AHOKPE Komlanvi Enam : 97 21 32 65 95 84 78 75 03BP3608 Cotonou - BENIN Email: [email protected] Age : 26 ans Béninois Célibataire Permis de conduire catégorie B FORMATIONS 2008–2009 Licence en Marketing et Stratégie des Entreprises Techniques de vente et de Négociation Comportement organisationnel Gestion Prévisionnelle Marketing International et Technique de Commerce Internationale Comptabilité Analytique Anglais des Affaires. 2007-2008 BTS en Marketing et Action Commerciale Marketing et politique de la communication Négociation et Relations Sociales Technique de Communication Management de la force de Vente Comptabilité Générale Anglais des Affaires. 2006-2007 Baccalauréat Série A1 EXPERIENCES PROFESSIONNELLES Mars 2010 à Juin 2010 : Stagiaire à la Loterie Nationale du Bénin (L.N.B) au Service Communication, Promotion et Relations Publiques (Téléphone : 00229 21 31 43 00). Travaux exécutés Accueil et orientation des clients, Préparation et présentation des différents produits de la L.N.B à la population, Remise de lots aux différents gagnants. Mars à Juillet 2009 : Stagiaire à la Bank Of Africa – Bénin (BOA – Bénin): Agence Centrale Cotonou service guichet caisse. (Téléphone 00229 21 31 32 28). Travaux exécutés Accueil, renseignement et orientation des clients, Délivrance des relevés bancaires, Traitement des chèques, Service Western Union. Octobre 2008 à Février 2009 : Stagiaire à TECH VISION Mobile Technologie (ALO MOBILE) 05 BP1059 Cotonou BENIN, (Téléphone : 00229 21 31 35 14). Travaux exécutés Accueil, renseignement et orientation des clients, Négociation et prospection des produits et services NOKIA aux clients, Traitement des réclamations, Suivi des clients (satisfaction et fidélisation). Avril à Juillet 2008 : Stagiaire à SOTABENIN (Société de Transformation de l’Acier) 01BP2525 Akpakpa PK 11,3 (Téléphone : 00229 21 33 32 74). Travaux exécutés Négociation et proposition des produits et services de SOTA BENIN les mieux adaptés à chaque client, Traitement des réclamations des grandes entreprises et veiller à leur satisfaction et leur fidélisation, Contribution aux actions marketing de la société et mener les actions de Marketing et de production des nouveaux produits. LANGUES Français : Excellent Anglais : Moyen COMPETENCES INFORMATIQUES Office 2007. CENTRES D’INTERET Membre du club de gymnastique « Bien - être » de Fidrjossè plage, Sport: Foot-ball, Footing. Enam K. AHOKPE