GROUPE TEZENAS DU MONTCEL BTS ASSISTANT DE GESTION PME / PMI Formation uniquement en Alternance EMPLOIS VISES L’assistant de Gestion PME/PMI exerce sa mission auprès du chef d’entreprise d’une petite ou moyenne entreprise (entre 5 et 50 salariés) ou d’un cadre dirigeant. Il en est le collaborateur direct. Pour les entreprises de + de 50 salariés un stage devra être mis en place La polyvalence de l’assistant de gestion lui permet : de participer à la gestion opérationnelle de l’entreprise dans ses dimensions administratives, comptable, commerciale, humaine... de contribuer à l’amélioration de son efficacité par l’optimisation de son organisation - de contribuer à sa pérennité par l’anticipation des besoins, l’accompagnement du développement et la participation au contrôle de l’activité par la mise en place d’indicateurs qu’il soumet au chef d’entreprise. PROFIL Qualités personnelles Autonomie, Amabilité, Curiosité, Esprit d’initiative, Sens de l’organisation. Aptitudes et compétences générales Culture générale, Maîtrise de la langue française écrite et orale, Capacité d’analyse et de synthèse, Facilité d’adaptation, Sens relationnel. DESCRIPTIF DE L’ACTIVITE Activités de soutien au chef d’entreprise Ces activités de soutien correspondent à la fonction d’assistant proprement dite. Elles consistent à préparer les éléments de la décision du chef d’entreprise et à l’aider dans son action. Ces activités de soutien concernant en premier lieu l’ensemble des tâches d’aide à la gestion du temps du chef d’entreprise et à l’organisation et la planification d’activités (réunions, déplacements, évènements...) Activités de support au fonctionnement de l’entreprise Les activités exercées par l’assistant de gestion de PME sont regroupées selon les grands domaines suivants : o La gestion de la relation avec la clientèle o La gestion de la relation avec les fournisseurs o La gestion et le développement des ressources humaines o L’organisation et la planification d’activités o La gestion des ressources o La pérennisation de l’entreprise o La gestion des risques o La communication globale EXAMEN Epreuves obligatoires Culture générale et expression Forme Ecrit Durée Coef 4h 6 2h 20 min 25 min 4h 4 Economie - Droit Ecrit Oral Oral Ecrit Management des entreprises Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Communication interne et externe Ecrit Oral pratique Oral 3h 2 30 min 4 40 min 4 Organisation et gestion de la PME Ecrit Analyse du système d’information et des risques Ecrit informatiques Projet de développement de la PME Oral 4h 7 2h 2 30 min 5 Epreuve facultative : Langue vivante étrangère 2 Oral 20 min Langue vivante étrangère 1 2 4 PROGRAMME Le programme de cette formation niveau III est défini par le référentiel éducation nationale. Les cours sont dispensés par des formateurs membres du Jury d’examen au BTS ainsi que par des professionnels pour certains modules spécifiques. ENSEIGNEMENT GENERAL 1. - CULTURE GENERALE ET EXPRESSION Communiquer par écrit ou oralement S’informer, se documenter Appréhender un message Réaliser un message Apprécier un message 2. - LANGUE VIVANTE : ANGLAIS Compréhension de documents écrits Production et interaction écrites Compréhension de l’oral Production et interaction orales 3. ECONOMIE – DROIT- MANAGEMENT - Appréhender l’environnement économique, juridique et social et en percevoir l’évolution - Analyser une situation et poser un problème - Mener une réflexion et construire une argumentation. (Pour les 3 disciplines, il est tenu compte de la pertinence de l’analyse, de la rigueur de la démarche, de l’exactitude des connaissances et de la logique du raisonnement). ENSEIGNEMENT SPECIALISE 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. - GESTION DE LA RELATION AVEC LA CLIENTELE Recherche de clientèle et contact Administration des ventes Maintien et développement de la relation avec la clientèle GESTION DE LA RELATION AVEC LES FOURNISSEURS Recherche et choix des fournisseurs Achat de biens et prestations de services Suivi des achats GESTION ET DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES Gestion administrative du personnel Participation à la gestion des ressources humaines ORGANISATION ET PLANIFICATION DES ACTIVITES Organisation et amélioration du travail administratif Participation à une organisation de travail collaboratif GESTION DES RESSOURCES Participation à la gestion des immobilisations Participation à la gestion des ressources financières Gestion de l’information PERENNISATION DE L’ENTREPRISE Participation à la démarche qualité Participation à la gestion des connaissances Participation au contrôle de gestion Participation au développement commercial national ou international Participation au diagnostic et à l’élaboration d’un plan de reprise GESTION DES RISQUES Participation à la gestion des risques informatiques Participation à la promotion de la santé et la sécurité au travail Participation à la protection des personnes, des biens et des droits Participation à la gestion des risques financiers Participation à la gestion des risques environnementaux COMMUNICATION GLOBALE Communication interne (contribution à l’efficacité, à la cohésion et à la motivation) Communication externe (contribution à la valorisation de l’image de l’entreprise) Cette formation n’est pas dispensée en initiale dans notre établissement Groupe Tézenas du Montcel 31 bd Alfred de Musset – 42000 SAINT ETIENNE Tél : 04-77-79-14-08 / www.tezenas.org