Mise en page 1 - Centre Hospitalier Henri Mondor d`Aurillac

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groupe pat’ cryspol.
CGOS
lieu le :
Le noëL des enfants aura scudilliers.
Le
14 décembre 2013, Halle de
Xiii ème SalON réGiONal DeS artiSteS hOSpitalierS
Le centre hospitalier Henri mondor d’aurillac
était représenté au Xiiième salon régional des
artistes hospitaliers, avec la participation de
3 agents et 1 retraité. au total, ce sont 52 artistes qui ont présenté 232 oeuvres :
- corinne cenraud (bloc opératoire) :
5 oeuvres,
- odette charmes (Les Genêts) : 5 oeuvres,
- sarah Graissaguel (Les bruyères)
: 4 oeuvres,
- nicole chassang (retraitée) :
3 oeuvres.
Le vernissage et la remise des prix
ont eu lieu le vendredi 20 septembre
dernier à 18H30 à la Halle aux
grains à issoire.
Corinne Cenraud
Sarah Graissaguel
DireCteur De publiCatiON
et De réDaCtiON
Jean-françois Vinet
COmité De réDaCtiON
equipe de direction
sylvie boudou
Virginie caLVet
Odette Charmes
Nicole Chassang
SeCrétariat De réDaCtiON
miSe eN paGe
et phOtOGraphieS
service communication
du centre Hospitalier
imprimerie albédia
Dépôt légal
Numéro iSSN 1268-2012
tirage : 420 exemplaires
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67
Septembre 2013 - N°
Zoom sur Le Centre de simulation en santé
CeNtre hOSpitalier heNri mONDOr
50 avenue de la république 15000 aurillac tél. 04 71 46 56 56 www.ch-aurillac.fr
Edito
Cette rentrée nous permet de retrouver
Antidote sous une nouvelle forme qui je
l’espère vous satisfera. Vous pourrez
consulter les rubriques habituelles et l’ensemble de l’actualité de notre hôpital.
Le dossier central vous présente la nouvelle offre de formation du Centre d’Enseignement de Soins d’Urgence. En effet,
les professionnels de santé oeuvrent
quotidiennement pour permettre l’actualisation des compétences, c’est une activité peu connue mais totalement
nécessaire à la qualité de la prise en
charge du patient.
Jean-françois Vinet,
directeur
Dans ce journal
1ère Journée régionale de la psychiatrie et des professions associées
p1
Conférence Journée mondiale du psoriasis et du rhumatisme psoriasique
Spectacle : «le radeau de la méduse»
p2
17 octobre 2013 : présentation du Centre de chirurgie ambulatoire
14 novembre 2013 : 1ères rencontres chirurgicales au Centre des Congrès
réunion d’information sur le calendrier vaccinal
Fête de la science
p3
Démarche qualité : en bref, indicateurs ipaQSS
p4
le projet social
p5
ZOOm Sur : le CeNtre De SimulatiON eN SaNte
Nouveau livret d’accueil du patient
réunion d’information travaux centre Jean Vignalou
Sandy riZZO, responsable Service achats gestion
Sylviane maGNe, son départ
Journée d’intégration
mouvemant médecins,
mouvements cadres
Naissances, mariages
p6 & 7
p8
p9
p10
p11
le service de réanimation au Centre hospitalier d’aurillac
p12
a savoir (suite)
en bref : achats de véhicules
p13
amicale, CGOS
p14
Actualité
Pôle Psychiatrie : 1ère Journée régionale
de la psychiatrie et des professions associées
« Adolescents et adultes jeunes en
souffrance, où en sont la
psychiatrie et le médico-social ?»
L’adolescent et l’adulte jeune en souffrance
interrogent toujours notre pratique. on peut
la voir comme une manifestation bruyante
d’une autonomisation parfois saine, nécessaire, parfois difficile, parfois impossible.
Quelle aide, sociale, médicale, psychologique ?
Le regard et les propositions de soins ne
sont pas les mêmes. sont-elles complémentaires, étrangères, rivales ?
pendant cette Journée, les intervenants ne
tenteront pas de répondre de façon
exhaustive ou synthétique à ces questions
fort anciennes et toujours réactualisées par
l’évolution des différentes pratiques médico-sociales et sanitaires, mais d’échanger
à partir d’exposés à la fois théoriques et
pratiques.
JeuDi 10 OCtObre 2
0
Centre médico-social13
Centre hospitalier
henri mondor aurillac
Les thèmes abordés seront :
9h : Ouverture de la journée
- dr Henri donnadieu pédopsychiatre
président croix marine
- dr Luc Vassilieff psychiatre Vice-président, chef de pôle
- dr Jean-paul blachon psychiatre, chef de
pôle
9h30 :
«l’adolescence : une chance !»
dr Henri donnadieu pédospsychiatre
10h : «le point de vue de l‘itep»
m florence dumery psychologue
m. Jérôme marty chef de service itep
cansel adsea
10h15 : «le point de vue de l’ime»
«La sapinière» adapei
m. françis buret directeur
10h30-11h : Discussion
11h : «prise en charge des refus
scolaires anxieux en hospitalisation de
jour»
dr Hélène denis praticien Hospitalier
pédospychiatre cHu de montpellier
11h45 : présentation de la Fédération
d’aide à la Santé mentale
me
secrétariat pédopsychiatrie
site de cueilhes
centre Hospitalier Henri mondor
50 avenue de la république
15002 aurillac
tél : 04 71 46 56 70
[email protected]
dr bernard durand, président
d clément bonnet, président d’Honneur
12h15 : Déjeuner libre
14 h : modérateur : dr Luc Vassilieff
« les débuts de la schizophrénie et de
sa prise en charge »
dr thomas charpeaud, psychiatre, chef de
clinique cHu de clermont-ferrand
14h45 :
« la prise en charge infirmière dans le
début de la schizophrénie »
mmes marie-claude Gintrand , brigitte
Guibert , sophie espinas , infirmières du
pôle ii de psychiatrie adultes cH aurillac,
dr Luc Vassilieff, psychiatre.
15h30 : « Sport adapté et jeunes patients : la mise en place intersectorielle
du groupe sport adapté »
m. philippe bruel, cadre de santé,
m. pierre-Louis Liotard, mme christelle bonhoure, infirmiers et educateurs sportifs
16 h : Synthèse et clôture de la
journée
r
1
Actualité
Pôle des médecines Dermatologie : Conférence Journée mondiale
du psoriasis et du rhumatisme psoriasique
JeuDi 24 OCtObr
e 2013
Conférence psoria
sis
20 heures, salle du
CmS (2)
Le 24 octobre prochain à l'occasion de la journée mondiale du psoriasis et du rhumatisme psoriasique, les
délégués de région de l’association
apLcp(1) vont tenir un stand d'information à destination de tout public sur
la maladie, les traitements mais aussi
sur les actions de cette association.
reconnue d'utilité publique et ayant un
agrément santé, ce stand permettra au
public d’obtenir de la documentation
supervisée par un comité scientifique
de dermatologues et de rhumatologues.
de plus, une conférence se déroulera
également sur ce thème, le même jour
à 20 heures, salle du CmS (2) au Centre hospitalier.
Les intervenants :
- dr courouge-dorcier, chef de service
de dermatologie au centre Hospitalier
d’aurillac,
- dr chevenet, dermatologue libéral
- dr Verrière, rhumatologue
- mme andrieu, infirmière spécialisée
en hygiène, hydratation de la peau et
maquillage médical
un pot de remerciement sera offert à la
fin de cette conférence
aplCp
53 rue Compans - 75019 pariS
tél. 0142390255
présidente : mme aubert
(1) apLcp : association pour la Lutte contre le psorasis
(2) cms : centre médico-social
Pôle Psychiatrie : Spectacle «le radeau de la méduse»
Dans le cadre de Culture à l’hôpital et du
Festival Eclat, des patients de psychiatrie du Centre Hospitalier de MoulinsYseure ont dévoilé leur spectacle intitulé
«le radeau de la méduse» au sein de
notre établissement.
en effet, le cH de moulins-Yseure en partenariat avec la compagnie «Zèbre théâtre» a
offert un spectacle le 20 août dernier aux patients et aux personnels hospitaliers. cette
représentation était l’aboutissement d’un travail de deux ans avec certains patients hospitalisés en psychiatrie au centre Hospitalier
de moulins-Yseure.
une belle expérience pour chacun d’entre
eux et une nouvelle forme de thérapeutique
pour prendre en charge leurs pathologies
psychiatriques.
encore merci à ces patients de nous avoir
fait partager ce moment.
2
Actualité
Pôle Chirurgies :
Présentation du Centre de Chirurgie Ambulatoire
Jeudi 17 octobre :
présentation du CCa (1) à tous les médecins
généralistes du département.
au programme :
-18h/19h présentation de la structure et de son
organisation dans la salle du conseil de surveillance du centre Hospitalier d’aurillac, en présence du dr aras, chef de pôle et des chefs
de service des différentes spécialités, des
membres de la direction, de mme le docteur
amaLric, présidente de la commission médicale d’etablissement et de l’encadrement.
-19h/19h30 visite du site
-19h30 échanges autour d’un apéritif dans la
salle de «remise à la rue» du cca
Pôle Chirurgies :
1ères rencontres chirurgicales
Le docteur aras, chef de service chirurgie c
organise le Jeudi 28 novembre : premières
rencontres chirurgicales du Centre hospitalier henri mondor
PMUMPA(4) CDVLMI (5) :
Conférence calendrier vaccinal
Le centre de vaccination du centre Hospitalier
d’aurillac en lien avec un laboratoire a organisé
une réunion de formation sur le nouveau calendrier vaccinal 2013 & Le carnet de vaccination
électronique le 10 septembre dernier, salle Hélitas du stade alric à aurillac animée par m. le
professeur KoecK, chef de service biologie à
l’Hiarp (6) de bordeaux.
Fête de la science
JeuDi 17 OCtObre 2
013
présentation CCa (1)
18 heures, salle du CS (3)
JeuDi 28 NOVembre
2013
1ères rencontres chirurg
icales
16h30, Centre des co
ngrès
9 au 13 OCtObre 20
13
Fête de la science
Centre des congrès
coordonnée par les associations astusciences et
courts de sciences, une séance de courts-métrages scientifiques sur le thème des microorganismes seront organisées au centre des
congrès, dans le cadre du village des
sciences du jeudi 10 octobre à 14h.
cette séance à destination du public collégien
et lycéen sera également ouverte au grand pu-
(1) cca : centre de chirurgie ambulatoire
(2) cH : centre Hospitalier
(3) cs : conseil de surveillance
(4) pmumpa : pôle de médecine d’urgence
et de médecine préventive et addictologie
(5) cdVLmi : centre de Vaccination et de
Lutte contre les maladies infectieuses
(6) Hôpital d’instruction des armées robert
piqué
au Centre des congrès à aurillac.
au programme : communications médicales de
16h30/18h30 suivies d’un buffet dînatoire à l’espace des carmes.
blic. a la suite de la projection, un débat avec la
salle est prévu. Les intervenants sont Hélène st
diZier d'astusciences, sabrina Gasser de
courts de sciences et de l'inra et céline
deLbes de l'inra-aurillac.
consultez le site internet à l’adresse suivante :
http://www.fetedelascience.fr/
3
Démarche qualité
En bref
►prévention du risque infectieux 1
dans le cadre de la surveillance nationale visant à une
prise en charge précoce des patients pour prévenir la
transmission interhumaine, l’arS a diffusé une
conduite à tenir vis-à-vis des infections liées au nouveau coronavirus (mers-CoV(1)).
Le document aborde :
- La définition des cas ;
- La prise en charge des cas suspects
- La validation et la prise en charge des cas possibles
et confirmés ;
- La réalisation des prélèvements (cas possibles) et leur
acheminement au centre national de référence de Lyon
(triple emballage avec conditionnement de « catégorie
b »).
Le centre hospitalier d’aurillac fait partie de la liste des
établissements pouvant prendre en charge des cas possibles. Les cas confirmés sont transférés au cHu de
clermont-ferrand.
►risques professionnels / conditions de travail
une procédure « violence : conduite à tenir pour déposer
plainte » accompagnée d’une fiche de signalement/rapport
circonstancié a été diffusée en complément de la procédure
de gestion des évènements indésirables. par ailleurs, un
groupe de travail est en place au niveau du pôle de médecine d’urgence, médecine préventive et addictologie.
L’actualisation de la convention entre l’établissement et les
services de la police est ainsi quasi finalisée. un policier préventeur a réalisé une visite de diagnostic en lien avec l’encadrement du service des urgences et la direction qualité. Les
professionnels du pôle mènent une réflexion avec notamment
une enquête réalisée auprès de ceux-ci. La prochaine réunion
est prévue le 19 septembre 2013.
►prévention du risque infectieux 2
suite à un travail important d’une ide du bloc opératoire, la procédure « soins
d’hygiène à effectuer en préopératoire » a été enrichie de schémas de dépilation en concertation avec les chirurgiens concernés.
►démarche d’accréditation au Laboratoire
Cadre règlementaire
• accréditation de tous les laboratoires
(publics et privés) initiée par la loi du
21 juillet 2009 portant réforme de l’hôpital est rendue obligatoire par l’ordonnance du 13 janvier 2010 relative à la
biologie médicale « art.L. 6221-1.-un
laboratoire de biologie médicale ne
peut réaliser d’examen de biologie
médicale sans accréditation »
• accréditation à une norme : nf en
iso 15189
• La loi du 30 mai 2013 portant réforme de la biologie médicale fixe les
échéances :
– À compter du 1 nov. 2016 un Lbm
devra disposer d’une accréditation de
50% des examens qu’il réalise
– 70% à compter du 1 nov. 2018
– 100% à compter du 1 nov. 2020
la situation du laboratoire du
Chhma
• bénéficie d’un accompagnement par
un consultant spécialisé dans l’accréditation des laboratoires alain cœur
conseil
• Le dossier de demande d’entrée
dans la démarche d’accréditation a
été déposé au cofrac (comité français d’accréditation) le 23 nov.2012
(avant la date butoir du 31 mai 2013)
• ce dossier a été jugé recevable par
le cofrac
• L’évaluation initiale du laboratoire
par le cofrac aura lieu durant le 1ier
trimestre 2014.
►evaluation médico-sociale
La démarche d’évaluation interne et externe des services médico-sociaux se
poursuit avec, au cours du dernier trimestre 2013, le lancement de l’évaluation
externe des ehpaD et du SSiaD. une première rencontre avec le prestataire
(agréé par l’anesm(2)) aura lieu le 26 septembre 2013. La visite d’évaluation
devrait être organisée en décembre. l’évaluation interne par les professionnels du CamSp et de la maS sera également menée sur cette période.
Indicateurs IPAQSS
Le code de la santé publique prévoit la
mise à disposition du public des résultats
des indicateurs ipaQss par les établissements de santé publics et privés (articles
L.6144-1 et L.6161-2).
L’arrêté, précisé par une instruction (du 5
mars et du 17 mai 2013), décline de nouvelles modalités de mise à disposition et
les objectifs nationaux associés.
au sein de l’établissement, les résultats
sont transmis aux services concernés, et
(1) mers-coV = middle east respiratory syndrome coronavirus
(2) anesm = agence nationale de l’évaluation et
de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux
(3)cHsct = comité d’hygiène, de sécurité, et
à présenter et discuter au sein des instances (cme, cruQpec, csirmt).
pour ce qui est de la diffusion publique, un
nouveau site internet devrait être déployé
à l’automne 2013 pour la publication des
nouveaux résultats en novembre 2013.
L’établissement dispose, d’un délai de 2
mois, pour publier ses résultats.
Les usagers devront pouvoir prendre
connaissance des résultats des indicateurs avec les supports de communication
des conditions de travail
*résultat significativement supérieur : le résultat
est supérieur au niveau haut d’un intervalle de
confiance à 95%.
*cme : commission médicale d’etablissement
*cruQpec : commission de relation avec les
suivants :
• des voies d’affichage dans le hall d’accueil, le bureau des entrées et les urgences ;
• un feuillet inséré dans le livret d’accueil ;
• le site internet de l’établissement.
seront concernés les 7 indicateurs du tableau de bord de lutte contre les infections
nosocomiales (données 2012) et 15 indicateurs ipaQss (données 2012 ou 2011).
usagers et de Qualité de la prise en charge
* csirmt : commission des soins infirmiers, de
rééducation et médicotechniques
ipaQss : indicateurs nationaux pour l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins
4
La vie de l’établissement
Le Projet d’établissement
Le projet d’établissement 2009-2013
touche à sa fin. Un nouveau Projet d’établissement est en cours de réalisation
même si celui-ci n’est plus impératif et
n’a pas la valeur juridique du Contrat
pluriannuel d’objectifs et de moyens
(CPOM).
La direction a annoncé la mise en place
d’une démarche de projet médical, d’une
démarche de projet social, d’une démarche
de projet de soins et d’un schéma directeur
des systèmes d’information. en engageant
ces démarches, la direction marque aussi
sa volonté d’associer tous les professionnels à une réflexion collective et partagée
sur tous les aspects du développement de
l’hôpital. ce nouveau projet d’établissement
doit être en phase avec le cpom. Le projet
d’établissement doit également permettre
de préparer les contrats de pôle dont le
suivi se fera en conférence de management (deux fois par an), avec un point annuel en directoire servant également de
base à la revue annuelle de contrat avec
l’agence régionale de santé.
pour les autres composantes du projet
d’établissement, le travail sera mené
comme suit :
- projet médical : il sera réalisé en collaboration avec un consultant externe ayant
pour mission de proposer une démarche et
une méthodologie d’accompagnement.
objectif du projet médical : livrer un document de synthèse qui sera soumis au vote
de la commission médicale d’etablissement assorti d’un calendrier de mise en
œuvre et des indicateurs de suivi, puis présenté aux différentes instances.
- projet social : réalisation en interne – pilotage directeur des ressources Humaines.
athegram, pilotage interne par le directeur
des achats de la logistique et des travaux
objectif du projet d’établissement : un projet construit qui sera soumis à l’approbation
des instances début 2014 et fera ensuite
l’objet d’une présentation à l’ars.
- projet de soins : réalisation en interne –
pilotage directeur des soins.
- schéma directeur des systèmes d’information (sdsi) : consultant.
- plan global de financement pluriannuel
(pGfp) : réalisation en interne – pilotage
directeur des finances et de la clientèle
- Qualité et gestion des risques : réalisation en interne – pilotage directeur de la
Qualité
- schéma directeur : finalisé via le cabinet
5
ZOOM SUR... CESIM, MCS et PDSA,
Le Docteur Laurent CAUMON, Responsable de la Fédération des soins d’urgence
du Cantal et ses équipes vous présentent la nouvelle organisation de la partie formation du Pôle de Médecine d’Urgence, de Médecine Préventive et d’Addictologie
(PUMPA).
Parallèlement au Centre d’Enseignement des Soins d’Urgence (CESU), l’ouverture
du centre de simulation en santé offre aux professionnels de santé la possibilité
de se former, grâce à des outils pédagogiques innovants. La complémentarité hôpital public / médecine générale, prend tout son sens de par la collaboration avec
les médecins correspondants de SAMU et la permanence des soins ambulatoires.
Le Centre de Simulation en santé (CESIM)
Dr laurent CaumON, Chef pumpa
Définition :
Le centre Hospitalier Henri mondor vient d’ouvrir un centre de simulation en santé (cesim). Le terme de simulation en santé correspond à l’utilisation d’un matériel
(comme un mannequin) pour reproduire des situations
ou des environnements de soins, dans le but de d’enseigner des procédures diagnosuvergne
tiques et thérapeutiques et de Premier CESIM d’A
nem
en fonction ent
répéter des processus, des
concepts médicaux ou des
prises de décision par un professionnel de santé ou une
équipe de professionnels.
Fonctionnement :
cette structure est intégrée au
centre d’enseignement de
soins d’urgence 15 (cesu) et
dispose d’un planning de formation propre.
des plages de formation sont
réservées par les entités souhaitant en profiter auprès de la
secrétaire du cesu15 pour chaque semestre.
chaque action de formation doit être conforme aux critères qualifiant une méthode pédagogique.
concrètement, une salle dédiée est équipée de matériels
informatiques, reliés à un équipement vidéo. Le mannequin est en situation sur un lit dans une chambre avec
une glace sans tain. Le formateur pilote les réactions du
mannequin en fonction des actes du stagiaire.
mannequin reproduisant les réactions
d’un patient : respiration, parole, pouls, etc.
Mannequins «haute fidélité»
Les mannequins « haute-fidélité » qui respirent, parlent, «souffrent» visent
à matérialiser concrètement un patient permettant à l’étudiant ou au groupe
d’apprendre un geste technique, une démarche diagnostique ou d’être
confronté à un scénario dans un environnement le plus proche possible de
la réalité. La simulation se prête particulièrement bien à la formation et au
développement professionnel continu en médecine d’urgence. L’expérience
montre que le stress ressenti par le médecin urgentiste, peut être fidèlement reproduit dans un environnement
complètement simulé, permettant ainsi
au praticien de retrouver ses marques
lorsqu’il est confronté à une même situation, mais cette fois ci-réelle. enfin, le travail en équipe est également une
condition qui caractérise l’exercice de la
médecine d’urgence. La simulation
conceptualisée permet de tester et
d’améliorer l’aptitude d’un groupe à faire
face à une situation au cours de laquelle
la qualité du travail en équipe conditionne
l’efficacité de la procédure.
6
, un maillage territorial de sécurité
Le médecin correspondant SAMU (MCS)
Qui ?
• riom es montagnes: dr buatois, dr meLLY
• Vallée de la cère: dr bouteiLLe, dr tricHereau,
dr tourde, dr berGous, dr moncHaud,
• Vallée de la Jordanne: dr maurs philippe, dr maurs
frédéric
• pleaux : dr Groussaud
• Laroquebrou : dr naLier, dr barKa,
• pierrefort : dr berLandes
• chaudes-aigues/saint-urcize: dr armand
Les secteurs d’interventions de chaque médecin correspondent aux secteurs de garde de permanence des soins ambulatoires (pdsa) dont la cartographie, est à disposition
au samu.
Définition
Les médecins correspondants du service d’accueil médical
d’urgence (samu) sont des médecins libéraux qui participent
à l’aide médicale urgente et font partie, à titre complémentaire, des moyens publics compétents, du réseau des urgences. ils sont situés dans des zones se trouvant à plus de
30 minutes d’un smur.
L’objectif est de :
- disposer de relais compétents et formés
- réduire les délais de réponse à l’urgence par une prise en
charge rapide et de qualité jusqu’à l’arrivée du smur.
Quels matériels ?
• 1 sac d’intervention comprenant du matériel d’examen,
médicaments, perfusions, etc.
• 1 électrocardiographe portable
• 1 tablette pc de type ipad avec à disposition les protocoles
smur, etc. elle permet de télé transmettre des tracés ecG
(électrocardiogramme) au médecin régulateur du samu,
voire au cardiologue.
Quelles missions ?
• toutes les missions relevant de l’aide médicale urgente
(urgences psychiatriques inclus) dans l’attente de l’arrivée
d’un service mobile d’urgence et de réanimation (smur).
le pouls est palpable
La Permanence des soins ambulatoires (PDSA)
Salle de régulation
Définition :
des médecins généralistes sont de garde au samu et réceptionnent tous les appels dirigés vers les médecins généralistes du cantal pour les horaires suivants :
- en semaine de 19 heures à 22 heures,
- le samedi de 12 heures à 20 heures
- le dimanche de 8 heures à 20 heures.
L’objectif est d’apporter une réponse d’offre de soins adaptée à tous les publics qui ont besoin d’un avis médical hors
appel d’urgence 15.
concrètement, c’est le médecin généraliste régulant le
pdsa qui prend l’appel en dehors de ses horaires d’accueil, c’est le médecin correspondant samu qui prend l’ap-
pel et propose une réponse adaptée à la pathologie décrite.
il peut :
- conseiller directement,
- rédiger une ordonnance faxée à la pharmacie de garde,
- rediriger vers une permanence médicale
- envoyer une ambulance, les pompiers ou le smur, en
transférant l’affaire au médecin urgentiste régulant les appels au 15, en fonction de la gravité du cas.
Les médecins correspondants samu permettent une égalité de prise en charge face aux pathologies graves
sur l’ensemble du département.
7
Vie des services
Nouveau Livret d’accueil des patients
Le livret d’accueil du patient a été remis
à jour. Il faut le distribuer !
en effet, le service communication, en lien
avec la direction des soins, la direction des
affaires médicales, les admissions, la Qualité le service Hygiène, les cadres, cadres
supérieurs et les services logistiques du
centre Hospitalier a retravaillé cet outil d’information nécessaire lors de l’hospitalisation de nos patients. ainsi, outre l’aspect
réglementaire de sa diffusion auprès des
patients, le Livret d’accueil a pour objet de
faciliter l’accueil dans l’établissement et de
faire connaître les règles qui régissent la vie
à l’intérieur de celui-ci.
C’est pourquoi sa distribution est nécessaire.
ainsi, le magasin central aura le livret en
stock. chaque cadre de service pourra en
commander avec sa
commande papèterie.
ce document unique,
agrafé, comportera
tous les éléments nécessaires. de plus,
une fiche de présentation spécifique de
chaque
service
(ayant une trame
uniforme à tout
l’établissement)
sera également
proposée aux patients et insérée dans le livret. Les cadres qui n’ont pas encore établi
ce document doivent prendre contact avec
le service communication de l’établissement (postes 30030 ou 30031). L’impression de cette dernière fiche sera réalisée
par le service de reprographie en fonction des besoins.
les livrets seront
distribués par le service à chaque arrivée
d’un nouveau patient.
il serait souhaitable
qu’une brève présentation du livret soit faite
afin que le patient se
l’approprie plus facilement.
L’accueil du patient est
partie intégrante du parcours de soin. La distribution systématique du livret d’accueil
permettra de le perfectionner.
PôLE GéRIAtRIE : travaux Centre jean Vignalou Réunion d’information
Le Projet de restructuration du Centre
Jean Vignalou se poursuit.
Dans ce cadre une réunion d’information pour les résidents et les familles de
résidents a été organisée le 16 septembre dernier.
en effet, le centre hospitalier d’aurillac a
décidé d’engager les travaux de construction et de rénovation du centre Jean Vignalou. si les travaux et les plans ont déjà fait
l’objet de présentations et de débats lors
des derniers conseil de la Vie sociale du
pôle de Gériatrie, une réunion d’information
a été organisée afin de présenter le projet
et le calendrier de réalisation des travaux
mais également de pouvoir échanger sur
les différents impacts de ce projet tant en
terme de confort pour les résidents qu’en
matière de tarification.
Le début des travaux a eu lieu le 15/9, ils
devraient durer jusqu’en 2014. 36 mois de
travaux qui engendreront de nombreuses
«opérations tiroirs» pour les services. calendrier des travaux :
1ère phase : 12 mois : aile administration +
travaux des genêts
m +12 : déménagement administration
/chapelle. Le service Lurçat passe définitivement aux Genêts « rénovés »
début des travaux rez-de-chaussée/
pasa/Lurçat durée 6 mois
m + 18 : déménagements : les Genêts
passent à Lurçat rénové ce sera leur service définitif. début des travaux à picasso
– durée prévue 6 mois
m + 24 : Les bruyères passent à picasso
rénové ; ce sera leur service définitif. travaux aux bruyères/uHr : durée prévue 7
mois
m + 31 (c'est-à-dire février 2016) :
Les fougères passent aux bruyères : ce
sera leur service définitif.
picasso revient aux fougères.
8
1 personne, 1 fonction
SANDy RIZZO, Responsable Service Achats Gestion
Madame Sandy RIZZO a pris ses fonctions au sein de la Direction des Achats,
de la Logistique et des Travaux, en qualité de faisant fonction d'Attachée d'Administration, en août dernier, en
remplacement de Madame Sylviane
MAGNE. Outre la responsabilité du Service Économique, elle assurera le
contrôle juridique des marchés passés
par l'établissement. Nous l’avons rencontrée.
Quel est votre parcours ?
> Sr «Je suis diplômée d’une maîtrise de
droit public. J’ai commencé ma carrière en
tant qu’officier sous contrat au sein de l’armée de l’air, sur la ba-115 d’orange. J’ai
alors exercé les fonctions de responsable
des marchés publics, conseiller juridique au
commandement et contrôleur de gestion.
au bout de deux années, l’armée ne pouvant m’offrir les opportunités de carrière
auxquelles j’aspirais, j’ai postulé à un emploi de rédacteur territorial au sein du service des marchés du conseil Général du
cantal. avant d’être détachée au centre
Hospitalier Henri mondor, je suis restée 6
ans sur un poste similaire à la caba (1).»
Pourquoi avoir choisi de travailler au Centre
Hospitalier d’Aurillac ?
> Sr «ce poste m’offre l’opportunité d’une
évolution de carrière intéressante. en effet,
outre ma fonction de juriste marchés publics, j’ai également la responsabilité d’une
équipe et la gestion de nombreuses tâches
très diverses, inhérentes à la transversalité
du service.
mes missions principales sont donc :
- l’encadrement du service économique
sous la direction de m. bijaye, directeur
daLt (2), qui comprend 2 acheteurs (dont 1
poste vacant) et 3 gestionnaires,
- le contrôle juridique des marchés depuis
la validation du dossier de consultation
jusqu’au choix
de l’attributaire,
ce qui est une
tâche nouvelle
sur ce poste,
- le conseil juridique (je suis
également intervenante auprès cnfpt(3)
auvergne en
tant que formatrice marchés
publics),
- la participation au montage
des
Sandy riZZO, Sylviane maGNe
marchés pour le service achats,
- le suivi financier, en lien avec les gestionnaires,
- le maintien du lien avec les médecins, les
cadres de santé et administratifs, les fournisseurs.
Même si vous êtes depuis peu en fonction,
quel est votre premier ressenti ?
> Sr «J’ai reçu une masse d’information
conséquente depuis mon arrivée récente,
il est donc difficile pour moi d’avoir un recul
suffisant. Venant de la fonction publique
territoriale, il faut également que je m’imprègne du fonctionnement hospitalier. Je
dirai cependant que j’ai constaté des relations de travail plutôt efficaces et harmonieuses au sein du service que je gère,
mais également dans les relations avec les
autres directions et services. mon premier
ressenti est donc positif. »
Quels sont vos projets ?
> Sr «d’un point de vue professionnel, j’ai
quelques objectifs prioritaires :
- accroître la sécurité juridique des marchés
publics hospitaliers,
- mettre en place la cellule « marchés publics »,
- en tant que référente qualité, actualiser et
améliorer les procédures mise en place,
comme le guide interne de l’achat.
pour finir, je dirai que d’un point de vue personnel, et en tant que maman d’une petite
fille de 4 ans, je vais continuer à profiter de
la douceur de vivre aurillacoise et du cadre
de vie agréable offert par cette ville en
pleine expansion.»
SyLVIANE MAGNE, son départ
Madame Sylviane MAGNE a donc quitté
l’établissement pour fin de fonction en
août dernier.
Nous l’avons rencontrée.
Quel a été votre parcours au sein du Centre Hospitalier d’Aurillac ?
> Sm «J’ai débuté ma carrière au Laboratoire pharmaceutique rhône-poulenc à
paris où j’ai travaillé 3 ans en tant que secrétaire et où j’ai contribué à la création du
service marketing. pour raisons personnelles, je suis venue dans le cantal et j’ai
été recrutée en tant que sténo dactylo au
secrétariat de direction du cH (4) d’aurillac.
J’ai passé le concours de commis, puis
d’adjoint des cadres, puis de chef de bureau. J’ai alors intégré les services économiques où l’on m’a confié les marchés
publics (guide des procédures, modèles
de cahiers des charges, etc.), la gestion,
les procédures qualité (recueil des be-
(1) caba : communauté d’agglomération du bassin d’aurillac
(2) daLt : direction achats logistique et technique
(3) cnfpt : centre national de la fonction publique territoriale
(4) cH : centre Hospitalier
soins, achats, investissements), le suivi financier.
Votre ressenti ?
>Sm «Je dois dire que je fais un bilan très
positif de toutes ces années. Je n’ai pas
vu le temps passer ! Je souhaite remercier
l’ensemble des membres de mon équipe,
une équipe travailleuse et solidaire et tous
les personnels avec qui j’ai travaillé.»
9
Mouvements
Journée d’intégration des nouveaux arrivants
La journée d’intégration des nouveaux arrivants s’est déroulée le 19 septembre dernier.
L’équipe de direction a accueilli les nouveaux agents du centre hospitalier, salle de
conseil de surveillance. une présentation
du centre Hospitalier a été réalisée par le
service communication.
27 agents, pour la plupart infirmiers diplômés d’état ont pu visiter certains secteurs
de l’établissement. L’objectif était d’apporter
un maximum de réponses afin de faciliter
leur intégration.
a l’issue de la journée
un questionnaire de
satisfaction a été administré. d’ores et déjà,
les nouveaux agents
ont souhaité souligner
l’intérêt d’une telle
journée.
accueil des nouveaux age
nts
Mouvements Médecins
recrutements :
►madame le docteur soumaya boubaKer – praticien attaché associé en
médecine polyvalente – recrutement le
15/07/2013
►madame le docteur annabelle monteiLLard – praticien contractuel temps
partiel – service gynécologie-obstétrique
recrutement le 01/07/2013.
►monsieur le docteur Hervé souLe –
praticien hygiéniste en remplacement de
madame le docteur pascale ViLLemain.
Départs :
►départ en retraite du dr soLiGnac,
médecin en chirurgie c,
►madame le docteur deLmas-bastide, médecin au cdVLmi
►monsieur le docteur marc ViLLemain, chef de service Laboratoire
►madame le docteur pascale ViLLemain, médecin hygiéniste.
visoirement, à compter du 7 octobre 2013, au
service simon.
►madame bonnefoY Lucile est affectée, à
compter du 1er juillet 2013, cadre de santé
au service des urgences.
►madame Garnier dominique est affectée, à compter du 1er juillet 2013, cadre de
santé à l’ifsi.
►madame crouZet marie ange est affectée, à compter du 8 octobre 2013, au service
des urgences.
►madame niVon Ginette est affectée, à
compter du 4 octobre 2013, au service de cardiologie.
►madame GuiLLebastre catherine est affectée, à compter du 7 octobre 2013, au service nuit.
►madame bac LafarGe elodie est affectée, à compter du 14 octobre 2013, à l’ifsi.
Mouvements Cadres
►madame manHeVaL catherine est affectée, à compter du 1er juin 2013, cadre de
santé de nuit.
►monsieur estiVaL Jean daniel sera, à
compter du 1er juin 2013, l’infirmier référent
du service réanimation, sous la responsabilité
de madame fournY, cadre supérieur de
santé du pôle.
►madame roussiLHes Valérie est affectée
temporairement, à compter du 1er juillet 2013,
cadre de santé de nuit puis est affectée pro-
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Naissances, mariages
Mariages
nom
nom d'épouse
Date du Mariage
Grade
Service
Guen célia
GodefroY
24/05/2013
ergothérapeute
kinésithérapie
LebraY emilie née beX
souLe
15/06/2013
assitantmédicoadm
médecine b
Louis nathalie
Lacoste
29/06/2013
aide soignante
médecine b
cLaVeroLLes Véronique
VidaL
20/07/2013
préparateur
pharmacie
pharmacie
riGa caroline
fabre
06/07/2013
ide
uau
martres bénédicte
Le boZec
03/08/2013
ide
pédiatrie
fontaneL monique
fontaneLfresQuet
03/08/2013
aide soignante
utrillo
Enfant
Date de naissance
Parent hospitalier
Grade
Service
margot pLane
31/05/2013
pLane edouard
ide
surveillance continue
chloé bouYssonnie
30/04/2013
robert céline
ide
utrillo
Louis LacaLmontie
06/04/2013
dufour marie
ide
coronarographie
thibault coussi
07/05/2013
coussi matthieu
technicien sup
informatique
Johann LaVeissiere
02/04/2013
LaVeissiere fabienne
adjoint administ.
orL
matthys pradeL
04/06/2013
pradeL stéphane et
miZermont maryline
aeQ
aide soignante
brancardage
pédiatrie
Lola routet
04/06/2013
tourLan delphine
ide
nuit
samuel biJaYe
01/07/2013
biJaYe Xavier
directeur adjoint
daLt
nolan LaVerGne
01/07/2013
LaVerGne Guillaume
opQ
ateliers
sama aLmasri
03/04/2013
aLmasri fadi et dima
clinicien hospi
maternité
Jules GranGe
25/06/2013
GranGe patricia
ide
peumologie
marie doLY
22/07/2013
doLY elodie
aide soignante
Lurçat
manon Vers
07/07/2013
deLon Katia et
Vers stéphane
ide
asH
cardiologie
chirurgie a
Léa faurie
06/07/2013
suc stéphanie
ide
med.phys.etderéadaptation
eloïse baGe
02/08/2013
ribouLet chantal
aide soignante
utrillo
faustine andre
condamine
28/07/2013
condamine fanny
technicien sup
dim
angel GeorGes
29/07/2013
GeorGes aurélien
contratd’aideàl’emploi
cuisines
Léna daude--tabeYse
12/08/2013
daude patricia
assistante sociale
pédo psychiatrie
Naissances
11
À savoir
Pôle Chirurgie : Le service de réanimation au centre Hospitalier d’Aurillac
La présence d’un service de réanimation
au sein du Centre hospitalier d’Aurillac
est une nécessité pour la prise en
charge médico-chirurgicale de patients
24 heures sur 24, garantie de la sécurité
des soins offerts aux patients.
l’enjeu actuel pour l’établissement
L’autorisation d’activité des urgences, ainsi
que le service mobile d’urgence et de réanimation (smur), le smur héliporté, mais
également la permanence des soins assurée dans les disciplines médicales et chirurgicales, font du centre hospitalier
d’aurillac l’établissement de recours au niveau départemental.
La prise en charge des urgences, se traduisant également par la prise en charge
des urgences chirurgicales, induisent des
prises en charges beaucoup plus lourdes
que les interventions programmées ou les
interventions réalisées dans le cadre de
l’activité ambulatoire. le bloc opératoire
du centre hospitalier est opérationnel en
continu.
La récente activité de cardiologie interventionnelle, ainsi que l’unité de soins intensifs en cardiologie, nécessitent la
proximité de l’activité de réanimation en cas
de complication dans la prise en charge
puisque 60% de l’activité du service de coronarographie est réalisée en urgence.
L’activité d’urgence, plus lourde que l’activité programmée, nécessite la proximité
d’un service de réanimation.
L’activité de prélèvement d’organes du
centre hospitalier d’aurillac, seul titulaire de
cette activité sur aurillac, est également en
développement notoire. il est indispensable, pour assurer le maintien de cette activité, que le centre hospitalier d’aurillac
dispose d’un service de réanimation au sein
même de sa structure.
Le développement de nouvelles activités
notamment en onco-hématologie et les partenariats avec le cHu de clermont-ferrand
et le centre Jean perrin conduisent à la
prise en charge de patients pouvant présenter des complications et des prises en
charge nécessitant une admission rapide
en réanimation.
Le centre hospitalier d’aurillac possède la
seule maternité du département disposant
d’un service de néonatologie. La présence
au sein du centre hospitalier d’une unité de
réanimation adulte est un gage de sécurité
supplémentaire pour les patientes du service de gynécologie-obstétrique, étant
donné l’éloignement géographique de la
maternité du cHu de clermont-ferrand.
le projet du Centre hospitalier pour la
réanimation
Les projets actuels du centre hospitalier,
traduits notamment dans le cadre du
Schéma directeur immobilier de l’établissement pour la période 2013-2017 présenté aux instances de l’établissement, et
transmis à l’agence régionale de santé,
(1) DGOS : Direction générale de l’organisation de soins du ministère de la santé
(2) : Portraits de santé – L’état des territoires d’Auvergne, ARS Auvergne, 2012 :
83.003 habitants sur le BSI d’Aurillac et 28.760 habitants sur le BSI de Mauriac.
intègrent l’extension du service de réanimation.
La phase 1 de ce schéma directeur prévoit
notamment le projet de reconstruction du
bloc opératoire, inscrit dans le contrat pluriannuel d’objectifs et de moyens signé
avec l’agence régionale de santé d’auvergne le 30 novembre 2012, ainsi que la
construction d’une unité de chirurgie ambulatoire pérenne. ces opérations soulignent la politique de la direction, du
directoire et de l’ensemble de la communauté médicale quant au maintien de l’établissement au niveau de qualité de prise en
charge qui est la sienne. Le projet de bloc
opératoire entend développer l’activité de
chirurgie avec une capacité accrue et diversifiée tant en chirurgie conventionnelle
qu’ambulatoire ou interventionnelle.
en outre, le centre hospitalier a d’ores et
déjà inclus au sein de son schéma directeur
la programmation d’une opération d’augmentation de la capacité de son service de
réanimation médico-chirurgicale portant
celui-ci à une dizaine de lits.
Le positionnement du service de réanimation est idéal au sein du centre hospitalier puisqu’il se situe en lien direct avec bloc
opératoire, le service d’imagerie médicale
et l’hélistation.
Le choix du dimensionnement du service
de réanimation proposé par le centre hospitalier se base notamment sur les recommandations de la dGos (1) qui en 2012
préconisait un ratio de 6,8 lits pour un bassin de population de 100.000 habitants.
or, les deux bassins de santé intermédiaires du département (aurillac et mauriac)
totalisent une population de 111.763 habitants (2). Le ratio de la dGos appliqué au
territoire de santé du cantal aboutit à un
nombre de lits de réanimation de 7,60 lits.
en outre, les recommandations de la fédération de réanimation de france quant
aux lits de soins critiques (critical beds) qui
inclut les lits de surveillance continue et les
lits de réanimation, recommande un ratio
national 15,5 lits pour 100 000 habitants.
12
A savoir
Le ratio en lits du bassin de santé aurillacois, avec le présent schéma, sera de 27
lits (10 lits de réanimation, 5 lits de soins
continus au centre hospitalier et 12 lits de
soins continus au cmc) contre 30 lits actuellement, soit un ratio très largement supérieur au ratio national avec 12 lits
supplémentaires.
Comme le prévoit la réglementation,
sera adossé une unité de soins continus
de 5 lits.
Les lits de surveillance continue, avec un
ratio d’une ide et d’une aide-soignante
pour 4 patients et une présence médicale
en continue, sont des gages quant à la sécurité et à la qualité de la prise en charge
puisqu’ils permettent une surveillance rapprochée optimale en aval des prises en
charge en chirurgie.
la capacité de réanimation du bassin de
santé porté à une dizaine de lits ne se
traduira pas par une augmentation de
transferts au Chu de Clermont-Ferrand
puisque le service sera dimensionné
pour répondre aux besoins de la population du bassin de santé.
notons en outre que le volume de transferts
régulés par le samu de patients adressés
en réanimation au cmc est évaluée à en-
(Suite)
viron un patient par semaine.
il est en outre fondamental de souligner
que selon la réflexion conduite par l’équipe
médicale de réanimation, en lien étroit avec
le chef de pôle des urgences, cette capacité d’une dizaine de lits serait suffisamment dimensionnée pour absorber le
besoin réel en lits de réanimation adulte du
cantal, incluant tant les patients aujourd’hui
pris en charge au centre hospitalier, que les
patients actuellement accueillis en réanimation au centre médico-chirurgical de tronquières sans remettre en cause la qualité
et la sécurité de leur prise en charge.
il ne saurait y avoir de perte de chance
pour le patient car, avec une dizaine de
lits de réanimation, le territoire de santé
d’aurillac sera déjà largement doté par
rapport à tous les ratios nationaux
d’équipements en réanimation.
Ce projet est cohérent pour l’établissement, rapide à réaliser car directement
intégré dans la première phase du
schéma directeur de l’établissement.
sur le plan immobilier, la proposition de restructuration des activités de réanimation
est simple dans sa conception, puisqu’elle
consiste à utiliser les surfaces actuelles des
6 lits de réanimation et des 4 lits de surveil-
lance continue pour en faire une seule unité
de 10 lits de réanimation.
elle est ensuite économique, puisque les
seuls travaux à réaliser consisteront à aménager, en jonction du service de réanimation, l’unité de 5 lits de surveillance
continue.
a ce stade de l’opération, on peut estimer
que cette extension ne coûtera qu’environ
300 000 euros Ht de travaux au centre
hospitalier ce qui est un coût très modeste
pour le service rendu à la population sur
cette activité.
d’autre part, l’extension du service de réanimation du centre hospitalier sera nécessairement génératrice d’emplois sur le
centre hospitalier.
poursuite de la coopération entre les
deux établissements de santé du bassin
aurillacois
si l’établissement devait être le seul titulaire
de l’autorisation, il poursuivra comme par
le passé sa coopération avec le cmc –clinique de tronquières, formalisée par
convention, pour l’accès au service de réanimation du centre hospitalier, facilité par la
distance et le temps de trajet très court
entre les deux structures.
En Bref
SerViCeS eCO : achat de véhicules
Quatre véhicules de marque Renault, type Clio ont été achetés au Centre Hospitalier.
ils seront répartis comme suit :
1 pour l’administration à l'usage des médecins et du personnel
pour les déplacements professionnels, 1 pour le ssiad, 1 pour
la psY secteur 1, 1 pour la psY secteur 2. enfin, un renault
express est également prévu pour les ateliers fer.
13
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