Résumé

Résumé
Le mode actuel de consommation réfléchie et impliquée a suscité l’interrogation
suivante :
Qu’achète-t-on pour la morale ?
Lors de cette réflexion, on a pu mettre en évidence différentes catégories de produits
pour lesquels les motivations d’achats sont liées à la morale ou à l’éthique. Il s’agit des
produits « partage », des produits du terroir, des produits politiques, des produits Bio, des
produits équitables, des produits écologiques.
Dans ce travail de catégorisation, nous nous sommes concentrés sur une des catégories
de produits : le produit équitable.
Nous avons pris immédiatement conscience que nous avions à faire à un type de
produit particulier : innovant, mal connu, inaccessible.
Cependant, on a constaté que le développement des produits équitables répond à des
théories économiques connues et à des pratiques commerciales et marketing traditionnelles.
Nous avons donc, au travers des concepts théoriques, expliqué les fondements du Commerce
Equitable appliqués aux comportements des consommateurs.
Ainsi, pour approfondir les investigations, nous avons dressé « un portrait
marketing » afin de mettre en évidence l’étendue du Commerce Equitable et d’en expliquer,
en détail, le fonctionnement économique et social. Nous sommes donc partis de l’analyse de
l’achat moral ou éthique pour arriver à l’explication du Marketing du Commerce
Equitable.
Le marketing du Commerce Equitable - Résumé - Damien BOSSCHAERT
Enfin, après avoir travaillé sur des constats (situation actuelle du concept), nous avons
cherché à découvrir la manière dont les consommateurs réagissent à ces offres morales ou
éthiques. Sont-elles perçues et sont-elles différenciées ?
L’étude qualitative a également pour but de mesurer le niveau de connaissance du
concept de produit équitable. Les entretiens ont révélé un résultat surprenant. En effet, le
consommateur (non-représentatif de la population) a réussi à isoler la catégorie des produits
équitables même si celui-ci ne l’a réellement identifier en tant que telle. Une non-confusion
avec les produits partage ou politiques qui révèle que le consommateur est prêt à accorder de
l’intérêt aux produits équitables. Cependant, on a mis en évidence la notion de défi car
l’avenir du Commerce Equitable reste optimiste mais incertain.
Finalement, on comprendra comment le Commerce Equitable peut répondre à un
nouveau besoin : une consommation plus sûre, plus saine, plus juste, plus respectueuse de
l’Homme et de l’Environnement, … plus équitable.
Le marketing du Commerce Equitable - Résumé - Damien BOSSCHAERT