Les Administrateurs CFDT, CGC et CGT Nancy, le 20 janvier 2012 Madame la Directrice, Les Administrateurs de la CAF de Meurthe et Moselle ont suivi avec une grande attention les évènements qui se passent à la CAF 54 et souhaitent vous interpeler à ce sujet. Suite à la décision de licencier 3 personnes chargées de liquider les dossiers de prestations, vous aggravez les retards dans les traitements des dossiers, retards qui étaient déjà très préjudiciables pour beaucoup d’allocataires, et dont nous avons régulièrement soulevé la nocivité depuis un certain temps en CA. Pour faire face à cette situation, vous nous dites que vous allez : - Recruter un certain nombre d’agents en CDD (non formés par définition). Faire appel à de l’entraide institutionnelle (ARC). Mettre en place d’heures supplémentaires facultatives. Par le passé, vous avez déjà eu recours à ces solutions, sans que nous ayons eu la démonstration de leur efficacité pour résorber tout le retard dans le traitement des dossiers des allocataires (à ce jour 22.000 dossiers en souffrance, dont environ 1500 de RSA). Par ailleurs, vous nous aviez indiqué, lors d’un CA au 2ème semestre 2011, que vous procéderiez au recrutement de 22 stagiaires VADEMECAF en contrat de professionnalisation (CDD). Les 22 personnes n’ont pas été recrutées dans leur totalité, seules 16 ont retenu votre attention sur les quelques 600 candidatures. De plus, en procédant de la sorte à ces licenciements de personnes formées, vous anéantissez l’investissement considérable consenti à travers les 16 mois de formation de chacune des personnes licenciées. Sur un plan strictement comptable, si nous devions rattraper le différentiel entre le temps nécessaire à la formation et celui que vous dites « perdu » du fait de la « moindre performance » (nombre inférieur de dossier traités par rapport à l’exigence COG), il se passera sans doute beaucoup de temps, ce qui représente un gâchis tant sur le plan humain que financier. D’autre part, si la majorité du CA avait donné son accord pour le passage des postes d’ « intervention sociale » vers le budget ASF, c’était à la seule condition qu’il n’y ait aucune perte, ni d’emploi, ni de postes du côté du traitement des dossiers. Le CA avait été unanime pour défendre ce point de vue (21 juin 2011). Pour finir, l’intervention des CRS, lors de l’un des rassemblements du personnel, nous a fortement choqués et l’image de la CAF en est fortement ternie ! Dans le cadre difficile que nous connaissons pour la CAF, celle-ci n’avait pas besoin de ce genre de publicité. Pour toutes ces raisons, nous souhaitons vous rencontrer très rapidement, soit le lundi 23 janvier après-midi, soit le jeudi 26 janvier matin, ou d’organiser un CA exceptionnel sur ces points. Dans l’attente d’une réponse rapide, nous vous adressons l’expression de nos cordiales salutations. Pour les Administrateurs CFDT, CGC, CGT : M. CHALUBIEC, F. SEIROLLE, Copie à Monsieur le Président du Conseil d’Administration,