Méthodologie du diagnostic associatif

Méthodologie du diagnostic associatif
selon l’ouvrage «Evaluer et optimiser le projet associatif»
de Bruno Bigourdan et Didier Tcherkachine - Editions Juris associations
I Le projet associatif
I.1 Un document de référence , souvent défaillant ou inexistant.
I.2 Les quatre éléments constitutifs.
I.3 Les trois étapes clés.
I.4 L’approche systémique.
II Les préalables au diagnostic global d’une association
II.1 La question du diagnostic ?
II.2 A qui s’adresse-t-il ? qui passe commande ?
II.3 A quel moment réaliser le diagnostic ?
II.4 Qui garantit le cadre déontologique ?
III Le diagnostic stratégique : une démarche en quatre phases
III.1 Phase 1 : L’approche globale.
III.1.1 Présentation de l’association : le métier, la vocation, les finalités.
III.1.2 L’analyse externe : environnement économique, technologique,
organisationnel, socioculturel …
III.1.3 L’analyse interne : valeurs, décisions, informations, organisation,
prestations, communication, commercial, financier…
III.1.4 Synthèse et schéma récapitulatif de l’approche globale
III.2 Phase 2 : Analyse des points spécifiques et les problématiques
III.4 Phase 3 : Préconisations
III.4.1
III.4.2
III.4.3
III.4.4
Diagnostic stratégique et opérationnel
Scénarios d’évolution de l’environnement.
Stratégie d’ensemble de l’association et stratégie par activités.
Plans d’actions : communication, marketing, financier, technique,
organisationnel….
III.4.5 Récapitulatif des étapes pour les préconisations.
III.5
Récapitulatif de la méthodologie diagnostic
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IV Les principaux outils du diagnostic
IV. 1 La stratégie : distinction entre stratégie et opérationnel
IV. 2 Outils de réflexion stratégique
IV. 3 Les domaines d’activités ou la segmentation stratégique.
IV.3.1 Construction des domaines d’activités
Facteurs clés de succès
IV.3.2 Critères de performance externe
Usagers
Prestations et fournisseurs
Concurrents
IV.3.3 Critères de performance interne
Savoir faire et technologie
Facteurs clés de succès
IV. 4 Les outils techniques élémentaires
IV.4.1 Les techniques de recherche de l’information.
IV.4.2 Les marketing pour les associations
IV.4.3 L’analyse du système de relations et de commercialisation.
IV.4.4 L’analyse financière
V Les différents types de diagnostics
V.1 Le diagnostic global court
V.2 Le diagnostic fonctionnel
V.3 Le diagnostic express.
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