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DOSSIER PATIENT
DOSSIER PATIENT
Interopérabilité : la vision d’un expert
Et si l’interopérabilité stratégique était la
rapide, aussi centralisée et aussi
réponse pour une gestion des soins aussi
facile que les achats en ligne ?
Le Docteur Nelson Le, expert médical auprès de la société InterSystems
répond à cette question et démontre tant l’intérêt que la nécessité de disposer d’une plateforme informatique pour révolutionner la gestion des soins.
Une plateforme qui offrirait, en temps réel, une connectivité entre les différentes structures de soins, les médecins, les patients, les laboratoires, etc…
la plateforme HealthShare pour une information globale et dynamique !
ans le monde des technologies de l’innovation,
il est parfois difficile de
détecter rapidement les avantages de nouvelles solutions, à
moins d’être directement impliqué dans leur création.
Imaginez que tout votre historique médical soit disponible en
un lieu sécurisé et que tous les
médecins habilités puissent
consulter votre dossier. Ils peuvent voir ce qui a été prescrit,
connaître votre parcours, vos
antécédents, consulter vos
résultats d’examens, en bref,
mieux vous connaître pour
mieux vous soigner ! Un système sur lequel vous pouvez
vous-même prévoir vos rendezvous !
Le Dr Nelson Le se décrit
comme un homme simple. Son
discours est direct, clair et
complet, et il maîtrise son sujet.
Quand il parle de la plateforme
HealthShare, vous sentez
l’expérience d’un professionnel
qui aime partager et appliquer
ses connaissances, en expliquant pourquoi l’interopérabilité
est la prochaine étape nécessaire dans la gestion des soins
et pourquoi InterSystems est
l’entreprise avec la meilleure
solution sur le marché.
D
40 AVRIL 2014 | WWW.DSIH.FR
Le Dr Le a pratiqué la médecine
comme chirurgien cardio-pédiatrique pendant plusieurs années
avant de devenir conseiller
clinique à plein temps auprès
d’InterSystems.
Dans ce rôle de consultant, il
est fortement impliqué dans
l’optimisation de la plateforme
InterSystems HealthShare, le
développement des relations
avec des leaders médicaux
dans le monde entier, l’amélioration des résultats ainsi que les
stratégies à long terme. Dire
qu’il est dédié à la cause est un
euphémisme. Ses arguments
et son discours viennent du
cœur, d’une façon que seule
une personne vraiment impliquée dans le produit peut
exprimer. « Mon objectif en tant
que conseiller clinique, et notre
objectif en tant que société, est
de fournir une technologie
révolutionnaire qui aura un
impact significatif sur la façon
dont nous gérons les soins.
Au-delà de l’amélioration des
résultats thérapeutiques ou des
résultats financiers, il s’agit de
créer des partenariats à long
terme avec les organismes de
santé pour les aider à porter leur
organisation vers un niveau de
performance plus élevé. »
Interopérabilité :
la stratégie IDEA
Lors de sa récente présentation
dans le cadre de la conférence
WoHIT qui s’est déroulée à
Nice en avril, le Dr Le a détaillé
plusieurs aspects essentiels
sur l’interopérabilité, indispensables pour comprendre les
connexions apportées par la
plateforme HealthShare.
Partant de l’idée de l’acronyme
IDEA (Identifier, Définir, Engager
et Analyser), son modèle décrit
clairement la nécessité croissante d’un système qui relie
tous les fournisseurs de soins
et les patients, permettant
l’interaction entre tous les participants.
Identifier : comme les patients
changent, l’information doit être
actualisée et mise à jour en
permanence. Mieux nous
connaissons et comprenons la
population, meilleures seront la
sécurité des patients et la qualité
des soins.
Définir : accumuler des données pour les transformer en
informations permettant aux
cliniciens de réagir immédiatement, précisément et efficacement. Ainsi, avec des informations précises en temps réel, les
personnels soignants et médi-
caux peuvent rester connectés
de façon effective et éviter que
des informations soient égarées
au travers des mailles du filet.
Engager : obtenir du patient et
du soignant de travailler ensemble dans la même direction,
en utilisant une plateforme qui
intègre toutes les informations
et à laquelle se connectent tous
les utilisateurs. Le soignant
supervise l’activité du patient et
intervient si nécessaire. Le
patient vérifie son dossier et
prend les rendez-vous. Plus
besoin de courir entre médecin,
laboratoire, radiologie, etc…
Toutes les informations sont
stockées en un seul lieu et facilement accessibles.
Analyser : avec des informations constamment actualisées,
la plateforme InterSystems
HealthShare est plus qu’un
simple outil. Elle devient un enjeu
stratégique qui permet l’intégration des données dans la
plateforme, fournit des résultats
en temps réel et réduit les écarts
dans les soins.
Le Dr Le illustre ses propos par
sa propre expérience. « Notre
plateforme HealthShare est
conçue pour aider les structures
de soins à résoudre des défis
cliniques réels. L’Institut de la
L’interopérabilité pour coordonner tous les soins au patient.
qualité de Rhode Island (RIQI),
organisme à but non lucratif
responsable de la gestion de
l’échange d’informations de
santé, voulait réduire les taux de
réadmission à l’hôpital. Sa
stratégie était de coordonner la
prestation de soins en intégrant
les fournisseurs de soins
dans le système. En utilisant
HealthShare, le médecin
traitant d’un patient reçoit automatiquement une notification
clinique quand celui-ci est
hospitalisé ou admis aux
urgences. Cette notification
empêche les patients de
“passer à travers les mailles du
filet” lors des transitions de soins.
Depuis la mise en œuvre de
cette solution, RIQI a constaté
une baisse de 15 % du taux de
réadmission. Parallèlement, une
forte augmentation de la satisfaction des patients a été enregistrée. »
Interopérabilité :
les « Must-Have »
Le Dr Nelson Le énonce les
impératifs pour une bonne
stratégie de gestion de la santé.
Il souligne que lors du partage
de données, il est important de
respecter les « cinq droits de
l’interopérabilité stratégique » :
on doit « partager les bonnes
informations, en bonne quantité,
avec la bonne personne, au
bon moment afin de prendre la
bonne décision ».
Un autre facteur clé de succès
est de faire participer les différentes parties prenantes au
système de soins : les patients,
les fournisseurs de soins, les
organismes payeurs ainsi que
les industries pharmaceutiques,
les sociétés de biotechnologies
et les fournisseurs de dispositifs
médicaux. Avec l’accès permanent à des données actualisées, il est possible de générer
des analyses et reportings qui
permettent la mise en œuvre de
plans d’action pour améliorer la
prestation des soins.
Le Dr Le recommande la plateforme HealthShare comme
la solution révolutionnaire transversale dans la gestion de la
santé de la population. Une
chaîne d’action qui transmet les
informations rapidement et
efficacement, assure une gestion des soins plus rentable et
plus sûre, à faible risque. Les
silos de données sont décomposés et transformés en information facilement accessible et
compréhensible pour l’utilisateur
final. La plateforme intègre les
flux de travail existants. Elle
engage les patients et les
fournisseurs de soins de façon
transparente et fournit des outils
d’analyse pour évaluer le patient
et la population. Autrement dit,
les systèmes doivent travailler
ensemble pour inciter les individus à faire de même.
Il est désormais impossible
d’imaginer la vie sans les
avantages d’Internet dont nous
jouissons tous les jours pour
une multitude de besoins. Il est
notre présent et notre avenir. De
même, il est impossible d’imaginer l’avenir des soins sans
HealthShare. Les patients, les
médecins, les cliniques, les
hôpitaux, les laboratoires et les
pharmacies : il semble tellement
logique que tout le monde
travaille ensemble en temps réel
avec des informations fiables
qu’on se demande pourquoi ce
n’est pas obligatoire !
WWW.DSIH.FR | AVRIL 2014 41
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