Assistante marketing / Chargée de mission Marine ETIEVENT 100 rue de paris 94220 Charenton le Pont Permis B 23 ans Tel : 06 73 31 65 84 Célibataire [email protected] Formation 2010 – 2012 Master of Science in International Marketing – ESC Rennes School of Business - Etudes de marché, B2B marketing, Comportement des consommateurs, Marketing intelligence, Management du marketing international, Marketing communication 2009 - 2010 - Bachelor of business in International Marketing – Institute of Technology Sligo (Irlande) 2007 – 2009 DUT Gestion des Entreprises et des Administrations – IUT Saint-Étienne Expérience Professionnelle Juin 2012 – Décembre 2012 (Mission d’intérim : remplacement congé maternité) Kärcher leader des solutions de nettoyage : Assistante marketing / Chargée de mission - département professionnel - Mise à jour et gestion du site Internet - Back-up 4 chefs de produits - Mise à jour et gestion de la boutique en ligne - Mise en place et suivi du projet Web to Print - Création et suivi de la fabrication de PLV (agences de créations) - Assister le formateur professionnel - Actualisation du site Infonet 3.0 destiné aux distributeurs - Réponses quotidiennes aux questions du terrain - Assister le service marketing au quotidien : saisie et diffusion des notes / mails internes, gestion des appels téléphoniques AKF / maisonmère / externe Mai 2011 – Décembre 2011 (Stage de fin d’étude) Pelikan France fabricant et distributeur de consommables, papeterie et stylos de luxe - Assistante Marketing Opérationnel (8 mois) - Réalisation d’études marketing - Web marketing (MAJ et développement de contenu) - Gestion et développement de comptes clients (prospection téléphonique) - Lancement et suivi d’opérations de promotion - Fidélisation des clients (offres personnalisées) - Benchmarking - Veille horizontale - Réalisation d’outils d’aide à la vente (PLV, catalogues etc.) - Organisation et participation à des salons Avril 2009 – Juillet 2009 Service logistique, Centre Hospitalier du Pays de Gier – Stage fin de DUT - Tâches : résolution d’un problème de gestion concernant les délais de paiements du service. Analyse du circuit de paiement entre le service finance, le service et la trésorerie. Détermination des problèmes et mise en place de solutions correctives. Etudes Marketing 2012: Réalisation d’une étude portant sur l’influence des caractéristiques sociodémographique sur la consommation de produits biologiques. (Mémoire de fin de Master). 2010 : Réalisation d’une étude pour l’entreprise Céréco, distributeur de céréales biologiques. Objectif : étude des comportements des consommateurs espagnols afin de décider ou non d’une implantation. Moyens utilisés : réalisation d’une enquête auprès de consommateurs espagnols portant sur leurs habitudes au petit déjeuner, utilisation de documents fournis par le ministère de l’agriculture espagnol, définition d’un profil type de consommateur de céréales et d’aliments biologiques. Compétences linguistiques et Informatiques Anglais: Courant Espagnol: Ecrit, lu et parlé niveau intermédiaire Maîtrise des logiciels informatiques: Pack office, Gestion de base de données : ACESS, Création de sites internet (Dreamweaver ou Joomla), Traitement des enquêtes : Modalisa et SPSS, Vtiger (CRM), Création graphique : Photoshop et Indesign, SAP, Google Adwords. Centres d’Intérêts Activités associatives 2009: membre de l’association “Discover Ireland” (organisation de voyage étudiants en Irlande) 2006: soutien scolaire au Secours catholique 2005-2007: membre du foyer socio-éducatif de l’Externat Saint-Michel comme trésorière Activités Equitation : depuis 17 ans, Volley ball : depuis 5 ans, Voyages (Etats Unis, Irlande, Grèce, Turquie, Espagne)