management de la relation commerciale - IUT Annecy

ANNECY
Commercialisation de produits et services
LICENCE PROFESSIONNELLE
MANAGEMENT DE LA RELATION COMMERCIALE
SPÉCIALISATION MANAGEMENT INTERNATIONAL
Contrat de professionnalisation sur 12 mois
Réalisée par le département TC (Techniques de Commercialisation) de l’IUT d’Annecy,
cette licence est une formation d’1 an, proposée en alternance. Elle permet l’obtention
d’un diplôme ‘‘bac+3’’, reconnu au niveau européen (60 crédits ECTS), inscrit au
Répertoire National de la Certification Professionnelle (RNCP).
Objectifs de la formation
•A
cquérir les compétences nécessaires à l’activité de commercial ou responsable
commercial dans un environnement international.
•A
cquérir une expérience professionnelle significative
•D
évelopper des compétences dans les domaines suivants :
• Marketing
• Négociation-vente
• Management international
Formation dispensée partiellement en anglais
Insertion professionnelle
‘‘ La licence professionnelle MRC
est une formation qui répond à une
préoccupation majeure des entreprises :
optimiser leur relation commerciale
dans un contexte international.
Elle permet de se former à une activité
professionnelle dans le commerce
et évoluer vers des postes à
responsabilité managériale, dans des
entreprises à portée internationale,
de tailles et de secteurs très variés. ’’
Laëtitia RICO
Responsable de formation
Chiffre clé
95%
TAUX D’INSERTION
PROFESSIONNELLE
À 30 MOIS
Métiers visés
•C
hef de zone export
•C
ommercial export
•C
hargé d’affaires export
•V
endeur à l’international
•A
djoint chef de produit
•C
hargé de communication...
Des perspectives professionnelles larges
Responsabilités commerciales sur l’ensemble de la chaîne de valeur client :
•E
n front office : vente-conseil, prospection internationale, négociation, gestion de la
clientèle internationale, …
•E
n back office : relation client, marketing, communication, management d’équipe,
administration des ventes internationales, assistance commerciale internationale,…
•T
out secteur (services, industrie)
•T
out canal (face-à-face, online)
•T
oute clientèle (B to B, B to C)
Organisation
Licence proposée en alternance en contrat de professionnalisation ou formation
professionnelle continue.
•2
5 % du temps en formation à l’IUT, 75 % en activité salariée entreprise.
Les cours ont lieu à l’IUT d’Annecy au département TC
•U
n statut de salarié
•U
ne rémunération : 65 % du SMIC minimum
•U
ne formation financée par l’entreprise (hors frais d’inscription universitaire)
www.iut-acy.univ-smb.fr
Conditions d’accès
•E
tre recruté par une entreprise en contrat de professionnalisation
•E
tre titulaire d’un Bac+2 (formations tertiaires, sciences humaines)
•M
aîtrise de l’anglais, expérience internationale souhaitée
•P
ossibilité de VAE (Validation des Acquis de l’Expérience)
Contenu de la formation
•U
E1 : Gestion de la valeur commerciale
Etudes commerciales, marketing relationnel, marketing des services, marketing et
multicanal
•U
E2 : Développement de la relation commerciale
Stratégie de négociation, développement commercial à l’international, négociation
vente-achat à l’international, stratégie d’achat à l’international
•U
E3 : Management d’équipe commerciale
Fonctions commerciales, management d’équipe commerciale, GRH, performance
commerciale
•U
E4 : Compétences supports
Anglais commercial, marketing international, management interculturel, économie
internationale, environnement juridique
• UE5 et UE6 : Projet tutoré & activité en entreprise
Marketing
Relation client en Multicanal
Management
Développement commercial
international
CANDIDATURE
1/ Pré-inscription
De janvier à juin sur
www.iut-acy.univ-smb.fr
2/ Sélection sur examen des dossiers
de candidature de mars à juin
3/ Le candidat admissible après
l’examen du dossier doit signer un
contrat de professionnalisation pour
obtenir une place définitive au sein de
la formation (dans la limite des places
disponibles).
Candidatures formation continue :
Nous contacter au plus tôt
CONTACTS
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contrat en CDI.
Mathieu LECELLIER
Promotion 2014-2015
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mon parcours.
Margaux BRUNEL
Promotion 2014-2015
- Crédit photos : Istock
Négociation internationale
Responsable de la formation :
Laëtitia RICO
Création : Renseignements et candidatures
Cécile BENISTAND / 04 50 09 22 98
[email protected]
Avec le
www.iut-acy.univ-smb.fr
Club des
Entreprises
Université Savoie Mont Blanc