Télépratique et technologie pour l’orthophonie : l’avenir de la prestation de services Professeur Deborah Theodoros PhD Chef du département d’orthophonie École des sciences de la santé et de la rééducation Université du Queensland Dans les décennies à venir, les orthophonistes vont devoir faire face à des changements significatifs dans leur champ de pratique, dans leurs modèles de prestation de services et dans les ressources thérapeutiques dont ils disposent. Ces changements seront induits par les besoins de la population vieillissante, par la nécessité d’offrir des services équitables indépendamment du lieu et de la capacité du patient, par les avancées en neuroscience, par une société de plus en plus axée sur le consommateur et par la technologie en développement rapide. Le défi pour la profession sera de prendre ces changements en compte et de les adopter au cours du XXI e siècle. Un des principaux moteurs du changement dans la pratique sera les besoins inévitables de la population vieillissante, et l’augmentation connexe des coûts des soins de santé. À mesure que la durée de vie augmente, le nombre de personnes atteintes d’un handicap chronique va croître. Ce changement démographique constituera un défi majeur pour la profession dans la gestion des troubles de la communication et de la déglutition. Dans le même temps, les besoins d’une société aujourd’hui rapidement transformée par la technologie contraindront les orthophonistes à reconsidérer leur méthode de prestation de services à leurs patients adultes et pédiatriques dont les attentes seront de plus en plus influencées par l’accès immédiat à la technologie dans la vie quotidienne. Si ces deux impératifs entraîneront des changements pratiques, les avancées rapides dans la neuroscience nous permettront de mieux comprendre la nature des troubles de la communication et d’ensuite définir des protocoles de traitement et le champ de pratique pour la prochaine génération d’orthophonistes. De nouveaux modèles de prestation de services tels que la télépratique devront être envisagés en réponse aux protocoles de traitement factuels et à la nécessité de faciliter l’auto-gestion des patients. Les innovations technologiques nous fourniront les moyens de mettre en œuvre ces nouveaux modèles de prestation de services. En outre, la croissance exponentielle des ressources et dispositifs thérapeutiques électroniques transformera le traitement et offrira aux cliniciens des options thérapeutiques attrayantes et flexibles. Cette présentation abordera la nécessité d’envisager des moyens plus efficaces de fournir des services à nos patients, qui correspondent aux attentes sociétales et aux avancées dans la technologie et dans la science de la communication. De récentes recherches qui mettent en évidence la validité et la fiabilité de la télépratique dans le traitement orthophonique pour toute une série de troubles de la communication et pour la dysphagie seront présentées. L’utilisation de différents types de technologies dans le traitement orthophonique sera illustrée et leurs caractéristiques seront abordées. Les défis de la télépratique seront mis en évidence, ainsi que les solutions possibles qui faciliteront l’utilisation de ce modèle de prestation de services dans la pratique traditionnelle.