CONSULTANTS Présentation de CODESIOM Consultants Janvier 2014 CODESIOM Consultants. SAS au capital de 72 414 € . RCS Bordeaux B 401 983 358 14, cours de l’Intendance 33000 BORDEAUX. Tél. 05 56 90 82 10. Fax 05 56 90 82 19 . email: [email protected] - Site Internet: www.codesiom.fr CODESIOM Année 2014 SOMMAIRE 1. Présentation de CODESIOM ........................................................................ 3 1.1 Synthèse : 5 Raisons pour travailler avec CODESIOM ................................................ 3 1.2 Présentation générale .............................................................................................. 4 1.3 Notre cap, notre vision ............................................................................................ 4 1.4 Notre offre .............................................................................................................. 5 1.5 Notre motivation ..................................................................................................... 6 2. Nos clients, nos références. ........................................................................ 7 2.1 Clientèle .................................................................................................................. 7 2.2 Quelques réalisations significatives .......................................................................... 8 2.3 Notre clientèle ....................................................................................................... 15 Présentation générale CODESIOM 2 CODESIOM Année 2014 1. PRESENTATION DE CODESIOM Pour plus d’informations, voir aussi notre site www.codesiom.fr 1.1 Synthèse : 5 Raisons pour travailler avec CODESIOM L’expérience Les compétences L’apport méthodologique Les méthodes d’animation La proximité Nous sommes des professionnels du conseil. Notre cabinet a près de 20 ans d’existence. Nous avons depuis notre création accompagné plus de 300 clients dans les entreprises et allant de la PME/PMI au grand groupe, dans les domaines du service ou de l’industrie, pour des entreprises privées, parapubliques ou des organismes publics. Notre équipe de consultants seniors dispose de compétences élevées dans l’accompagnement du changement et l’amélioration des performances. Nos domaines de compétences couvrent l’écoute des clients, la construction des stratégies et leur mise en œuvre, La gestion des Ressources Humaines et des Compétences, l’accompagnement de démarches processus et qualité et bien sur l’amélioration des méthodes et comportements managériaux. L’apport méthodologique est un des aspects les plus cités par nos clients quand on leur demande pourquoi ils nous ont choisi ou ce qu’ils ont apprécié dans notre intervention. La construction d’une méthodologie est à la base de notre offre. Nos méthodes et les supports afférents sont compris dans notre offre et le client peut ensuite les utiliser en toute autonomie. Les clients acceptent de moins en moins le placage de solutions toutes faites et veulent participer à leur élaboration. Les méthodes participatives que nous mettons en œuvre y contribuent et permettent l’appropriation par les collaborateurs des décisions et orientations. Nous sommes installés à Paris et à Bordeaux. Nous intervenons dans toute la France depuis et nous connaissons bien son tissu d’entreprises et d’organisations publiques. Présentation générale CODESIOM 3 CODESIOM Année 2014 1.2 Présentation générale Créé en 1995, CODESIOM est un cabinet de conseil en stratégie, organisation et management. Son siège est à Bordeaux, 14, cours de l’Intendance. C’est une SAS au capital de 72 414 €. Il s’agit d’une entreprise indépendante, le capital étant possédé en totalité par des personnes physiques, dont les Directeurs Associés, Olivier HUGUES et Benoît LAMOTHE, pour 75% des parts. Le cabinet dispose de 3 implantations stables, à Bordeaux, Paris, Casablanca. L’équipe est constituée de 4 consultants seniors. 1.3 Notre cap, notre vision Nous sommes un cabinet en stratégie et organisation. Nous avons la conviction qu'une organisation est durable quand elle œuvre en permanence pour satisfaire ses clients par la maîtrise de ses activités et par l'implication de son personnel. Notre cœur de métier est donc de définir et de déployer des méthodes de travail pour analyser les problématiques de nos clients et pour proposer les solutions pertinentes. Grâce à l’efficacité de nos méthodes et à leur utilisation sur le terrain, nous avons accompagné, plus de 300 entreprises et organismes publics sur des sujets toujours plus complexes. Cette diversité, que nous cultivons, est une richesse. Nous faisons de la participation et du transfert de compétences des priorités. Nous proposons une démarche participative permettant aux responsables du projet et au personnel concerné par l’évolution de l’organisation de s’exprimer et de s’impliquer. Nous mettons à disposition nos méthodes et apportons tous les éclairages nécessaires pour que vos collaborateurs puissent s’approprier ces méthodes et les adapter à votre entreprise. Nous considérons que la conjonction de méthodes pertinentes et le travail participatif sont de nature à enrichir l’organisation et à développer les compétences des collaborateurs. Nous sommes des facilitateurs de décision. L’activité première d’un dirigeant est de décider, ce qui engage l’organisation, son personnel, ses résultats financiers, son avenir. Décider n’est pas un acte facile et pourtant chaque jour, il faut choisir la meilleure solution. Notre rôle est d’aider à la prise de décision optimale par une compréhension objective et approfondie de la situation. En cela, nous nous Présentation générale CODESIOM 4 CODESIOM Année 2014 appuyons sur nos méthodes de travail sans cesse perfectionnées. Mais aussi, nous partageons l’histoire, la culture, les désirs de l’entreprise et de ses décideurs pour prolonger la vision, pour suggérer des nouvelles pistes de réflexion. 1.4 Notre offre Notre offre se décline en 4 domaines de compétences : Ecoute Client, Management RH, Qualité et Processus, Stratégie et Organisation. Domaine Ecoute Client • • • Stratégie et Organisation • • • Qualité et Processus • • Management et RH • • • • 1 Offre (exemples) Ecoute qualitative, identification des attentes et recherche de nouveaux besoins (entretien qualitatif) Qualification des attentes – Questionnaire KANO (spécialiste en France sur cet outil) Elaboration de questionnaires de satisfaction, enquêtes de satisfaction Elaboration d’une vision et construction d’une démarche stratégique (Méthode VISION) Gestion et anticipation des situations de Crise (Méthode ASC) Diagnostics d’organisation et accompagnement au changement d’organisation Accompagnement de démarches Qualité, certification ISO 9001 et ISO 14001 Démarches d’amélioration des processus et de mise en place du management par les processus Démarche TQM1 selon le référentiel EFQM Formations Amélioration du comportement managérial (assertivité, relations interpersonnelles, animation d’équipes) Mise en place de GPEC Cotation des postes, mise en place d’une politique salariale (méthode ORCHESTRA) TQM : Total Quality Management Présentation générale CODESIOM 5 CODESIOM Année 2014 Répartition CA Codesiom sur 3 ans Ecoute et satisfaction client 7% 15% 23% Stratégie et organisation Qualité et processus 33% 22% Management et RH SI Gestion Finances La répartition de notre chiffre d’Affaires sur les 3 dernières années met en évidence un équilibre sur les 3 domaines complémentaires que sont l’écoute client, la stratégie et la qualité. Le management qui intervient dans notre approche comme accompagnement d’une stratégie se confirme comme un besoin de nos clients pour favoriser les changements structurels. 1.5 Notre motivation Nous avons la volonté d’être des acteurs du renforcement du tissu industriel de notre pays qui passe par la consolidation de tous les aspects du management de l’entreprise et particulièrement par les compétences, facteur de différentiation essentiel par rapport aux pays à bas-coûts. Depuis près de 20 ans, nous nous sommes particulièrement impliqués auprès des entreprises du Grand Sud-Ouest mais aussi auprès des organismes et des associations qui œuvrent pour ce développement comme Adour Compétitivité, le MFQ Aquitaine, la DFCG, le MEDEF, La Chambre Professionnelle du Conseil. Présentation générale CODESIOM 6 CODESIOM Année 2014 2. NOS CLIENTS, NOS REFERENCES. 2.1 Clientèle Nos méthodes, nos approches, nos compétences nous permettent de traiter une clientèle très diversifiée, allant de la PME au grand groupe, dans les domaines du service ou de l’industrie, pour des entreprises privées, parapubliques ou des organismes publics, ainsi que l’atteste la matrice suivante (qui présente quelques-uns de nos clients significatifs. Entreprises privées Gestionnaires de Services Publiques Autre Grands comptes Organismes publics et parapubliques, coopératives Sociétés d’Economie Mixte PMI Lyonnaise des EauxGaz de Bordeaux, REGAZ ERDF ONCF France Telecom Legrand Suez Degrémont Suez INEO, Groupe Caisse d’Epargne Banque Populaire Groupe SAFRAN (Turbomeca, Snecma, Hispano-Suiza) CNES Mairie de Bordeaux Direction Régionale de L’équipement Communauté Urbaine de Bordeaux Creps Aquitaine Chambre Régionale de Métiers d’Aquitaine Chambre de Métiers 24 Bordeaux Métropole Aménagement La Croisée DS ADN, Py Industrie (Operation ACAMAS) GDTECH, ARELEC STEP, AXYAL, HOLIGHT, LOGOTEXT (Opération Compétences) EMAC, Sièges MICHAUD, EMECA, AE&T, (Opération Prix de Revient) Lièges HPK, Blancq Olibet, SECMA AGOUR, Viviers de France POUBSAC, AYALA (Opération intégration QSE) METEORAGE POTEZ AERONAUTIQUE, Landes Mutualité (Groupe Myriade) Présentation générale CODESIOM 7 CODESIOM Année 2014 2.2 Quelques réalisations significatives Pour d’autres références et des témoignages clients, consultez notre site www.codesiom.fr 1 - Clients entreprises privées Entreprise SEAAL Groupe Suez Environnement Réalisation – Personne à contacter Au sein de la SEAAL, Société des Eaux et de l’Assainissement d’Alger, managée par Lyonnaise des Eaux, nous mettons en œuvre actuellement une démarche de responsabilité sociétale basée sur l’ISO 26000, et concomitamment une démarche de déploiement de l’ISO 9001 à toute l’entreprise et d’intégration des systèmes qualité et sécurité. Pour plus d’information contacter Monsieur Jacques NOUGARO, Chargé de Mission auprès de la Direction Générale, 00213 661 92 83 24 Ce groupe est un leader mondial du secteur aéronautique, est en pleine évolution depuis la fusion de Sagem et de Snecma, qui lui a donné naissance, en 2007. La fonction RH a lancé une réflexion stratégique pour définir ses missions, son organisation et au delà, devenir un acteur incontournable des projets de conduite du changement dans le groupe. GROUPE SAFRAN Le rôle de CODESIOM a été de préparer puis d’animer un séminaire rassemblant les 26 principaux DRH du groupe afin de réaliser l’appropriation, l’enrichissement et la validation du plan stratégique. CODESIOM a ensuite élaboré un plan méthodologique l’accompagnement du changement de la fonction. pour Pour plus d’information, contacter Maxime CADET, DRH en charge des projets structurant de la fonction, tel (01) 40 60 27 50 DEGREMONT Groupe SUEZ ENVIRONNEMENT Pour cette entreprise, leader mondial des stations de traitement de l’eau, CODESIOM a défini et assuré entre 2005 et 2010 un programme majeur visant à construire et à déployer le système de management par les processus. Dans ce programme, CODESIOM a en particulier accompagné le COMEX dans la définition et la mise en œuvre des processus de management : Bâtir la vision, la stratégie, piloter l’entreprise. L’entreprise a été certifiée ISO 9001 sur son périmètre mondial en 2010. Pour plus d’informations Contacter M. Rémi LANTIER, Directeur Général, Tel 01 46 25 61 17 Présentation générale CODESIOM 8 CODESIOM Année 2014 Entreprise Réalisation – Personne à contacter Dans cette entreprise industrielle, filiale de SAFRAN, l’enjeu était de réorganiser les fonctions supports afin de diminuer l’effectif de 20%, suite à une forte compression des effectifs opérationnels. Snecma Propulsion Solide La méthode utilisée a été l’approche processus. Une écoute a permis d’identifier les réels besoins et attentes des clients internes. Les processus ont été décrits en Groupe de Travail, une technique de dimensionnement a permis de modéliser le format du processus cible en termes d’effectif et de compétences attendus. Les plans d’actions ont été définis, partagés et mis en œuvre, l’opération a été une réussite complète. Pour plus d’informations, contacter M. Jean-Claude LUCIANI, DRH Europe Afrique du Nord, SAFRAN, 01 40 60 35 63 Pour cette entreprise du groupe INEO, spécialisée dans la réalisation de systèmes complexes pour la défense, CODESIOM a tout d’abord réalisé une analyse approfondie de son fonctionnement. Celle-ci a débouché sur des préconisations d’organisation. L’une d’entre-elles concernait la refonte du processus de gestion des affaires. Il s’agissait de construire de manière participative un processus adapté à la complexité des projets gérés au sein de l’entreprise et de revoir en conséquence l’organisation. INEO DEFENSE Deux objectifs étaient assignés : • un objectif opérationnel : décrire le processus, identifier les dysfonctionnements et proposer des actions d’amélioration, y compris dans l’organisation. • un objectif managérial : à travers la mise en commun et la résolution des problèmes, apprendre aux acteurs à travailler ensemble de manière constructive. Pour plus d’informations, contacter M. Jean-Louis MARCUCCI, directeur d’INEO Défense, tel (01) 39 26 94 66 MUTUELLES Notre cabinet a développé une bonne connaissance du monde de la mutualité à partir d’expériences régulières MYRIADE (33] SMATIS (16) LANDES MUTUALITE (40) Pour SMATIS nous avons réalisé des opérations d’organisation des services par les processus avec une large prise en compte des conditions de travail. Puis nous avons mis en place une méthode d’évaluation des performances / compétences des collaborateurs pour faciliter l’évolution de carrière Présentation générale CODESIOM 9 CODESIOM Année 2014 Entreprise Réalisation – Personne à contacter Pour MYRIADE, nous avons réalisé une enquête auprès du personnel pour en mesurer sa satisfaction Pour LANDES MUTUALITE (repris depuis par Myriade) nous avons mis en place une politique de rémunération 2 - Dans des organisations publiques et parapubliques Réalisation – Personne à contacter Entreprise Dans cet établissement bordelais de formation des sportifs de haut niveau, nous avons accompagnée en 2009 et 2010, la démarche qualité, jusqu’à la certification ISO 9001. Les clients et usagers ont été écoutés, les processus majeurs ont été décrits en groupes de travail. CREPS Aquitaine En 2012, le CREPS nous a confié la réalisation de son projet d’établissement. Ce projet qui a associé la direction et l’encadrement a débouché sur un plan d’actions stratégiques dont nous accompagnons actuellement le déploiement Pour plus d’informations contacter : Monsieur Jérôme ROUILLAUX, Directeur du Creps, Tel (06) 04 59 87 76 Pour ce syndicat d’appellation, qui représente 10% des volumes vendus en Bordeaux, l’enjeu était de définir sa feuille de route pour les années 2010 – 2015. Syndicat des Vins de Blaye Le choix par le Bureau d’une démarche participative a permis de mobiliser et de faire participer plus de 50 viticulteurs, sans compter les membres du Conseil d’Administration et du Bureau qui étaient sollicités dans les phases de cadrage et de validation. Un ambitieux plan stratégique a été construit, se traduisant par un doublement du budget et donc une augmentation significative des cotisations. Le plan a été présenté et accepté en Assemblée Générale en octobre 2010. Pour plus d’information, contacter Jean LISSAGUE, ancien Directeur du Syndicat des Vins de Blaye, tel (06) 63 01 50 44 Visionnez également la Vidéo Présentation générale CODESIOM 10 CODESIOM Année 2014 Réalisation – Personne à contacter Entreprise Cette Union rassemble 4 syndicats d’appellation de Bordeaux, qui ont décidé de se regrouper pour développer les ventes exports et améliorer la lisibilité de leur offre sur le marché Français. En interne, il s’agissait également d’optimiser le fonctionnement et de réaliser des économies. 4 ans après sa création, le constat était que les objectifs n’étaient pas atteints et que la déception s’installait tant au niveau des viticulteurs que des administrateurs. Union des Côtes de Bordeaux CODESIOM a conduit un travail de fond, d’abord en conduisant des Groupes de Travail de Viticulteurs, puis en animant des séances de travail avec les présidents de section, permettant de définir une stratégie commune à 5 ans, une feuille de route et redéfinir le fonctionnement interne en développant la synergie entre les sections. Le plan stratégique a été chiffré financièrement et les cotisations ont été adaptées en conséquence. Pour plus d’informations contacter : Patricia ZABALZA, Directrice de l’Union des Côtes de Bordeaux, Tel (06) 89 65 49 64 Jean-Michel BAUDET, Président de l’Union des Côtes de Bordeaux, Tel (06) 85 53 06 10 CODESIOM accompagne la Chambre de Métiers depuis 12 ans pour développer la performance et l’innovation de cette organisation qui a fait le pari du changement pour une haute qualité de service auprès des artisans du Périgord. Chambre De Métiers De La Dordogne 1. Gestion de la relation client : Les chargés de développement économique sont formés à l’écoute de leurs adhérents pour identifier leurs nouveaux besoins et compléter, ainsi la stratégie de la Chambre. Pour mettre en œuvre des prestations payantes, une formation aux techniques de vente est déclinée pour rassurer et impliquer les agents dans une démarche nouvelle et atteindre les résultats de chiffre d’affaires nécessaires à la pérennité de l’organisation. 2. Renforcement de l’esprit d’équipe. Une analyse de profil est proposée à chaque membre de l’équipe de direction. Cette analyse qui mesure les préférences cérébrales et les comportements au quotidien permet à chacun de repérer ses modes de fonctionnement et de mieux s’adapter à ses interlocuteurs. Le succès de cette opération conduit à la déployer à l’ensemble des cadres et techniciens. Présentation générale CODESIOM 11 CODESIOM Année 2014 Réalisation – Personne à contacter Entreprise 3. Assistance au recrutement. Sur les postes clés la Chambre de Métiers associe CODESIOM à son recrutement pour apporter un regard croisée permettant de faire émerger de manière indépendante les potentialités des candidats et leur capacité à apporter de la valeur ajoutée à l’organisation 4. Déploiement de l’approche processus sur les activités de la Chambre. Pour augmenter l’efficience des services, les processus ont été redéfinis à partir de groupes de travail internes pilotés par nos consultants. Les processus revus ont permis de repenser l’organisation pour une plus grande efficience et un service de qualité pour les artisans. 5. Développement économique : CODESIOM réalise des enquêtes auprès des artisans et des consommateurs pour définir les besoins et attentes en vue de définir des actions de développement économique. Ces actions sont réalisées en étroite collaboration avec les équipes de la Chambre dans un but de transfert de compétence Contacter M. Dominique BOUVET, Directeur Chambre de Métiers TEL 05 53 35 87 00 Nous avons accompagné la chambre régionale dans le cadre d’une action visant à améliorer le processus de gestion des programmes régionaux d’animation économique. Chambre régionale de Le processus a été décrit et amélioré en Groupes de Travail, conduisant à Métiers et de l’artisanat d’aquitaine une réorganisation du fonctionnement des programmes régionaux avec notamment centralisation de certaines tâches et mutualisation de certaines ressources. ORAC Pays de Haut Béarn – Pyrénées Atlantiques Le pays de Haut Béarn comprenant Oloron Ste-Marie et son Piémont, les vallées d’Ossau et d’Aspe, est aujourd’hui un territoire identifié par les pouvoirs publics. L’est-il par ses habitants, par les acteurs politiques et économiques locaux, par les visiteurs et les touristes ? Sur quelles bases doit Chambre de Métiers et de l’Artisanat des se bâtir le développement économique, commercial, industriel et Pyrénées Atlantiques touristique du Pays. Sous maîtrise d’ouvrage du Syndicat du PCD du Pays de Haut-Béarn et sous maîtrise d’œuvre de la Chambre de Métiers des Pyrénées Atlantiques, CODESIOM Consultants réalise une enquête qualitative auprès des principaux élus (20 personnes), des habitants et visiteurs (60 personnes), des acteurs économiques locaux (20 personnes) afin de définir les réalités et les mythes, les freins et les opportunités pour Présentation générale CODESIOM 12 CODESIOM Année 2014 Réalisation – Personne à contacter Entreprise construire un schéma cohérent de développement. Des investigations quantitatives issues des recensements (économie, population) complètent cette étude pour en faire un élément de décision de la politique locale. Etude de L’Université des Métiers 64 Dans le cadre d’une optimisation du fonctionnement de la Chambre, une étude d’organisation a été conduite à l’UDM afin de comprendre les enjeux et les dysfonctionnements. Après échanges avec les acteurs, analyse économique, comparaison avec des Centres de formation de même type, les conclusions ont amené à définir des recommandations pour un centre de formation redynamisé. Cet établissement public nous a tout d’abord demandé de réaliser un bilan à son premier projet d’entreprise. Nous l’avons ensuite accompagné pour la construction de son second projet d’entreprise à horizon 2015. Cette construction s’est faite de manière participative et par strate managériale ; la Direction Générale ayant pris en charge la construction de la vision, tandis que les cadres et le management travaillaient à l’élaboration des plans d’actions stratégiques. ONCF (Chemins de Fers Marocains) Nous avons ensuite participé à la construction et au déploiement du système de pilotage du projet d’entreprise, puis à la convergence de ce système avec le pilotage des processus Pour plus d’information contacter Monsieur Saïd CHANDID, chef de département stratégie, Tel 00 212 663 10 52 77 ou Monsieur Ali SADIQUI, département Qualité Environnement Audit, Tel 00 212 674 90 59 83 BMA (Bordeaux Métropole Aménagement MAIRIE DE BORDEAUX Dans cette société d’économie mixte qui agit en Maîtrise d’Ouvrage Déléguée pour la construction publique et les projets d’aménagement urbain, CODESIOM accompagne la Direction depuis 2005 pour différents projets : démarche qualité, construction de la vision, et plus récemment accompagnement vers la certification ISO 14001. Pour plus d’information contacter : Pascal Gérasimo, Directeur, tel (05) 56 99 31 99 Notre cabinet est intervenu dans des directions de la Mairie sur des thèmes centrés sur l’organisation et les services aux publics. 1. Dans le cadre de son projet d’établissement du CCAS, le cabinet a effectué un audit du foyer de nuit Leydet avant la rénovation du bâtiment pour relever les attentes des résidents et des partenaires Présentation générale CODESIOM 13 CODESIOM Année 2014 Réalisation – Personne à contacter Entreprise de l’accompagnement social. 2. Le cabinet a conduit une mission d’organisation du Centre d’Art Plastique Contemporain, le CAPC pour en déterminer les axes d’évolution. 3. Nous avons également mené une étude d’organisation pour mutualiser l’ensemble des services techniques des musées de Bordeaux 4. Enfin, nous avons mené une étude à la Base Sous Marine pour définir l’évolution potentielle de la fréquentation et l’organisation nécessaire (budgets, effectifs) pour la tenue d’évènements culturels d’envergure au cours des 5 prochaines années. Pour plus d’information, Mme MARTINEZ, Directrice de la Base Sous-Marine - Mairie de Bordeaux TEL 05 56 10 20 30 Nous intervenons pour l’agence spatiale depuis 2007 et avons réalisé trois opérations : 1. Une opération d’écoute et de mesure de la satisfaction des partenaires de la Direction des Lanceurs que sont ARIANESPACE et l’ESA. 18 personnes ont permis d’identifier les attentes et d’établir des plans d’actions appropriés. CNES 2. Deux opérations d’écoute et de mesure de la satisfaction des partenaires des systèmes Orbitaux (2009 et 2012) que sont les scientifiques et les représentants des agences (Esa, Eumetsat, Dga, Etat-Major). Les 50 interviewés tout en mettant en évidence une grande satisfaction ont indiqué les pistes de progrès pour une relation encore plus efficace avec l’agence. des plans d’actions ont été déclinés par la suite. 3. Une opération d’écoute et de mesure de satisfaction des collaborateurs du CNES pour connaitre leur perception vis-à-vis du Système de Management Contacter Messieurs HOULBERT et GAILLARD Présentation générale CODESIOM 14 CODESIOM Année 2014 2.3 Notre clientèle Nos méthodes, nos approches, nos compétences nous permettent de traiter une clientèle très diversifiée, allant de la PME au grand groupe, dans les domaines du service ou de l’industrie, pour des entreprises privées, parapubliques ou des organismes publics, ainsi que l’atteste la matrice suivante (qui présente quelques-uns de nos clients significatifs). Entreprises privées Gestionnaires de Services Publiques Autre Grands comptes Secteur Viti-vinicole et interprofessions Organismes publics et parapubliques, coopératives Sociétés d’Economie Mixte PMI Lyonnaise des Eaux- LYDEC, SEAAL Gaz de Bordeaux, REGAZ Erdf ONCF France Telecom Legrand Suez Environnement : Lyonnaise des Eaux France, Maroc, Algérie, Degrémont -GDF Suez, INEO Groupe Caisse d’Epargne Banque Populaire Groupe SAFRAN (Safran Groupe, Turbomeca, Snecma, Hispano-Suiza) CNES (Paris et Toulouse) Maison Sichel Château Citran -Château Haut Brion Syndicat des Vins de Blaye -Union des Côtes de Bordeaux Bureau Interprofessionnel du Pruneau Baron Philippe de Rotschild Mairie de Bordeaux CCI Bordeaux et CCI La Rochelle Direction Régionale de L’équipement Communauté Urbaine de Bordeaux Creps Aquitaine Chambre Régionale de Métiers d’Aquitaine -Chambre de Métiers 24 et 64 Bordeaux Métropole Aménagement La Croisée DS - ADN, Py Industrie (Operation ACAMAS) GDTECH, ARELEC - STEP, AXYAL, HOLIGHT, LOGOTEXT (Opération Compétences) -EMAC, Sièges MICHAUD, EMECA, AE&T, (Opération Prix de Revient) -Lièges HPK, Blancq Olibet, SECMA Présentation générale CODESIOM 15