SMS la confirmation de rendez-vous et marketing par sms sms entretenez une relation privilégiée avec votre clientèle en communiquant par SMS ! Le service SMS est un service additionnel à Merlin permettant la rédaction et l’envoi de SMS sur des clients ciblés pour des rappels de rendezvous, opérations marketing… >> confirmez vos rendez-vous Lors de la prise de rendez-vous, votre logiciel envoie automatiquement un SMS de confirmation de rendez-vous. Vous pouvez également, un certain nombre de jours avant l’échéance, envoyer à vos clients un rappel personnalisé de leur rendez-vous. Ce nombre de jours est paramétrable. L’utilisation de champs vous permet d’inclure des informations destinées à la cliente, dans le texte de vos messages (date, heure, service, collaborateur en charge de la cliente…). sms >> des opérations marketing ponctuelles Un certain nombre d’opérations sont pré-paramétrées. Avec le service et le module Marketing, vous pouvez cibler précisément votre clientèle en fonction de vos opérations marketing : relances clients, offres promotionnelles… • Fidélisez vos premières visites : Lors d’une première visite dans votre salon, un message peut-être envoyé dès le lendemain pour remercier votre cliente de sa venue. • Souhaitez les anniversaires de vos clientes : A cette occasion, un message lui est envoyé un certain nombre de jours avant la date de son anniversaire. Ce nombre de jours est paramétrable. Vous pourrez ainsi instaurer une relation privilégiée avec votre clientèle. Vous aurez donc plus de retours positifs sur vos offres, et augmenterez ainsi le nombre de visites du salon. >> recevez des indicateurs clés Le service SMS vous permet également de recevoir des alertes de vos chiffres clés* (ratio revente, fiche moyenne…) sur votre mobile. Crédits photos : www.istockphoto.com / Kaczka / Eloddo / TommL. >> des opérations marketing automatisées * Avec le module Personnel ou Merlin en version Pro. >> les plus • Taux de retour élevé •Automatique • Faible coût Le service SMS est utilisable avec Merlin 2013. • Contact facile et rapide avec la clientèle >> tarifs sms >> Service SMS ............................................................................................................................................................................. 80 €HT par an >> SMS ....................................................................................................................................................................................... 0,14 €HT par envoi www.ikosoft.com Contactez-nous : Siège : 90 rue Frédéric Joliot - CS 30334 - 13799 Aix-en-Provence Cedex 3 Tél. : 04 42 900 777 - Fax : 04 42 900 778 - E-mail : [email protected] Retrouvez notre page Ikosoft sur : www.facebook.com/ikosoft 17-avr-2013 Inspiré par vous Photo : © istockphoto.com - gradyreese Kaczka - Eltoddo - TommL. 04 42 900 777