Olivier GRANAL 61, rue de Meaux 75019 PARIS 06.26.22.26.71 [email protected] Permis B EXPERIENCE PROFESSIONNELLE 2008-2009 ADJOINT MARKETING - MISSION EVENEMENTS B TO B DESTINATION QUÉBEC - conception, réservations, organisation de la logistique événementielle à Paris et Lyon - rédaction et mise en page de catalogues - gestion des relations exposants-visiteurs, accueil des délégations officielles - télé-prospection CHARGE DE PROJET-MISSION DE COMMUNICATION – ET-ASSOCIES - assistant commercial, gestion des dossiers Québec, Nouveau-Brunswick (campagne de publicité aéroports), gestion des dossiers Nouveau-Brunswick (campagne internet) - campagne de communication du Nouveau-Brunswick pour le salon Top-Résa en Septembre - gestion des dossiers et suivi relationnel avec les commanditaires : Commission Canadienne du Tourisme, Destination Québec, Ministère du Tourisme et Parcs du Nouveau-Brunswick) CHARGE DE PROMOTION-COORDINATEUR EVENEMENTS – Commission du Tourisme Acadien. Ministère du Tourisme et des Parcs du Nouveau-Brunswick - conception et mise à jour : bases de données médias et tour-opérateurs - assistant plan médias, voyages de presses, reporting - délégué événements : conception de programmes événementiels et organisation de réceptions à Lille, Rouen, Nantes, Poitiers et Paris - réservations hôtels, voitures, restaurants pour les délégations officielles et dignitaires Canadiens - participation au salon «Le Monde à Paris» et «Top Résa» sur le stand de la Commission Canadienne du Tourisme. Information et promotion - télé-prospection 1994-2007 RESPONSABLE SERVICE EXCURSIONS - SAS Vacances Bleues Résidences, Paris Marketing - conception de circuits touristiques groupes à Paris et en Ile de France - conception et rédaction de brochures et catalogues - recensement et qualification de l’offre culturelle de la région Ile de France - gestion des relations avec les prestataires et les acteurs du tourisme - réalisation d’opérations de promotion, séminaires d’entreprises Commercialisation - vente de circuits aux tour-leaders, comités d’entreprises, mairies, associations - commercialisation de la marque Vacances Bleues (Groupe hôtelier) - réservation hôtelière - vente de produits : spectacles, billetterie musées et sites touristiques - service clientèle : réservation de taxis, d’autocars, de voitures, gestion billetterie aérienne. Gestion et Management - encadrement d’une équipe de guides touristiques - recrutement et formation de personnel d’accompagnement - gestion du back office, du budget et des indicateurs financiers Guidage et conduite de groupes sur les sites, musées, châteaux, quartiers FORMATION 2009 FORMATION TECHNICIEN DU TOURISME ET TRANSPORTS – GRETA 1992-1994 MAITRISE DE TOURISME ET AMENAGEMENT DU TERRITOIRE 1990-1992 B.T.S. TOURISME (option de Noisy-le-Grand Pratique GDS : AMADEUS Vianéo Air, Rail, Location de voitures et d’hôtels Produits et destinations Techniques de vente - Université LYON II Acquisition des compétences liées au monde des voyages : législation, gestion, économie Accueil-Animation) Obtention de la carte de Guide Interprète National LANGUES - INFORMATIQUE - DIVERS Langues : Anglais courant Espagnol scolaire Informatique : Pack-Office, logiciels propriétaires. AMADEUS. Voyages : France, Italie, Espagne, Angleterre, Belgique, Grèce, Turquie, USA, Maroc, Thaïlande, Cambodge, Inde…. Séjours au Québec et au Nouveau-Brunswick Divers : Lecture, Natation