Livret accueil CliniDom

ETABLISSEMENT D’HOSPITALISATION A DOMICILE
5, avenue Louis-Blériot – 63100 Clermont-Ferrand
Tél. [phone]
Ou 04 73 36 00 37
Fax [phone]
[email protected]
www.clinidom.fr
Finess 63 000 811 8
ou 04 73 36 00 37

Aujourd’hui, une Hospitalisation A Domicile
(HAD) vous est proposée.
Ce séjour à votre domicile sera réalisé dans les mêmes conditions de qualité et de sécurité qu’à l’hôpital ou
à la clinique, avec le confort de votre domicile et la présence de vos proches.
Il s’agit d’une prise en charge commune entre les professionnels de santé de CliniDom, les professionnels
de santé libéraux que vous connaissez, et votre entourage.
Vous trouverez l’essentiel des informations dans ce livret.
Nous nous tenons à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes.
L’Equipe de l’HAD CliniDom
ou 04 73 36 00 37

Qu’est-ce qu’un Etablissement
d’Hospitalisation A Domicile (HAD) ?
L’Hospitalisation A Domicile (HAD) est un mode d’Hospitalisation à part entière, au même titre
que l’hospitalisation en établissement avec hébergement, qui permet d’assurer au domicile du
patient, des soins médicaux et paramédicaux continus et coordonnés.
Pour cela, CliniDom, Etablissement d’HAD, mobilise des moyens humains et matériels importants en
associant son équipe aux médecins hospitaliers, au médecin traitant, à l’ensemble des professionnels de
santé paramédicaux (infirmiers, kinésithérapeutes, orthophonistes, auxiliaires de vie, diététiciens, etc…),
aux professionnels sociaux et aux prestataires de matériels.
CliniDom prend en charge des malades de tous âges, atteints de pathologies graves, aigües ou chroniques,
souvent multiples, évolutives et/ou instables qui, en l’absence de cette prise en charge en Hospitalisation
A Domicile, seraient hospitalisés en établissement de santé avec hébergement.
Comme tout établissement de santé, CliniDom est soumis à des obligations et des garanties en matière de
qualité et de sécurité.
CliniDom invite le patient à donner son consentement, à désigner une personne de confiance avant toute
prise en charge et à rédiger, si besoin, des directives anticipées.
CliniDom est responsable de la prise en charge médicale, de la mise en œuvre du programme de soins du
patient, de la coordination des soins et de leur réévaluation, en accord avec le médecin traitant qui donne
son consentement pour la prise en charge en HAD.
L’HAD est prise en charge par les Caisses d’Assurance Maladie au titre de son statut d’établissement
de santé sans hébergement.
La continuité des soins est assurée 24 h/24, 7 jours/7, avec une astreinte soignante et médicale la nuit.
Une infirmière et un médecin sont à l’écoute du patient au numéro de téléphone suivant :
0 820 200 444
Ou 04 73 36 00 37
ou 04 73 36 00 37

L’équipe de CliniDom
 Le médecin coordonnateur est responsable de la prise en charge médicale du patient hospitalisé à
domicile. Il est en lien avec le médecin traitant et les médecins hospitaliers.
 Le cadre de santé assure la coordination des interventions des soignants de CliniDom et des intervenants
extérieurs. Il est responsable des soins.
 Les infirmiers rencontrent le patient pour l’informer des modalités de la prise en charge en HAD et
sollicitent son accord. Ils organisent le séjour au sein de CliniDom puis coordonnent les soins.
 Le pharmacien et la préparatrice gèrent la pharmacie à usage intérieur (PUI). Ils analysent les
prescriptions pharmaceutiques avant de fournir les médicaments et dispositifs médicaux. Ils contribuent au
bon usage du médicament et collaborent avec les pharmacies d’officine si besoin.
 Le psychologue apporte une écoute, une présence, un soutien tant au patient qu’à sa famille. Non
intrusif, il les accompagne dans leurs épreuves en donnant des repères, en ouvrant sur d’autres perspectives,
en clarifiant le vécu.
 L’assistante sociale effectue un bilan social auprès du patient et de sa famille. Elle aide à la constitution
de dossiers administratifs afin d’obtenir différentes aides comme l’APA, des aides ménagères, etc… Elle
informe, conseille et oriente dans une relation de confiance.
 Le responsable qualité assure la démarche d’amélioration de la qualité et la sécurité des soins ainsi que
la gestion des risques.
 L’équipe administrative et l’équipe de gestion réunissent directeur administratif et financier,
secrétaires, attachées de direction, comptable, responsable des services généraux. Ils assurent la gestion
administrative, financière et logistique de CliniDom.
Les cabinets libéraux d’infirmiers, de kinésithérapie, d’orthophonie, les laboratoires d’analyses, les
pharmacies d’officine, les structures d’auxiliaires de vie, les prestataires de matériel médical sont les
intervenants extérieurs que l’HAD CliniDom sollicite, dans le cadre d’une convention, sur proposition du
patient.
ou 04 73 36 00 37