Les besoins - Lycée Pierre LESCOT Mr De Azevedo
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CAP DOSC LES BESOINS, LES BIENS, LES SERVICES Environnement Economique Objectifs : - Repérer et différencier les biens et les services Reconnaître l’importance de l’économie dans la vie quotidienne Thème : 1 L’environnement économique La présentation de l’activité économique Mise en situation : Vous commencez votre formation pour obtenir votre CAP DISTRIBUTION Lorsqu’un usager se rend à LA POSTE que recherche t’il ? I°) REPERER ET DIFFERENCIER LES BESOINS ECONOMIQUES Un besoin est un sentiment de manque fondé sur le désir des individus de posséder tel ou tel bien, d’obtenir tel ou tel service. DOCUMENT 1 1°) Prenez connaissance du Document 1 et des photographies, puis répondez aux questions suivantes : Parmi les besoins économiques de l’homme, quels sont ceux qui sont indispensables à sa survie ? 1 F. De Azevedo/CAP DOSC/Lycée Pierre Lescot – Paris 1er 2°) Citez trois besoins économiques qui ne sont pas des besoins primaires, mais des besoins secondaires (en dehors de ceux qui sont cités dans le Document 1) 3°) Quels besoins économiques éprouve le bébé ? Sont ils comparables à ceux de sa mère ? 4°) Quel est le type de besoin économique évoqué dans la seconde photographie ? II°) RECONNAITRE L’IMPORTANCE DE L’ECONOMIE DANS LA VIE QUOTIDIENNE DOCUMENT 2 2 F. De Azevedo/CAP DOSC/Lycée Pierre Lescot – Paris 1er 5°) Relevez les différents besoins économiques qu’éprouve la famille Garcia au cours de la journée. Complétez le tableau ci-dessous. Besoins primaires Besoins secondaires DOCUMENT 3 6°) Pour répondre aux différents besoins économiques qu’ils éprouvent, les membres de la famille Garçia consomment. Quels sont les différents biens durables et non durables, les différents services marchands et non marchands consommés par la famille pendant cette journée (Document 2). BIENS Durables Non durables SERVICES Marchands Non marchands 3 F. De Azevedo/CAP DOSC/Lycée Pierre Lescot – Paris 1er DOCUMENT 4 7°) La nature satisfait-elle « naturellement » tous les besoins économiques éprouvés par la famille Garçia ? Quelle en est la conséquence pour M. et Mme Garçia ? DOCUMENT 5 8°) Citez les différents biens durables et non durables, les différents services marchands et non marchands qu’un usager peut satisfaire en se rendant à LA POSTE BIENS SERVICES Durables Non durables Marchands Non marchands 4 F. De Azevedo/CAP DOSC/Lycée Pierre Lescot – Paris 1er CAP DOSC LES BESOINS, LES BIENS, LES SERVICES FICHE DE SYNTHESE Environnement Economique Thème : 1 L'économie est une organisation sociale ayant pour objectif la satisfaction individuelle et collective des besoins des individus qui la composent. Dans une économie de marché, c'est l'entreprise qui à pour rôle de produire les biens et services qui doivent satisfaire les besoins. Le besoin: définition Le besoin est un sentiment de manque éprouvé à l'égard d'une satisfaction générale liée à la condition humaine. D'autres parlent d'un état de tension associé à ce sentiment de manque. Les besoins liés à la physiologie de l'homme (boire, manger) sont naturels ou innés. Les autres sont acquis au cours de la vie sociale (valeurs, croyances, éducation, etc.). La satisfaction d'un besoin nécessite un investissement personnel (en temps, en réflexion et en argent). Plus le manque éprouvé est intense, plus la gêne engendrée par l'état de tension est forte, PLUS GRAND SERA L'INVESTISSEMENT DE L'INDIVIDU. Les besoins et les désirs Il faut distinguer besoins et désirs : Les individus associent la possession d'un produit à la satisfaction d'un besoin. Exemple: j'ai besoin d'un polo. J'achète un Lacoste. Je dirai ensuite que j'avais besoin de ce Lacoste. Cette analyse est fausse. Dans ce cas, le besoin légitime de se vêtir s'est transformé en désir: le désir de porter un vrai lacoste. LES BESOINS SONT EN NOMBRE LIMITE MAIS LES DESIRS SONT EN NOMBRE ILLIMITE Le Besoin d'estime peut se traduire par désir de porter un vrai Lacoste, de piloter une GTI, de posséder une 1000 cm3, d'arborer une Rolex Typologie: la pyramide de Maslow La classification de Maslow est la plus connue. Il distingue cinq grandes catégories de besoins classés par ordre d'importance. Cela signifie que les besoins d'ordre supérieur ne sont ressentis par l'individu que lorsque les besoins inférieurs sont satisfaits. Il symbolise cette classification hiérarchisée avec une pyramide : Biens de consommation : Biens, durables ou non, achetés par les ménages. Ex : Une pizza 5 F. De Azevedo/CAP DOSC/Lycée Pierre Lescot – Paris 1er Biens de production : Biens utilisés par les entreprises pour fabriquer d’autres biens. Ex : Un four à pizza Les services marchands sont des services payants ex : coiffeuse pour particulier (services rendus par des entreprises contre le versement d'une rémunération monétaire qui leur permet de dégager un profit). Les services non marchands sont rendus par les administrations publiques et les associations: souvent payants, ces services ne sont pas considérés comme marchands car ils ne sont pas à l'origine d'un profit de la part de l'unité productive. SYNTHESE les besoins, les biens et les services I. Les BesoIns Un besoin est un sentiment de manque fondé sur le désir des individus de posséder un bien ou d’obtenir un service. Depuis que l’homme existe, il a toujours éprouvé des besoins. Certains sont primaires ou biologiques : se nourrir, se vêtir, se loger. D’autres sont créés par la société dans laquelle il vit : lire, écouter un disque, voyager... Ce sont les besoins secondaires, ou de civilisation. Ces derniers s’accroissent sans cesse. II. Les BIens et Les servIces Les biens et services permettent de satisfaire les besoins économiques. Un bien est une chose matérielle que l’on peut toucher et stocker : des boîtes de conserve, par exemple. On distingue les biens durables (téléviseurs, voitures...) et les biens non durables, qui ne servent qu’une seule fois. Les services n’ont pas d’existence matérielle. On ne peut ni les toucher, ni les stocker : une coupe de cheveux ou la vente d’un voyage, par exemple. On distingue les services marchands, produits par les entreprises et payés par les utilisateurs, et les services non marchands, produits par l’État ou les collectivités territoriales (communes, départements, régions) et gratuits ou payés à un prix très inférieur à leur coût de revient. Les hommes ont donc des besoins illimités. Mais biens et services sont rares pour satisfaire ces besoins. Il faut donc travailler pour les produire. 6 F. De Azevedo/CAP DOSC/Lycée Pierre Lescot – Paris 1er CAP DOSC LES BESOINS, LES BIENS, LES SERVICES EXERCICES / AUTO EVALUATION Environnement Economique Thème : 1 7 F. De Azevedo/CAP DOSC/Lycée Pierre Lescot – Paris 1er
