Livret d`accueil du personnel
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Livret d’accueil du personnel Sommaire NOUS VOUS SOUHAITONS LA BIENVENUE ................................................................................................................... 03 L’EPS MAISON BLANCHE ET LA COMMUNAUTE HOSPITALIERE DE TERRITOIRE ......................................................... 04 EPSMB : un hôpital laboratoire de la prise en charge de proximité ................................................................... 05 Pôles, services et agents ..................................................................................................................................... 05 Notre organisation .............................................................................................................................................. 05 Les professionnels de l’établissement ................................................................................................................ 05 Capacités en lits et places ................................................................................................................................... 06 Fonctionnement de la direction commune et de l’établissement ..................................................................... 07 Nos instances ...................................................................................................................................................... 08 VOUS ACCUEILLIR ......................................................................................................................................................... 09 Votre tenue de travail .......................................................................................................................................... 09 La sécurité ............................................................................................................................................................ 09 La crèche .............................................................................................................................................................. 09 Autres modes de garde ........................................................................................................................................ 09 La restauration - Tickets restaurant ..................................................................................................................... 10 Le logement .......................................................................................................................................................... 10 LE PERSONNEL MEDICAL .............................................................................................................................................. 11 LE PERSONNEL NON MEDICAL ...................................................................................................................................... 11 VOTRE EXERCICE PROFESSIONNEL AU SEIN DE L’ETABLISSEMENT ............................................................................. 12 Vie institutionnelle ........................................................................................................................................................ 12 Vos droits .............................................................................................................................................................. 12 Vos obligations ..................................................................................................................................................... 12 Devoir de réserve ................................................................................................................................................. 12 Secret professionnel .............................................................................................................................................. 12 Information des patients ...................................................................................................................................... 12 Comportement vis-à-vis des familles ................................................................................................................... 12 Les conseils de pôle .............................................................................................................................................. 12 Votre participation à la vie institutionnelle de l’établissement ........................................................................... 12 Soins gratuits ........................................................................................................................................................ 12 Gestion des carrières et de la paie ............................................................................................................................... 13 Votre statut ......................................................................................................................................................... 13 Votre rémunération ............................................................................................................................................ 13 Votre notation ..................................................................................................................................................... 13 Votre temps de travail ......................................................................................................................................... 14 Gestion du temps de travail ................................................................................................................................ 14 Le comité médical d’établissement ..................................................................................................................... 14 La commission départementale de réforme ....................................................................................................... 15 Les risques professionnels ................................................................................................................................... 15 Pour vous accompagner ...................................................................................................................................... 15 Comité prévention des risques psychosociaux ................................................................................................... 15 La mission handicap ............................................................................................................................................ 16 VOUS FORMER : Formation continue, Formation Infirmière et aide-soignante, Formation cadre ........................... 17 La promotion professionnelle ............................................................................................................................. 17 Le congé de formation professionnelle .............................................................................................................. 17 Le bilan de compétences .................................................................................................................................... 17 La validation des acquis de l’expérience ............................................................................................................ 17 Institut de formation en soins infirmiers Théodore Simon ................................................................................. 17 LA DIRECTION DES SOINS ............................................................................................................................................. 18 LE SYSTÈME D’INFORMATION ...................................................................................................................................... 19 LA DEMARCHE QUALITE ET GESTION DES RISQUES ..................................................................................................... 20 LA RECHERCHE .............................................................................................................................................................. 21 LA COMMUNICATION ................................................................................................................................................... 22 NUMEROS UTILES ......................................................................................................................................................... 23 2 Nous vous souhaitons la bienvenue Vous venez d’intégrer l’Etablissement Public de Santé Maison Blanche, membre de la Communauté Hospitalière de Territoire (CHT) pour la psychiatrie parisienne, qui deviendra en juillet 2016 le Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) Paris -Psychiatrie & Neurosciences. Ce livret d’accueil accompagne vos premiers pas au sein de l’établissement, en vous donnant des informations utiles et pratiques. Il complète l’accueil personnalisé que votre encadrement et votre équipe vous ont réservé. Vous aurez également l’occasion de découvrir l’établissement lors de la journée des nouveaux arrivants à laquelle vous serez convié dans les mois suivant votre arrivée. Ces journées, organisées régulièrement, proposent une présentation approfondie de l’établissement, sa politique, ses projets, mais abordent aussi des aspects relatifs à votre carrière et à votre quotidien. Elles permettent également aux nouveaux arrivants de se rencontrer et d’identifier certains de leurs interlocuteurs. Enfin, pour vous informer au quotidien, vous pouvez vous connecter à l’intranet de l’établissement, accessible depuis tous les postes informatiques. Il vous apportera des informations sur l’établissement : • les pôles, unités et services, le projet d’établissement, les instances…, • votre carrière (temps de travail, mobilité interne, formation continue…), • les services pratiques (annuaire interne, procédures en vigueur, organisation de réunion…). Vous trouverez dans ce livret des informations sur : • la CHT pour la psychiatrie parisienne, notre établissement, notre activité, • la vie pratique au sein de l’établissement, • votre statut et votre carrière. Une erreur, un défaut d’actualisation ? Merci de le signaler à [email protected] 3 L’Etablissement Public de Santé Maison Blanche : membre de la Communauté Hospitalière de Territoire (CHT) pour la psychiatrie parisienne LA CHT : 5 ÉTABLISSEMENTS DÉDIÉS À LA SANTÉ MENTALE ET AUX NEUROSCIENCES POUR LES PARISIENS La création de la CHT pour la psychiatrie parisienne a été approuvée en 2013 par l’Agence Régionale de Santé Ilede-France. Le Centre Hospitalier Sainte-Anne (CHSA), le Groupe Public de Santé Perray-Vaucluse (GPSPV) et l’Etablissement Public de Santé Maison Blanche (EPSMB) sont en direction commune et constituent les membres fondateurs de la CHT. L’ASM13 et les hôpitaux de Saint-Maurice sont également membres associés de la CHT. La CHT, c’est : • Une file active totale de 76 400 patients, soit 1 Parisien sur 40. • Un ancrage universitaire et scientifique prestigieux (COMUE1 Paris Sorbonne Cité, Inserm, Centre de Psychiatrie et Neurosciences et une cellule d’épidémiologie). • Une coopération étroite avec les partenaires sanitaires, sociaux et médico-sociaux : l’Assistance PubliqueHôpitaux de Paris et notamment ses Services d’Accueil et d’Urgence où les établissements de la CHT sont présents, la Ville de Paris, les représentants et les associations d’usagers, les professionnels du médico-social, l’Education nationale, la médecine de ville, … 1 COMUE : Communauté d’Universités et d’Etablissements Légende : cartographie de la répartition des secteurs et structures au sein de la CHT. © Direction Communication 4 EPS MAISON BLANCHE : UN HÔPITAL LABORATOIRE DE LA PRISE EN CHARGE DE PROXIMITÉ L’Etablissement Public de Santé Maison Blanche couvre les 8 e*, 9e, 10e, 17e*, 18e, 19e et 20e arrondissements de Paris pour la psychiatrie adulte et les 7 e*, 8e*, 9e, 10e, 17e*et 19e pour la psychiatrie infantojuvénile, dont la population totale s’élève à 880 140 habitants*. Ces arrondissements comptent une population de moins de 20 ans, notamment dans le Nord Est de la capitale, fortement défavorisée. Malgré une faible proportion de personnes vivant seules, le pourcentage de familles monoparentales et de personnes divorcées y est élevé. Dans les 9e, 10e, 18e, 19e et 20e, plus d’une famille sur 10 est une famille nombreuse et la part des individus sans travail et sans diplômes y est conséquente. 30% des populations vivant dans les 19e et 20e habitent dans des logements HLM. Les 8e et 17e arrondissements se caractérisent à l’inverse par une forte proportion d’individus bénéficiant d’un travail stable Contrat à Durée Indéterminée (CDI) et d’un logement dont ils sont propriétaires. *à compter du 1er juin 2016 PÔLE, SERVICES ET AGENTS Vous exercez au sein d’une unité ou d’un service, placé sous la responsabilité d’un responsable de structure interne. Pour les unités sanitaires et médico-sociales, le responsable est un médecin, qui encadre l’équipe pluri professionnelle. Il est assisté par un cadre de santé, responsable de l’équipe paramédicale. Les unités et services d’un même pôle sont dirigés par un chef de pôle et un cadre de pôle. NOTRE ORGANISATION Psychiatrie adulte • Coordination des 8e/9e/10e arrondissements Pôle 75G05/75G06 (8e et 9e arrondissements) Pôle 75G07 (10e arrondissement) • Coordination du 17e arrondissement Pôle 75G19 (17e arrondissement) Pôle 75G20/75G21 (17e arrondissement) • Coordination du 18e arrondissement Pôle 75G22 (18e arrondissement) Pôle 75G23 (18e arrondissement) Pôle 75G24 (18e arrondissement) • Coordination du 19e arrondissement Pôle 75G25 (19e arrondissement) Pôle 75G26 (19e arrondissement) • Coordination du 20e arrondissement Pôle 75G27 (20e arrondissement) Pôle 75G28 (20e arrondissement) Pôle 75G29 (20e arrondissement) • Pôle Unité de Soins Longue Durée • Pôle Patients à Séjour Prolongé Psychiatrie infanto-juvénile • Pôle 75I03 Opéra Saint-Laurent (9e et 10e arrondissements) • Pôle 75I11 Buttes Chaumont (19e arrondissement) • Pôle 75I09 (7e, 8e et 17e arrondissements) Addictologie • Pôle Marmottan • Pôle La Terrasse LES PROFESSIONNELS DE L’ÉTABLISSEMENT • L’équipe médicale : chefs de pôle, psychiatres, médecins généralistes et spécialistes, internes ; • Les psychologues ; • L’équipe paramédicale : cadres de pôle, cadres de santé, infirmiers, aides-soignants, préparateurs en pharmacie, kinésithérapeutes, orthophonistes, ergothérapeutes, psychomotriciens, diététiciens ; • Les intervenants socio-éducatifs : assistants de service social, éducateurs spécialisés, aides médico-psychologiques, animateurs ; • Les assistants médico-administratifs ; • Les agents de service hospitalier ; • Les services administratifs, techniques, logistiques et médico-techniques interviennent également dans la prise en charge des patients, en soutien des pôles cliniques et médico-sociaux ; • Les services médico-techniques : pharmacie ; • Le département d’information médicale. Au total, 2 597 agents au service des patients dont : ETP* médicaux : 202 ETP* non médicaux : 2 395 * Equivalent Temps Plein 5 CAPACITÉS EN LITS ET PLACES EPSMB : • 583 lits de psychiatrie générale • 30 lits de psychiatrie infanto-juvénile • 5 lits et 6 berceaux en unité d’hospitalisation mère-bébé • 25 lits en centre de crise • 73 lits en centre de postcure • 114 lits en unité de soins de longue durée (USLD) La Roseraie • 53 lits en unité de Patients en Séjour Prolongé (PSP) • 206 places en hôpitaux de jour (135 places pour les adultes et 71 pour les enfants) • 80 places en accueil familial thérapeutique • Plus de 70 structures ambulatoires et 9 sites d’hospitalisation • 12 lits d’hospitalisation pour la prise en charge des addictions à Paris (Centre médical Marmottan 17ème arr.) L’ACTIVITÉ EN PSYCHIATRIE EPSMB : • Plus de 880 140 Parisiens desservis • 26 700 patients ont eu recours aux services de l’EPS Maison Blanche, dont 22 200 adultes, 4 500 enfants et adolescents • 358 000 actes réalisés en ambulatoire 6 Fonctionnement de la direction commune et de l’établissement Directeur : Jean-Luc Chassaniol, Adjoint au Directeur : Lazare Reyes, Secrétaire générale : Luce Legendre L’ensemble des organigrammes actualisés en temps réel (page d’accueil/établissement/directions fonctionnelles), ainsi que les mémos synthétiques (page d’accueil/Vos interlocuteurs de la Direction commune) ciblant vos interlocuteurs par direction sont téléchargeables sur intranet. L’organisation médicale est articulée autour de la coordination de territoire, en lien avec les pôles, (cf insert coordination et territoire dans le rapport d’activité qui vous sera remis avec ce support). 7 NOS INSTANCES La gouvernance du site Président du Conseil de Surveillance (CS) : Eric Lejoindre, Directeur : Lazare Reyes, Présidente de la Commission Médicale d’Etablissement (CME) : Docteur Annie Msellati, Président de la Commission des Soins Infirmiers, de Rééducation et Médico-Techniques (CSIRMT) : François Giraud-Rochon Le Directeur conduit la politique générale de l’établissement et s’appuie pour cela sur le Directoire qu’il préside et qui l’aide dans la gestion et la conduite de l’établissement, dans lequel siègent des chefs de pôle ainsi que le Président de la CME et le Président de la CSIRMT. Le Conseil de Surveillance de l’établissement (CS) se prononce sur la stratégie et exerce le contrôle permanent de la gestion de l’établissement. La Commission Médicale d’Établissement (CME) est présidée par un médecin. Elle émet un avis sur les projets soumis à délibération au Conseil de Surveillance et participe à l’évaluation des pratiques professionnelles et à la nomination des chefs de pôles cliniques. Elle est organisée en sous-commissions. Le Comité Technique d’Établissement (CTE), présidé par le Directeur ou son représentant, se compose de représentants du personnel non médical. Il donne un avis sur les projets soumis à délibération au Conseil de Surveillance, ainsi que sur les questions relatives aux conditions et à l’organisation du travail, à la formation professionnelle et aux critères, de répartition de certaines primes. La Commission des Soins Infirmiers, de Rééducation et Médico-Techniques (CSIRMT) est présidée par le Coordonnateur Général des Soins. Elle est consultée sur : • l’organisation générale des soins infirmiers, de rééducation et médico-techniques, l’accompagnement des malades dans le cadre du projet de soins infirmiers, de rééducation et médico-techniques et l’évaluation de ces soins, l’élaboration d’une politique de formation, • l’évaluation des pratiques professionnelles, la politique d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins, • le projet d’établissement et l’organisation interne de l’établissement. La Commission des Relations avec les Usagers et de la Qualité de la Prise en Charge (CRUQPC) est présidée par le Directeur, ou son représentant. Elle veille au respect des droits des usagers et facilite leurs démarches. À cet effet, elle examine les plaintes et les réclamations. Elle contribue par ses avis et ses propositions à l’amélioration de la politique d’accueil et de la prise en charge des malades et de leurs proches. Le Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT) est composé de six représentants, avec voix délibérative, du personnel hospitalier non médical et d’un médecin désigné par la Commission Médicale d’Établissement. Il est présidé par le Directeur ou son représentant. Il veille à la prévention des risques professionnels et à l’amélioration des conditions de travail et de sécurité dans l’établissement. Il est chargé d’étudier et de donner des avis sur les problèmes relatifs à l’hygiène, la sécurité et les conditions de travail des personnels. Les Commissions Administratives Paritaires Locales (CAPL) sont composées à parité de représentants de l’administration et de représentants du personnel. Présidées par le Président du Conseil de Surveillance, elles donnent des avis sur les situations des agents, notamment l’avancement, les révisions de note, les demandes de disponibilité, les refus éventuels de temps partiel. 8 Vous accueillir À votre arrivée dans l’établissement, vous êtes accueilli(e) par votre cadre, au sein de l’unité que vous intégrez. EN PRATIQUE Votre tenue de travail Suivant votre fonction, le port intégral de la tenue de travail est exigé. Le cadre de votre service vous la remettra à votre arrivée. Son entretien est assuré par l’établissement. Le circuit du linge vous sera expliqué dans votre unité ou structure. La sécurité Une équipe est dédiée à la sécurité des biens et des personnes sur l’ensemble du site. Respectez les consignes de sécurité qui vous sont données. Depuis un téléphone DECT, les numéros doivent être précédés du 0 pour l’extérieur. En cas d’urgence, les services de sécurité sont à votre disposition. Consultez l’affichage des numéros d’urgence dans votre service en cas de besoin. La crèche La crèche, située à Neuilly-sur-Marne, a pour mission d’accueillir les enfants, soit durant le temps de travail de leur mère ou de leur père, membre du personnel de l’établissement, soit pendant qu’elle (ou qu’il) suit un stage de formation professionnelle. Lorsque le parent travaille la nuit, l’enfant est accueilli le lendemain entre 8 h et 17 h. Les enfants sont acceptés dès la fin légale du congé de maternité et jusqu’au jour de leur troisième anniversaire. Les demandes d’admission doivent être adressées à la Direction des Ressources Humaines le plus tôt possible et, en tout état de cause, avant le début du congé de maternité de la mère afin de faciliter l’organisation des groupes d’enfants basée sur la date présumée de la naissance. La crèche est ouverte de 6h45 à 21h45. Toutefois, un élargissement d’horaires est prévu de 6h à 22h pour le personnel travaillant à Paris. La crèche est fermée les 1er mai et 25 décembre ainsi que certains week-ends programmés par semestre. Cette information fait l’objet d’une note d’information du chef d’établissement. Le tarif journalier de fréquentation de la crèche est calculé à partir d’une équation qui tient compte de la moyenne mensuelle du revenu net imposable de la famille pour l’année n-2 (après abattements fiscaux) et d’un taux d’effort dont le pourcentage est fonction du nombre d’enfants à charge. Les frais de crèche sont facturés sur la base d’un forfait minimum de 12 jours sur 11 mois. Autres modes de garde En plus de la crèche de l’établissement, une diversification de la prestation garde d’enfants a été mise en place, permettant d’avoir recours au mode de garde le mieux adapté à la situation. Il appartient aux parents d’en faire la recherche. Ceux-ci ont la possibilité d’obtenir une aide financière de la part de l’établissement. Il est également proposé une aide financière au personnel ayant recours à des assistantes maternelles agréées. L’établissement verse, sur fiche de paie, au vu de justificatifs fournis par les parents, la différence entre le tarif de l’assistante maternelle et celui de la crèche. La compensation tient compte du montant alloué par la caisse d’allocations familiales. Pour bénéficier de ces mesures, vous devez en faire la demande par écrit au chef d’établissement. Tous les renseignements sont disponibles auprès de la direction des ressources humaines. 9 La restauration Ticket restaurant Les agents travaillant dans les structures ne disposant pas de possibilité de restauration collective et les agents amenés à se déplacer pour des réunions dans ces mêmes structures peuvent bénéficier de tickets restaurant, à raison d’un ticket par jour de travail effectif ; sous réserve que les agents travaillent pendant la période du déjeuner (11h – 14h). La participation financière de l’agent aux tickets restaurant est prélevée sur la paie du mois en cours. La demande écrite doit se faire avant le 20 du mois, auprès du responsable de service. Le self du CHSA, celui d’Henri Ey et celui du Perray sont accessibles au déjeuner. Le plateau repas complet est facturé entre 2,70€ et 4,85€ selon votre indice majoré (indiqué sur votre fiche de paye et prélevé directement sur salaire). Tarifs applicables au 1er juin 2016 pour : entrée simple + plat + légume + fromage + fruit + pain. Le tableau ci-dessous présente le coût moyen d’un repas complet sur la base des denrées les plus consommées. Indice Majoré Montant Le logement L’hôpital dispose pour son personnel de logements à Neuilly-sur-Marne par le biais de conventions de réservation. L’attribution de ces logements est soumise à conditions (notamment au regard de plafonds de ressource à ne pas dépasser). Les dossiers sont à déposer auprès de l’assistante sociale qui s’occupe de l’enregistrement des demandes et de leur suivi. Pour tous renseignements relatifs aux conditions et au suivi des dossiers, adressez -vous à l’assistante sociale du personnel. Les frais de transport et déplacement Fonctionnement du remboursement du Pass Navigo 1. Ouverture des droits : • Renseigner la déclaration sur l’honneur relative aux titres de transport, sur intranet. Chemin d’accès : Accueil > imprimés > imprimés DRH > imprimé remboursement des frais de transport. • L’envoyer à la DRH accompagnée de l’attestation délivrée par la RATP. 2. Renouvellement : • A chaque renouvellement, l’attestation RATP doit être systématiquement transmise afin que la prise en charge puisse être assurée. Ordre de mission Les frais de déplacement dans le cadre professionnel font l’objet d’un ordre de mission et sont remboursés par l’établissement. 10 Le Personnel Médical Le personnel médical La Direction des Affaires Médicales au sein de la Direction des Parcours et de l’Innovation est à votre disposition pour toute question concernant votre paie, votre carrière, votre dossier individuel. Le gestionnaire qui vous est désigné à votre arrivée dans l’établissement gèrera l’ensemble de votre dossier d’un point de vue administratif. Direction des Affaires Médicales 2ème étage gauche 3, rue Lespagnol - 75020 Paris Noémie MARRANT, responsable des affaires médicales Tél. 01 43 56 57 13 - mail : [email protected] Le Personnel Non Médical Par délégation du chef d’établissement, qui détient le pouvoir de nomination, la Directrice des Ressources Humaines (DRH) est chargée d’impulser, d’animer, de coordonner et d’évaluer l’ensemble des actions relevant de la politique définie en matière de ressources humaines. La DRH assume la gestion de l’ensemble du personnel non médical dès son recrutement pour tous les aspects intéressant la rémunération, les positions statutaires, le déroulement de carrière, la cessation de fonction, la formation, les conditions de travail, la mobilité. Vous disposez, pour toute question ayant trait à la gestion de votre dossier, à tous les stades de votre carrière, d’un même interlocuteur. En effet, selon votre affectation, deux agents ont en charge la gestion des dossiers administratifs de l’ensemble du personnel relevant d’un arrondissement, toutes catégories professionnelles confondues. Il en va de même pour les personnels administratifs, logistiques non rattachés à un secteur. Pour vous permettre de visualiser le service de la direction des ressources humaines, un organigramme est disponible sur le site intranet de l’établissement, comprenant les coordonnées de vos interlocuteurs. N’hésitez pas à leur demander conseil. Sur simple demande, la direction des ressources humaines vous délivrera : • certificats de travail, • cartes professionnelles, • attestations de salaire, ... Toutes les décisions individuelles concernant votre carrière sont classées dans un dossier administratif individuel. Vous avez accès à ce dossier sur demande écrite adressée à la DRH. Il est rappelé que, pour toutes décisions prises vous concernant, vous avez la possibilité de faire un recours gracieux auprès du chef d’établissement pour lui demander de reconsidérer sa décision, puis éventuellement, de formuler un recours contentieux auprès du Tribunal Administratif de Paris. Direction des Ressources Humaines Accueil - Standard — 2ème étage gauche 3, rue Lespagnol - 75020 Paris Sophie MARCHANDET, Directrice des Ressources Humaines Tél. 01 43 56 47 70 11 Votre exercice professionnel au sein de l’établissement VIE INSTITUTIONNELLE Vos droits Ils sont reconnus dans le statut de la Fonction Publique Hospitalière et pour partie dans le Code du Travail. Ils concernent l’équité de traitement, la non-discrimination, le devoir de protection (y compris juridique) de l’employeur vis-à-vis de l’agent dans le cadre de ses fonctions, la protection contre le risque de harcèlement moral, la protection contre les risques professionnels et le droit à la sécurité au travail, le droit de recours devant la Commission Administrative Paritaire compétente (notation, appréciation, refus de temps partiel ou disponibilité), le droit à la défense en cas de procédure disciplinaire, la possibilité de recours hiérarchique, et enfin le droit de grève, dès lors que celui-ci s’effectue dans les règles de la mise en œuvre du service minimum. Par ailleurs, tout fonctionnaire peut consulter son dossier individuel en en faisant la demande auprès de la DRH. Vos obligations Vous devez respecter le règlement intérieur de l’établissement, et avoir un comportement responsable. Vos obligations professionnelles principales sont l’assiduité au travail et la ponctualité, la correction envers les usagers et les collègues de travail, le respect de la hiérarchie, le respect des règles de cumul avec un autre emploi. Votre responsabilité professionnelle et/ou civile et/ou pénale peut être engagée dès lors que vous avez manqué à vos obligations. Devoir de réserve Il doit porter non seulement sur les manifestations d’opinion, mais se traduire également par un comportement général conforme aux exigences requises de tout professionnel. Secret professionnel Les agents sont soumis à une obligation de secret professionnel « pour tous faits, informations ou documents dont ils ont connaissance dans l’exercice ou à l’occasion de l’exercice de leurs fonctions ». L’information des patients Le malade dispose d’un droit d’accès direct aux informations médicales le concernant (à l’exception des informations recueillies auprès de tiers n’intervenant pas dans la prise en charge ou concernant de tels tiers). L’information est délivrée par le médecin. Le Service Relations Usagers situé au Centre administratif Pierre Bayle 610, rue Pierre Bayle 75020 Paris Tél. 01 55 25 35 64 peut vous fournir plus amples informations sur la marche à suivre. Un livret d’accueil est remis aux patients explicitant toutes les recommandations et réglementations en matière de prise en charge. Il est disponible auprès du cadre de santé. Comportement vis-à-vis des familles Les malades ont droit au respect de leur dignité et de leur intimité. Leurs familles doivent être accueillies et informées avec la plus grande courtoisie. Votre rôle est primordial car il est garant de la qualité de notre accueil. Les conseils de pôle Les conseils de pôle rassemblent les personnels de chaque pôle d’activité, que celle-ci soit médicale, administrative, technique ou logistique. Ils se composent de membres de droits (responsables médicaux et cadres) et de représentants élus, pour 4 ans, des différents corps et catégories. Ces conseils de pôle ont pour objet : • de participer à l’élaboration du projet de pôle, • de permettre l’expression des personnels, • de favoriser les échanges d’informations, • de faire toute proposition sur le fonctionnement du pôle et de ses structures internes. Votre participation à la vie institutionnelle de l’établissement Quelle que soit votre fonction au sein de l’établissement, vous pouvez vous investir dans la vie institutionnelle en participant aux groupes de travail et aux comités pérennes, devenir référent qualité ou hygiène. Cette participation est essentielle car elle garantit que les décisions sont prises au plus près de la pratique des professionnels et au plus près des patients. Vous êtes régulièrement informés de la vie institutionnelle par voie d’affichage, par courrier et mail internes, par le journal interne et par intranet. Soins gratuits Selon les disponibilités des médecins, vous avez accès gratuitement à tous les soins médicaux pratiqués dans l’hôpital. 12 GESTION DES CARRIÈRES ET DE LA PAIE (PERSONNEL NON MÉDICAL) Votre statut • Vous êtes fonctionnaire Vous disposez d’un statut défini par la loi n° 86-33 du 9 janvier 1986 modifiée, portant dispositions statutaires relatives à la fonction publique hospitalière. Vous appartenez à un corps, qui comprend un ou plusieurs grades (ou plusieurs « classes »), comportant euxmêmes des échelons. Votre salaire est calculé sur une base de 30 jours par mois, en fonction de votre grade et échelon. Les avancements d’échelon et de grade sont soumis à l’avis des Commissions Administratives Paritaires Locales (CAPL) ou Commissions Administratives Paritaires Départementales (CAPD), qui se réunissent trois fois par an. • Vous êtes contractuel Vous relevez du décret n° 91-155 du 6 février 1991 modifié, relatif aux dispositions générales applicables aux agents contractuels des établissements mentionnés à l’article 2 de la loi n° 86-33 du 09 janvier 1986 modifiée portant dispositions statutaires relatives à la fonction publique hospitalière. Votre contrat de travail précise la date à laquelle vous prenez vos fonctions et la nature de celles-ci. Il se termine : • soit par une fin de fonctions (fin de remplacement), • soit par l’intégration sur un poste permanent comme agent stagiaire après un recrutement sans concours, • soit par une inscription sur liste d’aptitude ou un concours de la fonction publique hospitalière. Votre rémunération Votre paie vous est versée mensuellement après service fait. La rémunération comprend le traitement de base déterminé par l’indice majoré attaché à l’échelon et au grade du professionnel. Le traitement de base est augmenté : • de l’indemnité de résidence, • éventuellement du supplément familial de traitement et des prestations familiales, • des indemnités et primes diverses instituées par les textes selon les fonctions exercées. Les primes et indemnités liées à l’activité sont versées le mois qui suit la réalisation. Pour toute précision ou explication concernant votre fiche de paie, votre gestionnaire est à votre disposition. Votre notation Chaque année, un entretien individuel avec votre responsable hiérarchique est organisé. C’est le moment de faire le bilan de l’année écoulée. Vous pourrez vous exprimer sur les différents aspects touchant à l’exercice de vos fonctions. Cet entretien vous permet également de faire le point sur vos besoins en formation, de faire connaître vos souhaits de mobilité. À l’issue de votre entretien, une note chiffrée et une appréciation vous seront attribuées. La proposition de note s’inscrit dans le barème de progression en vigueur dans l’établissement. Si vous contestez cette note ou les appréciations, vous pouvez en demander la révision par courrier, à adresser au Président de la Commission Administrative Paritaire Locale. Les agents titulaires et stagiaires sont notés et évalués. Dans le cadre de l’entretien de notation assuré par votre responsable hiérarchique, une proposition de note chiffrée accompagnée d’une appréciation générale exprimant votre valeur professionnelle (compétence, comportement vis-à-vis du public, assiduité, ...) sera attribuée. Les appréciations portent exclusivement sur votre manière de servir. Elles ne doivent en aucun cas comporter d’allusions à des activités syndicales ou à des absences pour maladie ou autres motifs. La note maximale est de 25. La proposition chiffrée s’inscrit dans le barème de progression en vigueur dans l’établissement, en fonction de la manière de servir : + 0,50 point par an jusqu’à 18, + 0,25 point par an entre 18 et 20, + 0,25 point tous les deux ans entre 20 et 25. Des augmentations exceptionnelles supérieures à ce barème peuvent être obtenues sur la base d’une motivation argumentée et précise du notateur. 13 Si vous venez d’un autre établissement, une nouvelle note vous sera attribuée, en cohérence avec le système de notation de l’EPS Maison Blanche. Celle-ci peut être révisée à la hausse ou à la baisse. Une première notation dans un nouveau corps obéit à des règles particulières. La Direction des Ressources Humaines procède à une péréquation des notes pour éviter de trop grandes disparités entre services. Vous êtes ensuite invité(e) à prendre connaissance et à signer votre fiche de note. La notation est importante car elle influe sur l’évolution de la carrière et sur la prime de service. Votre temps de travail Votre temps de travail est fixé avec vous lors de votre embauche ou de votre intégration et figure dans votre contrat de travail ou sur votre décision : temps plein, temps non complet ou temps partiel. En fonction de cela, vous bénéficiez de congés (congés annuels, congés bonifiés…), de repos (hebdomadaires, compensateurs), et autorisations d’absence exceptionnelle (congé paternité, congé enfant malade…). Votre planning est établi par votre cadre. Gestion du temps de travail L’ensemble des dispositions relatives au temps de travail, ainsi qu’aux congés et absences légales, fait l’objet de notes de service compilées dans un « guide de gestion du temps ». Il convient donc de vous y reporter pour ces questions. Le comité médical, instance consultative, est consulté sur : • la prolongation du congé de maladie au-delà de 6 mois consécutifs, • l’octroi et le renouvellement du Congés Longue Maladie (CLM) et du Congés Longue Durée (CLD), • la réintégration après 12 mois de congés maladie consécutifs ou à l’issue d’un CLM ou de CLD (l’avis favorable du comité médical est alors requis pour permettre la reprise), • l’aménagement des conditions de travail du fonctionnaire après un congé de maladie, de longue maladie ou de longue durée, • le placement du fonctionnaire à temps partiel thérapeutique après 6 mois de congé de maladie ordinaire pour une même affection ou après un CLM ou CLD, • la mise en disponibilité d’office pour raison de santé, son renouvellement et l’aménagement des conditions de travail à la reprise après la disponibilité pour le fonctionnaire, le placement en congé sans traitement et son renouvellement pour le stagiaire, • le reclassement dans un autre emploi à la suite d’une modification de l’état physique du fonctionnaire, ainsi que dans tous les autres cas prévus par les textes règlementaires (notamment la saisie par le fonctionnaire, l’administration ou le contractuel en cas de contre-visite médicale sollicitée par l’administration). L’équipe de gestionnaires est située à la Direction des Ressources Humaines, rue Lespagnol 75020 Paris. Elle est à votre disposition pour toute question concernant votre paie, votre carrière, votre dossier individuel. Le gestionnaire qui vous est désigné à votre arrivée dans l’établissement gèrera l’ensemble de votre dossier d’un point de vue administratif. Tous les contacts utiles sont recensés dans le Mémo « Vos interlocuteursDRH », accessibles depuis l’intranet. 14 La commission départementale de réforme, instance consultative, est consultée sur : • la mise à la retraite pour invalidité des agents affiliés à la Caisse Nationale de Retraites des Agents des Collectivités Locales (CNRACL), • l’inaptitude définitive et absolue des fonctions du stagiaire, • l’imputabilité au service, d’une maladie ou d’un accident lorsque cette imputabilité n’est pas reconnue par l’administration, • sur l’octroi d’un temps partiel thérapeutique après un congé pour accident de service ou pour maladie contractée en service, • sur l’attribution de l’Allocation Temporaire d’Invalidité (ATI) après un accident de service entraînant une incapacité d’au moins 10% ou d’une maladie professionnelle, • sur l’appréciation du taux d’invalidité temporaire des agents titulaires et stagiaires, ainsi que tous les autres cas prévus par les dispositions législatives et règlementaires. LES RISQUES PROFESSIONNELS L’administration est tenue d’assurer à ses agents des conditions d’hygiène et de sécurité de nature à préserver leur santé et leur intégrité physique durant leur travail. L’existence d’un CHSCT (Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail) participe à la garantie de ce droit. Contacts : Présidente du CHSCT : Sophie MARCHANDET, Directrice des Ressources Humaines - Tél. 01 43 56 47 75. Secrétaire du CHSCT : Frédéric JONCOUR-PLUVINAGE - Tél. 01 55 25 35 74. Le document unique, mis à jour au moins annuellement, récapitule les évaluations et les actions à mettre en œuvre pour agir sur les risques. Le préventeur est chargé de cette mise à jour, mais également de la mise en œuvre de la politique sécurité et santé au travail et de la conduite d’un programme de prévention annuel, dont le processus d’évaluation des risques professionnels. Un comité spécifique de la prévention des risques psychosociaux, anciennement « observatoire de la violence », émanation du CHSCT, existe dans l’établissement depuis 2000. Différentes actions sont menées pour prévenir notamment les situations de violence (formations, mise en place de consultations de victimologie, recrutement d’une psychologue du personnel, protocoles d’appel à main-forte) et améliorer la prise en charge des victimes : une procédure de protection fonctionnelle des agents est mise en place et disponible dans les services. Pour vous accompagner : • Service de santé au travail Dr Pascale SAUVAGET, médecin du travail - Tél. 01 43 56 57 83 • Psychologue du travail Fabienne BENETTI - Tél. 01 43 56 47 64 • Assistante sociale auprès du personnel Sylvie PREMAT - Tél. 01 43 56 47 61 • Préventeur Eric JACQUOT - Tél. 01 43 56 57 11 • Référente Handicap Fabienne DUBREUIL - Tél. 01 43 56 57 10 15 Le comité de prévention des situations de harcèlement Le harcèlement moral et sexuel La loi n° 2002-73 du 17 janvier 2002 introduit le harcèlement moral dans le code du travail et sa répression dans le code pénal. Le harcèlement moral est défini comme un ensemble d’agissements répétés qui ont pour objet ou pour effet une dégradation des conditions de travail susceptible de porter atteinte aux droits du salarié et à sa dignité, d’altérer sa santé physique ou mentale ou de compromettre son avenir professionnel. Les techniques de harcèlement visent à humilier, à punir, à disqualifier, à isoler. Le harcèlement sexuel est précisé dans l’article L122-46 du Code du Travail. Un groupe de travail pluridisciplinaire a été créé, à l’initiative de la direction de l’établissement. Ce groupe a pour but de prévenir, identifier et traiter ces situations. Il est constitué par : • le directeur des ressources humaines, • le médecin du travail, • le médecin victimologue auprès du personnel, • la psychologue auprès du personnel, • deux représentants du personnel (CHSCT). Les victimes peuvent solliciter directement ces personnes ou bien s’adresser au service de santé au travail. La mission handicap L’EPS Maison Blanche s’est engagé dans une politique visant à améliorer les conditions de travail des agents en situation de handicap. Fin 2012, l’établissement a signé une convention avec le FIPHFP (Fonds d’Insertion pour les Personnes Handicapées dans la Fonction Publique) par laquelle il a formalisé sa politique handicap et a élaboré un programme d’actions concrètes pour la mener à bien. Le FIPHFP a validé ces actions et participera à leur financement. Les actions porteront sur : • des aménagements de postes de travail, • des aménagements d’horaires, • des aides aux transports domicile / travail, • des participations financières à l’achat de prothèses / orthèses, Contact : Référente handicap Fabienne DUBREUIL – Tél. 01 43 56 57 10. 16 Vous former Formation continue, Formation infirmière et aide-soignante, Formation cadre Le Service de la Formation Continue est à votre disposition pour encourager et valoriser votre volonté d’évoluer et de vous former. Un plan de formation répondant aux besoins identifiés est élaboré chaque année. Il vise le développement de l’adaptation à l’emploi, la prévention des risques et le développement du professionnalisme. Vous pouvez faire part de votre demande de formation, motivée et validée par votre responsable de service, au service de la Formation Continue. Le service de formation continue reste disponible pour tous renseignements, élaboration de projets et conseils. La promotion professionnelle Il s’agit de financer la formation professionnelle d’un agent débouchant sur un diplôme ou un certificat du secteur sanitaire et social. Le congé de formation professionnelle Celui-ci permet de suivre une formation distincte de celles faisant partie du plan de formation de l’établissement. Il peut être indemnisé pour une durée limitée. Le bilan de compétences Il a pour objet de permettre aux agents d’identifier et d’analyser leurs compétences professionnelles et personnelles ainsi que leurs aptitudes et motivations afin de définir un projet professionnel. La validation des acquis de l’expérience Elle permet, par la reconnaissance de l’expérience, d’obtenir tout ou partie d’un diplôme ou d’un titre à finalité professionnelle ou d’un certificat de qualification, et également d’accéder à un cursus de formation sans avoir à justifier du niveau d’études, de diplômes ou de titres normalement requis. Le Service de la Formation Continue est là pour vous orienter. Service de la Formation Continue Tél. 01 49 44 40 36 / 86 mail : [email protected] L’Institut de Formation en Soins Infirmiers Théodore Simon L’EPS Maison Blanche gère un Institut de Formation Interhospitalier implanté sur la commune de Neuilly-surMarne. L’IFITS a 60 ans d’expérience dans le domaine de la formation des personnels de santé et offre une série de filières d’études de niveau III à V. C’est le plus important institut de formation paramédical francilien, hors AP/HP. Il forme chaque année 433 étudiants aux diplômes suivants : • infirmiers anesthésistes diplômés d’Etat, • infirmiers diplômés d’Etat, • aides-soignants, • auxiliaires de puériculture, • auxiliaires de vie sociale, • ambulanciers. L’Institut développe depuis plusieurs années des partenariats avec l’international et propose ainsi aux étudiants des séjours à l’étranger visant à l’enrichissement du patrimoine culturel infirmier. Institut de Formation Théodore Simon 3, avenue Jean Jaurès 93331 Neuilly-sur-Marne Tél. 01 49 44 36 00 mail : [email protected] 17 La Direction des Soins Le Directeur des soins Le Directeur des Soins coordonne les activités soignantes des professionnels suivants : • les cadres de pôle, • les cadres supérieurs de santé, • les cadres de santé, • les infirmier(e)s, • les aides-soignants, • les puéricultrices et auxiliaires de puériculture, • les préparateurs en pharmacie hospitalière et les diététiciennes, • les ergothérapeutes, • les psychomotriciens, • les orthophonistes, • les kinésithérapeutes, • les agents des services hospitaliers. Le Directeur des Soins, coordonnateur général des soins dispose par délégation du chef d’établissement de l’autorité hiérarchique sur l’ensemble des professionnels paramédicaux. Il élabore avec l’ensemble des soignants le projet de soins, il le met en œuvre par une politique d’amélioration continue de la qualité. Il est responsable des stages au sein des services de soins. Il favorise le développement de la recherche, détermine une politique d’évaluation des pratiques de soins et collabore à la gestion des risques. Il propose les affectations et gère la mobilité interne des personnels paramédicaux. Direction des Soins Centre administratif Pierre Bayle 6-10, rue Pierre Bayle - 75020 Paris Tél. 01 55 25 35 54 / 77 mail : [email protected] 18 Le système d’information Postes informatiques Les postes informatiques sur lesquels vous travaillez sont tous reliés au réseau informatique de l’établissement. Vous disposez d’une adresse électronique individuelle ou par équipe. Ils sont équipés de logiciels bureautiques, d’un service de messagerie électronique, d’internet et d’intranet. Une charte des bons usages quant à une utilisation des messageries et de la navigation sur internet est disponible sur l’intranet et s’applique à chaque agent, pensez à la consulter. En fonction de votre activité professionnelle, vous aurez également accès à des applications « métiers » spécifiques, accessibles uniquement par un identifiant et un mot de passe obtenus par votre cadre auprès du service informatique. Les postes informatiques des pôles sanitaires et médico-sociaux disposent également d’applications interconnectées qui permettent le partage d’informations sur l’ensemble du réseau informatique, pour : • le dossier informatisé du patient hospitalisé ou ambulatoire, • le dossier informatisé du résident (pôle médico-social), • le circuit du médicament. D’autres applications pour les services administratifs couvrent : • la facturation des séjours (en lien avec le dossier informatisé du patient), • la gestion économique et financière, • les ressources humaines, • certaines fonctions logistiques et techniques. Des formations sont régulièrement dispensées par des référents métiers pour garantir une bonne utilisation de ces applications. L’intranet de l’établissement Un intranet est à votre disposition sur tous les postes informatiques. Il se compose de plusieurs grandes rubriques dans lesquelles vous pouvez trouver : • des informations générales sur l’établissement, • le règlement intérieur, • les règlementations et textes en vigueur, • les documents du service Qualité en vigueur (procédures, modes opératoires, formulaires), • les procédures à jour en matière d’hygiène, de pharmacie, etc., • l’agenda des réunions institutionnelles, • des actualités. Un annuaire interne est également en ligne sur l’intranet. Sa mise à jour dépend aussi de vous. N’hésitez pas à vous faire connaître dès votre arrivée pour y figurer et à nous signaler les informations qui vous paraissent erronées ou obsolètes. Contact : [email protected] Afin de garantir l’intégrité des données et la fiabilité des équipements, tous les postes sont équipés d’un antivirus. Il est interdit d’installer des logiciels externes sans l’avis de l’équipe informatique. Le matériel informatique est à usage strictement professionnel. Le service informatique est à votre écoute pour répondre à vos questions ou en cas d’anomalie dans l’utilisation des applications mises à votre disposition. Un seul contact : le coordinateur, de 8h30 à 18h30 mail : [email protected] Tél. 01 45 65 85 85 19 La démarche qualité et gestion des risques Organisation et acteurs L’organisation de la qualité au sein de notre hôpital met le patient au centre de ses préoccupations et s’attache à l’optimisation du service rendu, en lien avec les axes du projet d’établissement. A ce titre, les pratiques professionnelles quotidiennes de chaque agent doivent s’inscrire dans une recherche constante d’amélioration de la qualité. Pour cela, les principes de la charte du patient hospitalisé, qui édictent les droits du patient, doivent être connus de tous afin d’être appliqués aux patients. La direction qualité est composée d’une équipe pluriprofessionnelle : médecins, ingénieur, assistants, paramédicaux, secrétaire ; elle coordonne et pilote toute démarche qualité et sécurité des soins de l’établissement. Direction Qualité/ Gestion des risques (site Pierre Bayle) 01 55 25 35 78. Différents comités permettent le déploiement et la mise en œuvre des démarches utiles à l’amélioration de la prise en charge des patients au niveau institutionnel : • le Comité de Suivi Qualité, les Référents Qualité, le COmité VIgilances et RISques (COVIRIS), • d’autres comités dédiés traitent des thématiques spécifiques : Comité de Liaison en Alimentation et Nutrition (CLAN), Equipe Opérationnelle d’Hygiène (EOH)/Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales (CLIN), Comité de LUtte contre la Douleur (CLUD), … Des groupes conduisent des actions d’amélioration en lien avec les risques : Revue de Morbi-Mortalité (RMM), Retour d’Expérience (REX), Revue des Erreurs liées aux Médicaments (REMED), ORION. Chaque pôle déploie une démarche d’amélioration de la qualité de la prise en charge, en cohérence avec le Programme d’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins, ainsi que les objectifs fixés dans leur « contrat de pôle ». Les équipes sont les acteurs principaux de ces actions via par exemple la méthode patient traceur. Certification des établissements de santé La certification est une procédure d’évaluation externe obligatoire au cours de laquelle nous devons démontrer notre capacité à nous améliorer en continu et à maîtriser nos activités. La Haute Autorité de Santé est en charge de cette procédure. La prochaine visite de certification est prévue en février 2017. Pour nous y préparer, nos risques majeurs ont été identifiés avec des professionnels référents de chaque activité (parcours du patient, dossier patient, douleur, droits des patients, …) afin de nous permettre d’engager des actions d’amélioration et de réduction des risques. A ce titre, un programme d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins a été élaboré autour de cinq axes prioritaires. Documentation qualité Tous les documents qualité (procédures, modes opératoires/protocoles, formulaires) sont disponibles sur le logiciel Kalidoc via l’intranet, dans l’espace « Gestion documentaire »/« Accéder à la documentation ». Un moteur de recherche vous permet de trouver plus efficacement les documents. Afin de vous aider à naviguer dans cet espace, un « Guide de l'utilisation de l'intranet » est disponible dans la gestion documentaire. Lorsqu’un nouveau document (ou nouvelle version) entre en vigueur, l’encadrement de votre service vous en informe. Gestion des risques Le renforcement de la sécurité des soins passe par une bonne connaissance des risques a priori ou avérés au sein de l’établissement. Pour cela, lorsque vous constatez un évènement indésirable(EI), vous devez le signaler au travers d’une FSEI (Fiche de Signalement d’un Evènement Indésirable) disponible sur l’intranet dans l’espace « Outils » ; qui vous permettra également de suivre le traitement de l’évènement signalé. Attention, le signalement d’un évènement indésirable ne se substitue à aucun autre circuit d’information existant. Il a pour objectif d’assurer une traçabilité des dysfonctionnements avérés ou potentiels afin de favoriser les démarches de réduction des risques et de retour d’expérience. Il ne décharge en aucun cas le déclarant de la mise en place d’actions correctives immédiates. Pour plus de renseignement, reportez-vous sur intranet à l’espace Etablissement > Qualité/Gestion des Risques > Gestion des Risques. Plan Blanc En cas de crise, le Directeur de l’établissement peut déclencher le Plan Blanc ; ce dernier est disponible sur intranet dans la gestion documentaire. Nous vous invitons à en prendre connaissance. Références : article L 1413-14 du code de la santé publique : « Tout professionnel ou établissement de santé ayant constaté ou suspecté la survenue d’un accident médical, d’une affection iatrogène, d’une 20 infection nosocomiale ou d’un événement indésirable associé à un produit de santé doit en faire la déclaration à l’autorité administrative compétente » (article L 1413-14 du code de la santé publique). article 99 de la loi 86-33 du 9 janvier 1986 portant statut des fonctionnaires hospitaliers : « En cas d’urgence, aucun autre fonctionnaire ayant reçu l’ordre d’exécuter ce travail, ne peut s’y soustraire pour le motif que celui-ci n’entre pas dans sa spécialité ou n’est pas en rapport avec ses attributions ou son grade ». La Recherche Le Laboratoire de Recherche de l’EPS Maison Blanche La CHT, forte de la file active la plus importante d’Europe, se dote d’un dispositif de recherche innovant dans les domaines de la psychiatrie et des neurosciences grâce à son ancrage universitaire (PRES Paris Sorbonne Cité) et scientifique (Inserm, Centre de Psychiatrie et Neurosciences). Elle représente un laboratoire d’innovation majeur en termes d’études, de cohortes pour améliorer les pratiques professionnelles des médecins et des soignants. Le laboratoire de recherche, créé par l'Établissement Public de Santé de Maison Blanche en 2000 participe à cette dynamique par la mise en œuvre de projets de recherche de l’ensemble des équipes de l’établissement, la promotion et la réalisation d’études notamment cliniques sur la santé mentale à Paris. Il initie ou participe à de nombreux projets de recherche. Pour les secteurs psychiatriques du Nord et de l'Est de Paris intramuros, le laboratoire de recherche de l’EPSMB joue un rôle majeur avec les équipes de terrain pour monter et évaluer ces projets, puis les présenter dans des revues professionnelles ou scientifiques et lors de séminaires et de conférences. Il est impliqué dans les projets locaux des secteurs psychiatriques et de l’établissement, leur évaluation et organise des colloques nationaux et internationaux. Plusieurs coopérations internationales ont été développées au fil des années : avec les services psychiatriques d’Athènes en Grèce ou du Gauteng en Afrique du Sud, dans des réseaux de recherche européens en santé mentale, (ENTER Mental Health), et au niveau local (Cité de la Santé à la Villette ou dans Vidéo et Santé Mentale). Réalisations récemment engagées : • 6 projets financés par des partenaires extérieurs en cours ou initiés en 2014, • 8 publications portées par les équipes du Laboratoire de recherche, • Un Programme Hospitalier de Recherche Infirmier Paramédical (PHRIP). En savoir plus : http://www.ch-maison-blanche.fr/Activites-de-recherche-et-d-echanges/LABORATOIRE-DE-RECHERCHE 21 La Communication Le service de la Communication est votre interlocuteur pour toute organisation de manifestation, réalisation de support (plaquette, livret, brochure, etc), accompagnement d’initiative à caractère culturel en interne et en externe. Au sein de la Direction de la Communication, le service audiovisuel encadre toute sollicitation impliquant un tournage, une interview, une captation photo ou vidéo à usage interne ou externe et dispose des protocoles réglementaires afférents. Le service de la reprographie est à votre disposition pour toutes reproductions ou fabrications dans le respect des bonnes pratiques en matière d’impression. Le site internet de l’EPS Maison Blanche est régulièrement mis à jour, n’hésitez pas à vous manifester si vous souhaitez y apporter des modifications concernant votre service et vos activités. www.ch-maison-blanche.fr Quelle que soit votre fonction, vous êtes soumis à une obligation de confidentialité. À ce titre, aucune information, photo ou vidéo concernant l’établissement, votre lieu de travail, les patients pris en charge ou vos collègues ne doit être diffusée. Cette règle s’applique particulièrement sur internet et aux réseaux sociaux qui font l’objet de recommandations (cf. mémo sur notre intranet). Direction de la Communication : [email protected] Correspondantes locales Communication : Christine Weber Tél. 01 55 25 35 84 - Cécilia Taing Tél. 01 55 25 35 58 mail : [email protected] mail : [email protected] Reprographie : Denis Nardeau Tél. 01 45 65 81 12 mail : [email protected] 22 Numéros utiles Les œuvres sociales du personnel L’Etablissement Public de Santé Maison Blanche est adhérent du CGOS au 1er juin 2016. Les agents stagiaires et titulaires ainsi que les contractuels peuvent bénéficier des avantages offerts par le CGOS (prestations études, loisirs, vacances, retraite…), après avoir rempli le bulletin d’adhésion. Vous pouvez retirer votre dossier CGOS auprès du correspondant CGOS, situé à la DRH rue Lespagnol, de l’EPSMB. Les organisations syndicales Les organisations syndicales au sein de l’établissement sont : • CFDT : tél. 01 49 44 40 03 • CGT : tél. 01 49 44 40 58 • Sud Santé : tél. 01 42 08 57 92 23 Direction de la Communication-cw-avril 2016
