Affichage dynamique – pour une communication efficace aux points

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CASE STUDY
Affichage dynamique – pour une communication
efficace aux points de vente (PoS)
Friendlyway approvisionne les pharmacies en informations numériques
Imaginez que vous êtes en train d’assister à une
révolution technique. Comment réagiriez-vous?
Adopteriez-vous une approche active en explorant
toutes les possibilités, ou attendriez-vous jusqu’à ce
que les solutions prometteuses perdent leur caractère novateur?
Telle est la situation à laquelle se trouvent confrontées les entreprises aujourd’hui dans le domaine de l’affichage dynamique.
Prenons, à titre d’exemple, une solution installée depuis octobre
2009 dans un grand nombre des 22 000 pharmacies établies en
Allemagne : quel que soit l’intérêt que vous portez à ce sujet,
l’affichage dynamique changera fondamentalement la manière
d’utiliser les informations au sein de votre entreprise et dans
l’espace public. Selon l’objectif poursuivi, l’accent peut être mis
sur le traitement optimisé des informations, la génération de
chiffre d’affaires ou la prise d’influence sur des comportements
déterminés.
entre autres le choix des logiciels et matériels appropriés, la
description des processus rédactionnels et recherchent des
possibilités d’extension et d’optimisation. L’exemple d’une solution implantée sur tout le territoire allemand illustre les caractéristiques principales de l’utilisation conséquente de l’affichage
dynamique.
Affichage dynamique pour les pharmacies
Friendlyway est l’un des fournisseurs leaders de solutions professionnelles à haute disponibilité pour le domaine des kiosques
interactifs et des produits d’affichage dynamique. La société
basée à Unterföhring a développé, en collaboration avec DS
infomedia, une agence média spécialisée dans la médecine
humaine et les pharmacies, une solution complète de publicité
et de communication numérique. Le but étant de répondre aux
besoins des pharmacies et de leurs clients, tout en proposant
un nouvel univers de l’information.
Flexibilité et avantages évidents au niveau des coûts
Les avantages de l’affichage numérique ne se limitent pas à la
réduction des coûts en remplaçant les motifs sans intervention
de personnel. Ceci est certes intéressant, mais ne constitue
aucune raison de se pencher de plus près sur le sujet pour développer de nouvelles idées. Non, le changement de paradigme induit par l’affichage dynamique réside dans la possibilité de
modifier à distance et à tout moment les informations affichées
selon des règles bien définies, l’usage de contenus multimédia
étant adopté comme standard.
Par ailleurs, l’intégration de données individuelles (par ex.
prix et adresses), d’informations sur l’environnement (par ex.
température, luminosité, temps) et de fonctions interactives
(saisies utilisateurs ou réactions aux contenus affichés) ouvre
des possibilités d’application entièrement nouvelles. Dans ce
contexte, les fournisseurs de solutions d’affichage dynamique
jouent surtout le rôle de managers de contact. Ils coordonnent
Information, publicité, divertissement, décoration: S’il est bien mis en
œuvre, l’affichage dynamique offre des possibilités jusqu’ici inexplorées
pour afficher des contenus numériques prédéfinis et personnalisés.
L’attrait de cette solution complète réside dans la possibilité de
modifier le contenu des présentations, aussi bien de manière
centralisée par DS infomedia, que de manière décentralisée par
la pharmacie correspondante. Le système est conçu de façon à
ce que le pharmacien puisse générer et modifier les contenus
affichés sur l’écran sans aucune connaissance informatique
préalable, car la solution est pré-structurée et basée sur le Web.
Le haut degré de flexibilité et la simplicité d’utilisation éliminent
les problèmes rencontrés habituellement au début par ce groupe d’utilisateurs et permettent une utilisation efficace et économique de ce média sur la base d’une technologie système
robuste.
Affichage, ordinateur et réseau
Le système dédié aux pharmacies s’appuie sur une configuration matérielle comportant des composants standard éprouvés. Pour renforcer son positionnement dans ce domaine,
friendlyway tire parti de ses 11 ans d’expérience en matière de
développement et de commercialisation de logiciels standard et
solutions systèmes pour les affichages publicitaires numériques
et les systèmes de kiosques interactifs.
prestations actuelles et présente automatiquement les informations les plus pertinentes pour les clients. Ceci englobe, entre
autres:
n Présentation de nouveaux produits
n Présentation d’offres spéciales de produits
n Publication de contributions saisonnières (météo,
charges de pollen, etc.)
n Publication de contenus régionaux
Outre l’utilisation de listes de lecture préinstallées, il existe
également la possibilité d’enregistrer ses propres contenus et
de les afficher afin d’informer les clients sur les diverses prestations proposées comme les services d’urgence, la prise de tension artérielle, la location de pèse-bébé ou le conseil en matière
de vaccination. Bref, la solution intégrale d’affichage dynamique
offre quatre avantages en une seule solution:
n Information complète
n Publicité efficace
n Moyen idéal pour faire passer les temps d’attente
n Effet visuel attrayant
Affichant une diagonale de 32 pouces, l’écran TFT asign32 est
doté d’un cadre en aluminium thermolaqué et se laisse facilement nettoyer. La face avant ne comporte aucun élément de
commande visible. La fonction d’écran tactile permet cependant
d’implémenter les instructions de l’utilisateur. L’appareil convient
aussi pour le montage suspendu au mur et se distingue par un
design sobrement classique qui lui permet de s’intégrer dans
les environnements les plus divers.
Les systèmes friendlyway utilisent un mini-PC AOpen Digital
Engine avec un chipset Intel GM965 et un processeur Core
Duo ou Core 2 Duo, garantissant ainsi un équilibre optimal
entre performances, coûts d’achat et frais d’exploitation. Ce
choix présente un autre avantage déterminant pour l’utilisateur.
En effet, la plateforme AOpen étant utilisée de manière intensive depuis plusieurs années pour les applications d’affichage
dynamique, elle est parfaitement éprouvée dans de multiples
conditions d’utilisation.
La transmission des données vers le système et l’éventuelle
connexion de retour s’effectuent généralement via une connexion UMTS. Celle-ci n’entraîne aucun frais d’installation ou de
maintenance grâce à la liaison au réseau de téléphonie mobile.
Le système d’affichage dynamique est tout simplement relié au
réseau électrique et peut être utilisé de façon immédiate.
Contenus sur mesure
La valeur utile de l’affichage dynamique dépend essentiellement
des informations individuelles. Avec le logiciel DS infomedia
pour les pharmacies, vous pouvez choisir les contenus appropriés à partir d’un pool de contributions. Le logiciel affiche les
www.ts.avnet.com/fr