Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe 2ème baromètre 7 février 2002 Pavillon Gabriel 5 pays européens 300 millions d’habitants (79% UE15) soit 8 habitants sur 10 114 millions de foyers équipés TV (78,5%) 52,5 millions de foyers multi-équipés 110 chaînes de TV des cinq nationalités Vs Union Européenne - sources : European Key Facts Television 2001 Baromètre SNPTV /Ipsos 2001 5 pays européens 82% des investissements publicitaires (5 médias) UE15 soit 55,9 milliards € nets (2000) 82% des investissements Pub TV UE15 soit 20,3 milliards € nets (2000) PDM TV = 36,3% Vs Union Européenne - sources : European Key Facts Television 2001 Le dispositif méthodologique 5019 interviews par téléphone sur système CATI via le support d’étude Express Europe Population âgée de 15 ans et + représentative de chaque pays Du 14 au 21 septembre 2001 1015 interviews 999 interviews 1000 interviews 1005 interviews 1000 interviews Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS I - ATTACHEMENT AUX DIFFERENTS MEDIAS Attachement aux différents médias Q. : Si demain l’un des médias suivants disparaissait, quel est celui qui vous manquerait le plus ? La Télévision La Presse Magazine La Presse Quotidienne La Radio L’Affichage Le Cinéma L’Internet Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Attachement aux différents médias Télévision Radio / Presse Quot. Télévision Radio Télévision Presse Quot. 46% 20% 48% 24% 48% 20% 41% Télévision Presse Quot. Télévision Radio Télévision Presse Quot. 27% 47% 24% 51% 19% Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Près d’un Européen sur deux (46%) déclare que la Télévision est le média qui lui manquerait le plus s’il venait à disparaître. La Radio et la Presse Quotidienne, 2ème médias les plus souvent cités à égalité, arrivent largement après, avec un Européen sur cinq. De faibles disparités entre les pays : – Les Italiens sont les plus attachés à la télévision (la télévision est le média qui manquerait le plus à 51% d’entre eux) – Les Allemands se montrent moins attachés que les autres Européens à la télévision (la télévision est le média qui manquerait le plus à 41% d’entre eux) Quelque soit le pays, l’écart entre la Télévision et le second média reste important : au minimum 14 points (Allemagne) et au maximum 32 points (Italie) d’écart entre la Télévision et le second média auquel les européens se montrent les plus attachés (la radio ou la presse quotidienne selon les pays) Les résultats de cette vague confirment que les Européens restent très attachés à la Télévision puisqu’ils sont restés stables depuis la précédente vague, en septembre 1999. Par ailleurs, quelque soit le pays, il existe peu de disparités entre les différents profils de populations. Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Image des médias Q. : Pour chacune des phrases que je vais vous citer, pouvez-vous me dire à quel média elle s’applique le plus entre la télévision, la radio, la presse, le cinéma et Internet ? Qui rassemble le mieux la famille Qui se renouvelle le plus Le plus proche de vous Qui se développera le plus dans l’avenir Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Image des médias Qui rassemble le mieux la famille Télévision Cinéma Télévision Cinéma Télévision Presse Télévision Cinéma Télévision Radio Télévision Presse Ecart vs 99 71% 8% 71% 9% 86% 5% 54% 14% 82% 6% + 8 pts - 8 pts 72% 9% Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS La Télévision est considérée de loin comme le média le plus fédérateur (71% des Européens estiment que la Télévision est ‘le média qui rassemble le mieux la famille’). Elle distance largement les autres médias (< 10%). – Surtout auprès des jeunes (15-24 ans) notamment en Espagne et en Italie (où respectivement 89% et 79% d’entre eux estiment que la TV est le média qui rassemble le mieux la famille) mais également en Allemagne (où ils sont 67% vs 54% pour l’ensemble de la population âgée de 15 ans et plus). – Et des hommes essentiellement dans le Sud de l’Europe (en Espagne, ils sont 86% à trouver que la TV est le média qui rassemble le mieux la famille et 77% en Italie) C’est en Grande Bretagne et Espagne que ce média est jugé le plus familial, alors que l’Allemagne est nettement en retrait avec 54%. Si les résultats sont restés stables depuis la précédente vague en septembre 1999, il est à noter la forte progression de la Télévision en Espagne qui gagne 8 points sur cet item d’image au détriment de la radio qui perd 8 points. Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Image des médias Qui se renouvelle le plus Internet Télévision Télévision Internet Télévision Internet Internet Télévision Internet Télévision Internet Télévision 38% 31% Ecart vs 1999 + 3 pts 26% 25% 51% 26% + 10 pts - 11 pts 46% 22% + 9 pts 35% 33% 54% + 7 pts 26% Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS La Télévision un média dynamique : 31% des Européens pensent que la télévision est le média ‘qui se renouvelle le plus’ vs 38% pour Internet avec une certaine disparité entre les pays généralement due au niveau de développement d’Internet dans le pays. – En Espagne et en Italie où le lancement d’Internet est plus récent, Internet est encore considéré comme le média le plus dynamique (‘qui se renouvelle le plus’ pour 34% des Espagnols et 54% des Italiens). – En France : ils sont autant (environ un quart) à considérer la Télévision et Internet comme les médias qui se renouvellent le plus – En Angleterre où Internet s’est lancé depuis plus longtemps et où près de la moitié de la population a accès à Internet à domicile, plus de la moitié des anglais s’accorde à dire que la Télévision est le média qui se renouvelle le plus (vs 26% pour Internet qui a perdu 11 points depuis 1999). Le lancement de la Télévision Numérique Terrestre en Angleterre a très probablement contribué à donner au média cette image de dynamisme. Il est à noter que la forte progression d’Internet en Espagne et en Italie n’a pas entraîné une baisse significative de la Télévision sur cet item d’image. Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Image des médias Le plus proche de vous Télévision Radio 47% 24% Télévision Radio Télévision Presse Télévision Radio 45% 28% 53% 19% 38% 26% Télévision 48% 31% Radio Télévision Radio 54% 20% Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS La Télévision est largement considérée comme le média le plus proche des Européens quelque soit le pays (près de la moitié pense que la Télévision est le média ‘le plus proche’ d’eux). Devant la Radio en France, en Espagne, en Italie et en Allemagne et la Presse en Angleterre. Ce sont avant tout, les femmes qui se sentent proches de la Télévision, notamment en Angleterre (57% d’entre elles trouvent que la Télévision est le média le plus proche d’elles vs. 53% pour l’ensemble de la population âgée de 15 ans ou plus et en, Allemagne où elles sont 43% vs. 38% pour l’ensemble de la population de 15 ans ou plus). Si Internet n’est globalement pas perçu comme un média très proche pour l’ensemble des Européens, en Angleterre et en Allemagne où le média est plus installé dans les foyers (48% des Anglais et 46% des Allemands sont équipés d’Internet à domicile), un individu sur dix pense qu’Internet est le média le plus proche d’eux (vs. 7% pour l’ensemble des Européens). Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Image des médias Qui se développera le plus dans l’avenir Internet Télévision Internet Télévision 63% 25% 77% 14% Internet Télévision Internet Télévision - 4 pts + 3 pts 43% 40% -11 pts 67% 21% Internet +13 pts 42% 38% Télévision Internet Télévision Ecart vs 1999 - 7 pts 76% 15% Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS La Télévision est perçue comme un média moderne : la Télévision est le média ‘qui se développera le plus dans l’avenir’ pour un quart des Européens après Internet, principalement en Angleterre (40%) et en Espagne (38%) : – En Angleterre au détriment d’Internet qui a perdu 11 points depuis 1999 – En Espagne malgré la progression d’Internet qui a gagné 13 points depuis 1999 L’offre télévisuelle, dans ces 2 pays, caractérisée par une abondance de chaînes (satellite, TNT), et le dynamisme des pays, notamment ceux de télé-réalité n’est sans doute pas étrangère à ce sentiment. Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS II – NIVEAU D’ADHESION A LA PUBLICITE Niveau d’adhésion à la publicité Q. : Vous personnellement quelle note de 1 à 10 donneriez-vous à la publicité en général ? 10 signifiant que vous aimez beaucoup la publicité, 1 signifiant que vous n’aimez pas du tout la publicité, les notes intermédiaires vous permettant de nuancer votre jugement Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Niveau d’adhésion à la publicité Publiphiles (notes entre 7 et 10) 21% 19% Publimodérés (notes entre 4 et 6) 39% 39% 39% 41% 45% 28% 12% 21% 26% Publiphobes (notes entre 1 et 3) 36% NSP Ecart vs 1999 +6 + 10 26% +6 51% 37% 40% 40% 33% + 10 +7 Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Niveau d’adhésion à la publicité Profil des individus en fonction de leur niveau d’adhésion à la publicité Publiphiles Publimodérés Publiphobes 15-24 ans 24% 17% 11% 25-34 ans 24% 21% 15% 35-49 ans 25% 25% 23% 50-64 ans 16% 20% 25% 65 ans et plus 11% 17% 25% Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Un Européen sur cinq aime beaucoup la publicité et lui attribue une note entre 7 et 10. Des disparités importantes entre les pays : ils sont plus d’un sur quatre en Angleterre (28%) et en Italie (26%) alors que c’est en Allemagne que se trouve la plus forte proportion de publiphobes (51%) On observe depuis la précédente vague de septembre 1999 une augmentation des publiphobes en Europe (note à la publicité de 1 à 3) que l’on retrouve dans pratiquement tous les pays (sauf en Allemagne). Ces résultats confirment une vraie différence selon les âges, que nous avions déjà observé lors de la précédente vague de septembre 1999 : ce sont toujours à 50% des personnes âgées (50 ans et plus), alors que le profil des publiphiles reste beaucoup plus jeune avec 50% de moins de 35 ans et seulement 27% de personnes de plus de 50 ans. Ce sont effectivement surtout les jeunes, moins de 35 ans, qui se montrent les plus séduits par la publicité (28% en Europe lui attribuent une note entre 7 et 10) et ce quelque soit le pays : – Ils sont plus d’un sur trois en Angleterre (37%) et en Italie (34%) – En Allemagne, pays où les gens se montrent les plus réservés à l’égard de la publicité, près d’un jeune sur cinq se déclare publiphile (17%) Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Niveau d’adhésion à la publicité par média NOUVELLE QUESTION 2001 Q. : Vous personnellement quelle note de 1 à 10 donneriez-vous à la publicité … ? Que l’on voit à la télévision Que l’on entend à la radio Que l’on voit dans la presse Que l’on voit au cinéma Que l’on voit sur les panneaux d’affichage Que l’on voit sur Internet Que l’on reçoit dans sa boîte aux lettres ou par e-mail Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Niveau d’adhésion à la publicité par média % Notes entre 7 et 10 Télévision 22% Affichage 21% Presse 20% Radio 18% Cinéma 18% Mailing Internet 11% 9% Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Niveau d’adhésion à la publicité par média % Notes entre 7 et 10 ENSEMBLE Télévision 22% TV 28% 21% 23% 11% 33% Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Niveau d’adhésion à la publicité par média % Notes entre 7 et 10 ENSEMBLE Affichage 22% TV Affichage 28% 21% 23% 33% 20% Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Niveau d’adhésion à la publicité par média % Notes entre 7 et 10 ENSEMBLE Presse 22% TV Affichage 28% Presse 21% 23% 33% 20% Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Niveau d’adhésion à la publicité par média % Notes entre 7 et 10 ENSEMBLE 22% TV Affichage Radio 28% Presse 21% Radio 25% 33% 20% Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Niveau d’adhésion à la publicité par média % Notes entre 7 et 10 ENSEMBLE Cinéma 22% TV Affichage 28% Presse 21% Radio Cinéma 25% 33% 20% Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Niveau d’adhésion à la publicité par média % Notes entre 7 et 10 ENSEMBLE 22% TV Affichage Mailings 28% Presse 21% Radio Cinéma Mailing 25% 33% 20% Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Niveau d’adhésion à la publicité par média % Notes entre 7 et 10 ENSEMBLE 22% TV Affichage Internet 28% Presse 21% Radio Cinéma Mailing Internet 25% 33% 20% Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Si de forts écarts existent entre les notes attribuées à chacun des médias, on constate que la Télévision recueille dans la plupart des pays la plus grande proportion de bonnes notes (notes entre 7 et 10) alors qu’Internet et les mailings en boîtes-aux-lettres ou par email se voient attribuer la plus forte proportion de mauvaises notes (notes entre 1 et 3) En Angleterre particulièrement, un individu sur trois aime beaucoup la publicité diffusée à la télévision. Les résultats d’une étude* menée dernièrement en Angleterre montraient d’ailleurs qu’un Anglais sur cinq, âgé de plus de 15 ans, déclare préférer les spots diffusés à la télévision que les programmes ! Par ailleurs encore pour confirmer le goût des anglais pour les spots qui sont diffusés à la télévision, Channel 4 a récemment diffusé une émission où les téléspectateurs devaient élire leur spot TV favori. Cette émission a réuni plus de 4 millions de téléspectateurs qui ont passé trois heures à regarder la diffusion de vieux spots publicitaires. L’Allemagne fait ici figure d’exception puisque c’est le seul pays pour lequel les autres médias (l’affichage, le cinéma, la presse et la radio) obtiennent de meilleurs scores que la télévision. En ce qui concerne Internet, si on s’intéresse aux individus qui ont effectivement accès à Internet chez eux, le pourcentage des individus qui attribuent une note entre 7 et 10 à la publicité diffusée sur le média passe de 9% à 14%. A noter qu’en Italie, ce pourcentage passe même de 12% à 26%. * Étude réalisée par BMRB en 2001 Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Niveau d’adhésion à la publicité par média % Notes entre 7 et 10 PUBLIPHILES Télévision 70% TV 79% 72% Affichage Presse Radio Cinéma Mailing Internet 67% 72% 53% Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Si on s’intéresse à ceux qui aiment beaucoup la publicité ceux que l’on qualifie de « publiphiles » (donnent à la publicité une note entre 7 et 10), les résultats montrent que c’est à la Télévision qu’ils la préfèrent et ce quelque soit le pays. En Europe, 70% des publiphiles attribuent une note de 7 à 10 à la publicité qu’ils voient à la télévision, alors que la publicité en presse arrive loin derrière en seconde position avec 49% qui lui donnent une note entre 7 et 10. Même en Allemagne, qui était très en retrait par rapport aux autres pays sur la note attribuée à la publicité à la télévision, plus de la moitié des publiphiles allemands (53%) donnent une note entre 7 et 10 à la publicité diffusée à la télévision, ce qui place la publicité télévisée en première position face à la publicité diffusée sur les autres médias. Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS III – IMAGE DES MEDIAS COMME SUPPORTS DE PUBLICITÉ Image de la publicité par média Q. : Et pour vous, dans quel média, entre la télévision, la radio, la presse, le cinéma, l’affichage ou Internet, la publicité est-elle la plus …? Divertissante Créative Convaincante Démonstrative Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Image de la publicité par média La plus divertissante Télévision Cinéma Télévision Cinéma Télévision Cinéma 59% 13% 60% 12% 72% 43% 24% Télévision Télévision Radio + 4 pts 12% Télévision Cinéma Radio Ecart vs 1999 62% 12% 64% 8% - 7 pts Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS C’est à la Télévision que la publicité est jugée ‘la plus divertissante’, et ce quelque soit le pays, loin devant le second média qui lui varie selon le pays : – Le cinéma en France, en Angleterre et en Allemagne – La radio dans le pays du Sud en Espagne et en Italie Nous retrouvons ici globalement les mêmes scores que lors de la vague précédente en septembre 1999 sauf en Angleterre où la télévision qui a déjà une position très forte continue de progresser (+ 4 points) alors qu’en Italie, la Télévision perd sur cet item (- 7 points) principalement au profit d’Internet (+ 4 points) Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Image de la publicité par média La plus créative Télévision Cinéma Télévision Internet Télévision Cinéma Télévision Cinéma 54% Télévision Internet + 2 pts 10% 53% 10% 60% 10% 47% 17% Télévision Radio Ecart vs 1999 59% 11% 57% 10% + 5 pts Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS C’est encore à la Télévision que la publicité est jugée ‘la plus créative’, là aussi loin devant le second média – Le cinéma en Angleterre et en Allemagne – Internet en France et en Italie – La radio en Espagne Les résultats sur l’ensemble des médias et dans l’ensemble des pays sont extrêmement stables par rapport à la précédente vague de septembre 1999 et la seule évolution notable reste Internet qui progresse en Italie sur cet item (+ 5 points) sans pour autant faire baisser le score de la télévision Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Image de la publicité par média La plus convaincante Télévision Presse 12% 53% - 5 pts 14% 57% Télévision Presse 15% - 5 pts 51% Télévision Presse Télévision Presse - 4 pts 57% Télévision Presse Télévision Radio Ecart vs 1999 13% 59% 11% 69% 6% -8 pts Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS La Télévision est de loin le média publicitaire sur lequel la publicité est jugée comme étant la ‘la plus convaincante’ (par 57% des européens), le second média arrivant loin derrière (avec un score de 12%). Ce fort écart entre la Télévision et les autres médias se retrouve dans chacun des pays – La presse en France, Angleterre, Allemagne et Italie – La radio en Espagne Si la télévision perd sur cet item dans pratiquement tous les pays (globalement - 4 points), il faut souligner que ce n’est pas au profit d’un média en particulier. Il est d’ailleurs important de noter le fort taux de non réponses à cette question (entre 13 et 16% des individus ne se prononcent pas, en fonction des pays) déjà observé lors de la précédente vague en septembre 1999. Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Image de la publicité par média La plus démonstrative Télévision Presse Télévision Affichage 10% 72% + 4 pts 6% 54% + 9 pts 23% Télévision 56% - 6 pts 13% Affichage Télévision Télévision Presse - 3 pts 64% Télévision Presse Presse Ecart vs 1999 74% 5% 70% 7% - 6 pts Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Enfin, la Télévision est également le média où la publicité est perçue comme étant la ‘la plus démonstrative’ (par 64% des européens), et c’est sur cet item que l’écart avec le second média, le print (presse ou affichage), est le plus fort (plus de 65 points entre la TV et le second média en France, Espagne et Italie) – la presse en Angleterre, en Espagne et en Italie – l’affichage en France et en Allemagne A noter la hausse de la presse sur cet item en Angleterre (+ 9 points) mais qui ne vient pas au détriment de la Télévision. En terme d’évolution pour la Télévision, la hausse de la Télévision en France (+ 4 points) et sa baisse de 6 points en Allemagne et en Italie ne se traduit pas par l’évolution d’un média en particulier. Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Efficacité des médias pour la mémorisation publicitaire Q. : Vous, personnellement, diriez-vous que vous vous souvenez plus facilement de la publicité … ? En regardant la télévision En lisant un quotidien En voyant une affiche En écoutant la radio En lisant un magazine En allant au cinéma En naviguant sur Internet Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Efficacité des médias pour la mémorisation publicitaire Média cité en premier Télévision Presse Quot. / Affichage Télévision Affichage Télévision Presse Quot. Télévision Presse Quot. Télévision Radio Télévision Affichage Ecart vs 1999 59% 9% 56% 13% 67% 11% 51% 12% 66% 10% 63% 9% + 10 pts Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS La Télévision apparaît également comme le média le plus efficace en terme de mémorisation publicitaire : 59% des européens citent la télévision en premier lorsqu’on les interroge sur le média sur lequel ils se souviennent le plus facilement de la publicité (75% la citent en premier ou en deuxième). Même en Allemagne où la publicité à la télévision est jugée plus sévèrement que dans les autres pays, 51% s’accordent à dire que c’est en regardant la télévision qu’ils se souviennent le plus facilement de la publicité. Là encore, la Télévision devance de loin les autres médias : l’affichage et la presse quotidienne qui arrivent en deuxième position parmi les premiers médias cités par les européens ne totalisent chacun que 9% des citations. Enfin il est à noter que pour les européens qui n’ont pas cité en premier la Télévision, elle reste le principal média cité en deuxième. Ces bons scores obtenus par la télévision en terme d’efficacité pour la mémorisation publicitaire se confirment puisque nous avions globalement observé les mêmes résultats lors de la précédente vague en septembre 1999 et ce, malgré l’ajout du cinéma parmi les médias proposés (média non proposé sur cette question en 1999). Il est à noter la forte progression de la télévision en Italie en tant que meilleur média pour la mémorisation publicitaire (+ 10 points). Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS En conclusion La télévision conforte sa position de principal média en Europe. – C’est le média auquel les Européens sont les plus attachés – C’est le média le plus fédérateur , familial par excellence – C’est le média le plus proche des Européens C’est à la télévision que la publicité est le mieux jugée en Europe globalement et pour chacun des critères : – La plus divertissante, La plus créative, La plus convaincante La plus démonstrative – C’est de loin le média qui donne le sentiment de se souvenir le plus facilement de la publicité Un pays se démarque dans ce concert positif : l’Allemagne Alors que le paysage audiovisuel est très développé, les Allemands sont en retrait : ils sont légèrement moins attachés à la télévision, qu’ils jugent notamment moins fédérateur et moins proche que dans les autres pays. Ils expriment également une moindre empathie pour la publicité en général et la publicité télévisée en particulier. Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe – Baromètre 2001 SNPTV / IPSOS Image de la Télévision et de la Publicité Télévisée en Europe Contact Presse : Stéphane Martin + 33 (0)1 41 41 4 3 2 1 [email protected] www.snptv.org www.ipsos.fr