expériences professionnelles

CURRICULUM VITAE
MAGALI BERTRAND
11 rue Jean Giono
49100 Angers
07.86.82.75.83
Mariée, deux enfants
[email protected],
www.magalibertrand.com,
https://fr.linkedin.com/pub/magali-bertrand/7a/636/1b3,
PROFIL //
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.Forte de 13 années d’expériences commerciales et d’un master 2 en sciences de gestion spécialité
marketing BtoB, je suis de retour sur le marché du travail après trois ans de congé maternité.
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES //
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2010-2012 MAAF ASSURANCES Lannion (22) Ploermel (56)
CONSEILLÈRE EN CLIENTÈLE
•
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Atteinte des objectifs commerciaux (travail de portefeuille client, négociations commerciales,
multi- équipement, bilan assurantiel complet…)
Multi- expertise produits (auto, MRH, santé, prévoyance, crédit, épargne, multipro) et marchés
(particuliers et professionnels)
Analyse du risque (sélection à l’entrée, résiliation, mise à jour des dossiers…)
2009-2010 ACCOR THALASSA siège national de Paris (75) – 15 HOTELS DE LUXE DE THALASSOTHÉRAPIE
ATOUTS //
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Langues Anglais
niveau TOEFL
courant, Allemand
et Italien
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Pack Office niveau
avancé
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Internet
(Wordpress, 1&1…)
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CRM (Cognos,
impromptu…), Lotus
notes, Outlook…
CHARGÉE DE MARKETING OPÉRATIONNEL
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Gestion de la base de données Thalassa
Encarts web, brochures, kakémonos et OAV (cahier des charges, briefs, charte graphique)
Contribution à un changement de marque et de logo (focus groups)
PAC marketing (calendrier et budgets)
Veille concurrentielle
2006-2009 GROUPE LUCIEN BARRIERE***** La Baule (44) – 4 HOTELS, GOLF ET THALASSOTHÉRAPIE
COMMERCIALE
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Vente de réservation de chambres et de salles de séminaires en accord avec le Pricing Manager
Organisation d’évènements professionnels et privés (salles, pauses, restauration, chambres,
services…)
INTÉRÊTS //
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Sports Aquabike,
Zumba et Running
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Hobbies Déco,
Mode et cuisine
2005-2006 STARWOOD LE MÉRIDIEN**** Juan Les Pins (06) – HOTELLERIE DE LUXE
RESPONSABLE RÉSERVATIONS puis COMMERCIALE
2002-2005 CLUB MED Tunisie, Sénégal, Grèce, La Martinique, Égypte – CLUBS DE VACANCES
RESPONSABLE CHORÉGRAPHE puis RESPONSABLE RÉSERVATIONS
1999-2002 MAC DONALD’S Lannion (22) Angers (49) - FAST FOOD
ÉQUIPIÈRE POLYVALENTE puis RESPONSABLE OPÉRATIONNEL
FORMATION //
PROJETS //
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Mémoire de fin
d’étude « La MAAF
face à l’ANI »
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Création d’un outil
d’optimisation
commerciale et
marketing pour Accor
Thalassa
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2015-2016 ESSEC BUSINESS SCHOOL PARIS (ESC GRANDE ÉCOLE)- FORMATION CONTINUE
SPÉCIALISATION ANALYSE DES STRATÉGIES COMMERCIALES ET MARKETING
2015 CONSERVATOIRE DES ARTS ET METIERS CNAM PARIS – FORMATION CONTINUE
MASTER 2 SCIENCES DE GESTION MENTION MARKETING INTERENTREPRISES
2009 UNIVERSITÉ CATHOLIQUE DE L’OUEST UCO GUINGAMP – FORMATION CONTINUE
LICENCE TECHNICO COMMERCIAL BtoB
2001 LYCÉE BOSSUET LANNION
BTS TOURISME LOISIRS