Anita MASSOUKA

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Curiculum Vitae
Anita MASSOUKA
PARCOURS PROFESSIONNEL
EXPERIENCE EN ENTREPRENARIAT
Fondatrice et directice générale d’AfrikAvenue
Depuis 2015 | www.afrikavenue.com
1ère marketplace généraliste dédiée aux produits ethniques.
● Développement de la stratégie
● Benchmark & veille concurrentielle
● Management
Fondatrice et gérante de Mary.Any Cadeaux
Depuis 2011
Site e-commerce de vente d’emballages cadeaux.
● Sourcing et prospection
● Gestion de l’entreprise
EXPERIENCE EN ENTREPRISE
CONTACT
11 Q rue du jeu de Paume
93330 Neuilly sur marne
06 49 83 31 20
[email protected]
COMPETENCES
Bureautique
Assistante Achats
PowerPoint
llllllllll
Agent d’escale commerciale
Word
llllllllll
2014 - 2016 | Air France - Paris Charles de Gaulle
2006 - 2014 | Air France - Paris Charles de Gaulle
Chargée de relation clientèle
Excel
llllllllll
Vendeuse
Magento
llllllllll
Août - Nov 2015 | Téléperformance - Paris et Tunis
2003 - 2005 | Foot Locker - Paris La Défense
Sales Manager
Déc 2000 - Sept 2001 | Onetel 100 % Télécoms - Paris La
Défense
EDUCATION
Bulats Anglais Niveau B1
Negociation / Vente
Management
Négociation commerciale
Sourcing
Benchmark
Fidélisation client
2010 - 2011 | Ecole des langues CDG
LANGUES
VAE BTS Négociation et relation client
2008 - 2009 | Académie de Créteil
Formation d’Agent d’Escale
2005 - 2006 | Greta - St Gratien
Psychologie générale et du travail
2002 - 2003 | CNAM - Paris
DEUG LEA (Anglais - Italien )
1998 - 2000 | Université Paris X - Nanterre
Français
Langue maternelle
Anglais
Niveau intermédiaire
Responsable Com munication Marketing
et Infographiste
Vanessa VILOVAR 10/10/85 Tél. : 06 09 02 64 87 Email : [email protected] 109 rue Martre, 92110 Clichy Permis B Expérience
Juin 2015 -­‐ A ce jour I Co-­‐fondatrice d’AfrikAvenue et Directrice Communication, Marketing & Infographiste (Marketplace) Oct. 2013 -­‐ A ce jour I Responsable Communication/Marketing & Infographiste, Pomme Cassis (Agence de communication -­‐ fondatrice) −
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Conseil en communication et en marketing Conception et exécution graphique de supports de communication Rédaction de textes (dossier de presse, brochures commerciales, slogan) Stratégie marketing : positionnement, argumentaires, messages publicitaires E-­‐marketing : Conception et réalisation de campagnes emailing/newsletter Création et développement de sites internet Visualiser les créations réalisées pour mes clients : http://pommecassis.fr/ Fév. 2010-­‐Août 2013 I Chargée d’Etudes Marketing & Communication, CITEC Environnement (Solutions de conteneurisation pour les déchets) −
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Refonte de la charte graphique CITEC Environnement Conception et gestion des supports de communication externes : site internet, documents commerciaux et institutionnels, dossiers de presse, PLV, publicité Lancement marketing de produits et services : définition des bénéfices clients et élaboration d’outils d’aide à la vente, en lien avec la Direction Commerciale Organisation d’événements : salon, dîner, portes ouvertes, inauguration Gestion du budget marketing et de la facturation (commandes SAP) Mars 2008-­‐ Août 2008 I Assistante Chef de Produit, L’Oréal −
Étude de marché, focus group, lancement de produits, packaging Com péten ces
Informatiques Infographie (PAO) − Photoshop, Indesign, Illustrator Création de site internet − Wordpress Bureautique − Word, Powerpoint, Excel, Outlook Linguistiques Anglais − Lu, parlé, très bon niveau TOEIC 940/990 -­‐TOEFL IBT 94/120 Allemand − Lu, parlé, niveau basique Méthode de travail
Août 2007-­‐ Fév. 2008 I Assistante Responsable Promotion & Publicité, M6 −
Gestion : événements, publicité (radio, affichage), partenariats, goodies Formation
Mai à Oct. 2013 I ECG : Ecole en Communication Graphique −
Formation aux logiciels de création graphique 2006 – 2009 I Grenoble Ecole de Management (BAC+5) −
Diplôme d'Etudes Supérieures en Management, spécialisations marketing et communication 2003 – 2006 I Sorbonne Nouvelle Paris III (BAC+3) −
Licence « Conception et Réalisation de Projet Culturel », mention bien 2000 – 2003 I Lycée Saint-­‐Exupéry, Baccalauréat Economique & Social −
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Écoute analytique Créativité Rigueur Cen tres d’intérêt
Voyages USA, Canada, Allemagne, Irlande, Espagne, Croatie, Slovénie, Guadeloupe Sport & loisirs Fitness, cardio-­‐training, danse, krav-­‐maga, chant Marie MATHI
1 Expériences
Depuis 2015 Fondatrice et Directrice commerciale
d’AFRIKAVENUE
Neuilly sur Marne
 06 95 21 95 93
@[email protected]
14 bd de la Boissière
93230 Romainville
Analyser les composants de marché
Élaborer les stratégies commerciales
Gérer la prospection commerciale
Depuis 2009 Assistante commerciale - CANAL+
Issy Les Moulineaux

Activité principale
Soutenir les chefs de secteur pour renforcer
l’efficacité de leur animation commerciale.
Animer les secteurs vacants par des appels sortants
Soutenir les interventions chefs de secteur lors de
formations et salons professionnels
Organiser les comités d’agréments distributeurs
Age 37 ans
Permis B
:Compétences

Mission spécifique : pilotage du centre relation
distributeurs
Gestion du transfert de l’activité Service
distributeurs du prestataire ACTICALL vers
WEBHELP
Réalisation du support de formation + déploiement
de la formation initiale
Déplacements réguliers sur site afin d’assurer le
suivi de l’activité (appels entrants/ sortants et back
office) + développer la montée en compétence de
l’équipe
Réalisation des briefs ( offres, process et quizz) +
déploiement auprès des superviseurs
Informatique
• Word
• Excel
• PowerPoint
Langue
• Anglais niveau
scolaire
Intérêts
Musique
Lecture
Voyages
2005/09
Conseillère clientèle - CANAL+
Issy Les Moulineaux
Gestion des dossiers clients
Ventes additionnelles
Fidéliser les clients
Remonter les anomalies liées aux offres, process
& Formations
2014
BTS Négociation et Relation Client
2003-2004 Formation Assistante commerciale
2001
Baccalauréat Sciences Médico-Sociales
Petra Rebellón
Experiences professionnelles
Contact
16 rue moncey
75009 Paris
06 61 80 72 49
[email protected]
24 ans
Compétences
Adobe Creative
Photoshop
Illustrator
Indesign
Pack Office
Word
Powerpoint
Excel
Langues
Anglais
Espagnol
Centres d’intêret
Voyages
Danses latines et urbaines
Amérique Latine
Mode ethnique
Blog: Ethnik’Influence
Associations
Février 2016 - Grandir Ensemble
Asso. humanitaire (Colombie/Pérou)
Responsable de communication
2012- 2014 : BDE AtomiX
Université Paris Ouest - Nanterre
Vice-présidente / Pôle création
artistique et évènementiel
De janvier à juillet 2016 - Responsable de communication & RP
Les Cinq Pépites (Agence de communication évènementielle)
--- Organisation de la journée de lancement d’AfrikAvenue
(marketplace des produits d’influences africaines et carïbéennes)
- Recherche de lieux, partenariats, exposants, goodies, traiteurs...
- Conception des supports de présentation de l’évènement
- Relations presse : rédaction et envoi des CP/DP à la presse
spécialisée / généraliste
- Relances aux journalistes
De janvier à juillet 2016 - Assistante attachée de presse
Com N You (Agence de relations presse - Pôle Mode / Lifestyle)
- Mise en page de dossiers de presse
- Envoi des documents et relances aux journalistes
- Mise à jour des reportings quotidiennement
- Animation des réseaux sociaux
- Elaboration de press book
De juillet à octobre 2015 - Assistante communication
Pomme Cassis (Agence de communication globale)
- Flyers et mise en page des références pour le site internet
- Création de newsletters et campagnes e-mailing
- Création et mise à jour de bases de données
De janvier à juillet 2015 - Chargée de communication et marketing
Academie de danses latino-américaines Maritza Arizala
- Conception de supports de communication (Newsletters,
invitations, affiches, flyers et vidéos) - Campagnes emailing
- Community management - Facebook, Youtube et Instagram
- Suivi de l’e-réputation de l’académie sur le web
- Veille concurrentielle
- Publicité sur sites gratuits spécialisés
- Gestion, animation et refonte totale du site internet
- Rédaction web et traductions
- Évènementiel - Participation à la mise en place d’évènements :
- Recherche de lieux, djs, artistes, partenariats, goodies...
Formation et diplômes
2016 / 2017 - Mastère Communication spé. marketing - PPA
2011 / 2014 - Licence LEA - Université Paris Ouest - Nanterre
Juillet 2014 - Formation PAO - Cléweb - Mexico, Méxique
Janvier / juillet 2014 - Échange universitaire à l’EBC - Mexico, Mexique
Juillet / août 2013 - Séjour Linguistique - ESL - Dublin, Irlande
2009 - Baccalauréat L spé. Espagnol - La Maison Française
Oumou DIAWARA
Blogueuse d’AfrikAvenue.com
Paris, FR
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
INFOS PERSONNEL
Depuis 2014
100 Boulevard de Belleville
75020 PARIS
Blogueuse
http://oumousrunway.blogspot.com/ et http://www.afrikavenue.com/
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06 35 13 40 91
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[email protected]
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Permis B
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http://oumousrunway.blogspot.fr/
23 ans
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Septembre 2015
- Aout 2016
COMPETENCES
Chargée de communication / marketing junior
ASSA ABLOY - Groupe industriel BtoB / BtoC
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LANGUES
Anglais
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TOEIC Listening and Reading | 950 sur 990
TOEIC Speaking and Writing | 290 sur 400
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RESEAUX SOCIAUX
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Facebook
Instagram
Mars 2015
- Août 2015
Pinterest
Blogger
EDITIALIS Groupe de communication plurimédia BtoB
Wordpress
Twitter
Google Plus
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COMPETENCES INFORMATIQUE
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Pack Office
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InDesign
Illustrator
Gestion de projets de communication divers
Maintenance quotidienne des sites web du groupe (9 sites) via
le CMS EPIServer: mise en ligne de nouveautés, mise à jour de
contenus, correction de différents bugs, mise en ligne de bannières.
Optimisation de l’expérience utilisateur des sites web
Création de campagnes d’emailing,
Optimisation de la présence digitale du groupe : Google My
Business, Youtube, LinkedIn
Gestion de la création d’un site web : conception du cahier des
charges, recommandations, mise en oeuvre et suivi du projet.
Chef de projet événementiel junior
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PhotoShop
Création de contenu
Optimisation du référencement
Community management : Facebook, Google+, Intagram,
Pinterest
Optimisation de l’expérience utilisateur : design, fonctionnalités,
rubriques, ...
Photographie : prise, retouche et édition de photos
Veille de l’actualité
Connaissance de l’HTML et du CSS
Organisation d’événements (trophées) : rétro-planning, gestion
de prestataires (lieux, traiteur, technique, hôtesses), coordination
de la production, gestion des inscriptions des participants,
coordination des équipes pendant l’événement.
Relation partenaires et lauréats : communication, échange
marchandises, goodies.
Communication / Marketing : gestion et mise à jour des sites
internet, mise en place d’outils de communication et d’actions
marketing (e-mailing, invitations, pages presse, routage, CRM).
Prospection : création et mise à jour de BDD, appel à
candidatures pour les trophées, création d’argumentaires de
vente, recherche d’invités.
Internet
MailChimp
FORMATION
Outlook
IMovie
2016
- 2018
Mastère Digital marketing et E-business
2015
- 2016
Bachelor Communication
2013
- 2014
Année d’étude à l’étranger
2010
- 2012
BTS Communication
Dreamweaver
INTERETS
Cuisiner
Lire
Voyager
Mode
Blogging
Danser
Sport
ECITV - Reseau GES
http://www.ecitv.fr
Paris Pôle Alternance - Reseau GES
http://www.ppa.fr
ILSC School (Toronto - CANADA)
http://www.ilsc.com
EFFICOM Montrouge
http://www.efficom.fr
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