VERNAGUT Michaël 4 Résidence Henri Reymbaut 62118 Roeux Né le 7 septembre 1976 Tel : 06-63-68-76-05 Marié, 2 enfants Courriel : [email protected] Technicien Supérieur en Maintenance et Support Informatique Expériences Professionnelles Avril 2008 ERDF-GRDF / Osiatis / ComputaCenter Technicien de Maintenance informatique Région Nord-Pas de Calais-picardie Assistance utilisateur niveau 1 et 2 (software, hardware et réseau) gestion de parc gestion des incidents Gestion de projet de déploiement Gestion des sauvegardes Formation utilisateurs RENAULT / HP / S.C.C. Technicien de Maintenance informatique Assistance utilisateur niveau 1 (software, hardware et réseau) Gestion de parc Gestion des incidents Escalade des incidents critiques Formation utilisateurs Mars 2008 juin 2006 27 mois 15 jours 21 mois 3SUISSES (SI3SI) / S.C.C Technicien Support / Administrateur Système Métropole Lilloise / Belgique. Assistance utilisateur niveau 1 et 2 (software, hardware et réseau) Gestion de projet de déploiement pour le compte de 3suisses International Administration de messagerie Exchange Administration de compte pour domaine Windows NT Gestion parc informatique Travaux en collaboration avec les équipes Système et Réseaux pour le déploiement de stratégies système et sécurité Formation utilisateurs Assistance des utilisateurs à distance 1 Expériences Professionnelles Septembre 2003 24 mois Générale de Santé Administrateur Réseau / Technicien Support Responsable d’un parc informatique d’environ 400 postes sur 3 établissements. Migration des postes du parc informatique en Windows xp. Gestion du domaine (Windows NT4 et Windows 2000 serveur). Gestion de la messagerie interne et externe (Microsoft Exchange) Gestion de stocks : pièces détachées, cartouches, … Maintenance curative et préventive. Réalisation d’audits pour divers projets. Installation et configuration de liaisons TSE Formation des utilisateurs aux logiciels de bureautique et aux nouveaux logiciels mis en place. Administration du réseau informatique. Création d’un serveur DHCP sous serveur Open source Réalisation d’un projet de fin d’étude : réalisation de l’architecture réseau pour l’implantation dans les nouveaux bâtiments de la Clinique Bon Secours Formation 2003-2005 Brevet de Technicien Supérieur en Maintenance et Support en Informatique CESINORD d’Arras 1996 - 2000 DEUG Mathématiques Appliquées et Sciences Sociales Université LILLE 1/Villeneuve d’Ascq 2008 Habilitation Electrique H0/B0 APAVE LILLE Centres d’Intérêt Sport, Lecture, Cuisine, Nature et Informatique 2