Le patient en fin de vie et le personnel d’intendance Jeudis 14 avril et 16 juin 2016 Intervenante : Mme Agnès Régnier, infirmière spécialisée en soins palliatifs à l’H-JU Lieu du cours : Hôpital du Jura – Site de Porrentruy Durée : 2 après-midis ; de 13h à 16h15 Nombre : 12 personnes Public cible : Le personnel d’intendance Objectifs : ● Repérer au sein du service les patients en soins palliatifs. ● Savoir se comporter adéquatement lors du nettoyage de la chambre. ● Savoir réagir adéquatement aux réactions de colère et d’agressivité du patient. ● Expliquer son rôle et ses tâches. ● Terminer sa relation, en particulier en cas de décès. Contenu : ● Quels sont les comportements à privilégier en entrant dans la chambre ? ● Comment ne pas être intrusif, tout en faisant mon travail ? ● Règles de communication ● Comment réagir à une réaction « extrême » ?