DiASSY François Georges 21 ans, Sénégalais Lotissement al quod’s Bd ghandi N°76 [email protected] 00 212 6-30-34-01-39 Etudiant en 3ème Année Gestion Commerciale, j’ai effectué 2 stages, Qui m’ont permis d’acquérir de l’expérience dans différents domaines. Agent commercial en freelance au sein d’une agence de publicité basé à Agadir. Qualités : Dynamique Organisé Sociable Compétences Domaine 1 : Agent Commercial et Négociateur de Marché en FREELANCE ( Decembre 2013 /Fevrier 2014) Domaine 2 : Téléconseiller en Energies renouvelables au Call ELL Agadir (septembre/octobre 2013) Domaine 3 : STAGIAIRE A LA RAMSA AGADIR AU DEPARTEMENT CLIENTELE ET MARKETING Expériences : Démarchage des Prospects Présentation du Catalogue de produit Elaboration du Devis client Traitement d’un bon de commande Négociation des prix Livraison client Fidéliser le Client Developper le portefeuille client Emission d’appel tétéphonique Prescription produit Prise de rendez vous Classification des appels Reception dossier d’abonnement Pointage des dossiers Gestion de le résiliation des comptes Suivi des dossiers en cours de période (JUIN/ JUILLET 2013) Domaine 4 : Traitement des opérations d’envoie et de reception d’argent Classement des reçus d’encaissement Bilan de fin de journée. Stagiaire Wafacash BANK (avril / mai 2013) FORMATIONS/DIPLOMES 2011-2013 3ème Année Administration des affaires ISIAM, Universiapolis, Agadir SEMINAIRE DE FORMATION EN CENTRE DAPPEL (EMISSION /RECEPTION DAPPELS) JUILLET 2013 2009-2010 Baccalauréat en Lettres Collège Sacré-cœur Dakar/Senegal COMPETENCES INFORMATIQUES ET LOGICIELS -Gestion des bases de données Access, Microsoft word, Microsoft Powerpoint, Microsoft Excel - Maitrise Logiciel Sage Commercial -Création de sites web _Progiciel de Gestion de la clientèle( CRM) Langues : Français : Maitrise Anglais : Courant Espagnol : Courant