Consultation adaptée En application des articles 26, 28 et 40 du code des marchés publics Objet Renouvellement des guides touristiques 2013 de la ville d’Avranches Ville d’Avranches Cahier des charges Octobre 2012/Ville d’Avranches/Guide « Touristique et Hébergements » 2013 1 Objet de la Consultation La ville d’Avranches reçoit de nombreux visiteurs chaque année à l’Office municipal de tourisme. Elle répond par ailleurs à de multiples demandes d’informations par téléphone, fax, mail et courrier traditionnel et assure sa promotion sur divers salons du tourisme. Afin de fournir une information de qualité et à jour, elle souhaite éditer cette année un guide regroupant les rubriques «Touristique et Hébergements ». Ce guide sera trilingue afin de répondre à une demande des touristes étrangers. Cette consultation a pour objet la réalisation de ce document unique, en changeant le format et la charte graphique. La consultation est composée de 2 lots : - Lot 1 : prestation graphique - Lot 2 : impression et démarche commerciale Les candidats peuvent répondre pour un seul lot ou bien pour les deux. En cas de sous-traitant pour l’un des deux lots, le candidat titulaire sera responsable de l’ensemble du processus de fabrication. Ce dernier devra déclarer son sous-traitant ou co-traitant identifié (voir DC4 joint). En cas de co-traitance ou sous-traitance, le candidat fournira les pièces administratives du sous-traitant nécessaires à la ville DC1 et DC2. Les candidats devront fournir avec leur offre de prix : - une présentation synthétique des moyens humains et techniques qui seront mis à disposition de la ville ; - Les imprimés DC1 et DC2 (ci-joint ou à télécharger à l’adresse suivante : http://www.colloc.bercy.gouv.fr/colo_struct_marc_publ/form_tele/decl_cand.html ) - des références clients ; - un ou deux exemples d’infographies et d’impression déjà réalisées. Concernant le choix du prestataire les critères d’attributions seront les suivants : Prix des prestations : 55% Disponibilité, qualité des prestations : 45% Lot 1 : prestation de graphisme Afin d'assurer la promotion de son territoire et de ses atouts culturels et touristiques, la ville d'Avranches souhaite renouveler son guide « touristique et hébergements ». La ville souhaite donner une image contemporaine, gaie et colorée. Cette conception graphique pourra être en harmonie, bien que différente, avec les documents réalisés pour la promotion du Scriptorial. 2 I. Prestations attendues pour le lot 1 1. Modifications et améliorations de ce document 1.1 Le prestataire retenu dans le cadre de cette consultation devra proposer un graphisme dynamique, réaliser une cartographie de la ville (plan détaillé) et intégrer la cartographie de la baie du Mont-Saint-Michel dont la ville a les droits. 1.2 Le prestataire devra mettre en page l'ensemble des informations fournies par la ville et devra assurer les différents allers/retours de corrections. 2. Mise en page des publicités Concernant le guide, des pages publicitaires seront également à composer graphiquement en lien avec le prestataire chargé de la commercialisation des encarts et selon les demandes des annonceurs. Le prestataire devra prendre en compte que parfois plusieurs allers/retours de corrections seront nécessaires avec les annonceurs. Il devra être vigilant quant aux erreurs possibles sur les textes (fautes d’orthographe notamment). 3. Relations avec l’imprimeur Le prestataire devra travailler avec l'imprimeur retenu par la ville d'Avranches au titre du lot 2. A ce titre, il devra notamment s'assurer de livrer les bons fichiers, de suivre le processus d'impression et de respecter la qualité déterminée avec la ville. Un contrôle qualité sera effectué à la livraison par la ville. La qualité d’impression, le pliage des documents est primordial pour la ville. En cas de défaillance des fichiers, le prestataire chargé du lot 1 prendra à sa charge les frais liés à un retirage. 4. Cession des droits Le prestataire retenu devra s'engager à céder tous les droits à la ville concernant les visuels choisis dans le cadre de la charte graphique et des cartographies. 5. Eléments de charte graphique existants Il devra intégrer les éléments constitutifs de la charte graphique définie par la ville. 6. Délais Le prestataire devra s'engager à respecter le calendrier de travail défini par la ville en annexe 2. 7. Guide « Touristique et hébergements » 2013 Nombre de page : 84 (80 pages intérieures et 4 pages de couverture +1 rabat recto/verso en dernière page avec la cartographie) avec les pages de publicité comprises. Format : 15 X 21 cm fermé 30 X 21 cm ouvert (couverture : 45 x 21cm avec le rabat) Papier : couverture : 140gr Feuilles internes : 115gr Quadrichromie 3 Cartographies : 2 dont 1 de la Baie en page finale avec rabat et 1 de la ville à réaliser en page centrale Les rubriques : Edito, sommaire, se déplacer, visiter, saveur – savoir faire, se restaurer, se divertir, pratique, se loger : hôtels/campings/locations/chambres d’hôtes, Agenda (sous réserve de modifications) Piqûres : Dos carré collé sans couture (ou autre à proposer) 8. Carte de la baie Une cartographie réalisée pour l’ensemble des offices de tourisme a été réalisée par l’association tourisme au pays de la baie. Le prestataire devra l’intégrer. 9. Fournitures et cession de droits Le prestataire devra par ailleurs fournir à la ville les documents finalisés sous format .pdf à un poids compatible avec les contraintes Internet en .jpg 300 dpi Par ailleurs, la ville d’Avranches aura une copie des fichiers finaux pour l’ensemble des documents afin de pouvoir procéder à une mise à jour ultérieure. Dans cette optique, le prestataire s’engage à céder ses droits à la ville, sans restriction. Les documents seront à fournir sur CD-ROM. 10. Pièces jointes à la consultation -Le calendrier de travail -la convention d’édition 11. Présentation des offres Les offres seront présentées à l’aide des tableaux des prix présentés dans le cahier des charges, des exemples demandés et du présent cahier des charges paraphé à chaque page. Elles seront remises sous enveloppe fermée pour chacun des lots (1 enveloppe par lot) et présentées dans une enveloppe principale portant la mention « Consultation guide touristique et hébergements 2013 » – Ne pas ouvrir ». 12. Adresse et date de remise des offres Les offres sont à remettre pour le vendredi 02 novembre 2012, 17 h au plus tard. Mairie d’Avranches Service communication Hôtel de ville BP238 50302 Avranches cedex Pour toute question : contact : Marie-Claire Chéron, Service communication- – Tél. : 02 33 89 29 50 ou mél : [email protected] 4 Renouvellement du guide touristique et hébergements 2013 de la ville d’Avranches Lot 1. Objet : Consultation graphisme - mise en page Tableau des prix Afin d'assurer la promotion de son territoire et ses atouts culturels et touristiques, la ville d'Avranches souhaite renouveler son guide touristique et hébergements. La ville souhaite donner une image contemporaine, gaie et colorée. Le parti pris graphique devra tenir compte de ce souhait. Les candidats devront adresser leurs propositions accompagnées du tableau des prix suivant. Les prix s'entendent en euros TTC et doivent comprendre les déplacements pour les réunions de travail, les allers/retours pour les corrections, les BAT,… Document Guide Touristique et hébergements 2013 Coût pour les modifications et la mise en page en euros HT Total en euros TTC Nombre de page : 84 (80 pages intérieures et 4 pages de couverture +1 rabat recto/verso en dernière page avec la cartographie) avec les pages de publicité comprises. Format : 15 X 21 cm fermé 30 X 21 cm ouvert (couverture : 45 x 21cm avec le rabat) Papier : couverture : 140gr Feuilles internes : 115gr Quadrichromie Cartographies : 2 dont 1 de la Baie en page finale avec rabat et 1 de la ville à réaliser en page centrale Les rubriques : Edito, sommaire, se déplacer, visiter, saveur – savoir faire, se restaurer, se divertir, pratique, se loger :hôtels/campings/locations/chambres d’hôtes, Agenda (sous réserve de modifications) Piqûres : Dos carré collé sans couture (ou autre à proposer) Visuel guide pratique en .jpg pdf guide tourisme et hébergement Total général pour l’ensemble des prestations du lot 1 :………………………..euros TTC 2. Les candidats devront accompagner ce tableau des prix : d’au moins deux exemples de travaux similaires réalisés et d’un exemple de cartographie réalisée Ces éléments devront permettre d’identifier les compétences graphiques proposées par le candidat. Ne pas oublier de compléter votre dossier avec éléments demandés dans le cahier des charges. Nom de l’entreprise : ………………………………………………………………………………. Coordonnées : …………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………… Personne contact : Date de l’offre :……………………………………… Signature du responsable : …………………. 5 Lot 2 : impression et démarche commerciale 1. Impression du Guide « Touristique et hébergements » 2013 Le lot 2 concerne l’impression du guide selon les caractéristiques techniques indiquées cidessous. Nombre de page : 84 (80 pages intérieures et 4 pages de couverture +1 rabat recto/verso en dernière page avec la cartographie) avec les pages de publicité comprises. Format : 15 X 21 cm fermé 30 X 21 cm ouvert (couverture : 45 x 21cm avec le rabat) Papier : couverture : 140gr Feuilles internes : 115gr Quadrichromie Cartographies : 2 dont 1 de la Baie en page finale avec rabat et 1 de la ville à réaliser en page centrale Les rubriques : Edito, sommaire, se déplacer, visiter, saveur – savoir faire, se restaurer, se divertir, pratique, se loger : hôtels/campings/locations/chambres d’hôtes, Agenda (sous réserve de modifications) Piqûres : Dos carré collé sans couture ou autre à proposer) Quantité : 20 000 exemplaires 1.1 Planning Un planning de travail se trouve en annexe. Le prestataire devra indiquer ses délais de fabrication à compter de la livraison des fichiers par le prestataire retenu pour le lot 1. 1.2 Qualité Le prestataire retenu pour ce lot 2 devra travailler avec celui retenu pour le lot 1 et assurer avec lui le suivi qualité de la production. La qualité d’impression, le pliage des documents sont primordiaux pour la ville. En cas de défaillance des documents imprimés (erreur de calage, coupe mal réalisée, trace d’encre, bavures, etc….), le prestataire chargé du lot 2 prendra à sa charge les frais liés à un retirage. Les aspects techniques et les quantités sont précisés dans le tableau des prix lot 2. 2. Démarche commerciale Afin de donner un espace d'expression aux professionnels du tourisme, la ville d'Avranches propose d'ouvrir les pages de son guide tourisme et hébergements pour l'insertion d'encarts publicitaires. Le prestataire retenu devra assurer cette démarche commerciale et proposer les encarts selon les modalités de taille, de prix définis par le Conseil Municipal de la ville. Les publicités seront positionnées séparément des informations pratiques mais pourront si les clients le souhaitent être intercalées au cours des rubriques thématiques en rapport avec leur activité. Exemple : 2 pages d'information sur la restauration suivies d'une page de publicité sur les professionnels de la restauration. Cette partie commerciale du lot 2 fera l'objet d'une convention signée par la ville et le prestataire retenu. * 6 Renouvellement du guide touristiques et hébergements 2013 de la ville d’Avranches Lot 2. Objet : impression et démarche commerciale Tableau des prix Les candidats devront adresser leurs propositions accompagnées du tableau des prix suivant : Les prix s'entendent en euros TTC et doivent comprendre les allers/retours pour les réunions de travail, les allers/retours pour les corrections, les BAT,… Prestations Quantité Guide touristique et hébergements 2013 Nombre de page : 84 (80 pages intérieures et 4 pages de couverture +1 rabat recto/verso en dernière page avec la cartographie) avec les pages de publicité comprises. Format : 15 X 21 cm fermé 30 X 21 cm ouvert 20 000 (couverture : 45 x 21cm avec le rabat) exemplaires Papier : couverture : 140gr Feuilles internes : 115gr Quadrichromie Cartographies : 2 dont 1 de la Baie en page finale avec rabat et 1 de la ville à réaliser en page centrale Les rubriques : Edito, sommaire, se déplacer, visiter, saveur – savoir faire, se restaurer, se divertir, pratique, se loger : hôtels/campings/locations/chambres d’hôtes, Agenda (sous réserve de modifications) Piqûres : Dos carré collé sans couture (ou autre à proposer) Quantité : 20 000 exemplaires Démarche commerciale : commercial demandé préciser le Prix en euros Prix en euros HT TTC % Les candidats devront également joindre à ce tableau des prix : 1. un exemple de document similaire imprimé par ses soins 2. un descriptif de l’équipe commerciale qui sera dédiée à ce projet 3. la convention signée en double exemplaire Total général pour l’ensemble ………………………….euros TTC des prestations du lot 2 (hors % commercial): Nom de l’entreprise : ………………………………………………………………………………. Coordonnées : …………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………………………………………………………… Personne contact : Date de l’offre :……………………………………… Signature du responsable : ………… 7 Annexe Calendrier prévisionnel de travail 2012 Semaine 46 fourniture des éléments au prestataire du Lot 1 début de la démarche commerciale pour le prestataire du lot 2 Semaine 48 fourniture des premières épreuves du guide touristique et hébergements Semaines 50 Corrections supplémentaires Semaine 51 BAT guide touristique et hébergements 2013 2013 Semaine 2 Livraison des guides pratiques au plus tard le 10 janvier Livraison pour les premiers salons touristiques semaine 3 8