L’HÔPITAL DE DEMAIN : L’INFORMATION AU PATIENT LE CARNET DE SANTÉ > e-SANTÉ 1 PROBLEMATIQUE IDENTIFIEE • En quoi le carnet de santé de demain peut-il améliorer l’information aux patients et favoriser la continuité des soins ? 2 CONSTATS QUI ONT POUSSES A TRAVAILLER SUR LA PROBLEMATIQUE Aujourd’hui, alors que la nouvelle technologie a une place importante dans le quotidien de la plupart d’entre nous, le support papier du carnet de santé semble obsolète. Il reste auprès des usagers le plus souvent fragile, illisible et critiqué. L’enquête de l’UNAF réalisée en 2004, en lien avec le comité de pilotage chargé de la refonte du carnet et des certificats de santé de l’enfant, met en avant plusieurs critiques et suggestions des utilisateurs du carnet de santé papier, tant sur le fond que sur la forme. A l’heure où le dossier patient est informatisé, il serait intéressant de passer au carnet de santé dématérialisé. 3 REPRESENTATION DU PROJET, DE LA SOLUTION IMAGINEE Nous avons choisi un support vidéo présentant un spot publicitaire afin de toucher une grande partie de la population. Cela permet la transmission d’un message de manière originale et de marquer les esprits. Ce support est dynamique et plus efficace. La publicité semble la plus adaptée pour convaincre les utilisateurs et faire passer un message clair, précis et court. Nous allons vous montrer l’avant et l’après le passage à l’e-carnet dans un futur à court terme (5 ans). 4 PREUVES DE SON ADEQUATION AVEC LA PROBLEMATIQUE 5 RESULTATS ATTENDUS L’ e-carnet de santé sera alors une application qui permettra de regrouper toutes les informations utiles pendant toute la continuité de la vie, visible sur un support informatique : • Cet outil se présentera sous la forme d’une application avec un identifiant et un mot de passe individuel : • L’usager se connectera de chez lui, sur un outil informatique. • Lors d’une consultation en cabinet, le médecin pourra se connecter au ecarnet, avec l’accord du patient. Une synchronisation avec le dossier médical sera effectuée ce qui permettra de mettre à jour l’e-carnet automatiquement • Il en est de même lors de toutes hospitalisations • Des alertes sonores et visuelles avertiront l’utilisateur de son prochain vaccin, rdv annuel, examen de dépistage en fonction de l’âge, … • Meilleure implication dans son utilisation par son propriétaire et les professionnels de santé Résultat global : Meilleure continuité des soins 6 ANNEXES Bibliographie: https://formalite-administrative.ooreka.fr/fiche/voir/587921/que-faire-en-cas-de-pertede-son-carnet-de-sante http://www.unaf.fr/spip.php?article773