CV PICOT-COUPEY Karine - IGR-IAE Rennes
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Karine PICOT-COUPEY Maître de conférences Responsable du MAE International et Management Bi-culturel Responsable du MAE Management des entreprises japonaises Directrice déléguée du Centre Franco-Japonais de Management Discipline : marketing – management international Laboratoire : Centre Recherche en Economie et Management (CREM UMR CNRS 6211) Domaines de recherche et d’enseignement : Stratégie de développement international des réseaux de distribution ; Stratégie, organisation et marketing des entreprises du commerce de détail ; Analyse de données qualitatives ; Approche MES-PLS Mots clefs définissant la recherche : commerce de détail, internationalisation, distribution omni-canal, design des canaux de distribution, marketing stratégique, magasin éphémère, digitalisation des points de vente Karine Picot-Coupey est maître de conférences en sciences de gestion. Titulaire d’un doctorat européen, elle développe des travaux de recherche sur deux thématiques principales : (1) le développement international des réseaux de distribution : dynamique des modes d’internationalisation, modes d’internationalisation innovants ; (2) les politiques stratégique, organisationnelle et marketing des réseaux de distribution dans une perspective omni-canal : rôle de points de contacts innovants tels le magasin éphémère, magasin tiers-lieu, shop-in-shop ou application mobile ; orchestration du passage à l’omni-canal ; travail du client et nouvelles collaborations avec le client. Activités pédagogiques Marketing International (MAE formation initiale & formation continue, Master 2 Marketing apprentissage & formation continue) Distribution omni-canal (Master 2 Marketing apprentissage) Avenir du point de vente physique (Master 2 Marketing formation continue) International Retailing (Master 2 Franchising) Pratique des données qualitatives (Master 2 Marketing recherche) Séminaire de management International (Master 1) Séminaire « management international hors les murs » (MAE) : 5 à 7 jours dans un pays étranger, avec visites d’entreprises et études de cas en management – marketing international Depuis 2014 Depuis 2014 Depuis 2011 2013 - 2015 2011- 2015 Directrice Déléguée du Centre Franco-Japonais de Management (CJFM) Responsable du MAE Management des entreprises japonaises Responsable du Master Administration des Entreprises spécialité International et Management Bi-culturel Co-responsable du MBA in International Management Membre du jury de l’agrégation externe Economie et Gestion commerciale - Option marketing 1 Onglet Activités de recherche récentes Articles dans des revues classées - Picot-Coupey K., Huré E., Piveteau L., Channel design to enrich customers’ shopping experiences: synchronizing clicks with bricks in an omni-channel perspective - the Direct Optic case, International Journal of Retail and Distribution Management, à paraître, CNRS 3. - Pin A., Picot-Coupey K., Droulers O. (2014), Mesurer le risque perçu à jouer responsable, Journal de gestion et d’économie médicale, 3, 32, 227-239, CNRS 4. - Picot-Coupey K., Burt S.L., Cliquet G. (2014), Retailers’ Expansion Mode Choice in Foreign Markets: Antecedents for Expansion Mode Choice in the Light of Internationalization Theories, Journal of Retailing and Consumer Services, 21, 6, 976-991, CNRS 3. - Picot-Coupey K. (2014), Pop-up stores as a Foreign Operation Mode for Retailers, International Journal of Retail and Distribution Management, 42, 7, 643-670. CNRS 3. - Picot-Coupey K. (2013), L’avenir du magasin physique à l’heure du commerce connecté, Gestion – Revue internationale de Gestion, 38, 2, 51-61. CNRS 4. Recension d’ouvrage - Picot-Coupey K. (2013), Bibliographie : Management & Marketing International, Recherche et Applications en Marketing, 28, 131-133, doi:10.1177/0767370113507830. CNRS 2. Direction de n° spécial de revue à comité de lecture - Editeur en chef invite (avec G. Cliquet) The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research, Vol. 25, n° 5 (2015). ABS 1. DOI: 10.1080/09593969.2015.1089305. Articles dans des revues classées par d’autres organismes de référence - Picot-Coupey K., Cliquet G. (2015): Guest Editorial, The International Review of Retail, Distribution and Consumer Research, 25, 5, 1-2. ABS 1. DOI: 10.1080/09593969.2015.1089305. - Cliquet G., Picot-Coupey K., Huré E., Gahinet M.C. (2014), Shopping with a smartphone: A French-Japanese perspective, Marketing – Journal of Research and Management, 36, 2, 96-106. GeMark B. Chapitres d’ouvrages - Picot-Coupey K., Tahar C., As-tu bien travaillé aujourd’hui mon client ? Comment faire du client de la grande distribution un bon exécutant – le cas d’IKEA, PUR, à paraître. - Picot-Coupey K., Viviani JL, Gagner sur corner ? Quel impact sur la performance financière d’une collaboration entre deux réseaux de distribution via des espaces boutiques ? PUR, à paraître. - Picot-Coupey K., Basset G., Perrigot R., Gonzalez C., Cliquet G. (2013), Perspectives sur les tendances de la grande distribution en France, in Recherches et Innovations en Sciences de Gestion, PUR, 239-258. - Cliquet G., Perrigot R., Picot-Coupey K. (2013), La franchise : enjeux et perspectives, in Recherches et Innovations en Sciences de Gestion, PUR, 203-220. - Picot-Coupey K. (2012), Magasins éphémères : inspirations merchandising durables ? in Fady A., Renaudin V., Vyt D., Merchandising : du category management au e-merchandising, Vuibert, p.109-110. - Picot-Coupey K. (2012), Magasins tiers-lieux, vers une co-production du merchandising au point de vente, in Fady A., Renaudin V., Vyt D., Merchandising : du category management au e-merchandising, Vuibert, p. 114-116. 2 Communications dans des colloques internationaux et nationaux à comité de lecture - Picot-Coupey K., Tahar C. (2015), Travail du client: mode d'emploi ! Une analyse des modes de contrôle du travail du client exécutant par les enseignes, Actes du 18ème colloque international E. Thil, Ed. P. Coutelle, Paris, Electronic Proceedings. - Michaud-Trévinal A., Picot-Coupey K., Stenger T. (2015), The online shopping experience (OSE): Towards the development of a four-order hierarchical model, Proceedings of the 18th conference of the European Association for Education and Research in Commercial Distribution, Eds K. Picot-Coupey and G. Cliquet, Rennes, Electronic Proceedings, ISBN 978-2-7466-8451-5. - Picot-Coupey K., Tahar C. (2015), Do It Yourself…Yes you can… but you have to do it well! How can retailers drive customers’ work? An IKEA case study, Proceedings of the 18th conference of the European Association for Education and Research in Commercial Distribution, Eds K. Picot-Coupey and G. Cliquet, Rennes, Electronic Proceedings, ISBN 978-2-7466-8451-5. - Voropanova K., Cliquet C., Picot-Coupey K. (2015), , Conceptualizing Smart Shopping with a Smartphone: Implications of the Use of Mobile Devices for Shopping Productivity and Value, Proceedings of the 18th conference of the European Association for Education and Research in Commercial Distribution, Eds K. Picot-Coupey and G. Cliquet, Rennes, Electronic Proceedings, ISBN 978-2-7466-8451-5. - Picot-Coupey K., Huré E., Piveteau L. (2015), Moving towards an omni-channel strategy: process and challenges, Proceedings of the Academy of Marketing Science Annual Conference, Denver (Colorado), forthcoming. - Pin A.C., Picot-Coupey K., Droulers O. (2015), Pourquoi certains joueurs ne jouent-ils pas de façon responsable ? Une étude exploratoire du concept de risque perçu, Actes du Congrès International sur les Troubles Addictifs, Nantes, Electronic Proceedings. - Picot-Coupey K., Huré E., Piveteau L. (2014), How to combine bricks and clicks: The case of Direct Optic going omni-channel, Colloquium on European Research in Retailing 2014, 978-3-00-047692-1. - Amadieu P., Picot-Coupey K., Viviani J.L. (2014),Is any organizational form superior in terms of financial performance? Theoretical analysis and evidence from the fashion retail sector, Proceedings of the 1st International Worshop in Franchising, Services and Retail Chains, Ed. R. Perrigot, Rennes, Electronic Proceedings. - Pin A., Picot-Coupey K., Droulers O. (2014), Mesurer le risque perçu à jouer responsable, Actes de la 3ième Journée internationale du marketing santé, Ed. K. Gallopel-Morvan, EHESP, Rennes, Electronic proceedings. - Picot-Coupey K., Troiville J. (2014), The Use of PLS-SEM in Marketing Research: Advantages, limits and recommendations for Rigorous Applications, Proceedings ot PLS 2014 - 8th international conference on PLS and Related Methods, Eds G. Saporta & V. Esposito-Vinzi, CNAM, Paris, Electronic Proceedings. - Amadieu P., Picot-Coupey K., Viviani J.L.. (2014), Company-owned stores, franchisee-owned stores and/or stores-within-a-store: can any organizational choices yield better financial performance: Evidence from French fashion retailers, Proceedings of the Association Internationale de Management Stratégique, Ed. J. P. Timsit, Rennes, Electronic Proceedings. - Huré E., Troiville J., Picot-Coupey K. (2013), The retailer brand equity in an omnichannel context, Proceedings of the International Colloquium in Relationship Marketing, Ed. A. Palmer, Rennes, CD Proceedings. - Amadieu P., Picot-Coupey K., Viviani J.L. (2013), Financial performance of store-within-store strategy in the French fashion industry, Proceedings of the American Marketing Academy Summer Conference, Eds R. Slotegraaf, & D. Griffith, Boston (MA), 427-436. - Amadieu P., Picot-Coupey K., Viviani J.L. (2013), Shops-within-Shops: Determinants of the Choice and Impact on Retail Company Financial Performance, Proceedings of the European Association in Education and Research in Commercial Distribution, Eds M. Frasquet & A. Molla, Valencia, CD Proceedings 3 - Cliquet G., Gonalez C., Huré E., Picot-Coupey K. (2013), From mobile phone to smartphone: what’s new about m-shopping? Proceedings of the Amercian Marketing Society conference, Eds. L. Pitt & C. Katsikeas, Monterey (CA). [Stanley C. Hollander Award for Best Retailing Paper] - Gonzalez C., Huré E., Picot-Coupey K. (2012), Usages et valeur des applications mobiles pour les consommateurs : quelles implications pour les distributeurs ?, Actes du 15ème colloque E. Thil, Ed. V. Renaudin, Lille, CD proceedings. - Picot-Coupey K. (2012), Le magasin est mort, vive le magasin. Une approche exploratoire des magasins tiers-lieux, Congrès international de l’Association Française de Marketing, Brest, CD Proceedings. - Picot-Coupey K. (2012), Pop-up stores and the international development of retail networks, Andréani, 11th International Marketing Trends Conference, Venise, CD Proceedings. - Gonzalez C., Picot-Coupey K., Cliquet G. (2012), M-commerce and m-marketing: a research agenda, Ed. J.C. Andréani, 11th International Marketing Trends Conference, Venise, CD Proceedings. Ed. J.C. Autres productions: Working paper - Cliquet G., Conzalez C., Huré E., Picot-Coupey K. (2013), Validation d’un modèle d’intention de magasiner avec le smartphone : implications pour les concepteurs de services mobiles, WP 2013-42, Economics Working Paper Archive (University of Rennes 1 & University of Caen) 201241, Center for Research in Economics and Management (CREM), University of Rennes 1, University of Caen and CNRS. - Gonzalez C., Huré E., Picot-Coupey K. (2013), Mobile application value for consumers, WP 2013-40, Economics Working Paper Archive (University of Rennes 1 & University of Caen) 201241, Center for Research in Economics and Management (CREM), University of Rennes 1, University of Caen and CNRS. Rayonnement scientifique Projets scientifiques 2011 – 2014 Participation au projet de recherche Pay2You Places paiements géolocalisés et services associés associant 7 membres publics et privés dans un consortium. Thème : déterminants de l’intention d’adoption du m-shopping et du m-paiement pour définir une application mobile de m-paiement. Direction pour le CREM : G. Gliquet. Budget : 220 000€. Réalisations : collectes de données qualitatives et quantitatives consommateurs et commerçants, rapports intermédiaires et rapports de recherche définissant un bouquet de services d’une application mobile. Membre d’associations Membre de l’Association Française de Marketing, de l’Association Francophone de Management International (Atlas-AFMI), de l’European Association for Education and Research in Commercial Distribution, de l’association E. Thil. Manifestations scientifiques 2016 Membre du comité scientifique du Colloquium in European Retail Research 2015 Présidente du comité d’organisation - 18ème conférence de l’European Association for Education and Research in Commercial Distribution (EAERCD 2015) 2015 Co-responsable du colloque doctoral de la 18ème conférence internationale E. Thil 2015 2013 Membre du comité scientifique du colloque ISTEC 2013 « Multicanal et cross-canal : implications stratégiques, marketing, organisationnelles, logistiques, technologiques et humaines » (12 décembre 2013, Paris) Depuis 2012 Membre du comité scientifique de l’Association Française du Management International (Atlas-AFMI) ; co-responsable des tracks « marketing international » et « études de cas » avec N. Prime 4 Présidence de session : conférence internationale E. Thil, conférence de l’Association Française de Marketing, conférence de l’European Association for Education and Research in Commercial Distribution, Colloquium in European Retail Research, Prix et distinctions 2013 Stanley C. Hollander Award for Best Retailing Paper, AMS Conference, Monterey (USA) [avec G. Cliquet, C. Gonzalez et E. Huré] 2012 Prix talents croisés en marketing international Trio « étudiant – enseignant – entreprise »: S. Saloux – K. Picot-Coupey – Camper Coflusa (Espagne). 2011 Prix talents croisés en marketing Trio « étudiant – enseignant – entreprise » : S. Cuart – K. Picot-Coupey – Tipiak (France) 2009 Best Paper Award: European Association for Education and Research in Commercial Distribution, Guildford (UK) [avec G. Cliquet, E. Huré et C. Petr] 2007 Prix E. Thil de la meilleure communication Jeune Chercheur, La Rochelle (France) 2006 Best Paper Award: European Association for Education and Research in Commercial Distribution, Lund (Suède) Expertises Activité régulière de reviewer pour les congrès de l’European Association in Education and Research in Commercial Distribution (EAERCD), l’International Society of Franchising Conference (ISOF), la conférence E. Thil, le congrès international de l’Association française de Marketing (AFM), CERR, AFMI, Marketing Trends. Activité régulière de reviewer pour International Journal of Retail and Distribution management, Journal of Retailing and Consumer Services, Gestion – Revue internationale de Gestion Activité ponctuelle de reviewer pour les revues Gestion et histoire, Economies et Sociétés, Décisions Marketing, Recherche et Applications en Marketing, Depuis 2015 Membre du conseil d’administration de l’Association Française du Management International (Atlas-AFMI) Responsabilités administratives en lien avec la recherche Depuis 2012 Depuis 2011 Membre élu du Conseil Scientifique de l’IGR-IAE de Rennes Membre élu du conseil d’unité du Centre de Recherche en Economie et Management CREM UMR CNRS 6211 Membre des viviers des comités de sélection, 6ème section, IGR-IAE de Rennes, Université de Rennes 2 5 Interaction avec l’environnement social, économique et culturel Communication à travers différents supports d’information Interviews données à différents supports : http://www.lesechosdelafranchise.com/dossiers/shop-in-shop-quand-la-franchise-joue-aux-poupeesrusses/shop-in-shop-quand-la-franchise-joue-aux-poupees-russes-46872.php http://www.pointsdevente.fr/visualisation-darticles/detail/univers-en-fusion.html « Stratégie d’internationalisation de IKEA » (UpSide TV) « Qui porte les marques bretonnes ? » (Bikini Société & Pop Culture) Curation et animation de contenu [depuis 2011] Page « Le magasin est mort, vive le magasin ! L’avenir du magasin physique à l’heure de l’omni-canal » : http://www.scoop.it/t/vive-le-magasin-by-picot-coupey-karine Page « Magasins éphémères : inspirations durables » http://www.scoop.it/t/pop-up-stores Participation à des conférences ou commissions, organisation de séminaires grand public : Participations aux Journée de l’Anvie - « Vendeurs et lieux de vente après la révolution numérique : quelle relation avec le consommateur ? », Paris, 23 avril 2013. Animation du track « digitalisation de l’expérience de shopping » avec présentation « quelles valeurs des applications mobiles pour les consommateurs ? Regards croisés France – Japon ». - « Quel avenir pour le lieu de vente à l’heure du commerce connecté et du cross-canal ? », Paris, 5 octobre 2011. Animation du track « Nouvelles frontières et nouveaux rôles du lieu de vente – magasins éphémères et magasins tiers lieux » avec présentation « Le magasin est mort, vive le magasin !, » et invitation pour témoignage de T. Bisselich – DG de Mypopupstore. Depuis 2012 Membre de la commission prospective CCI Rennes « Evolutions de la ville et du commerce » Présentation à cette commission en Juin 2012 « Concept de tiers-lieu : quelles inspirations pour le secteur de la distribution ? » Depuis 2009 Organisation d’un séminaire international d’une durée d’une semaine à l’IGR-IAE. Témoignages d’institutionnels et de praticiens en binôme avec des enseignants-chercheurs, sur différents enjeux du processus d’internationalisation d’une entreprise. Collaboration avec des entreprises pour expertise Depuis 2013 Depuis 2013 Presstalis et développement de l’application Zeens Direct Optic et orchestration du passage à l’omni-canal 6 Formation par la recherche Thèse en cours - Co-directrice de thèse de Ekaterina Voropanova (thèse en cours ; soutenance prévue fin 2016). Smart shopping with a smartphone. Participation à des jurys de thèse - Suffragrante et Présidente de jury – Gahinet MC (2015) « Proximité et nouvelles temporalités du consommateur : application au libre-service alimentaire », Université de Rennes 1 - Suffragante - Gonjian K. (2012) : « Effect of Country Image on Consumers’ Hypermarket Patronage Intention : A Cross-Cultural Study », Université de Rennes 1 Depuis 2015 Séminaire pour l’école doctorale SHOS - Pratique des études qualitatives (3 jours) 7
