Page 1 sur 3 Entrepreneuriat et droit des affaires
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Entrepreneuriat et droit des affaires - Entrepreneuriat - Cours et formations pour adultes ... Page 1 sur 3 Entrepreneuriat et droit des affaires PROCHAINES DATES Début Lieu Horaire Coût 24 octobre 2012 Vision 20 20 Victoriaville mercredi 300 $ * 18 h 30 à 21 h 30 DURÉE : 27 heures OBJECTIF Acquérir des connaissances en marketing, publicité, vente et droit des affaires afin de favoriser l'essor de l'entreprise. DESCRIPTION DU COURS Marketing ◦ Expliquer ce qu'est le marketing http://www.cibleformationconseil.qc.ca/entreprises-adultes/cours/entrepreneuriat/entrepr... 2012-10-05 Entrepreneuriat et droit des affaires - Entrepreneuriat - Cours et formations pour adultes ... Page 2 sur 3 ◦ Discerner sa clientèle cible ◦ Analyser les comportements d'achat de sa clientèle cilbe ◦ Analyser les traits caractéristiques de nos concurrents ◦ Identifier nos avantages concurrentiels ◦ Énoncer les modes et tendances dans l'évolution de la clientèle cible Vente ◦ Définir la vente et le service à la clientèle ◦ Identifier les étapes du processus de la vente ◦ Utiliser le concept de l'approche client ◦ Appliquer les techniques d'accueil et du service à la clientèle ◦ Appliquer des tactiues de négociation ◦ Traiter avec des clients difficiles ◦ Fidéliser sa clientèle Prospection ◦ Planifier les activités de prospection ◦ Établir une gestion efficace des données ◦ Appliquer les techniques de présentation du produit ou service Publicité ◦ Distinguer les types de publicité selon les types d'entreprises ◦ Planifier son budget de publicité ◦ Identifier les intervenants qui peuvent m'aider ◦ Choisir ses meilleures approches marketing pour son entreprise (pub, promo, relations publiques, commandites, vente directe) ◦ Choisir ses médias ◦ Développer sa propre publicité Droit des affaires ◦ Distinguer lois et règlements ◦ Déterminer la capacité légale du co-contractant ◦ Connaître la portée du Code civil et la Loi sur la protection du consommateur ◦ Identifier les éléments clés "d'un bon contrat" ◦ Définir les obligations relatives à la publicité de nos produits ou services ◦ Prévenir l'abus de confiance ou la fraude ◦ Répertorier les recours en cas de non-exécution d'un contrat MÉTHODOLOGIE D'ENSEIGNEMENT http://www.cibleformationconseil.qc.ca/entreprises-adultes/cours/entrepreneuriat/entrepr... 2012-10-05 Entrepreneuriat et droit des affaires - Entrepreneuriat - Cours et formations pour adultes ... Page 3 sur 3 La formation est présentée sous forme d'exposés théoriques suivis de présentations de cas pratiques et de discussions de groupe. MATÉRIEL PÉDAGOGIQUE ◦ Guides pédagogiques CIBLE Formation Conseil 40, boul. des Bois-Francs Nord Victoriaville, Québec G6P 6S5 Téléphone : 819 758-2300 Courriel : [email protected] Site internet : www.cibleformationconseil.qc.ca http://www.cibleformationconseil.qc.ca/entreprises-adultes/cours/entrepreneuriat/entrepr... 2012-10-05
