présentation 2

CONSULTING -­‐ FORMATION -­‐ GESTION DE PROJETS "Ce ne sont pas les murs qui font la cité mais les hommes."
Platon 428 av J.C.
De formation commerciale (vendeur, CDV, Directeur Marketing, Directeur
National) dans le domaine du bien d'équipement industriel, j'oriente ma
carrière professionnelle vers la formation à 45 ans. Je suis également
intervenant à l'Université Descartes.
Un nouveau challenge, une envie de transmettre l'expérience acquise, de
nouveaux contacts humains, de mettre mon dynamisme et ma créativité à
contribution....
Un vrai choix de changement de vie dont je me félicite aujourd'hui tant ce
"Ceux qui pensent qu'il est impossible d'agir sont généralement interrompus par ceux qui
agissent."
James Baldwin
Coach, formateur, expert en amélioration des performances, je suis
convaincu que les progrès, le changement et l'évolution d'une organisation
sont principalement le résultat des actions humaines. C'est pourquoi
j'interviens dans les entreprises pour les aider à améliorer la performance
individuelle et collective.
« Management Appreciatif, coaching d'équipes de vente et de managers, les
techniques de communication, la prise de parole en public, le lancement de
nouveaux produits et l'animation de séminaires sont mes domaines
d'intervention préférés.
Consulting en amélioration des performances
Forts de plus de 20 années d'expérience Métier dans l'Encadrement Commercial, le Marketing
Direct, et de 7 années d'expérience de consulting coaching et formation dans le domaine
Automobile et Industriel, Frédéric et Vincent vous proposent de mettre à votre disposition leurs
acquis et idées pour réfléchir avec vous à l'organisation et aux process qui vous permettrons
d'améliorer vos performances dans les domaines de la Vente et du Marketing Direct.
Nos domaines de prédilection : L'industrie, la Logistique, L'Automobile
Nos domaines d'intervention : La transmission des savoirs, la motivation des équipes,
l'intégration, les lancements.
Domaines d'intervention
Métiers de la vente et du Marketing Direct
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Consulting en amélioration des performances.
Formations Présentielles
Formations Digitales
Formations Appréciatives
Coaching de groupe et Individuel
Événementiels
Quelques références
Métiers de la vente et du Marketing :
Renault : Formations métier, Lancements, Communication Vidéo intra entreprise...
PSA : Formation des concessions au Marketing Direct : CRM - Lancement d'une campagne...
Caisse d'Epargne : Animation d'une convention d'accompagnement au changement
SAFRAN : Animation des séminaires d'intégration (digital).
REXEL : Coaching individuel des dirigeants
Mercedes : Lancement Pan-Europe Vito
Secteurs d'activité :
Automobile : Nissan, Opel, Général Motors, Volkswagen, BMW, Renault, PSA, Mercedes,
Mini, Chevrolet....
Industrie : Toyota MH, REXEL, SAFRAN, EAB, Schaeffler
Tertiaire : ESG Paris, CFA Descartes, Caisse d'Epargne
Partenariat :
Cegos, Raytheon, Ecodime, Magency Digital, Takoma, GNFA...
Formations présentielles
Qu'il s'agisse de l'apprentissage du process complet de la vente au sein de votre entreprise, d'un focus
sur une phase précise, ou d'une formation comportementale, notre grande expérience de la formation
présentielle et de votre domaine d'activité nous permettra de vous proposer un parcours pédagogique
parfaitement adapté à vos besoins et objectifs.
De l'analyse des besoins à la conception, réalisation, animation et validation des acquis, notre offre se
singularisera par sa personnalisation et son originalité.
Toutes nos formations présentielles sont également proposées sous le format « Formations
Appréciatives » et « Formations Digitales », proposent une validation des acquis, et peuvent également
intégrer une analyse de l'évolution post session et/ou une assistance téléphonique.
L’art des métiers de la vente
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Les phases d'une vente réussie (ensemble du process)
Réussir sa prospection
Le premier rendez-vous
La présentation d'une solution, d'un service, d’un produit.
La négociation / prise de commande
La réussite de la relation client
L’art du comportemental
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La prise de parole en public
L'analyse transactionnelle
L'écoute active, la reformulation, découverte des besoins clients
La communication non verbale
L’art du Marketing
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La mise en place d'une stratégie de Marketing Direct (moments de vérité).
La gestion d'une base de données clients sous Excel.
La gestion d'une base de données clients sous un C.R.M.
La réalisation d'une campagne
La dynamisation de la communication interne
L’art du Management
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Les fondamentaux du Management
Le Management du XXI° Siècle
Le Management de la génération Y
La réussite d'une réunion
La gestion des conflits
La motivation des équipes
Formations digitales
Qu'est-ce que la formation digitale ?
La formation digitale est une méthode d'animation basée sur
une interactivité permanente entre le formateur et les apprenants.
Chaque participant (ou équipe) est équipé d'une tablette
numérique sur laquelle il peut suivre la formation, et participer
en temps réel à des questions de vérification des acquis :
Questions ouvertes, fermées, QCM...
L'animateur peut débriefer en temps réel les résultats des réponses.
Les formations digitales commencent généralement par un quizz de vérification des
compétences de tous les participants, puis les tablettes sont utilisées pendant tout le
déroulement de la formation.
Chaque atelier se conclut par une vérification des acquis.
Objectifs de la formation digitale :
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Dynamiser les ateliers à travers un outil moderne et ludique.
S'assurer de la participation et du suivi de 100 % des participants.
Analyser les réponses en temps réel et provoquer la réflexion des participants.
2 niveaux de formations digitales sont proposés :
Niveau 1 : Tablette des participants intégrant des questions, quizz, live voting.
Niveau 2 : Développement d'une application sur mesure sur iPad offrant de nombreuses
possibilités (création d'articles, utilisation de l'outil vidéo, photo stories, Group page, Speed
meeting...cette formule est plus souvent proposée dans le cadre d'événementiels ou de
formations répétitives (amortissement de l'application).
Toutes le formations suivies du logo
sont éligibles à la formation digitale
Formations appréciatives
Qu'est-ce que la formation appréciative ?
La formation appréciative est une méthode d'animation basée sur la participation permanente des
participants à travers leurs analyses d'expériences réussies dans le domaine concerné : Analyser le
'ce qui va' pour corriger le 'ce qui ne va pas'.
La formation Appréciative se déroule en 5 phases (les 5D)
1 : Définir l’objectif : Cette phase se réalise avec le chef de projet de l’entreprise (ou le comité de
pilotage).
2 : Découvrir : Cette phase se réalise sous forme d’ateliers avec le groupe de travail.
Découvrir ‘ce qui va bien’, pourquoi ‘cela va bien’, ce que je ressens lorsque ‘cela va bien’
3 : Désirer : Cette phase se réalise sous forme d’ateliers avec le groupe de travail.
Quels sont mes désirs pour que tout aille bien.
4 : Designer : Cette phase se réalise sous forme d’ateliers avec le groupe de travail.
Comment mettre en place les leviers qui apporteront le succès.
5 : Développer : Cette phase se réalise sous forme d’ateliers avec le groupe de travail.
Comment développer durablement les leviers qui apporteront le succès.
En travaillant dans la zone de confort des interlocuteurs,
nous obtenons des réponses spontanées, fiables et complètes.
En travaillant sous forme d’ateliers participatifs, nous
impliquons les interlocuteurs et les amenons à définir eux
même les leviers qui leur permettront de travailler efficacement
dans une organisation qui leur plaît.
En les impliquant dans la mise en oeuvre de la nouvelle organisation, nous les rendons fiers et
heureux du travail qu’ils ont réalisé. Ils sont les acteurs des changements qui vont leur permettent
d’atteindre leurs objectifs.
Ce modèle de formation s'adapte particulièrement pour des groupes de travail expérimentés,
désireux d'améliorer leurs performances à travers une formation collaborative.
Toutes le formations suivies du logo
sont éligibles à la formation appréciative
Think Tank
N'hésitez pas à nous en parler !
Vous êtes à la recherche d'idées originales pour améliorer la formation et la communication
au sein de votre entreprise... Nos expériences nous ont permis de participer à la mise en
place de procédures intéressantes sur lesquelles nous pouvons vous aider
Communiquer en Interne :
Frédéric possède une grande expérience de la communication vidéo (ou web) en interne, il
est en effet le présentateur de l'émission de Renault TV 'à vous de jouer'.
En collaboration avec la société de production Elefant at work nous pouvons réfléchir avec
vous à l'intérêt de ce type de communication au sein de votre entreprise.
Former et vérifier les connaissances à travers l'outil Web :
La mise en place d'un « e-learning » pouvant être complété d'un « serious game » est un
travail qui demande une grande précision et qui s'inscrit dans la durée pour l'entreprise.
N'hésitez pas à nous en parler, nous vous présenterons nos partenaire dans ce domaine :
Magency Digital & ITyStudio.
Organiser un événementiel mixte :
Intégrations d'entreprise, événementiels clients... si vous désirez organiser un événementiel
où vous renforcerez l'image de votre entreprise tout en offrant aux participants une journée
de découverte agréable et ludique...Nous pouvons mettre à votre disposition nos
expériences variées dans ces domaines.
Créateurs de succès
www.createursdesucces.com
Vincent Larere
[email protected]
06.74.42.83.83
Frédéric Amsallem
[email protected]
06.33.07.24.83
Consulting en amélioration des performances
Forts de plus de 20 années d'expérience Métier dans l'Encadrement Commercial, le Marketing
Direct, et de 7 années d'expérience de consulting coaching et formation dans le domaine
Automobile et Industriel, Frédéric et Vincent vous proposent de mettre à votre disposition leurs
acquis et idées pour réfléchir avec vous à l'organisation et aux process qui vous permettrons
d'améliorer vos performances dans les domaines de la Vente et du Marketing Direct.
Nos domaines de prédilection : L'industrie, la Logistique, L'Automobile
Nos domaines d'intervention : La transmission des savoirs, la motivation des équipes,
l'intégration, les lancements.
Domaines d'intervention
Métiers de la vente et du Marketing Direct
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Consulting en amélioration des performances.
Formations Présentielles
Formations Digitales
Formations Appréciatives
Coaching de groupe et Individuel
Événementiels
Quelques références
Métiers de la vente et du Marketing :
Renault : Formations métier, Lancements, Communication Vidéo intra entreprise...
PSA : Formation des concessions au Marketing Direct : CRM - Lancement d'une campagne...
Caisse d'Epargne : Animation d'une convention d'accompagnement au changement
SAFRAN : Animation des séminaires d'intégration (digital).
REXEL : Coaching individuel des dirigeants
Mercedes : Lancement Pan-Europe Vito
Secteurs d'activité :
Automobile : Nissan, Opel, Général Motors, Volkswagen, BMW, Renault, PSA, Mercedes,
Mini, Chevrolet....
Industrie : Toyota MH, REXEL, SAFRAN, EAB, Schaeffler
Tertiaire : ESG Paris, CFA Descartes, Caisse d'Epargne
Partenariat :
Cegos, Raytheon, Ecodime, Magency Digital, Takoma, GNFA...