master mentionlangues étrangères appliquées

DOMAINE ARTS, LETTRES, LANGUES
Titulaires d’un bac + 3 ou équivalent :
• Diplôme d’enseignement supérieur des filières suivantes : LEA, AES,
Sciences économiques et Gestion (option économie internationale), IEP.
• Diplôme délivré par une école de commerce supérieure ou par un parcours type de Licence.
• Autres titres français ou étrangers jugés équivalents par le jury d’admission.
• Peuvent également postuler les candidats en reprise d’études (VAP/
VAE).
PRÉ-REQUIS
MASTER
MENTION LANGUES ÉTRANGÈRES APPLIQUÉES
MODALITÉS D’INSCRIPTION
Une nouvelle organisation des masters est en cours. Elle comporte une
évolution des textes législatifs et réglementaires concernant les modalités
d’accès dans ces formations. Dès que des informations définitives seront
disponibles, elles seront mises en ligne sur le site de l’université Lyon 2
que nous vous invitons à consulter à cet effet.
PARCOURS
COMMERCE INTERNATIONAL ET LANGUES
APPLIQUÉES (CILA)
DROITS D’INSCRIPTION POUR 2016
(hors boursiers)
Droits d’inscriptions nationaux = 261.10 €
Sécurité sociale étudiante obligatoire = 215 €
La maîtrise parfaite de deux langues étrangères est obligatoire : l’anglais
est obligatoire et la deuxième langue peut être soit : l’allemand, l’espagnol,
l’italien, l’arabe ou le chinois.
RÉGIME D’INSCRIPTION
Avoir des acquis en économie.
Candidats de l’Union Européenne, de l’Espace Économique Européen ou de la Suisse
• Inscription en L2, L3, M1, M2 ou doctorat : dossier de «Demande d’accès» (téléchargeable courant mai sur le site de Lyon 2)
ANNÉE
2017 / 2018
Formation initiale en présentiel.
INSCRIPTION DES ÉTUDIANTS INTERNATIONAUX
Etudiants non européens
• Inscription en L2, L3, M1, M2, Doctorat :
- Vous résidez dans un pays équipé de Campus France : La
procédure CEF/campus France est en ligne sur le site Campus France de
votre pays.
- Vous résidez en France ou dans un pays non équipé de Campus France : Vous devez déposer un dossier «Demande d’Accès» (téléchargeable courant mai sur le site de Lyon 2).
Plus d’informations sur http://www.univ-lyon2.fr/international/etudiant-international/
AUTRES PARCOURS ET ETABLISSEMENTS
PORTEURS
• Parcours Commerce international, CI (Lyon 3)
• Parcours Droit et commerce (Lyon 3)
• Parcours Communication internationale des Entreprises et Administrations, CIEA (Lyon 3)
• Parcours Langues et Gestion (Lyon 3)
• Parcours Relations Commerciales Internationales, RIC) (UJM)
UFR DES LANGUES
CONTACT
PUBLICS VISÉS
Responsable Pédagogique
Mathilde ALONSO
SCUIO-IP
Service commun universitaire
d’information, d’orientation et
d’insertion professionnelle
Campus Porte des Alpes
5, avenue Pierre MendesFrance - 69500 Bron
PÔLE ORIENTATION &
RÉUSSITE :
Accueil du lundi au jeudi de
9h30 à 12h30 et de 13h30 à
16h30, le vendredi de 13h30
à 16h30.
Tél : 04.78.77.23.42
PÔLE STAGES &
INSERTION :
Accueil du lundi au jeudi de
9h à 12h et de 14h à 17h,
le mercredi de 9h à 12h, le
vendredi de 14h à 17h.
Tél : 04.78.77.26.04
SERVICE COMMUN DE
FORMATION CONTINUE
Campus Berges du Rhône
86, rue Pasteur - Lyon 7e
http://fc.univ-lyon2.fr
Pour tout renseignement relatif
aux démarches de validations
d’acquis (VAPP et VAE) et de
financements (CIF, Plan, Pôle
emploi, etc.).
INFORMATION
CONSEIL :
Tél : 04.78.69.70.77
ou 04.78.69.70.73
VAE :
Tél : 04.78.69.72.65.
+ Sous réserve de modifications ou d’ajustements pédagogiques
+ plus de renseignements : www.univ-lyon2.fr
Secrétariat
Campus Berges du Rhône
Florence ZORN
Tél : 04 78 69 72 87
Mail : [email protected]
OBJECTIFS DU PARCOURS
Le Master LEA CILA est un master professionnalisant:
à ce titre, il s’appuie à la fois sur l’acquisition de connaissances génériques, de compétences et d’aptitudes comportementales et sur la maîtrise de techniques finalisées
qui sont mises en application durant le stage d’application
de 6 mois. Plusieurs approches pédagogiques sont mises
en pratique pour approfondir le contenu des enseignements, dynamiser le processus de prise de décision et
rationaliser les explications de ce processus. L’objectif est
de développer et de sensibiliser les étudiants aux besoins
des clients : comprendre les prérequis avant de construire
les arguments.
CONNAISSANCES À ACQUÉRIR
Marketing et vente
• Connaître les acteurs et les procédures du commerce
international.
• Négocier des contrats et des marchés dans un environnement international.
• Concevoir la stratégie marketing et la stratégie commerciale de l’entreprise.
• Appréhender les défis et particularités d’une stratégie
marketing multi-pays.
• Réaliser des études de marché à l’international (Identifier
les besoins et attentes des cibles/clients à l’international).
• Mettre en place le plan marketing et contrôler le déploiement des opérations (droit du commerce international et
conduite de projet…).
• Comprendre les besoins du marché et le comportement
d’achat (B2B et B2C).
• Rechercher et mettre en place des distributeurs à l’étranger.
• Gérer, réorienter et contrôler des implantations et des
partenariats en vue d’un développement commercial international optimal.
+ Sous réserve de modifications ou d’ajustements pédagogiques
+ plus de renseignements : www.univ-lyon2.fr
Droit et Finances
• Maîtriser le droit du commerce international et la propriété industrielle.
• Préparer et mettre en place des licences d’exportation,
dédouanements et transports des marchandises.
• Analyser des bilans financiers et la rentabilité des activités d’une entreprise.
Management et Communication
• Animer, coordonner et gérer une équipe.
• Maîtriser les techniques de communication multilingues.
• Réaliser les produits et supports de communication en
langues étrangères.
• Elaborer ou anticiper une stratégie de communication de
crise à l’international.
• Décoder les situations interculturelles pour négocier (en
français et dans deux langues étrangères).
• Négocier et prospecter en plusieurs langues.
• Elaborer des stratégies de transformation, d’adaptation et
conduite du changement.
• Ingénierie en projets internationaux.
• Définir sa personnalité et mesurer ses compétences
(analyser, adapter et prioriser ses objectifs).
Un bilan de compétences est annuellement organisé afin
de permettre à la formation d’être en parfaite adéquation
avec la demande du marché international.
COMPÉTENCES À ACQUÉRIR
Parmi les compétences visées, nous distinguerons:
• La maîtrise de la démarche méthodologique.
• La maîtrise des démarches spécifiques au domaine de
la stratégie internationale, du marketing et de la gestion
d’entreprise.
• La maîtrise des techniques en matière d’études et de
diagnostic.
• La maîtrise des différents niveaux de gestion dans un environnement sectoriel et global.
• La maîtrise de la capacité d’analyse interculturelle et intra- culturelle (acquisition des compétences d’interrogation, d’observation, d’analyse et d’interprétation. Stratégie
du comportement d’ajustement).
Capacités évaluées :
• Capacité d’abstraction, d’analyse et de synthèse.
• Capacité à mobiliser ses connaissances pour identifier et
poser une problématique.
• Capacité à communiquer et développer une argumentation écrite et orale.
• Capacité à circonscrire un objet de recherche et à adopter la méthodologie appropriée.
SEMESTRE 1 CILA au choix (mobilité ou classique)
SEMESTRE 2 CILA au choix (mobilité ou classique)
UE A1 : DÉVELOPPEMENT DE L’ENTREPRISE À L’INTERNATIONAL
• Economie d’entreprise et compréhension des marchés multi-pays (TD)
• Droit du commerce international (TD)
UE A2 : DÉVELOPPEMENT DE L’ENTREPRISE À L’INTERNATIONAL
• Management des systèmes d’information et technologiques
(TD)
• Communication de crise à l’international. Media training (TD)
• Problématique managériale. Individus et organisations (TD)
UE B1 : MARKETING ET GESTION
• Essentials of marketing (TD)
• Market research (TD)
• Indicateurs de performance et tableaux croisés (TD)
UE C1 : NÉGOCIATION
• Interprétation de liaison anglais animation réunion (TD)
• Négociation anglais (TD)
ET 1 option au choix parmi :
• Négociation allemand (TD)
• Négociation arabe (TD)
• Négociation chinois (TD)
• Négociation espagnol (TD)
• Négociation italien (TD)
UE B2 : MARKETING ET GESTION
• Problématique confidentialité Internet (TD)
• Essentials of finance (TD)
• Marketing et innovation (TD)
ET 1 UE AU CHOIX PARMI :
UE C2 : ETUDES DE CAS
• Etudes de cas anglais (TD)
ET 1 enseignement au choix parmi :
• Etudes de cas allemand (TD)
• Etudes de cas arabe (TD)
• Etudes de cas chinois (TD)
• Etudes de cas espagnol (TD)
• Etudes de cas italien (TD)
UE D2 : STAGE
SEMESTRE 3 CILA
SEMESTRE 4 CILA
UE GESTION D’ENTREPRISE À L’INTERNATIONAL
• Modes d’entrée et implantation sur marchés étrangers (TD)
• Démarche export. Douanes. Logistique transport (TD)
• Financial statement analysis (TD)
• Management interculturel anglais (TD)
ET 1 TD à choisir parmi :
• Management interculturel allemand (TD)
• Management interculturel arabe (TD)
• Management interculturel chinois (TD)
• Management interculturel espagnol (TD)
• Management interculturel italien (TD)
UE STAGE
• Mémoire de stage et soutenance
• Stage professionnel 6 mois
Les perspectives d’emploi sont réelles et les étudiants sont, en moyenne,
recrutés à 80% en CDD, CDI ou VIE dès la fin de leur stage en France,
Espagne, Italie, Allemagne, Pays-Bas, Suède, Malte, Ukraine, Hong-Kong,
Chine, Tahiti, Inde, Dubaï, Chili, Guatemala, Mexique, Brésil, Philippines,
Australie, Nouvelle-Zélande, Canada, U.S.A. La participation de professionnels à la conception des programmes et des enseignements est une réelle
valeur ajoutée pour l’insertion professionnelle.
Exemples de postes occupés : Directeur ERAI (Emirats Arabes Unis) - Directeur Invest in France Agency (Ambassade de France, Espagne) - Responsable marketing (Chili, Australie, Allemagne, France) – Import-Export Sales
Coordinator Maghreb (France) - Regional Marketing & Business Development Manager (Emirats Arabes Unis) ; Chargé de Projets d’Investissements
(Etat de la Pennsylvanie) - Senior Digital Marketing Manager (Pays-Bas) -
+ Sous réserve de modifications ou d’ajustements pédagogiques
+ plus de renseignements : www.univ-lyon2.fr
OBJECTIFS DU MASTER
La spécialité commerce international et langues appliquées (CILA) est
une formation trilingue et pluridisciplinaire à orientation professionnelle.
L’objectif est de former des spécialistes trilingues du commerce international sur des zones géographiques ciblées : les marchés anglo-américains, les marchés ibériques et latino-américains, le marché italien,
les marchés des pays de langue allemande, les marchés asiatiques et
les marchés du monde arabe. La double compétence fondée sur une
spécialisation disciplinaire trilingue et sur la maîtrise des techniques du
commerce international constitue un atout majeur dans la formation de
cadres rapidement opérationnels sur le marché international par leur
double maîtrise du savoir-faire et du savoir-être, un savoir-être auquel la
formation accorde une grande importance.
STRUCTURE ET ORGANISATION
PÉDAGOGIQUE
Le diplôme national de master est obtenu après l’acquisition de 120
crédits capitalisables, répartis sur 4 semestres, après la licence.
La formation dispensée comprend des enseignements théoriques, méthodologiques et appliqués et, lorsqu’elle l’exige, un ou plusieurs stages.
Elle comprend également une initiation à la recherche et, notamment, la
rédaction d’un mémoire ou d’autres travaux d’études personnels.
Le diplôme national de master ne peut être délivré qu’après validation de
l’aptitude à maîtriser au moins une langue vivante étrangère dont l’enseignement doit être inscrit dans les parcours types de formation. Les
masters visent une insertion professionnelle de haut niveau, à Bac +5,
et permettent la poursuite d’études en doctorat. Les mentions de master
sont organisées autour de parcours types plus spécialisés.
La formation se construit dans chaque mention sur la base d’un socle
partagé de compétences et de savoirs à l’ensemble des parcours types
qui permettent de valoriser les particularités du diplôme, les compétences ou les métiers concernés.
Un grand nombre de masters du site de Lyon Saint-Étienne sont le fruit
d’une coopération forte entre plusieurs établissements du site.
Ce sont les masters co-accrédités.
ORGANISATION DU MASTER
UE MARKETING
• International negociation and sales (TD)
• Webmarketing. Data mining (TD)
• B2B (TD)
• Marketing sous contrainte (TD)
• Jeu simulation entreprise (TD)
• Market Place Business simulation (TD)
• Service Marketing (TD)
• International marketing strategy (TD)
DÉBOUCHÉS
MENTION LANGUES ÉTRANGÈRES APPLIQUÉES
Le parcours commence au début de la formation (bloc de 2 ans) : Master
1 (semestres 1 et 2) et Master 2 (semestres 3 et 4).
Le Master est trilingue, deux langues étrangères obligatoires.
CONTRÔLE DES CONNAISSANCES ET STAGE
Semestres 1, 2 et 3
Les enseignements des semestres 1, 2 et 3 sont évalués en contrôle
continu ou épreuve terminale à la fin de l’enseignement (modalités spécifiée par enseignement dans le référentiel en ligne)
Analyste Web Marketing (France) - Analyste marchés France et international
(France) – Responsable de Marketing Opérationnel (Mexique) - Directeur de
développement et de financement de projets culturels (Jérusalem) - Negociator in chemical products (Allemagne), Order Manager (Brésil).
Exemples d’entreprises employeurs :
• En France : Bayer; bioMérieux; Alsthom; PSA; Groupe Zannier; Audi;
vente-privée.com; deguise-toi.com; Comptoir de la Famille; Alcatel; Lizeo
Online Media Group; DELL; Multivalente; Groupe Salveo; MAPI Group; GL
Event ; Game Connection.
• À l’étranger : ERAI (Dubaï); Sika Canada; Burberry (Royaume-Uni); Snorkel
(Royaume-Uni); Swiss Life (Suisse) ; Oriflame (Chili) ; Mesoestetic Pharma
Group (Espagne); La Biosthétique (Australie); Purveyors International Pty
Ltd (Australie); Yentzen Consulting (Chili); Alcatel-Lucent (Brésil); Mackech
Jewels (Mexique); Goodmaxpacking (Chine); Sagem Mobile (Hong-Kong).
Semestre 4
Le stage de 6 mois fait l’objet d’un mémoire et d’une soutenance de mémoire devant un jury composé de trois membres dont un professionnel
et du tuteur en entreprise s’il est disponible. Le stage a un double objectif
: mener à bien les missions confiées par l’entreprise et développer une
problématique en vue de la rédaction d’un mémoire professionnel relatif
aux missions de stage.
Les missions de stage doivent être validées par le responsable de la formation avant signature de la convention par les trois parties (l’étudiant,
l’entreprise et l’université).
Mémoire
Un guide méthodologique détaillé est remis à l’étudiant avec des
consignes très précises.
Mémoire de 60 pages minimum, hors annexes, rédigé en français avec
un résumé en anglais et un résumé dans la deuxième langue étrangère.
La confidentialité éventuelle du mémoire doit être précisée sur la page
de garde et signalée au responsable du master.
+ Sous réserve de modifications ou d’ajustements pédagogiques
+ plus de renseignements : www.univ-lyon2.fr
Soutenance
La soutenance d’une durée de 45 mn se fait en français et l’étudiant aura
à répondre aux questions dans les trois langues du master.
La soutenance doit constituer une présentation originale de la problématique développée, des missions effectuées durant le stage, de la valeur
ajoutée réelle du travail produit durant le stage. Sont également évaluées : la présence physique (tenue, aisance, gestuelle), la maîtrise des
supports utilisés, le respect des contraintes de temps, la pertinence des
réponses et la faculté d’adaptation.
La fiche Evaluation du stage par l’entreprise est prise en compte (ponctualité, assiduité, implication, esprit d’initiative, sociabilité, compréhension des méthodes, maniement des outils, etc.).
DÉBOUCHÉS
Les perspectives d’emploi sont réelles et les étudiants sont, en moyenne,
recrutés à 80% en CDD, CDI ou VIE dès la fin de leur stage en France,
Espagne, Italie, Allemagne, Pays-Bas, Suède, Malte, Ukraine, HongKong, Chine, Tahiti, Inde, Dubaï, Chili, Guatemala, Mexique, Brésil, Philippines, Australie, Nouvelle-Zélande, Canada, U.S.A. La participation
de professionnels à la conception des programmes et des enseignements est une réelle valeur ajoutée pour l’insertion professionnelle.
• Secteur industriel et commercial : cadre commercial export, chef du
service export, responsable de zone géographique, directeur de filiale,
responsable achat, responsable marketing, négociateur, chef de produits, chef de vente, etc.
• Conseil : consultant export, analyste des marchés étrangers.
• Organisations internationales, chambres de commerce internationales
et fonction publique : attaché commercial d’ambassade, cadre administratif, chargé de mission dans les postes d’expansion économique,
coordinateur de nouvelles implantations, responsable des échanges
institutionnels et culturels, responsable de projets, etc.
Lorsque les diplômés du Master LEA CILA souhaitent poursuivre leurs
études à BAC+6 (Masters spécialisés), ils bénéficient du réseau du Master LEA CILA:
• EM Business School de Lyon
• HEC Montréal (Canada)
OUVERTURE INTERNATIONALE
Double diplôme :
Le master LEA CILA a un double diplôme avec la Laurea Magistrale in
Lingue Moderne per la Comunicazione e la Cooperazione internazionale de l’Université de Bergame (Italie). Label de l’Université franco-italienne.
Le master LEA CILA met en place pour 2016-2017 un double diplôme
avec le Master of International Affairs,
Wenzao Ursuline University of Languages, Taïwan.
Insertion professionnelle :
La majorité des stages se faisant à l’étranger avec un taux élevé d’embauche à la clé, les diplômés du master LEA CILA sont nombreux à
occuper un poste à l’étranger notamment en Espagne, Italie, Allemagne,
Pays-Bas, Suède, Malte, Ukraine, Hong-Kong, Chine, Tahiti, Inde,
Dubaï, Chili, Guatemala, Mexique, Brésil, Philippines, Australie, Nouvelle-Zélande, Canada, U.S.A.
Recrutement international :
Le recrutement est international : de 7 à 14 nationalités par promotion
selon les années.