Optimiser sa stratégie marketing

Marketing stratégique
N° 402
PROGRAMMES
COURTS
Marketing
2 jours
(14 heures)
Optimiser sa stratégie marketing
Structurer sa démarche marketing pour créer de la valeur
Profil des participants
Responsables marketing, chefs de produit, directeurs de business unit
Objectifs et compétences visées
Comprendre et mesurer l'impact de l'évolution des usages, valeurs et processus d'achat des clients
Structurer sa réflexion stratégique en s'appuyant sur des méthodes et outils éprouvés
l Repérer les cibles de client à valeur et les capter grâce à un positionnement différenciant
l l Lancement 2014
Paris
• 1
-2 avril
• 15-16 sept
Itinéraire
Etape 1 - S’adapter à la profonde mutation des clients
Evoluer du marketing transactionnel vers le marketing relationnel et le marketing de la permission
Améliorer les temps de réaction et de réponse aux attentes client
l Répondre au souhait d'une consommation plus éthique et respectueuse
l S'appuyer sur une connaissance client structurée et élargie (CRM, focus group, "théorie des enfers")
Lyon
l • 5-6 juin
l Nantes
• 8-9 sept
Etape 2 - Créer de la valeur pour chaque segment cible
Mettre en place les outils de veille : marché, concurrence...
Définir une segmentation pertinente
l Cibler les clients à valeur ou à potentiel
l Formaliser le positionnement grâce à la carte perceptuelle
l l Diagnostic individuel sur la qualité de ses clients à valeur ou à potentiel
Etape 3 - Du diagnostic aux choix stratégiques
Prendre du recul par rapport à son marché
Utiliser les matrices d'aide à la décision (BCG, RCA, Mac Kinsey, ANSOFF)
l Choisir les stratégies de développement
l Faire du service une arme stratégique l l Etape 4 - Structurer le plan stratégique pour transmettre sa vision
Etablir le diagnostic
Définir l'enjeu, les objectifs stratégiques et les indicateurs de réussite
l Rédiger le plan marketing stratégique pour convaincre en interne
l Intégrer les nouveaux leviers du marketing mix : des 4P aux 7P
l Mesurer l'impact de sa nouvelle stratégie sur l'organisation et les processus internes
l l Etude de cas portant sur l’élaboration d’un plan marketing stratégique en sous-groupe puis mise en commun et
analyse en salle plénière
Ce programme permet
de valider le module 1
du programme certifiant
N°957 Responsable
marketing.
• Renseignements et inscriptions au 01 84 14 02 02 - www.groupe-ifg.fr •