PROGRAMME D’ENSEIGNEMENT Formation d’Ingénieur Semestres 9 et 10 2013-2014 Formation d’ingénieur Semestres 9 et 10 Sommaire Page Les objectifs généraux de la formation ……………………………………………………….. 3 L’organisation du cursus ……………………………………………………………………… 4 Présentation du semestre 9 - Option………………………………………………………..…. 5 Présentation du semestre 10 – Stage de fin d’études.…………………………………………. 6 Présentation des Options Agriculture, Environnement, Territoire (AET)………………………….……………………. 8 ALiments, Innovation, Management Entreprise (ALIME)………………...…………….. 23 Agronomie, Productions Végétales et Environnement (APVE)…………………………….. 44 Commercialisation, Marchés Agricoles et Alimentaires (CMAA)..…………………………. 61 Elevages et Systèmes de Productions (ESP)……………………….. ………………………... 83 Génomique, Ecophysiologie, Productions Végétales (GEPV)...……………………………. 96 Ingénierie du Développement Territorial (IDT)..…………………………………………….. 107 Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 2 Formation d’ingénieur Les objectifs généraux de la formation VetAgro Sup, Institut d’enseignement supérieur et de recherche en alimentation, santé animale, sciences agronomiques et de l’environnement, habilité par la Commission des Titres d’Ingénieurs (CTI), prépare les étudiants/es à exercer le métier d’ingénieur dans les domaines de l’agriculture, de l’alimentaire et du développement territorial. Pour construire sa formation, l’Institut s’appuie sur la définition du métier d’ingénieur retenue par la CTI : Le métier de base de l'ingénieur consiste à poser et résoudre de manière toujours plus performante des problèmes souvent complexes liés à la conception, à la réalisation et à la mise en œuvre, au sein d'une organisation compétitive, de produits, de systèmes ou de services, éventuellement à leur financement et à leur commercialisation. À ce titre, l'ingénieur doit posséder un ensemble de savoirs techniques, économiques, sociaux et humains reposant sur une solide culture scientifique. L’activité de l’ingénieur s'exerce notamment dans l'industrie, le bâtiment et les travaux publics, l'agriculture et les services. Elle mobilise des hommes et des moyens techniques et financiers, souvent dans un contexte international. Elle reçoit une sanction économique et sociale, et prend en compte les préoccupations de protection de l'Homme, de la vie et de l'environnement, et plus généralement du bienêtre collectif. C'est à ce métier multidimensionnel que les élèves ingénieurs sont préparés. Inscrit dans un contexte marqué par les progrès scientifiques et techniques, l'évolution des besoins des entreprises, la diversification du marché de l'emploi et la demande sociétale, le métier d’ingénieur est en constante évolution et la formation doit s’adapter en conséquence. Le cursus est conçu pour permettre l’acquisition de qualités générales qui constituent les compétences communes des ingénieurs diplômés : Connaissance et compréhension d’un large champ de sciences fondamentales Aptitude à mobiliser les ressources d'un champ scientifique et technique de spécialité Maîtrise des méthodes et des outils de l'ingénieur Capacité à s'intégrer dans une organisation, à l’animer et à la faire évoluer Prise en compte des enjeux industriels, économiques et professionnels Aptitude à travailler en contexte international Respect des valeurs sociétales Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 3 Formation d’ingénieur L’organisation du cursus Le cursus de formation d’ingénieur de VetAgro Sup se déroule sur le campus agronomique de Clermont et est organisé en deux parties comportant chacune 3 semestres : le Tronc Commun (semestres 5, 6 et 7) : Les étudiants/es acquièrent une base commune de connaissances et de méthodes de natures variées qui, d’une part seront utilisées dans la suite de la formation, et d’autre part leur permettront de s’adapter et d’évoluer au cours de leur vie professionnelle. Cette période est également mise à profit par les étudiants/es, avec un soutien méthodologique apporté par l’Institut, pour définir et approfondir leur projet professionnel. Tous les étudiants/es suivent le même enseignement organisé en modules relevant de 6 grands champs thématiques : Sciences et technologies du vivant – Sciences économiques, de gestion et du développement territorial – Sciences de l’ingénieur – Exploitation agricole et entreprise agroalimentaire dans leur environnement – Langues étrangères et ouverture internationale – Développement personnel. Deux stages obligatoires sont réalisés au cours du Tronc Commun : un stage en exploitation agricole d’une durée minimale de 8 semaines en 4 périodes et un stage en entreprise agroalimentaire d’une durée minimale de 4 semaines. la période d’Orientation Professionnelle (semestres 8, 9 et 10) : L’objectif est le renforcement des connaissances et compétences de l’étudiant/e dans un secteur particulier et la préparation au premier emploi ou, éventuellement, à la poursuite d’études. Au cours de cette phase, l’étudiant/e choisit un cursus adapté à ses centres d’intérêt et à son projet professionnel. Le semestre 8 permet d’approfondir des questions approchées en Tronc Commun et d’aborder des thèmes nouveaux. Il est organisé en 4 séries de modules complétées par un stage pre-optionnel obligatoire de 4 semaines minimum. C’est le moment privilégié pour une expérience de longue durée à l’étranger, sous forme de stage (la durée minimale est alors de 2 mois) et/ou de semestre d’enseignement. Le semestre 9 correspond à l’Option de 3ème année. L’étudiant/e peut suivre une des options proposées par l’Institut. L’étudiant/e peut également demander à suivre une formation dans une autre école en France ou une université à l’étranger ; l’accord est donné en fonction de l’adéquation de la formation demandée avec le cursus d’ingénieur de VetAgro Sup et le projet professionnel de l’étudiant/e. Le semestre 10 est consacré au stage de fin d’études, d’une durée d’environ 6 mois. Le/la futur/e ingénieur/e est placé en situation professionnelle. Le stage donne lieu à la rédaction d’un mémoire dont la soutenance devant un jury composé d’enseignants et de professionnels clôt la formation. Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 4 Formation d’ingénieur Présentation du semestre 9 - Option Objectifs La dernière année de formation d’ingénieur a pour objectif principal la préparation directe à l'exercice de l'activité professionnelle. Le semestre 9 permet l’approfondissement des connaissances et l’acquisition de compétences dans un domaine particulier correspondant à l’option suivie. Contenu et organisation Dans chaque option, l'enseignement est organisé sous forme de modules répartis sur 23 semaines, entre fin septembre et fin mars de l'année suivante. Le nombre d’étudiants/es par option est limité à 25 pour des raisons pédagogiques. La pédagogie appliquée s'adapte au petit nombre d'étudiants et aux réalités du travail d'ingénieur. Elle fait largement appel aux mises en situation concrète, aux études de cas et aux travaux de projet. Elle donne lieu à de nombreuses interventions de professionnels (cadres d’entreprises, responsables d’organismes de développement, chercheurs…). Choix d’option Sept options, exprimant la polyvalence de VetAgro Sup, sont proposées : - Agriculture, Environnement, Territoire (AET), - Agronomie, Productions Végétales et Environnement (APVE), - ALiments Innovation Management Entreprise (ALIME), - Commercialisation, Marchés Agricoles et Alimentaires (CMAA), - Elevages et Systèmes de Productions (ESP), - Génomique, Ecophysiologie et Productions Végétales (GEPV), - Ingénierie du Développement Territorial (IDT). Le choix d’option, dans la liste proposée, est libre pour les étudiants/es de VetAgro Sup. Il leur est toutefois demandé de discuter de leur choix avec leur référent pédagogique. Si le nombre de demandes d’étudiants ou de stagiaires de l’Institut dans une option dépasse l’effectif maximum fixé, après examen global des demandes et discussion avec les élèves concernés, une sélection peut être opérée par le Conseil des Enseignants sur la base des résultats obtenus dans les semestres précédents. Inversement, une option peut ne pas être ouverte si le nombre de demandes est jugé insuffisant. Des places sont systématiquement réservées dans chaque option pour des demandes d’étudiants/es venant d’un autre établissement français ou étranger. Evaluation Dans chaque option, des unités d’enseignement (UE) regroupant un ou plusieurs modules, sont définies. Des modalités d’évaluation sont déterminées pour chaque UE et permettent l’attribution de crédits dans le système ECTS. L’ensemble des UE d’une option correspond à 30 crédits ECTS. Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 5 Formation d’ingénieur Présentation du semestre 10 Stage de fin d’études Objectifs Le stage de fin d'études joue un rôle très important dans la formation d'ingénieur. Il permet en effet à l'étudiant : - d'achever sa formation par une mise en situation professionnelle de longue durée, - d'approfondir des connaissances et d'acquérir des méthodes rigoureuses d'investigation et de travail, - de parfaire sa maîtrise de la communication écrite et orale par la rédaction d’un mémoire et par une soutenance devant un jury. Contribution à une recherche appliquée ou à un projet de caractère opérationnel, le stage de fin d'études peut porter sur des sujets variés en relation avec l’option suivie par l’étudiant. Organisation et déroulement du stage Le stage de fin d’études commence fin mars et se termine fin septembre, sauf cas particulier (élèves fonctionnaires) ou dérogation exceptionnelle. Le stage est trouvé soit directement par l’étudiant, soit parmi les offres de stages qui parviennent à l’équipe de formation. Le choix est fait par l’étudiant en fonction de ses goûts, compétences et objectifs. Dans tous les cas, le stage doit être agréé par l’équipe de formation. Une convention est établie entre l’Institut, l’organisme de stage et l’étudiant. Pendant le stage, l'étudiant est encadré par un maître de stage, représentant de l'organisme de stage. Il est suivi en parallèle par un enseignant de l'école, tuteur pédagogique. Le mémoire écrit Il présente le cadre dans lequel s'est déroulé le stage, le sujet de l’étude ou du projet, la méthodologie utilisée, les résultats obtenus et une discussion sur ceux-ci. Ces différents points peuvent être discutés par rapport à la bibliographie disponible. La précision dans la formulation, la justification de la méthode suivie, le niveau d’approfondissement atteint, le regard critique porté sur les résultats obtenus, la prise de recul par rapport aux connaissances acquises, sont pris en compte dans l'évaluation du mémoire. Le mémoire comprend 40 pages recto maximum de l'introduction à la conclusion. Ces 40 pages ne comprennent pas les remerciements, la table des matières, les listes de tableaux et de figures, ni les annexes. Un résumé de 250 mots maximum, accompagné de mots clés, est établi. Il est demandé de veiller particulièrement à la qualité de l'expression française (vocabulaire, orthographe, syntaxe…). Dans le cas où le mémoire est rédigé en langue étrangère, une version abrégée en langue française doit être établie. La soutenance orale L'étudiant dispose de 20 minutes pour présenter les éléments essentiels de l'étude. La soutenance est l’occasion de mettre en valeur le travail réalisé pendant le stage. L'étudiant est amené à préciser le contexte du stage, les difficultés rencontrées et la démarche adoptée pour surmonter ces obstacles. L’analyse des résultats obtenus, leur portée et leur limite, permet à l'étudiant de montrer sa capacité à prendre du recul, en particulier sur son propre rôle. Une attention particulière doit être portée à la qualité de l’expression orale et à la maîtrise des supports de présentation. Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 6 Le candidat répond ensuite aux questions posées par le jury (30 minutes). La compréhension des questions, la précision des réponses et la qualité de l’argumentation sont alors appréciées. Evaluation Le jury est présidé par le Directeur Adjoint de VetAgro Sup ou son représentant et il comporte, sauf circonstance particulière, le maître de stage, le tuteur pédagogique et une personnalité extérieure qualifiée. Le semestre 10 est considéré comme une unité d'enseignement unique, permettant l'attribution de 30 crédits ECTS et composée de 3 modules : le stage lui-même, la rédaction d'un mémoire écrit et la réalisation d'une soutenance orale. Chaque module est évalué par le jury et donne lieu à l'attribution d'une note : - déroulement du stage : appropriation du sujet, maîtrise des connaissances requises, capacité de travail, capacité d’initiative, autonomie, réactivité, qualité des relations humaines, aptitude au travail en équipe, résultats atteints, - mémoire écrit : présentation générale, orthographe et style, formulation de la question à traiter, justification de la méthode suivie, niveau d’approfondissement atteint, discussion des résultats obtenus et mise en perspective, - soutenance orale: clarté de l'exposé, qualité des supports utilisés, précision, synthèse, écoute et compréhension des questions, qualité de l'argumentation. Une moyenne est calculée sur l'unité d'enseignement en affectant à chaque note le coefficient suivant : Note module stage : 33 % - Note module mémoire : 34 % - Note module soutenance : 33 % En application des mesures générales du règlement des études, l’étudiant se voit attribuer les 30 crédits ECTS s'il obtient une moyenne d'UE supérieure ou égale à 10 et si chaque note module est supérieure ou égale à 7. Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 7 Option Commercialisation, marchés agricoles et alimentaires . RESPONSABLE DE LA FORMATION Virginie BARITAUX, Maître de Conférences Département «Qualité et Économie Alimentaires » Téléphone : 04 73 98 13 33 Fax : 04 73 98 13 90 E-mail : [email protected] OBJECTIFS PROFESSIONNELS Les ingénieurs issus de l’option CMAA possèdent un socle de connaissances conceptuelles et sont formés aux méthodes et outils leur permettant d’assurer des fonctions marketing et/ou commerciales dans des organisations diverses (entreprises, organisations de producteurs, banques,…). Ils ont également une formation de base solide dans les domaines techniques de l’enseignement agronomique et une bonne connaissance générale des acteurs et de l’environnement des filières agricoles et alimentaires qui leur permettent de comprendre et d’analyser les enjeux associés à des secteurs d’activité comme l’agro-alimentaire, l’agrofourniture, l’agriculture ou encore le commerce alimentaire. L’option CMAA a pour objectif d’apporter les outils, méthodes et connaissances pour être capable, au niveau national ou international : - de comprendre, analyser et anticiper les besoins des clients (entreprises, exploitants agricoles, consommateurs, …), - de sélectionner une offre de biens ou services adaptée à ces besoins et de définir une stratégie marketing, un plan d’action pour permettre la commercialisation de ces produits (politique de prix, canaux de distribution, promotion et communication,…), - d’identifier et de développer de nouveaux débouchés… - …tout en sachant analyser et prendre en compte les spécificités internes de son organisation et les opportunités et menaces liées à son environnement. Elle propose un parcours professionnalisant qui vient compléter les acquis et les expériences « de terrain » (stages, projets collectifs, modules « de terrain »…) des deux premières années de formation (semestres 5 à 8). Les semestres 9 et 10 d’option permettent de renforcer, mettre en application et/ou spécialiser ces acquis dans des domaines liés à la commercialisation et au marketing des produits agricoles et alimentaires. L’option CMAA permet d’accéder à des postes* de : - Consultant marketing - Ingénieur technico-commercial - Commercial export - Chef de marché (ou chef de produit) - Conseiller(ère) de gestion - Analyse crédit Dans les secteurs liés à : - l’agriculture (agrofourniture, courtage, négoce…), - l’agro-alimentaire (commerce gros et détail, industries agro-alimentaires, fourniture des IAA, restauration hors foyer) - aux services à l’agriculture et aux IAA (banques, conseil, informatique), Dans des organisations de types variés : entreprises, banques, organisations ou associations de producteurs, cabinets de conseil… __________________ *Pour plus d’informations sur les métiers voir : http://metiers.agrocampus-ouest.fr/fiches.php Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 8 ARCHITECTURE GENERALE Unités d’Enseignement UE1 Gestion commerciale et management EU2 Commercialisation et négoce UE3 Marketing UE4 Outils et méthodes de diagnostic Gestion commerciale Gestion budgétaire et mesures des performances économiques Communication et gestion de crise Système d’information et logistique Gestion des ressources immatérielles dans les entreprises agroalimentaires Achat, vente et négociation 9-CMAA-1-1 Horaire encadré 18 9-CMAA-1-2 18 - 9-CMAA-1-3 9-CMAA-1-4 17 17 0.2 9-CMAA-1-5 18 - 9-CMAA-1-6 12 - Commerce de gros des PAA Commerce international Droit des affaires, droit du consommateur Marketing et distribution Perception sensorielle de la qualité des aliments Etudes de marché Communication, promotion Salons et innovation en agro-alimentaire Emballage et conditionnement des produits alimentaires 9-CMAA-2-1 9-CMAA-2-2 17 17 0.4 0.4 9-CMAA-2-3 17 0.2 9-CMAA-3-1 18 0.55 9-CMAA-3-2 17 - 9-CMAA-3-3 9-CMAA-3-4 9-CMAA-3-5 18 17 17 0.15 0.15 0.15 9-CMAA-3-6 17 - 9-CMAA-4-1 30 0.9 Modules Diagnostic d’une entreprise agroalimentaire Analyse comparée de la mise en marché des produits agricoles et alimentaires (voyage d’études à l’étranger) Projet collectif d’ingénieur UE5 Anglais commercial, communication Développement des professionnelle projets professionnels Formation à la recherche d’emploi et de stage Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 Code Coefficient module 0.8 Crédits ECTS 6 4 6 4 9-CMAA-4-2 20 0.1 9-CMAA-5-1 100 0.8 9-CMAA-5-2 30 0.2 9-CMAA-5-3 16 - 450 h - 10 30 9 Gestion commerciale 9-CMAA-1-1 Semestre 9 Mots clés Modes de commercialisation – Pilotage de l’activité commerciale Enseignant responsable Autres enseignants Intervenants extérieurs Yassine LOUZZANI Horaire : 18 h Cours : 9 h Eric CHEVALIER (Cadre commercial EAA) TD : 6 h TP : 0 h Autres : 3 h visites Objectifs de formation : Compréhension des leviers du management commercial Maîtriser les outils de pilotage de l’activité commerciale Découvrir les métiers de commercialisation et comprendre leurs liens avec les différentes activités de l’entreprise (gestion de stocks, gestion de production, logistique,…) Assimiler les outils de la gestion budgétaire des ventes Capacités visées : Organiser et/ou gérer les unités commerciales des entreprises agroalimentaires Améliorer la compétitivité de l’entreprise à travers les outils de pilotage de l’activité commerciale Analyser la performance des unités commerciales à travers les outils de la gestion budgétaire Disciplines mobilisées : Contrôle de gestion – management stratégique – gestion commerciale Conditions particulières d’accès : Avoir suivi le module contrôle de gestion (semestre 7) Programme : Marketing, marché et politique commerciale Modes de commercialisation et réseaux de distribution Gestion budgétaire et pilotage de l’activité commerciale Exercices Ouvrages de référence : C. Hamon, P. Lézin, A. Toullec, 2006, Management et gestion des unités commerciales, Dunod, 369 p. J. Longatte, 1993, Marketing industriel : de la stratégie à l’opérationnel, éd. ESKA, Paris, 314p. Modalités d'évaluation : Synthèse bibliographique (dossier écrit, travail individuel) Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 10 Gestion budgétaire et mesures des performances économiques 9-CMAA-1-2 Semestre 9 Mots clés Performance économique – Tableau de bord – Gestion budgétaire Enseignant responsable Autres enseignants Intervenants extérieurs Yassine LOUZZANI Horaire : 18 h Cours : 6 h J. VALAUDE (Consultant, Casimir), A. RABIER TD : 9 h TP : 0 h Autres : 3 h visites Objectifs de formation : Comprendre la notion de performance économique et maîtriser les outils de sa mesure. Assimiler la gestion par processus à travers la notion de tableau de bord Sensibiliser les étudiants à la gestion budgétaire en tant qu’outil de pilotage de l’entreprise. Capacités visées : Pouvoir positionner les acteurs de l’entreprise agroalimentaire les uns par rapport aux autres (notion de clients / fournisseurs internes). Pouvoir déterminer le processus de création de valeur et identifier des dysfonctionnements au sein de l’entreprise. Disciplines mobilisées : Contrôle de gestion - management stratégique Conditions particulières d’accès : Avoir suivi les cours de contrôle de gestion (semestre 7) et stratégie de l’entreprise (semestre 6) Programme : Gestion budgétaire des ventes, de la production et de l'approvisionnement Tableau de bord et gestion par processus Analyse des indicateurs de performance par processus et performance globale Ouvrages de référence : P. Lorino, 2003, Méthodes et pratiques de la performance, Ed. D’Organisation, 3e édition, 552 p. P. Boisselier, 2005, Contrôle de gestion, 3 édition Vuibert, Paris, 620p. Modalités d'évaluation : Auto-évaluation Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 11 Communication et gestion de crise 9-CMAA-1-3 Semestre 9 Mots clés Crise alimentaire –Relation avec la presse - Communication Enseignant responsable Autres enseignants Intervenants extérieurs Renata SCHMIDT-FILGUERAS Rafia HALAWANY-DARSON Responsable DDPP, … Horaire : 17 h Cours : 13 h TD : 4 h TP : 0 h Autres : 0 précision Objectifs de formation : Initier à la communication de crise Connaître la démarche de gestion des alertes et des plans d’urgence Connaître et gérer la communication interne et externe Capacités visées : Prévenir et gérer une crise agro-alimentaire. Disciplines mobilisées : Gestion, marketing, droit Conditions particulières d’accès : Avoir acquis les compétences visées dans les modules des semestres 5, 6 et 7 Programme : Base théorique de la communication de crise Marketing et crise alimentaire La presse et les crises agro-alimentaires Plan d’urgence, gestion de crise - Santé animale - Zoonose Gestion des alertes – TIAC – gestion de crise alimentation Etudes de cas Ouvrages de référence : ROBERT,. 2002, La Gestion de crise en agroalimentaire : anticipation et Pilotage, AFNOR FARGES, 2004, Entreprises et crises : identifier, s’organiser, maîtriser - exemples dans l’agroalimentaire (Concrètement), Lavoisier - Magazine de la Communication de crise et sensible – Editeur : Observatoire International des Crises (OIC) … www.communication-sensible.com Modalités d'évaluation : Autoévaluation Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 12 Système d'information et logistique 9-CMAA-1-4 Semestre 9 Mots clés Système d'information, ERP PGI, Logistique, Chaîne d'approvisionnement, traçabilité Enseignant responsable Autres enseignants Intervenants extérieurs Laurent PEROCHON Horaire : 17 h Cours : 11 h Christophe CAUX IFMA, M ROUZIER Consultant ULTRIA, Correspondants entreprises, Gencod-Ean. TD : 3 h TP : 0 h Autres : 3 h visite Objectifs de la formation : Faire prendre conscience aux étudiants de l'importance stratégique du Système d'Information pour une entreprise. Découvrir les solutions possibles de SI Quel peut être le rôle pour un ingénieur ENITA dans la mise en place d'un SI dans une entreprise Manipuler un ERP (Progiciel de Gestion Intégré) La fonction logistique dans l'entreprise. Les solutions possibles. La chaîne d'approvisionnement. Du producteur à la vente. Le rôle du codage des informations Capacités visées : Etre capable d'appréhender le SI dans une entreprise Pouvoir faire partie d'un projet de mise en place d'un SI comme "expert des données" Comprendre la place de la logistique dans le cadre des SI ouverts dans la chaîne d'approvisionnement Disciplines mobilisées : Informatique bases de données – Recherche documentaire Conditions particulières d’accès : Conduite de projet, Analyse des besoins, Connaissance des bases de données Programme : Le système d'information Installation et manipulation d'un ERP dans le cadre d'une GPAO La fonction logistique. Codage de l'information. Visites d'entreprises Travail collaboratif à la constitution de dossiers d'information sur le sujet. Ouvrages de référence : Modalités d'évaluation : Dossier écrit (travail de groupe) Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 13 Gestion des ressources immatérielles dans les entreprises agroalimentaires 9-CMAA-1-5 Semestre 9 Mots clés Capital immatériel – Management des équipes – Fiche de poste Enseignant responsable Autres enseignants Intervenants extérieurs Yassine LOUZZANI Horaire : 18 h Cours : 6 h A. RABIER (consultante) TD : 9 h TP : 0 h Autres : 3 h visite Objectifs de formation : Identifier l’environnement, les responsables, les compétences techniques et comportementales d’un manager Repérer les profils types de ses collaborateurs et identifier le management adapté Sensibiliser les étudiants à l’importance du management des ressources immatérielles dans les entreprises agroalimentaires (signes officielles de qualité, label, marques,…) Maîtriser les outils de pilotage des équipes dans les EAA Capacités visées : Identifier et gérer les nouveaux leviers, notamment immatériels, de l’avantage compétitif Evaluer et valoriser le potentiel de l’équipe (commerciale, de production,…) Être capable de repérer son profil naturel Disciplines mobilisées : Contrôle de gestion – Psychosociologie des pratiques de communication – Management stratégique Conditions particulières d’accès : Aucune Programme : L’immatériel, au cœur de la stratégie des entreprises - Investissement immatériel, capital immatériel, innovation, portefeuille technologique Management des hommes et des équipes - Management organisationnel, management relationnel, théorie de Maslow Ouvrages de référence : A. Bounfour, 1998, Management des ressources immatérielles, Dunod, 268 p. F. Allard-Poesi, 2006, Management d’équipe, Dunod, 2e édition, 128 p. Modalités d'évaluation : Auto-évaluation : simulation de conduite de réunion Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 14 Achat, vente et négociation 9-CMAA-1-6 Semestre 9 Mots clés Achat – vente - négociation Enseignant responsable Autres enseignants Intervenants extérieurs Rafia HALAWANY-DARSON Horaire : 12 h Cours : 12 h M. Charles WINTER, M. AUBRY (Danone France), Ulrich HERLEZ (Isagri) TD : 0 h TP : 0 h Autres : Objectifs de la formation : Présenter les activités de vente et d’achat et les méthodes qui s’appliquent dans la mise en œuvre de ces activités Introduire les outils de base de la négociation commerciale Capacités visées : Comprendre le mécanisme d’achat Développer un argumentaire dans le cadre d’une négociation de vente ou d’achat Disciplines mobilisées : Techniques, méthodes et comportements commerciaux Conditions particulières d’accès : Programme : Plan du cours : Le mécanisme d’achat - Le besoin - Le produit - L’utilité - La valeur Deux outils de base du négociateur - L’argumentation - Rebondir sur les objections Les méthodes de vente - Approche produit et vente rapide - Approche client et vente conseil L’entretien de négociation commerciale - Stratégies - Tactiques Le cours sera complété par quelques exercices d’application sur des mises en situations (cas simples) Ouvrages de référence : Roussel P. (2004). Les règles d’or de la négociation commerciale. Editions Foucher, Paris. Bellenger L. (2004). La boîte à outils du négociateur. ESF éditeur. Chinardet.C (2000). Négocier avec la grande distribution, Editions d’Organisation Dioux J (2004). Vendre à la grande distribution, Ed La France agricole Lambin J.J. et de Moerloose Ch., Marketing stratégique et opérationnel : du marketing à l’orientation-marché, Dunod, 2008 Kotter Ph et al. Marketing management, Pearson Modalités d'évaluation : Auto-évaluation Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 15 Commerce de gros des produits agricoles et alimentaires 9-CMAA-2-1 Semestre 9 Mots clés Canaux de distribution – Intermédiaires du commerce de gros – marchés de gros – marchés à terme – Commerce inter-entreprises Enseignant responsable Autres enseignants Intervenants extérieurs Virginie BARITAUX Horaire : 17 h Cours : 6 h Représentants d’entreprises de commerce de gros et d’organisations professionnelles (MIN de Rungis) TD : 0 h TP : 0 Autres : 11 h visite Objectifs de formation : Identifier les différents acteurs et institutions du commerce de gros des produits agricoles et alimentaires Présenter les différentes formes d’organisation des échanges inter-entreprises Introduction au fonctionnement des marchés à terme pour les matières premières agricoles Capacités visées : Connaître les différents agents économiques participant au commerce de gros des PAA et leurs fonctions Avoir une connaissance globale des différentes formes de mise en marché et modes de distribution des PAA Comprendre le rôle des marchés à terme comme outil de couverture contre le risque en agriculture Disciplines mobilisées : Economie Conditions particulières d’accès : Avoir suivi, ou suivre, tous les modules des Unités d’Enseignement 1 à 5 de l’option CMAA Programme : Plan du cours : Champs, définitions et problématiques - Classification des produits (PAB, PAI, PA) - Canaux de distribution - Les entreprises du commerce de gros (nature, fonctions, état des lieux …) Les différentes formes de mise en marché des PAB - Vente de gré à gré - Coopératives et groupements de producteurs - Contrats Les marchés de gros - Marchés physiques - Marchés virtuels (marchés à terme) Cours complété par des interventions de professionnels et par la visite du MIN de Rungis Ouvrages de référence : Filser, M. (1989). Canaux de distribution. Vuibert, Paris. Habert, N. (2002). Les marchés à terme agricoles. Ellipses, Paris. Lagrange L. (1995). La commercialisation des produits agricoles et alimentaires. Lavoisier, Paris. Landrieu, F et alii (2004). Le commerce du bétail en France : commerçants et marchés. Editions Comaral. INSEE. (2006). Le commerce en France, édition 2008. INSEE-références http://www.insee.fr/publications-etservices/sommaire.asp?codesage=COMFRA08&nivgeo=0 Modalités d'évaluation : Revue de presse : dossier écrit (50 %) et présentation orale (50 %) (travail de groupe) – Evaluation commune avec le module «Commerce International» Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 16 Commerce International 9-CMAA-2-2 Semestre 9 Mots clés Environnement commerce international - Incoterms - Diagnostic export Enseignant responsable Autres enseignants Intervenants extérieurs Virginie BARITAUX Horaire : 17 h Cours : 10 h Représentants des organismes de soutien à l’export, responsables export dans des entreprises agro-alimentaires, consultants spécialistes de l’export TD : 7 h TP : 0 h Autres : 0 h Objectifs de formation : Présenter les problématiques, pour l’entreprise agro-alimentaire, liées à une ouverture à l’international Capacités visées : Connaissance des différents acteurs et institutions du commerce international (notamment organismes offrant un soutien dans la mise en place d’une stratégie export) Connaissance des caractéristiques des transactions et du contrat international (Incoterms) Mobiliser les outils du diagnostic export Disciplines mobilisées : Economie Conditions particulières d’accès : Avoir suivi, ou suivre, tous les modules des Unités d’Enseignement 1 à 5 de l’option CMAA Programme : Plan du cours : Le commerce international des produits agricoles et alimentaires - Indicateurs du commerce international - Etats des lieux du commerce international des produits agricoles et alimentaires Problématiques liées à la transaction internationale - Caractéristiques de la transaction internationale (acteurs, produit, paiement) - Le contrat international (définition, termes, lois des contrats) - L’environnement international Problématiques liées à l’exportation de produits agricoles et alimentaires - Le diagnostique export - Les modes d’implantation à l’étranger Cours complété par des interventions de professionnels Ouvrages de référence : Barelier A. et alii (1999). Exporter : pratique du commerce international. Foucher, Paris Lagrange L. (1995). La commercialisation des produits agricoles et alimentaires. Lavoisier, Paris. Chalmin Ph., Ed. (2006). Cyclope 2006 – Les marchés mondiaux. Economica, Paris. (édité tous les ans) Modalités d'évaluation : Revue de presse : dossier écrit (50%) et présentation orale (50%) (travail de groupe) – Evolution commune avec le module « Commerce de gros des produits agricoles et alimentaires » Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 17 Droit des affaires, droit du consommateur 9-CMAA-2-3 Semestre 9 Mots clés Droit des affaires, Droit du consommateur, Droit alimentaire Enseignant responsable Autres enseignants Intervenants extérieurs Horaire : 17 h Rafia HALAWANY-DARSON Me E. MAYET, Avocate - CDAD Cours : 9 h 30 TD : 1 h 30 TP : 1 h Autres : 5 h, audience TGI Clermont Objectifs de formation : Initiation au fonctionnement du système juridique Comprendre les principes du droit des affaires Comprendre les principes du droit des consommateurs Capacités visées : Etre capable de comprendre le fonctionnement du système juridique Connaître les principes du droit des affaires Connaître les principes du droit des consommateurs Disciplines mobilisées : Droit Conditions particulières d’accès : Suivi des modules des Unités d’Enseignement 1 à 5 de l’option CMAA ou ALIME Programme : Droit et économie de concurrence Droit des affaires Droit des marques et brevets Droit des consommateurs Missions de la DGCCRF Visite au tribunal de Grande Instance et audience Commentaires d’arrêts et de la jurisprudence Ouvrages de référence : André J. Deprez P., Compléments alimentaires et aliments santé : pratique juridique, Tec & Doc, 1998 Bablée K., Vendre sur les foires et marchés, Ed du Puit Fleuri, 1997 Beauchard J., Droit de la distribution et de la consommation, PUF, 1996 Beltran A., Des brevets et des marques, une histoire de la propriété industrielle, Fayard, 2001 Bernie P., Droit de l’hygiène et de la sécurité, Génie des Glaciers, 1997 DGCCRF, Guide concurrence et consommation, DGCCRF Fasquelle D. & M.A., Droit des personnes et droit des biens, Vuibert, 1996 Gimalac L., Grac S., L’essentiel du droit du marketing, Gualino Ed., 2003 Le Gall J.P., Droit commercial, Dalloz, 2011 Olszak N., Droit des appellations d’origine et indications de provenance, Tec & Doc, 2001 Piotraut JL, Dechristé PJ, Jugements et arrêts fondamentaux de la propriété intellectuelle, Tec & Doc, 2002 Vincent P.M., Le droit de l’alimentation, PUF QSJ n° 3103, 1996 Ferry-Maccario N., Droit du marketing, Pearson, 2008 Modalités d'évaluation : Commentaires d’arrêts - présentation orale Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 18 Marketing et distribution 9-CMAA-3-1 Semestre 9 Mots clés Marketing, Distribution, Merchandising, Panel Enseignant responsable Autres enseignants Intervenants extérieurs Rafia HALAWANY-DARSON M. D’AGUANNO (Cora) Horaire : 18 h Cours : 10 h TD : 2 h 30 TP : Autres : 5h 30 visite Objectifs de formation : Présentation des panels : principes et applications Initiation au marketing d’aval et présentation des outils d’action Comprendre les principes du merchandising Comprendre les modes de fonctionnement de la distribution alimentaire contemporaine Capacités visées : Etre capable d’établir un plan d’action marketing Etre capable de comprendre le fonctionnement des panels des agences de marketing, interprétation des données Connaître les principes du merchandising Connaître les principes de fonctionnement de la distribution alimentaire contemporaine Disciplines mobilisées : Marketing, Merchandising Conditions particulières d’accès : Avoir suivi, ou suivre, tous les modules des Unités d’Enseignement 1 à 6 de l’option CMAA Programme : Marketing produits alimentaires Panels distributeurs et consommateurs Merchandising Canaux de distribution Distribution de produits grande consommation : stratégie commerciale et marketing Visite de METRO, distributeur spécialiste des métiers de bouche Visite de Cora, Hypermarché Ouvrages de référence : AURIER P., SIRIEIX L. , Le marketing des produits agroalimentaires, Dunod, 2009 BACH O., Distribution : l'analyse des linéaires, Vuibert, 1991 CHETOCHINE G., Marketing stratégique de la distribution, Ed. Liaisons, 1992 CHIROUZE Y., La distribution, Chotard, 1986 COLLA E., La grande distribution en Europe, Vuibert, 1997 FADY A., SERET M., Merchandising, Vuibert, 1994 FILSER M., des GARETS V., PACHE G., La distribution : organisation et stratégie, EMS, 2012 JALLAIS J., J. ORSONI, A. FADY, Le marketing dans le commerce de détail, Vuibert, 1994 LAGRANGE L., La commercialisation des produits agricoles et alimentaires, Tec & Doc, 1995 LECLERC M.E., La fronde des caddies : vers une nouvelle société de consommation, Plon, 1994 LENDREVIE et LEVI MERCATOR : Théorie de pratique du marketing, Dunod Modalités d'évaluation : Dossier scientifique et technique : écrit (50%) – présentation orale (50%) Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 19 Perception sensorielle de la qualité des aliments 9-CMAA-3-2 Semestre 9 Mots clés Aliment – Perception des consommateurs – Qualité sensorielle des aliments - Analyse statistique Enseignant responsable Autres enseignants Intervenants extérieurs Annick LEBECQUE Cécile BORD Professionnels Horaire : 17 h Cours : 8 h TD : 9 h TP : Autres : 0 h Objectifs de formation : Initier au fonctionnement neurophysiologique des sens de l’homme Comprendre les principes de l’évaluation sensorielle et des tests consommateur Acquérir les notions de base de l’analyse sensorielle des aliments Etudier les effets des aliments sur la perception des consommateurs Capacités visées : Connaître les concepts de l’évaluation sensorielle des aliments Maîtriser certaines techniques de l’évaluation sensorielle et leurs traitements statistiques Etre capable d’analyser le rôle des qualités sensorielles des aliments sur la perception des consommateurs Disciplines mobilisées : Sciences des aliments, sciences du consommateur, biochimie, statistiques, Conditions particulières d’accès : Avoir suivi les cours de technologie AA et statistiques des semestres 5 et 6 Programme : Bases neurophysiologiques de la perception sensorielle Les principes de l’évaluation sensorielle Les tests consommateurs La métrologie des tests consommateurs Les traitements statistiques des données sensorielles Ouvrages de référence : Félix DEPLEDT SSHA, 2009, Evaluation sensorielle-Manuel méthodologique, Tec&Doc I.Urdapilleta et al, 2001, Traité d’évaluation sensorielle, Dunod ACTIA, 1999, Evaluation sensorielle – Guide de bonnes pratiques, ACTIA AFNOR, 2007 -Analyse sensorielle Modalités d'évaluation : Auto-évaluation Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 20 9-CMAA-3-3 Etudes de marché Semestre 9 Mots clés Etudes de marché, Analyse des données Enseignant responsable Autres enseignants Intervenants extérieurs Corinne AMBLARD Laurent LEGER, Rafia HALAWANY-DARSON Dominique BROS, Consultant Horaire : 18 h Cours : 8 h TD : 10 h TP : - Autres : Objectifs de formation : Initiation au fonctionnement des études de marché Traitement statistique d’une enquête Capacités visées : Savoir proposer une méthodologie d’étude de marché Savoir construire un questionnaire Savoir créer une base de données Savoir utiliser un logiciel de statistiques et analyser des données issues d’une étude quantitative Savoir préparer/animer des groupes de discussion Disciplines mobilisées : Marketing, Statistiques, Informatique Conditions particulières d’accès : Avoir suivi et assimilé l’Unité d’Enseignement Statistiques des semestres 6 et 7, ou équivalent Avoir suivi, ou suivre, tous les modules des Unités d’Enseignement 1 à 6 de l’option CMAA Programme : Introduction à l’étude de marché Présentation de la méthode du groupe de discussion Présentation des résultats d’une étude Rédaction d’un questionnaire Enquête terrain Analyses statistiques des données issues d’une enquête Utilisation du logiciel R Ouvrages de référence : ANTOINE J., Le sondage, outil du marketing, Dunod BIALES C., FENNETEAU H., Analyse statistique des données pour le marketing, Ellipses BLANCHET H., GOTMAN R., L'enquête et ses méthodes: l'entretien, Nathan EVRARD, PRAS B. et al., Market: recherche et études en marketing, Nathan FOURNIS Y., Les études de marché, Dunod GAUTHY-SINECHAL M., VANDERCAMMEN M., Etudes de marchés, De Boeck GIANNELLONI JL., VERNETTE E., Etudes de marché, Vuibert GRANGE D., LEBART L., Traitements statistiques des enquêtes, Dunod JAVEAU C., L'enquête par questionnaire, Ed. Organisation LEBART L., Analyse statistique des données textuelles MOSCAROLA J., Enquêtes et analyse de données, Vuibert NEGRO Y., L'étude du marché : concepts et pratiques Modalités d'évaluation : Rapport écrit par groupes de travail Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 21 Communication - promotion 9-CMAA-3-4 Semestre 9 Mots clés Communication commerciale, Promotion, Politique de prix, Analyse publicitaire, marketing relationnel Enseignant responsable Autres enseignants Intervenants extérieurs Rafia HALAWANY-DARSON - Horaire : 17 h Cours : 6 h TD : 6 h TP : 5 h Autres : Objectifs de formation : Initiation aux principes de la communication et de la promotion commerciales Initiation aux principes de gestion de la marque Initiation aux politiques de prix des IAA Capacités visées : Etre capable de comprendre le fonctionnement de la communication publicitaire Connaître les principes de l’action commerciale de la promotion des ventes Disciplines mobilisées : Sciences de la communication, sciences du management, marketing Conditions particulières d’accès : Avoir suivi et assimilé l’Unité d’Enseignement Communication du semestre 5, ou équivalent Avoir suivi, ou suivre, tous les modules des Unités d’Enseignement 1 à 6 de l’option CMAA Programme : Principes de communication commerciale Principes de promotion commerciale Politique de prix en entreprise agro-alimentaire Analyse de posters et d’affiches publicitaires Analyse de spots publicitaires Ouvrages de référence : DECAUDIN J.M., La communication marketing, Economica, 2003 FLOCH J.M., Sémiotique, marketing & communication, PUF, 2002 HERMET G., JOLIBERT A., La part de marché : concept, déterminants et utilisation, Economica, 1995 IREP, L’efficacité publicitaire, 1998 IREP, Les médias : expériences et recherches, 1998 IREP, Logiques consommateur et logiques du discours publicitaire, 1998 KAPFERER J.N., Les marques, capital de l'entreprise, Ed. Organisation, 2007 MARZLOFF B., BELLANGER F., Les nouveaux territoires du marketing. Les réponses des médias au géomarketing et au marketing relationnel, Ed. Liaisons, 1996 SEMPRINI A., Le marketing de la marque, Ed. Liaisons, 1992 LENDREVIE J. et de Baynast, Publicitor : Communitation 360° off et on line, Dunod Modalités d'évaluation : Analyse de spots et d’affiches publicitaires : présentation orale Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 22 Salons et innovations en agro-alimentaire 9-CMAA-3-5 Semestre 9 Mots clés Innovation – marché – salon professionnel Enseignant responsable Autres enseignants Intervenants extérieurs Julie MARDON Horaire : 17 h Cours : 1 h Professionnels TD : 3 h TP : 9 h Autres : 4 h Objectifs de formation : Rencontrer et observer des professionnels en mission d’exploration commerciale Développer des compétences de communication avec des responsables commerciaux Observer et analyser les stratégies d’innovation mises en place par les entreprises AA Décoder les nouvelles tendances alimentaires à travers les produits innovants (produits, marketing, emballages, procédés, usages…) Appréhender l’organisation d’un salon professionnel, d’un stand Capacités visées : Comprendre les stratégies de mise en marché des nouveaux produits Connaître les principes de la communication interprofessionnelle Comprendre les modes opératoires d’un stand d’entreprise agro-alimentaire en salon professionnel Disciplines mobilisées : Marketing agro-alimentaire - entretien d’enquête – communication orale – technologie agro-alimentaire Conditions particulières d’accès : Suivre les autres modules de l’UE3 Programme : Visites d’entreprises Visite d’un salon international multi-spécialiste : Salon International de l’Alimentation ou Salon International pour les filières Vignes-vin, fruits-légumes et oléiculture Collecte d’informations sur l’organisation et la tenue d’un stand en salon professionnel Collecte d’informations sur les produits innovants et faire le lien avec les tendances alimentaires à venir Exploitation des informations obtenues Restitution : présentation orale - mise en perspective Ouvrages de référence : Happe-Durieux L. et Delecourt N., 2002, Réussir une foire, un salon, une exposition ; Guide pratique à l’usage de l’exposant, Ed. Du Puits Fleuri Lucron X., 2001, Optimisez votre investissement salon, Editions Demos Modalités d'évaluation : Présentation orale Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 23 Emballage et conditionnement des produits alimentaires 9-CMAA-3-6 Semestre 9 Mots clés Emballage – Aliment – Fonction – Interaction - Ecoconception Enseignant responsable Autres enseignants Intervenants extérieurs Abderrahmane AIT KADDOUR Horaire : 17 h Cours : 12 h Professionnels TD : 5 h TP : - Autres : 1 visite Objectifs de formation : Acquérir les notions de base sur la fonction « emballage » Connaître les bases sur les caractéristiques et les propriétés des matériaux d’emballage Etudier le cycle de vie des emballages Capacités visées : Analyser et synthétiser des informations sur le couple aliment/emballage en relation avec la qualité du produit Etre capable d’analyser les fonctions de l’emballage au cours du développement produit Maîtriser les différentes phases de la vie d’un emballage Disciplines mobilisées : Technologie, procédés, qualité, économie, gestion, marketing Conditions particulières d’accès : Avoir suivi les cours de technologie AA des semestres 5 et 6 Programme : Couple aliment/emballage La fonction emballage Emballage et conditionnement Les matériaux d’emballage Emballage, éco-conception et gestion des déchets Marketing et emballage Ergonomie de l’emballage Ouvrages de référence : AFNOR, 1998 ; Emballage et contact alimentaire N. Gontard, 2000, Les emballages actifs, Tec&Doc Centre de documentation : Emballages-Magazine, Linéairres, LSA, Rayon-Boissons, RIA Modalités d'évaluation : Auto-évaluation Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 24 Diagnostic d’une entreprise agroalimentaire 9-CMAA-4-1 Semestre 9 Mots clés Diagnostic global – Entreprise agroalimentaire Enseignant responsable Yassine LOUZZANI Autres enseignants Intervenants extérieurs Horaire : 30 h Cours : 9 h TD : 3 h TP : 8 h Autres : 10 h Objectifs de formation : Comprendre les principes de fonctionnement et la complexité organisationnelle d’une entreprise agroalimentaire et son évolution dans un contexte concurrentiel Développer une analyse technique et/ou économique d’un cas théorique ou réel d’une entreprise agroalimentaire Capacités visées : Mobiliser l’ensemble des connaissances en management acquises durant la formation d’ingénieur Développer une analyse critique portant sur les outils de management pratiqués au sein de l’entreprise Percevoir la complexité et l’importance de la gestion des ressources au sein de l’entreprise agroalimentaire Capacité de déterminer les enjeux d’une coordination efficace entre les différentes fonctions de l’entreprise Disciplines mobilisées : Logistique et gestion de production – Marketing – Contrôle de gestion – Comptabilité générale et analyse financière – Stratégie et structure de l’entreprise – Gestion intégrée du risque, de la qualité et de l’environnement – Technologie agroalimentaire Conditions particulières d’accès : Avoir suivi les UE 1, UE 2 et UE 3 des options CMAA ou ALIME Avoir effectué, au moins, un stage dans une entreprise agroalimentaire Programme : Présentation de la méthodologie requise Rappel des outils d’analyse technique de l’entreprise Technologie agroalimentaire, systèmes d’information, gestion intégrée des risques Rappel des outils d’analyse économique et de gestion de l’entreprise agroalimentaire Logistique, gestion de production, gestion de la qualité Analyse économique et financière Analyse stratégique Visite d’entreprise ou étude d’un cas théorique Préparation questionnaire, entretiens semi-directifs ou analyse théorique du cas (contexte, secteur…) Exploitation des informations obtenues Evaluation et mise en perspective Ouvrages de référence : V. Lerville Anger, F. Fréry, A. Gazengel, B. Quinio, A. Ollivier, J. Eymeri, 2001, Conduire le diagnostic global d’une unité industrielle, Ed. d’Organisation, Paris. Modalités d’évaluation Restitution du diagnostic : écrit et/ou oral (évaluations individuelle et collective) Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 25 Analyse comparée de la mise en marché des produits agricoles et alimentaires (voyage d’études à l’étranger) 9-CMAA-4-2 Semestre 9 Mots clés Ouverture internationale – approche comparative Enseignant responsable Autres enseignants Intervenants extérieurs Enseignant de l’option Horaire : 20 h Cours : TD : TP : Autres : voyage à l’étranger Objectifs de formation : Développer des initiatives personnelles et de groupe, en particulier au cours de la préparation du voyage Approfondir la formation en réalisant une approche comparative des thématiques développées en option Apporter une ouverture culturelle Nouer et entretenir des contacts à l'étranger, notamment avec des partenaires de l'enseignement supérieur Appliquer des connaissances linguistiques lorsque le voyage se déroule dans un pays non francophone Capacités visées : Capacité à conduire un projet Capacité de travail en équipe Ouverture Adaptabilité Disciplines mobilisées : Conditions particulières d’accès : Aucune Programme : L’activité consiste en un voyage d’études réalisé à l’étranger. Un thème général d'études est défini pour chaque voyage. Pour répondre à l'objectif d'approfondissement de la formation, le programme comporte plusieurs visites techniques liées au thème. L’activité peut prendre place en relation avec un autre module de formation se déroulant à l’étranger. L’organisation incombe aux étudiants, sous la responsabilité de l'enseignant qui assure l'encadrement. Ouvrages de référence : Modalités d'évaluation : Restitution collective sous forme d'une présentation audio-visuelle Constitution d’un dossier collectif remis au Service des Relations Internationales Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 26 Projet collectif d’ingénieur 9-CMAA-5-1 Semestre 9 Mots clés Gestion de projet, entreprise agro-alimentaire Enseignants responsables Autres enseignants Intervenants extérieurs Ensemble des enseignants du département Qualité et Economie Alimentaires Horaire : 100 h Cours : Représentants d’entreprises ou d’organisations professionnelles du secteur agroalimentaire TD : TP : Autres : Objectifs de formation : Mettre en application les outils et méthodes de l’ingénieur pour la réalisation d’un projet pré-professionnel dont l’interlocuteur est un acteur du secteur agroalimentaire. Comprendre et s’adapter aux contraintes de l’activité professionnelle en entreprise agroalimentaire ou organisation professionnelle. Répondre de manière pertinente et opérationnelle à une problématique d’entreprise. Gérer collectivement (2 à 3 étudiants) un projet. Capacités visées : Savoir formuler une problématique et établir une démarche de travail adaptée à une demande spécifique. Savoir gérer et organiser un travail d’équipe en autonomie. Savoir identifier les freins et atouts de la réalisation du projet. Rechercher, recueillir et traiter des informations pertinentes. Communiquer avec des professionnels (prise de rendez-vous, recherche d’informations…). Evaluer son projet Restituer à l’écrit et à l’oral les résultats d’un travail. Disciplines mobilisées : Sciences de l’ingénieur et selon la problématique traitée : logistique et gestion de production, marketing, contrôle de gestion, comptabilité générale et analyse financière, stratégie et organisation de l’entreprise, gestion intégrée du risque, de la qualité et de l’environnement ou technologie agroalimentaire… Conditions particulières d’accès : Avoir acquis les compétences visées dans les séquences relatives aux disciplines précitées. Programme : Appropriation du sujet d’étude : Rencontre avec les commanditaires, définition de la problématique et des objectifs, réalisation d’une bibliographie sur le sujet traité. Réalisation de l’étude : Mise en place du planning de travail (diagramme de Gantt, diagramme de Pert), coordination et répartition des taches, recueil et traitement des données. Restitution de l’étude sous forme d’un document (écrit) de synthèse, d’un poster et d’une soutenance orale devant le commanditaire et l’enseignant tuteur. Ouvrages de référence : Thierry Hougron, 2003, La conduite de projets, Dunod, Paris Marc Destors et Jean Le Bissonnais, 2003, Le chef de projet paresseux... mais gagnant !, Dunod, Paris Bases documentaires « Techniques de l’ingénieur » et «Techniques du Management pour l’ingénieur » Modalités d'évaluation : Document écrit : 40 % - Poster : 30 % - Oral (présentation et réponse aux questions): 30 % Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 27 Anglais commercial, communication professionnelle 9-CMAA-5-2 Semestre 9 Mots clés Langues – communication - cultures et civilisations étrangères Enseignants responsables Autres enseignants Intervenants extérieurs Jérôme COUDON Kathleen MARKER autres enseignants Horaire : 30 h Cours : TD : 30 h TP : Autres : Objectifs de formation : Atteindre le niveau B2 du Cadre européen commun de référence des langues en anglais Améliorer la pratique courante de l’anglais Favoriser l’ouverture internationale Capacités visées : S’exprimer couramment dans un contexte général et professionnel Comprendre un message authentique audio ou vidéo Comprendre un texte général complexe et un texte professionnel en détails Disciplines mobilisées : Anglais Conditions particulières d’accès : Aucune Programme : Consolidation des 4 savoirs fondamentaux – expression orale, compréhension orale, expression écrite et compréhension écrite Apprentissage des méthodes de communication grâce à des jeux de rôles, des exposés, des débats … et apprentissage du vocabulaire lié à l’option Ouverture à l’international et aux cultures étrangères à travers l’étude de documents audio/vidéo, d’articles généraux et scientifiques Rattrapage TOEIC pour les étudiants/es n’ayant pas encore validé le niveau requis Ouvrages de référence : Modalités d'évaluation : Expression orale/écrite et participation : 70 % Présentation du stage pré-optionnel (écrit + oral) : 30 % Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 28 Formation à la recherche d’emploi et de stage 9-CMAA-5-3 Semestre 9 Mots clés Bilan personnel et professionnel - Recherche d’emploi et de stage - Bilan de compétences - Projet professionnel Enseignant responsable Autres enseignants Intervenants extérieurs Virginie BARITAUX Horaire : 16 h Cours : 13 h Annie HERZOG, Consultante en ressources humaines TD : TP : 3 h Autres : Objectifs de formation : Identifier ses compétences personnelles, techniques et relationnelles Aider l’étudiant à élaborer son projet professionnel et personnel Préparer les étudiants à leur insertion et à leur évolution professionnelle Acquérir les techniques de communication, de négociation, de service Faire acquérir une méthodologie efficace pour entamer, gérer et réussir une recherche de stage et d’emploi. Sensibiliser les étudiants aux méthodes de recrutement Capacités visées : Connaître les techniques de négociation, de services Maîtriser les outils et techniques de communication et d’entretien Communiquer par écrit et par oral Auto-évaluer ses compétences Disciplines mobilisées : Méthodologie – développement personnel – communication écrite et orale Conditions particulières d’accès : Programme : Apports d’outils et de méthodes pour la recherche de stage et d’emploi Construction du bilan personnel et professionnel Recherche d’informations sur l’emploi Rédaction d’outils personnels Simulation de recrutement – Mise en situation avec l’outil vidéo Ouvrages de référence : Porot D., 1990, Tout savoir sur votre future fonction : 36 fonctions clés : taches, critères de performance, Editions d’organisation Porot D., 2005, Comment trouver une situation, Express éditions Bolles, R.N., 1999, Chercheurs d'emploi, n'oubliez pas votre parachute, Messinger, Paris Bolles, R.N., 2001, De quelle couleur est votre avenir? : guide pratique du chercheur d'emploi. Éditions Reynald Goulet Modalités d'évaluation : Auto-évaluation Formation d’ingénieur – Programme semestre 9 – septembre 2013 29