Magazine de la Clinique des Tilleuls 2007
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Magazine de la Clinique des Tilleuls 2007 Édito r ial Indispensables cliniques privées Fermement déterminée à faire table rase des préjugés éculés, la Clinique des Tilleuls entend sensibiliser le public au fait que les cliniques privées ne sont pas synonymes de luxe superflu, de médecine arrosée au champagne ou de patients hypocondriaques. En réalité, d’importants facteurs médicaux et économiques font de nos jours de l’existence des cliniques privées une réelle nécessité. Elles disposent en effet de qualifications et de compétences élevées dans la plupart des disciplines médicales, proposent des unités d’urgence et des services ambulatoires, s’orientent tout particulièrement sur les besoins de leurs patients et clients, font montre d’esprit d’innovation et fixent des normes de qualité et d’économicité très strictes en ce qui concerne leur développement et leur gestion. Par rapport aux hôpitaux publics, elles représentent une intéressante option additionnelle. Elles contribuent à entretenir une concurrence vivifiante dans le secteur de la santé, qui incite les prestataires à s’investir à fond et à s’améliorer en permanence. Les cliniques privées sont un élément essentiel du système de santé helvétique et un important moteur de progrès, de développement et d’amélioration constante des standards de qualité. Contrairement aux hôpitaux subventionnés par l’Etat, les cliniques privées doivent générer elles-mêmes les moyens leur permettant de remplir leurs obligations et d’investir dans l’avenir. L’on conçoit donc aisément qu’elles définissent dans une large mesure elles-mêmes les secteurs dans lesquels elles exercent leur activité. Elles le font avant tout dans ceux où leurs prestations sont reconnues – notamment par les assurances maladie. Mais elles fournissent aussi des prestations appréciables à la collectivité et comblent des lacunes sanitaires, assumant de la sorte une importante mission de service public. La Clinique des Tilleuls joue à cet égard un rôle particulièrement éminent. C’est ainsi que des modèles de coopération avec des partenaires publics et privés ont récemment donné lieu à la mise en place d’un centre de traitement radio-oncologique, d’un service de psychiatrie ambulatoire et d’une unité mobile d’investigation de l’ostéoporose. Ce sont là des prestations sanitaires de grande valeur qui n’existaient pas jusqu’alors dans la région du Seeland et du Jura bernois. Je vous souhaite une agréable lecture. Adrian Dennler Directeur I nn ovati o ns Endosuite Les nouveautés de la Clinique des Tilleuls Transformation des salles d’opération, aménagement d’endosuites Pour un grand nombre d’opérations, la chirurgie endoscopique supplante peu à peu la chirurgie traditionnelle. Les raisons de cet essor résident essentiellement dans les avantages que présente l’endoscopie en tant que procédé peu invasif d’exploration visuelle de l’intérieur du corps à des fins diagnostiques et interventionnelles, impliquant des opérations nettement moins lourdes et un rétablissement plus rapide du patient. Les interventions endoscopiques sont devenues quotidiennes à la Clinique des Tilleuls et concernent pratiquement toutes les spécialités médicales. Elles vont continuer à gagner en importance. C’est dans cette optique que de vastes travaux de transformation ont été entrepris dans notre bloc opératoire au cours de l’été 2006. Trois salles d’opération ont été entièrement réaménagées en endosuites, c’est-à-dire en salles spécialisées hautement fonctionnelles, équipées d’instruments et de systèmes de monitoring ultramodernes destinés aux interventions endoscopiques. Ces nouvelles installations présentent des avantages de taille en matière de qualité, de confort, de sécurité et d’efficacité – et cela tant pour les patients que pour les médecins. Intermediate Care Station Notre nouvelle unité de soins continus IMC («Intermediate Care Station») représente un maillon important entre le bloc opératoire et les unités de soins de la Clinique des Tilleuls. Elle prend en charge les patients qui requièrent une surveillance continue (monitoring du pouls, du taux d’oxygène sanguin, de la fréquence respiratoire et de la tension, surveillance neurologique) et ont besoin de soins spécialisés et soutenus. Notre IMC comprend huit lits de soins intensifs hautement technicisés, assistés par un monitoring complet, invasif ou non. Des respirateurs sont à disposition en cas d’insuffisance respiratoire transitoire ou pour assister brièvement la ventilation à la suite d’une opération. La prise en charge des patients est assurée par des collaboratrices et collaborateurs expérimentés, spécialisés en soins intensifs. Intermediate Care Station I nn ovati o ns Systèmes radiologiques numériques Systèmes radiologiques numériques L’imagerie diagnostique moderne est aujourd’hui un élément essentiel de la prise en charge des patients. C’est principalement avec l’avènement de l’imagerie en couches successives (scanner, IRM) que la numérisation et le stockage électronique des images se sont imposés. La numérisation occupe une place de plus en plus importante dans le domaine des examens en radiographie conventionnelle et en échographie. Parallèlement à ces développements, le besoin s’est fait sentir d’une disponibilité toujours plus rapide des données et d’une rationalisation des processus. C’est pourquoi la Clinique des Tilleuls a introduit le système RIS («Radiologic Information System»), qui permet de stocker, de mettre à jour et de compléter en permanence les données de patients et d’examens. Ce système doit prochainement être complété par le PACS («Picture Archiving and Communication System»), qui va permettre de stocker toutes les images en archives de courte et de longue durée et de les mettre en quelques secondes à disposition de l’observateur. Les radiographies qu’apportent les patients peuvent être immédiatement scannées et intégrées aux dossiers. Grâce à des moniteurs à haute définition et à des logiciels spécialisés, le radiologue aura désormais la possibilité d’évaluer et d’analyser les éléments diagnostiques sans devoir recourir aux films. Etroitement liés entre eux, RIS et PACS simplifieront sensiblement les procédures de routine médicale. Les images et les données sont prêtes à l’analyse dans les plus brefs délais après l’examen et disponibles pour les utilisateurs autorisés – par exemple, du bloc opératoire, du service des urgences, voire des cabinets médicaux connectés au système – en vue du traitement des patients. Investigation de l’ostéoporose Depuis le printemps 2006, la Clinique des Tilleuls propose une offre régionale d’investigation de l’ostéoporose en collaboration avec une unité mobile de la Policlinique d’ostéoporose de l’Hôpital de l’Ile. Grâce à des appareils de mesure mobiles et aux compétences médicales ad hoc, il est possible de proposer une prise en charge optimale dans cet important domaine de la médecine. Les atouts de la densitométrie mobile résident dans l’accès facilité des patients à des examens cliniques de haute qualité effectués par des spécialistes expérimentés avec des appareils modernes. Etant donné que la suspicion d’une ostéoporose n’exige pas d’investigation en urgence, il est tout à fait possible de planifier des dates de dépistage dans le cadre d’un cycle régulier. Alimentation carencée Des études démontrent qu’en Suisse un patient sur cinq souffre de dénutrition lors de son entrée à l’hôpital. Pour ces personnes, les chances de guérison sont moindres, le risque de complication est accru et la durée d’hospitalisation se voit souvent prolongée. C’est pour cette raison que la Clinique des Tilleuls a constitué une équipe interdisciplinaire composée de médecins, de diététiciennes, d’infirmières et d’un chef de cuisine, qui a adopté en 2006 des mesures concrètes d’investigation et de prise en charge des patients concernés. Après avoir organisé une formation continue interne à l’intention du personnel, elle a mis au point un procédé de dépistage, destiné à dresser un bilan de l’état nutritionnel des patients au moment de leur entrée en clinique, et instauré des mini-protocoles des prises alimentaires permettant de consigner la quantité de nourriture absorbée lors de chaque repas. Ce système novateur, conçu par notre établissement a pour but de fournir aux patients une alimentation équilibrée, adaptée à leurs besoins individuels. Il a recueilli des échos très positifs dans les milieux spécialisés. Service de psychiatrie ambulatoire Consultations psychiatriques L’ouverture d’un service de psychiatrie ambulatoire à la Clinique des Tilleuls (au chemin des Pins 6) est le fruit d’une coopération avec la Clinique psychiatrique Wyss de Münchenbuchsee. Notre établissement élargit en même temps sa palette de prestations, avec l’entrée en fonction du Dr med. Jindřich Strnad, spécialiste en psychiatrie, en qualité de médecin agréé. Il nous importe en effet de contribuer à combler une importante carence en la matière dans la région du Seeland et du Jura bernois. Les patients peuvent désormais être directement adressés à ce service ou au cabinet médical du Dr Strnad par leur médecin traitant. Plan de zone La modification partielle du plan de quartier dans le secteur de la Clinique des Tilleuls a pour but de créer les bases légales requises pour l’extension de la clinique. Notre objectif est la réalisation d’un lotissement à l’aspect vert et dégagé, essentiellement dévolu à des prestations de santé et de rétablissement. Le projet d’aménagement prévu est en phase d’ajustement et nous espérons trouver un terrain d’entente avec les opposants. La population biennoise sera vraisemblablement appelée à se prononcer en automne 2007. Nous sommes par ailleurs en train d’élaborer un plan directeur d’affectation et de construction à moyen et long terme, en vue de poser les bases générales du développement spatial de la clinique. Les projets qui pourront finalement être lancés et concrètement mis en œuvre dépendront cependant également des décisions relatives à la planification des soins hospitaliers dans le canton de Berne. Dans le cadre de l’extension de notre établissement, mentionnons également l’acquisition, fin 2006, d’un immeuble situé au Crêt des Fleurs 103, une mesure qui, pour l’heure, vient parachever l’agrandissement de l’aire de la Clinique des Tilleuls. Notre nouveau site internet: une mine d’informations La Clinique des Tilleuls a renouvelé la présentation et étoffé le contenu de son site internet, dont l’adresse – www.clinique-des-tilleuls.ch – demeure inchangée. Dès le 1er juillet 2007, médecins, patients, visiteurs et autres personnes intéressées trouveront là une foule d’informations utiles. Rédigés en français et en allemand, clairement articulés, les textes sont précis et formulés dans un langage compréhensible pour tous, avec de nombreuses illustrations à l’appui. Les visiteurs pourront ainsi se faire une excellente vue d’ensemble des multiples atouts de la Clinique des Tilleuls et de son profil d’identité. Le site présente les médecins accrédités, fournit de précieux renseignements sur les possibilités diagnostiques, les traitements et thérapies proposés, les consultations, les cours et maintes autres prestations offertes par notre établissement. Viennent s’y ajouter des informations sur la préparation et les conditions d’hospitalisation, divers aspects légaux et financiers, ainsi que sur les contacts directs avec les médecins et les services spécialisés. Sans oublier les offres d’emplois et de stages proposées par la clinique, lesquelles ouvrent d’intéressantes perspectives professionnelles dans différents domaines. Zone mixte Zone à planification obligatoire Zone d’utilité publique Zone verte médecins agréés Une médecine et une prise en charge de premier plan Au cours de ses cinquante années d’existence, la Clinique des Tilleuls s’est profilée comme un centre médical et sanitaire de pointe, réputé et bien intégré dans le Seeland, le Jura bernois et le canton en général. A cela une raison essentielle: tout en disposant d’un grand nombre de techniques médicales ultramodernes, nous mettons l’accent sur les échanges personnels entre médecins et patients, en veillant à assurer à ceux–ci une prise en charge globale individualisée. Nous tenons en effet à ce que soit pratiquée dans notre établissement une médecine empreinte d’humanité, axée sur les besoins et les possibilités spécifiques du patient. 80 médecins – 12 médecins hospitaliers et 68 praticiens accrédités – secondés par un personnel infirmier et des thérapeutes compétents s’emploient à dispenser aux patients des traitements de haute qualité, fondés sur les plus récentes connaissances médicales. Grâce à ce système, les patients de notre clinique peuvent bénéficier d’une très vaste palette de prestations spécialisées de premier ordre. L’étroite collaboration interdisciplinaire et les contacts permanents qu’entretiennent nos spécialistes, tant entre eux qu’avec le personnel soignant, sont les garants d’un encadrement qui se veut en tout temps optimal et largement individualisé. Les services que nous offrons aux patients sont extrêmement appréciés: ils s’adressent au médecin de leur choix, qui leur assure des consultations et un suivi individuels en cabinet privé, et peuvent compter sur un traitement hautement qualifié – stationnaire ou ambulatoire – de la part d’une équipe chirurgicale et soignante compétente et parfaitement rodée. Et cela dans un établissement hospitalier moderne, leur offrant un remarquable confort hôtelier. En résumé, la Clinique des Tilleuls garantit à ses patients une médecine de très haut niveau, une prise en charge continue et personnalisée ainsi qu’un environnement confortable: une combinaison idéale à nos yeux. Dr med. Urs Aebi Président du conseil d’administration de la Clinique des Tilleuls SA médecins agréés Nouveaux médecins agréés Dr med. Ariane Baumann Dr med. Jindřich Strnad FMH Oto-rhino-laryngologie, spéc. chirurgie cervico-faciale FMH Psychiatrie et psychothérapie, spéc. psychogériatrie 1994 Examen d’Etat, Université de Berne 1997 Promotion 1996 Médecin-assistant, Médecine interne, Hôpital régional, Langenthal 1997–1998 Médecin-assistant, Chirurgie, Hôpital régional, Bienne 1998–2003 Médecin-assistant, Clinique d’oto-rhinolaryngologie et Clinique de chirurgie cervico-faciale, Hôpital universitaire de Berne et Bürgerspital, Soleure 2003 Obtention du titre de spécialiste 2003–2005 Chef de clinique, Clinique d’oto-rhinolaryngologie, Hôpital universitaire de Berne 1985 Examen d’Etat, Université de Bâle 1988 Promotion 1987–1995 Médecin-assistant, Pathologie, Médecine légale et Psychiatrie, à l’Hôpital cantonal de Coire et à l’Hôpital psychiatrique cantonal de Coire, à l’Institut de médecine légale de l’Université de Zurich, la Clinique psychiatrique cantonale de Königsfelden et la Clinique universitaire de psychiatrie de Berne 1995 Obtention du titre de spécialiste 1996–2000 Chef de clinique, Services psychiatriques universitaires, Berne et Service universitaire de psychogériatrie, Clinique universitaire, Lausanne 2001–2004 Chef de service, Psychiatrie gériatrique, Hôpital psychiatrique cantonal, Marsens 2005 Nomination en tant que chargé de cours à l’Université de Berne Cabinet médical: 2502 Bienne, Rue de l’Argent 7 Téléphone 032 322 35 77, Fax 032 322 72 85 [email protected] Dr med. Marion Beer FMH Gynécologie et obstétrique 1992 Examen d’Etat, Université de Würzburg 1997 Promotion 1992–1996 Médecin-assistant, Gynécologie et obstétrique, Hôpital cantonal, Baden 1997–1999 Médecin-assistant, Clinique de chirurgie pédiatrique, Hôpital universitaire de Berne 1999–2001 Médecin-assistant, Clinique de gynécologie, Hôpital universitaire de Berne 2001–2003 Médecin-assistant, Gynécologie et obstétrique, Hôpital régional, Granges et Bürgerspital, Soleure 2003 Obtention du titre de spécialiste 2003–2007 Chef de clinique, Gynécologie et obstétrique, Bürgerspital, Soleure Cabinet médical: 2502 Bienne, Rue Dufour 17 Téléphone 032 323 05 85, Fax 032 322 25 52 [email protected] Cabinet médical: 2502 Bienne, Rue de la Gare 7 Téléphone 032 323 70 70, Fax 032 323 70 74 [email protected] Dr med. Ariane Baumann Dr med. Marion Beer Dr med. Maria Wegmann Burns FMH Ophtalmologie 1998 Examen d’Etat, Université de Zurich 2005 Promotion 1999–2000 Médecin-assistant, Chirurgie, Stadtspital Waid, Zurich 2000–2003 Médecin-assistant, Clinique d’ophtalmo­ logie, Hôpital universitaire de Berne 2004–2007 Médecin-assistant, Clinique d’ophtalmo­ logie, Hôpital cantonal, Fribourg 2006 Obtention du titre de spécialiste Dr med. Jindřich Strnad Cabinet médical: 2502 Bienne, Rue Hugi 12 Téléphone 032 323 61 41, Fax 032 322 56 65 [email protected] Dr med. Maria Wegmann Burns S tatisti Q ue Chiffres et données 2006 Statistique des patients 5000 4500 4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000 Division commune CH Division semi-privée Division privée Services ambulatoires 500 0 2003 2004 2005 2006 Effectif des patients (nourrissons non compris) Jours de soins 2006 Adultes et enfants 23 608 Nourissons sains 3 062 Total 26 670 17 500 15 000 12 500 10 000 7 500 5 000 2 500 Division commune CH Division semi-privée Division privée 0 2003 2004 2005 Jours de soins par catégories d’assurances 2006 S tatistique Chiffres-clés Provenance des patients hospitalisés 2006 Région Bienne-Seeland3 056 Jura bernois517 Autres parties du canton de Berne Autres cantons et étranger 64 246 Total des cas de traitement stationnaires 3 883 Effectif des patients 2006 Adultes hospitalisés 3 883 Nourrissons 499 Total des patients hospitalisés 4 382 Patients ambulatoires (sans radiologie et physiothérapie)4 952 Total des patients traités 9 334 Durée moyenne de séjour (en jours) 2006 Adultes et enfants 6,1 Nombre d’interventions 2006 Ophtalmologie 2 020 Endoscopie 145 Gynécologie 759 Oto-rhino-laryngologie 117 Orthopédie 852 Chirurgie viscérale / Chirurgie plastique, esthétique et reconstructive 1 114 Chirurgie spinale 133 Sportclinic Villa des Tilleuls 239 Chirurgie thoracique et vasculaire 16 Urologie404 Total 5 799 Nombre de naissances 2006 Total 499 S tatisti Q ue Personnel 2006 Médecins hospitaliers 12 Personnel infirmier (unités de soins) 86 Personnel infirmier (bloc opératoire, anesthésie, salle de surveillance/IMC, services ambulatoires, permanence) 75 Personnel médico-technique et médico-thérapeutique (radiologie, laboratoire, physiothérapie, pharmacie et stock central)45 Administration et management de la qualité 46 Hôtellerie (cuisine, restaurant, service diététique, room-service, logistique, nettoyage, blanchisserie) 84 Technique hospitalière et informatique 12 Nombre total de collaboratrices et collaborateurs (personnes en formation et stagiaires non compris) 360 Nombre total de postes de travail 245 Médecins agréés externes 68 Formation et perfectionnement Formation initiale Gastronomie et hôtellerie (cuisinier/ère, cuisinier/ère en diététique, gestionnaire en intendance, spécialiste en restauration) 2006 11 Assistant(e) en soins et santé communautaire 6 Soins infirmiers Bachelor of Science en soins infirmiers HESB Infirmier/ère HES 2 20 Professions médico-techniques et médico-thérapeutiques (technicien(ne) en salle d’opération TSO, physiothérapeute, technicien(ne) en radiologie médicale TRM) Perfectionnement Perfectionnement dans le domaine de la santé Formation postgrade en médiation / Formation postgrade en oncologie Soins anesthésiques, soins opératoires Places de stage Stages préliminaires en soins infirmiers 6 2006 2 2 2006 14 Stages dans le domaine de la médecine (étudiants en médecine)4 Centre de formation postgraduée en chirurgie orthopédique et traumatologie FMH 10 1 L a Clinique Direction et encadrement Adrian Dennler Direction Ensemble de la clinique Karin Sahli Adj. direction Finances et administration des patients Anja Landert Human Resources Oliver Schluep Hôtellerie Daniel Lehmann Technique hospitalière Claudia Weibel Radiologie Membres de la direction générale Fränzi Joliat Unités de soins Martina Bürgi Bloc opératoire Responsables de secteurs Karin Nideröst Adj. unités de soins Danièle Lachat Ambulatoire / Permanence Irene Stalder Chirurgie Karin Lempen Service pluridisciplinaire Carine Bruntz Femmes et nouveau-nés Heidi Gardina Salle de surveillance IMC Pia Nikolay Adj. bloc opératoire Yvonne Reber Anesthésie Jasmine Faul Stérilisation Monika Widmer Laboratoire Suzanne Blank Physiothérapie Gabriela Hügli Pharmacie Sandra Moser Finances Franziska Abplanalp Priska v. Ballmoos Adj. hôtellerie, Décompte logistique des patients Stéphanie Zbinden Etages Reinhold Karl Cuisine 11 Clinique des Tilleuls SA Crêt des Fleurs 105 2503 Bienne T 032 366 41 11 F 032 366 42 64 E-Mail [email protected] www.clinique-des-tilleuls.ch Permanence 24 heures sur 24 pour les urgences de la Clinique des Tilleuls T 032 366 4 112 La Clinique des Tilleuls est accessible par bus (no. 6) depuis la gare principale de Bienne. Elle dispose de places de stationnement dans son propre parking souterrain. Verband der Privatspitäler des Kantons Bern Association des Cliniques privées du Canton de Berne
