. L’entreprise décide de ne pas avoir recours au plastique PLA à base d’amidon de maïs comme alternative au polyester en raison de la problématique des OGM. Produit: sous-vêtements sans coutures. Produits : vestes en fibres recyclées post-consommation (PCR®), la veste Core Skin est élue produit de l’année par le magazine Outside. La campagne « Vote the Environment » promeut le vote comme forme d’action directe la plus simple. Lancement de la campagne « Getting Our House in Order » (Balayons devant notre porte) pour que chacun réduise son empreinte écologique. Produits: jeans à base de mélange de chanvre et de fibres recyclées post-consommation, pulls en laine biologique, gamme Edge (ski/snowboard). Yvon Chouinard publie son livre Homme d’affaires malgré moi – Confessions d’un alter-entrepreneur. Installation de panneaux solaires sur le campus du siège social à Ventura pour fournir une partie de l’électricité utilisée par le bâtiment « Crystal Palace ». Lancement du programme de recyclage de vêtements Common Threads. Produits: la veste Ready Mix est élue produit de l’année par le magazine Outside, technologie BIOMAP, veste Eco Storm, Minimalist Boardshort (en polyester recyclé). Patagonia, 18 2006 > > 2007 > > > > > > Phase II du programme de recyclage de vêtements : introduction du Capilene issu de fibres recyclées en boucle fermée, lancement de la gamme dédiée à l’océan. Produits: Capilene® en fibres recyclées, sous-vêtements en laine, bagage Weathershed, gamme de sacs à dos techniques (Gritty Pack, etc.). Notre centre de distribution de Reno obtient la certification « Or » de la norme LEED pour ses performances environnementales, son efficacité énergétique, son confort et son intégration locale. Le magazine Fortune nomme Patagonia « Entreprise la plus cool de la planète ». Le programme de recyclage des vêtements s’étend aux t-shirts en coton biologique et aux polaires Polartec®. Patagonia devient partenaire de bluesign®. Lancement de Patagonia Books™. Lancement de la « Chronique de notre Empreinte ». Produits: veste Primo Down, veste Rubicon Rider, Down Sweater Hoody, veste Nine Trails, gamme de pêche à la mouche pour femme. 2008 > Produits: vestes Ascensionist, Traverse et Shelter Stone, Better Sweater, Re-Tool Snap-T, Fiona Parka. 2009 > > La veste Reconnaissance est élue produit de l’année par le magazine Outside. Produits: Nano Puff Pullover, Fitzroy Down Hoody, W’s Tres Parka, introduction de l’isolation Primaloft®. 2010 > > > 2011 > > > 2012 > > > > 2013 > > > > > > Patagonia Books publie les livres Unexpected: 30 Years of Patagonia Catalog Photography et 180° South: Conquerors of the Useless. La veste Spraymaster et les chaussures Drifter A/C sont élues produits de l’année par le magazine Outside. Produits: veste et pantalon M10, Torrentshell et veste Nano Storm. Lancement de l’initiative « Common Threads ». La publicité « Don’t Buy This Jacket » (N'achetez pas cette veste) paraît dans The New York Times le jour de « Black Friday ». Produits: vestes et pantalons techniques Gore®, vestes Knifeblade et Northwall, nouveaux sousvêtements en laine mérinos, nouveaux sacs Black Hole, Rio Gallegos Waders. Patagonia devient la première entreprise californienne B corp. Patagonia Books™ publie The Responsible Company, d’Yvon Chouinard et Vincent Stanley. Patagonia Provisions® lance son premier produit alimentaire : le saumon sauvage séché. Produits: nouveau tissu Polartec® Guide, vestes Troposphere et Exosphere, Powslayer, Light Flyer, Riversalt, crampons de rivière, chaussures de wading avec barrettes en aluminium Rock Grip, standards de performance H2NO®. Renouvellement des sous-vêtements techniques Capilene® et Merino fabriqués dans des tissus certifiés par bluesign® ; la laine mérinos est issue de ressources durables des prairies de Patagonie. La collection Ski/Snowboard est réactualisée avec de nouveaux produits, de nouvelles coupes (notamment pour les femmes) et les meilleurs tissus et technologies disponibles. Campagne environnementale : « L'Économie responsable ». Création de Patagonia Works et du fonds « $20 Million & Change ». Patagonia Books publie Climbing Fitz Roy, 1968 et Patagonia: 40 Years of Firsts. Produits: parka Encapsil™ Belay, veste Untracked. 100 prochaines années... Patagonia, 19 Patagonia - faits et chiffres Patagonia est une société privée appartenant toujours à Yvon et Malinda Chouinard et n’a pas d’obligation de publication de chiffres de ventes ou de résultats. Quelques chiffres actualisés : Chiffre d’affaires année fiscale 13 (1er mai 2012 au 30 avril 2013) : Global : 575 million US$ Europe : 42 598 222€ 62 magasins en nom propre : - 29 in the USA, - 20 in Japan, - 3 in Chile, - 1 in Argentina, - 1 in Canada, - 3 in Australia - 6 in Europe (Chamonix, Munich, Dublin, Milan, Prague and San Sebastian Surf store). 13 partnerstores en Europe : Nous sommes fiers d’être les partenaires de revendeurs soigneusement sélectionnés qui ont décidé d’ouvrir des magasins Patagonia en leur nom. Comme nos propres magasins, les Magasins Partenaires proposent la plus grande sélection de nos produits. France: Bayonne – Intense Outdoor Grenoble – Altore Toulouse – Le Refuge Bordeaux – Le Refuge Grande-Bretagne: London – Covent Garden – Route 40 Hathersage – The Square Shop Italie: Brunico – Yuma the Trading Post Courmayeur – Chima Roma – Guvi Experience Trento – Sherpa 3 Suisse: Crans-Montana – Style Alpin Verbier - Ski Service Zürich – Mountain Wilderness Equipment Autres réseaux de vente en Europe : 700 revendeurs et www.patagonia.com 1680 salariés dans le monde, dont 108 en Europe, 350 au Japon, 25 en Australie et 485 à Ventura La maison mère (Patagonia Inc.) est située à Ventura (Californie). Nous avons également une filiale au Japon à Kamakura, et la filiale Européenne est basée à Annecy-le-Vieux (74). 1% du chiffre d’affaires est reversé à des associations environnementales 50 millions de dollars reversés depuis 1985. Patagonia, 20
