Head of Marketing à 100% - LeShop SA

LeShop.ch aspire à devenir le supermarché préféré des Suisses ! Vous souhaitez participer activement à cette
vision ? Pour cela, rejoignez LeShop.ch, le pionnier et n°1 des supermarchés en ligne de Suisse. Pour notre
équipe « Marketing & Communication », nous sommes à la recherche d’un/e
Head of Marketing à 100%
Français / Allemand
Votre mission
Votre mission est d’élaborer notre plan marketing et de concevoir des opérations d’acquisition et de rétention de
clients dans le but d’améliorer constamment la valeur de nos services et d’en développer le volume.
Pour mener à bien votre mission, vous serez en charge des domaines suivants :
 Gestion d’équipe :
 vous encadrez et gérez l’équipe « Marketing & Communication » (environ 10 personnes).
 Notoriété & acquisition, développement, rétention de clientèle :
 vous définissez les actions marketing (classiques, digitales et dédiées aux nouveaux médias) afin de
développer la notoriété de LeShop.ch, l’acquisition de nouveaux clients, le développement et la rétention
de la clientèle. Puis vous supervisez et coordonnez ces différentes actions,
 vous mesurez et analysez les retombées de chaque action (classique et/ou digitale) et réadaptez la
stratégie en fonction des résultats et de l’évolution du marché,
 vous êtes responsable du développement et de l’amélioration des services de notre commerce en ligne,
 vous êtes chargé(e) du respect de notre marque et de sa « Corporate Identity ».
 Analyses marketing :
 vous réalisez des analyses de la concurrence tant suisse qu’étrangère,
 en vous appuyant sur des enquêtes clients, vous analysez et anticipez les besoins et attentes de ces
derniers.
 Veille stratégique :
 vous analysez et suivez constamment les nouvelles tendances et les opportunités de marché et de
produits ; votre périmètre de responsabilités allant des différents canaux de prise de commandes (site
Internet, applications smartphone et tablettes) aux différents types de service (livraison de commandes
HOME, retraits DRIVE).
 Interface avec les autres équipes :
 vous coordonnez la planification des actions marketing en vue d’optimiser nos capacités de production
en collaboration avec le département « Ventes » et la logistique.
 Budget :
 vous êtes responsable du budget marketing.
Votre profil
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Vous disposez d’un Master HEC ou d’une formation équivalente,
Vous bénéficiez d’une expérience confirmée dans une fonction similaire dans un environnement digital,
Vous disposez de connaissances approfondies des moteurs de recherche, des possibilités d’action et des
règles de communication (SEO, paid search, remarketing etc.),
Vous possédez d’excellentes capacités analytiques, avez un bon esprit de synthèse et une excellente maîtrise
des outils de bureautique,
Vous utilisez et comprenez les réseaux sociaux,
Vous maitrisez les méthodes d’analyse des KPI’s web (trafic, tunnel de conversion etc.) et êtes à l’aise avec
des outils comme Google Analytics,
Votre langue maternelle est le français et vous disposez d’excellentes connaissances d’allemand et/ou de
suisse allemand (ou inversement), (anglais un plus),
Vous êtes de nationalité suisse ou possédez un permis de travail valable.
Nos atouts
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Notre société est jeune et dynamique et bénéficie d’une bonne notoriété,
Notre environnement de travail est convivial, informel et favorise les échanges d’idées et la créativité,
Notre culture d’entreprise est basée sur la rigueur, la performance, la collaboration et la solidarité.
Nous évoluons dans une branche d’activité qui, aujourd’hui, est au centre des intérêts et des défis de tous
les acteurs du commerce de détail.
Lieu de travail : siège de LeShop.ch SA à Ecublens (VD)
Entrée en fonction : de suite ou à convenir
Taux d’activité : 100%
Référence : 15/05/H6
Nous avons éveillé votre intérêt ? Nous étudierons avec grand plaisir votre candidature si ce poste correspond à
vos aspirations et à vos compétences. Envoyez votre dossier complet (lettre de motivation, curriculum vitae et
copies de vos certificats de travail et diplômes) à [email protected] avec la référence « 15/05/H6 » à l’attention de
Céline Vorlet, Ressources humaines.
Seules les candidatures électroniques seront prises en compte (pas de dossier papier). Agences s’abstenir.