Fév.2016-CFO Magazine

CHIREC
CFO MAGAZINE #183 42
BEST FINANCE TEAM OF THE YEAR 2016
UN CHANGEMENT PROFOND DE MENTALITÉ :
FINANCE ET MÉDICAL MAIN DANS LA MAIN
L
e Centre Hospitalier Interrégional Edith Cavell
(CHIREC) a décidé de regrouper deux de ses sites
bruxellois (Cavell et Parc Léopold) en un site unique
situé à Delta (Auderghem). L’ouverture de ce nouvel
hôpital est prévue pour 2017. En 2017, l’hospitalisation offerte par le CHIREC sera ainsi rassemblée sur trois sites :
le nouvel hôpital Delta de 557 lits, la Clinique Ste-Anne St-Remi
de 300 lits et l’Hôpital de Braine-l’Alleud - Waterloo de 300 lits
également. Cinq centres médico-chirurgicaux de jour complèteront l’offre de soins sur les sites Edith Cavell, Parc Léopold,
Clinique de la Basilique, Centre Médical Europe Lambermont et
CityClinic CHIREC Louise.
Une réorganisation médicale a dès lors été initiée par la direction générale médicale en collaboration avec le Conseil d’Administration. Les médecins ont pensé qu’au niveau médical, des
binômes médecins – infirmier (ères) devaient être reconstitués
pour mieux organiser les soins et mettre le patient au centre
des préoccupations. Après cette réflexion purement qualitative
restait le nerf de la guerre, les finances. Pour rester bénéficiaire
– ce qu’est le CHIREC – il faut que la dynamique vers le financier
soit meilleure.
La cellule gestion au sein du département financier a été chargée de ce projet de mise en place d’une dynamique entre le
médical et le financier qui doit déboucher sur l’établissement
de budgets par les responsables médicaux de pôles et départements, le tout étant ensuite consolidé vers un budget unique
permettant une analyse fine. Il sera alors possible d’évaluer des
tendances d’activité pour l’ensemble des services du CHIREC.
Le projet de dynamisation entre le médical et le financier permettra d’obtenir des résultats beaucoup plus pointus que par le passé.
L’objectif est également de fournir une série de tableaux de bord
pertinents à la demande des médecins. Le département financier,
et plus spécialement la cellule contrôle de gestion, sert de support
pour la direction générale, la direction financière et administrative ainsi que pour ces chefs de pôles et de départements.
Le projet touche le médical qui doit permettre l’établissement
de budgets par les responsables médicaux de pôles et départements suivi de l’établissement d’un budget consolidé avec
des résultats beaucoup plus pointus que par le passé. Avant
ce changement important, historiquement le contact pour les
tendances d’activité était les directeurs de sites. Ces derniers
avaient une vision globale de leur site et des contacts avec les
chefs de service. Sur la base de cela, ils établissaient les données sans pour autant permettre une analyse détaillée des tendances d’activité pour l’ensemble des services du CHIREC.
Certaines personnes de la cellule de gestion sont devenues des
contacts, en l’occurrence des référents en tant que chefs de pôle
et de départements. Chacun et chacune a choisi le pôle ou le
département qu’ils allaient prendre en main. Le but est également de fournir une série de statistiques à la demande des
NOMINÉ POUR
BEST FINANCE TEAM - PME & SOCIAL PROFIT
BEST PRACTICE IN CONTROLLING
médecins. Le département financier, et plus spécialement la
cellule contrôle de gestion, sert en fait de support pour la direction générale, la direction financière et administrative ainsi
que pour ces chefs de pôles et de départements.
Le résultat est un changement profond de mentalité : les financiers et les médecins sont deux métiers totalement différents et
exige de se mettre dans le métier de chacun pour une compréhension mutuelle. Il faut donc s’ouvrir et comprendre les problématiques des uns et des autres. Il faut aussi conscientiser les
médecins à l’aspect chiffres. Le but était également de former
le médical aux aspects financiers (établir un budget, réaliser
un bilan, etc.). 
PA S S E P O R T
CHIREC
Nationalité: Belge — Activité: Le Centre Hospitalier Interrégional Edith Cavell, CHIREC, assure les traitements dans l’ensemble
des domaines médico-chirurgicaux (excepté la chirurgie cardiaque et la cardiologie interventionnelle) et offre à l’ensemble de
ses patients des soins de haute qualité ainsi qu’une une médecine personnalisée dans une approche multidisciplinaire coordonnée. Le CHIREC est né de fusions successives entre plusieurs
sites hospitaliers de renom : la Clinique Edith Cavell (Uccle), la
Clinique du Parc Léopold (Etterbeek), la Clinique de la Basilique (Ganshoren), la Clinique Ste-Anne St-Remi (Anderlecht) et
l’Hôpital de Braine-l’Alleud – Waterloo. Deux polycliniques font
également partie de ce réseau : le Centre Médical Europe-Lambermont (Schaerbeek) et la City Clinic Chirec Louise (Ixelles).
BIG DATA
Le nombre moyen de patients présents dans l’hôpital par mois
en 2015 : 10.473
–– One-Day : 7.040
–– Hospitalisation classique : 3.433
–– Passages aux urgences : 8.219
Le nombre total sur l’année en 2014 : 125.676
–– 84.479 (One Day),
–– 41.197 (Hospitalisation classique)
–– Passages aux urgences : 98.628
–– Factures entrantes/Fournisseurs : 5139 en moyenne par mois
–– Factures sortantes/patients : 63.790 en moyenne par mois
4.100 employeurs dont 1.100 médecins
1.100 lits chiffre d’affaires : 450 mio EUR
L’ÉQUIPE FINANCIÈRE
Le Département financier comprend les services suivants:
Comptabilité, Facturation , Contrôle de gestion et trésorerie.
–– Comptabilité = 16 personnes dont 1 chef de service
–– Facturation = 44 personnes dont 1 chef de service
–– Contrôle de gestion = 7 personnes dont 1 chef de service
–– Direction financière = 1 personne
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