Programme du 3 au 6 novembre 2015 au Centre d’apprentissage de l’Académie CHUM Montréal (Québec) Atelier visant à promouvoir la sécurité des patients dans la formation des résidents Dans quelle mesure vos enseignants bénéficieront-t-ils de cette activité? Les participants apprendront à : • intégrer les enjeux relatifs à la sécurité des patients et à la formation des résidents • préparer et offrir des formations dans le domaine de la sécurité des patients • jouer un rôle de leadership dans le cadre d’activités liées à la sécurité des patients • enseigner la gestion du risque et l’adaptation au changement • élaborer un programme de formation sur la sécurité des patients adapté à un établissement donné • tirer profit des occasions de réseautage avec des experts reconnus dans le domaine de la sécurité des patients Dans quelle mesure votre établissement en bénéficiera-t-il? • Les participants créeront au cours de l’atelier un programme de formation conçu spécifiquement pour votre établissement • Les participants suivront une formation d’instructeurs et pourront agir ensuite à titre de personnes-ressources et de promoteurs d’un programme de formation en sécurité des patients et/ou en amélioration de la qualité Ne manquez pas cet atelier dynamique, intensif et personnalisé ! Inscrivez-vous sur notre site Web ASPIRE www.collegeroyal.ca/portal/page/portal/rc/events/aspire L’atelier s’adresse à vous si vous êtes un médecin clinicien enseignant démontrant un intérêt ou une expérience en matière de sécurité des patients et que vous êtes désireux d’enseigner ce matériel aux collègues et aux résidents. Aperçu du programme Le mardi 3 novembre Le mercredi 4 novembre Le jeudi 5 novembre Le vendredi 6 novembre 14 h 30 à 16 h Inscription 7 h 30 à 8 h Déjeuner 7 h 30 à 8 h Déjeuner 7 h 30 à 8 h Déjeuner 16 h à 16 h 45 Cocktail 8hà9h Travail en petits groupes 8hà9h Travail en petits groupes 16 h 45 à 17 h Consignes et revue du programme de la semaine 9 h à 10 h 15 Reconnaître et réagir aux évènements indésirables et aux risques pour les patients 9 h à 10 h 15 Transfert des soins 8 h à 9 h 30 Amélioration de la qualité (1ère partie) : principes et ressources 10 h 15 à 10 h 30 Pause 10 h 30 à 12 h Le travail en équipe 17 h à 19 h Présentation d’ouverture et souper : Pourquoi et comment intégrer la sécurité des patients et l’amélioration de la qualité à l’éducation médicale 10 h 30 à 11 h 45 Créer et analyser des systèmes en vue de prévenir les évènements indésirables et les risques pour les patients 11 h 45 à 13 h Diner 13 h à 14 h Conception pédagogique 14 h à 14 h 15 Pause 14 h 15 à 15 h 45 Communication centrée sur le patient 15 h 45 à 17 h Travail en petits groupes 10 h 15 à 10 h 30 Pause 12 h à 13 h Diner-causerie : Gérer le changement 13 h à 14 h 30 Participation du patient dans l’enseignement de la sécurité des patients et de l’amélioration de la qualité 9 h 30 à 9 h 45 Pause 9 h 45 à 10 h 45 Amélioration de la qualité (2e partie) : éthique et supervision de projets 10 h 45 à 12 h Présentation des projets en petits groupes 12 h à 13 h Diner 14 h 30 à 14 h 45 Pause 13 h à 14 h Rapport sur les projets par les animateurs 14 h 45 à 16 h 15 Facteurs humains/facteurs systémiques 14 h Période de questions, mot de la fin et remise des diplômes 16 h 15 à 17 h 15 Travail en petits groupes 1 Atelier visant à promouvoir la sécurité des patients dans la formation des résidents Dates et lieux de l’atelier ASPIRE Cet atelier sera présenté du 3 au 6 novembre 2015 au Centre d’apprentissage de l’Académie CHUM Pavillon R 900, rue St-Denis 2e étage, porte R02 120 Montréal (Québec) H2X 0A9 Aperçu de l’atelier ASPIRE L’atelier ASPIRE repose sur trois éléments clés : 1) Des séances interactives animées par des enseignants chevronnés, axées sur des thèmes clés liés à la sécurité des patients et à l’amélioration de la qualité. Ces thèmes sont présentés en démontrant différentes modalités pédagogiques en vue d’outiller les participants pour enseigner ce matériel. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des thèmes et des méthodes pédagogiques qui seront utilisées au cours de l’atelier. 2) Des discussions en petits groupes auront lieu dans l’heure précédant et celle suivant les séances quotidiennes ; elles auront trois fonctions principales : 1) permettre aux groupes de réfléchir sur le contenu de l’atelier et de tirer profit de l’expérience des autres membres ; 2) discuter des projets éducatifs et recueillir des commentaires pertinents ; et 3) encourager les collaborations futures entre les membres une fois l’atelier ASPIRE terminé. 3) L’élaboration d’un projet éducatif visant à créer un programme de formation en sécurité des patients et/ou en amélioration de la qualité et qui pourra être mis en œuvre au retour dans l’établissement universitaire ou hospitalier d’attache. Les participants travailleront à leur projet éducatif pendant l’atelier et le présenteront au groupe au terme de celui-ci. 2 Projet Les participants doivent prévoir l’intégration d’une activité de formation sur la sécurité des patients ou l’amélioration de la qualité dans leur établissement universitaire ou hospitalier d’attache. La majorité des travaux prévus dans le cadre de ce programme seront réalisés en groupe, avec l’aide des enseignants offrant l’atelier ASPIRE. Exigences Les participants devront apporter leur propre ordinateur portable et ils auront accès au Wifi et à Internet gratuitement au cours de l’atelier. Certificat Les participants seront admissibles à des crédits de formation continue. Frais d’inscription Clinicien enseignants et professionnels de la santé – 1500 $ Résidents – 1000 $ Questions / Commentaires [email protected] 1-800-668-3740 poste 590 Atelier visant à promouvoir la sécurité des patients dans la formation des résidents Le mardi 3 novembre 2015 Le mercredi 4 novembre 2015 14 h 30 à 16 h Inscription 7 h 30 à 8 h Déjeuner 16 h à 16 h 45 Cocktail 8hà9h Travail en petits groupes 16 h 45 à 17 h Consignes et revue du programme de la semaine 9 h à 10 h 15 Reconnaître et réagir aux évènements indésirables et aux risques pour les patients Nadine Korah et Mark Daly Aperçu de la séance : Personne ne se rend au travail en se disant : « À qui pourrais-je bien causer du tort aujourd’hui ? » Pourtant, il peut arriver que l’évolution d’un patient soit différente de celle attendue. Les patients s’attendent à être informés au sujet des événements indésirables subis, peu importe la raison. Une équipe de soins qui communique bien avec les patients peut rétablir la confiance et améliorer le devenir des patients. Les médecins et les résidents impliqués dans un évènement indésirable veulent être honnêtes, sans crainte de représailles. Ils veulent pouvoir tirer des leçons de l’évènement en ayant l’assurance que des recommandations seront mises en œuvre pour éviter que la situation ne se reproduise. La divulgation et l’apprentissage ne seront possibles qu’au moyen d’une culture d’équité et de justice qui profite à la fois aux patients et aux prestataires de soins. Ces derniers sont souvent la deuxième victime et éprouvent une détresse physique ou émotionnelle suivant un évènement indésirable. Il faut donc soutenir à la fois les patients et les prestataires de soins. 17 h à 19 h Présentation d’ouverture et souper : Pourquoi et comment intégrer la sécurité des patients et l’amélioration de la qualité à l’éducation médicale Conférenciers : Lorraine Legrand Westfall, Me JeanPierre Ménard, Sarah Numainville résidente Aperçu de la séance : Cette séance d’ouverture vise à susciter l’enthousiasme des participants et à les sensibiliser au lien étroit entre la formation médicale et la sécurité des patients ainsi qu’à l’impact des évènements adverses sur les individus, dont les apprenants. On y traitera de la culture de sécurité des patients qui doit être implantée dans nos programmes de formation dans le contexte entre autre de l’intégration de la sécurité des patients et de l’amélioration de la qualité dans le nouveau référentiel CanMEDS 2015. À la fin de cette séance, les participants pourront : • donner trois exemples d’impact d’un évènement indésirable sur un apprenant ; • discuter de l’importance d’un changement de culture au regard de la sécurité des patients. À la fin de cette séance, les participants pourront : • décrire les termes employés lors d’incidents/accidents liés à la sécurité des patients ; • présenter une méthode pédagogique permettant de sensibiliser à la divulgation ; • évaluer la compétence des résidents en matière de divulgation ; • conseiller et soutenir les résidents qui vivent un incident/accident lié à la sécurité des patients (deuxième victime) 10 h 15 à 10 h 30 Pause 3 Atelier visant à promouvoir la sécurité des patients dans la formation des résidents 10 h 30 à 11 h 45 Créer et analyser des systèmes en vue de prévenir les évènements indésirables et les risques pour les patients Nadine Korah et Mark Daly Aperçu de la séance : Les leçons que nous tirons des évènements indésirables et la gestion proactive des risques potentiels à la sécurité des patients reposent sur l’analyse des systèmes. Cette séance présente les principes clés de l’analyse des incidents/ accidents. Des outils qui permettront aux apprenants à analyser les systèmes seront présentés. À la fin de cette séance, les participants pourront : • décrire une méthode d’analyse des systèmes de soins au regard de la sécurité des patients et de l’amélioration de la qualité ; • présenter deux outils pouvant être utilisés auprès des résidents pour analyser et concevoir des systèmes plus sûrs. 11 h 45 à 13 h Diner 13 h à 14 h Conception pédagogique Louise Samson et Isabelle Tardif Aperçu de la séance : Au cours de cette séance, les participants apprendront les étapes de la conception et du développement d’un programme d’études, dont l’évaluation des besoins, l’établissement des objectifs, la sélection des méthodes et des modalités d’enseignement, l’évaluation des apprenants et l’évaluation d’un programme. L’outil de planification du projet éducatif de la formation ASPIRE sera présenté aux participants, et ceux-ci l’utiliseront pour élaborer leur plan. À la fin de cette séance, les participants pourront : • décrire les étapes clés de la conception d’un programme d’études sur la sécurité des patients et/ou l’amélioration de la qualité ; • créer une activité d’apprentissage/un programme d’études à l’intention des résidents portant sur la sécurité des patients et/ou l’amélioration de la qualité. 14 h à 14 h 15 Pause 4 14 h 15 à 15 h 45 Communication centrée sur le patient Louise Samson et Isabelle Tardif Aperçu de la séance : L’une des causes profondes des problèmes liés à la sécurité des patients demeure le manque de communication entre les prestataires de soins, les patients et les proches. Les communications échangées pour l’obtention du consentement éclairé, lors des transferts de patients (notamment lorsque le patient obtient son congé) et en cas d’évènement indésirable en sont de bons exemples. Cette séance aidera les participants à enseigner des compétences en communication axées sur le patient au moyen de jeux de rôles et de rétroaction. À la fin de cette séance, les participants pourront : • décrire les principes clés de la communication axée sur le patient ; • recourir aux jeux de rôles pour enseigner la communication axée sur le patient au moyen d’une approche structurée. 15 h 45 à 17 h Travail en petits groupes Atelier visant à promouvoir la sécurité des patients dans la formation des résidents Le jeudi 5 novembre 2015 7 h 30 à 8 h Déjeuner 8hà9h Travail en petits groupes 9 h à 10 h 15 Les transferts Lorraine Legrand Westfall et Julien Poitras Aperçu de la séance : Cet atelier présentera, au moyen d’une conférence interactive, d’exercices en petits groupes et de revues de cas la communication liée au transfert de soins. Seront abordés : l’importance d’un transfert efficace, l’épidémiologie/les conséquences sur la sécurité des patients/la qualité des soins, les données justifiant les recommandations liées à la pratique. Les moyens mnémoniques généralement favorisés seront revus, ainsi que les défis de la mise en œuvre d’une stratégie de transfert de soins. À la fin de cette séance, les participants pourront : • décrire la raison d’être du transfert de soins et son incidence sur la sécurité des patients ; • pratiquer différents modèles de communication pour le transfert de soins ; • établir une stratégie de transfert de soins favorisant la sécurité des patients dans un contexte clinique spécifique. 10 h 15 à 10 h 30 Pause 10 h 30 à 12 h Le travail en équipe Micheline Ste-Marie et Pierre Desaulniers Cette séance a pour but de décrire les éléments clés du travail en équipe et de la communication efficace, de démontrer et de mettre en application les principes du travail en équipe et de la communication efficace dans une activité d’enseignement en salle de simulation et de discuter de stratégies pour enseigner le travail d’équipe et la communication. La conférence interactive, la simulation et le désamorçage de stress seront démontrés. À la fin de cette séance, les participants pourront : • décrire les caractéristiques d’une équipe efficace ; • expliquer la relation entre le travail d’équipe efficace, l’amélioration des soins aux patients et la sécurité ; • inventorier différents types d’équipes, de même que les rôles et les responsabilités des membres d’une équipe ; • comprendre le rôle du dirigeant au sein d’une équipe efficace ; • cibler des stratégies pour améliorer le travail d’équipe et la communication. 12 h à 13 h Diner-causerie : Gérer le changement Lorraine Legrand-Westfall Aperçu de la séance : Cette séance fait suite à la séance sur la conception pédagogique et le développement d’un programme d’études pour aider les participants à améliorer leurs compétences en sécurité des patients. En se fondant sur les théories de gestion du changement et les techniques de mise en œuvre, les participants s’engageront dans une discussion interactive afin de trouver des moyens de surmonter les obstacles associés à l’intégration de la sécurité des patients et de l’amélioration de la qualité aux programmes de résidence. À la fin de cette séance, les participants pourront : • décrire diverses méthodes de gestion du changement propres à la mise en œuvre d’un programme de sécurité des patients ou d’amélioration de la qualité ; • surmonter les obstacles à la mise en œuvre d’un tel programme ; • adopter des stratégies pour intégrer une formation sur la sécurité des patients et l’amélioration de la qualité à un programme de résidence 13 h à 14 h 30 Participation du patient dans l’enseignement de la sécurité des patients et de l’amélioration de la qualité Facilitateurs : Daniel Chartrand et André Néron Aperçu de la séance : Cette séance a pour but de sensibiliser les éducateurs à la participation des patients à l’enseignement de la sécurité des patients et de l’amélioration de la qualité, aux principes de la participation des patients ainsi qu’aux défis et stratégies découlant de la participation des patients 5 Atelier visant à promouvoir la sécurité des patients dans la formation des résidents aux activités pédagogiques. La conférence interactive et la narration seront démontrées. À la fin de cette séance, les participants pourront : • décrire les principes de la participation des patients et l’importance qu’elle revêt pour la sécurité des patients et l’amélioration de la qualité ; • aider les apprenants à accéder aux ressources favorisant la participation des patients ; • connaître les défis et stratégies découlant de la participation des patients aux activités pédagogiques. 14 h 30 à 14 h 45 Pause 14 h 45 à 16 h 15 Facteurs humains/facteurs systémiques Daniel Chartrand et Julien Poitras Aperçu de la séance : Cet atelier portera d’abord sur l’incidence de certains facteurs (personnalité, fatigue, bien-être) sur la sécurité des patients, puis sur les détails (quand, où, comment et pourquoi) entourant les biais cognitifs. L’accent sera mis sur l’importance de la pensée critique et de la prise de décision. La deuxième partie traitera de l’influence des conditions ambiantes (environnement local et contexte) sur la sécurité des patients, notamment l’ergonomie et l’interface humain-machine. Les participants apprendront à recourir à l’animation de grands groupes et aux discussions à partir de cas pour enseigner ces concepts aux apprenants. À la fin de cette séance, les participants pourront : • décrire trois situations où des facteurs personnels (comme la fatigue, le stress, la maladie, la distraction, les problèmes personnels, etc.) risquent d’influencer les soins offerts au patient ; • présenter trois stratégies pour atténuer ces facteurs personnels afin d’assurer une prestation sécuritaire de soins ; • énumérer trois biais cognitifs qui interviennent dans la prestation de soins ; • signaler deux facteurs systémiques qui ont une influence sur les soins offerts au patient ; • recourir à l’enseignement à partir de cas pour enseigner les facteurs humains et systémiques aux résidents. 6 16 h 15 à 17 h 15 Travail en petits groupes Atelier visant à promouvoir la sécurité des patients dans la formation des résidents Le vendredi 6 novembre 2015 7 h 30 à 8 h Déjeuner 8 h à 9 h 30 Amélioration de la qualité (1ère partie) : principes et ressources Robert Dubé, Prévost Jantchou, Pascale Audet et Geneviève Pinard Aperçu de la séance : Cette séance a pour but de présenter les principes et la méthodologie des projets d’amélioration de la qualité. On démontrera comment recourir à des outils d’amélioration de la qualité et on présentera un cadre pour la publication d’initiatives d’amélioration de la qualité. On discutera des problèmes éthiques associés aux projets d’amélioration de la qualité et des enjeux propres à la supervision de projets d’amélioration de la qualité. Les conférences interactives et l’apprentissage expérientiel seront utilisés. À la fin de cette séance, les participants pourront : • décrire les principes d’amélioration de la qualité ; • aider les apprenants à accéder aux outils d’amélioration de la qualité et à choisir la méthode appropriée ; • reconnaître les problèmes éthiques associés aux projets d’amélioration de la qualité ; • définir les enjeux liés à la supervision de projets d’amélioration de la qualité ; • adopter une stratégie pour intégrer une formation sur la sécurité des patients et l’amélioration de la qualité à un programme de résidence. participants une approche qui leur permettra de fournir une rétroaction structurée ; ils pourront ensuite l’utiliser pour formuler des commentaires aux présentateurs sur leur proposition de projet. À la fin de cette séance, les participants pourront : • présenter un exposé à un groupe afin de fournir les éléments clés d’une proposition de projet éducatif sur la sécurité des patient et/ou l’amélioration de la qualité ; • adopter une approche structurée pour formuler des commentaires. 12 h à 13 h Diner 13 h à 14 h Rapport sur les projets par les animateurs Aperçu de la séance : Les animateurs de petits groupes partageront avec l’ensemble des participants les éléments-clés/gagnants qu’ils retiennent des présentations qui ont eu lieu lors de la session précédente. 14 h Période de questions, mot de la fin et remise des diplômes 9 h 30 à 9 h 45 Pause 9 h 45 à 10 h 45 Amélioration de la qualité (2e partie) : éthique et supervision de projets Robert Dubé, Prévost Jantchou, Pascale Audet et Geneviève Pinard 10h 45 à 12 h Présentation des projets on petits groupes Aperçu de la séance : Dans chaque petit groupe les membres présentent à leurs collègues leur projet éducatif. On proposera aux 7 Atelier visant à promouvoir la sécurité des patients dans la formation des résidents Enseignants – Programme ASPIRE Dre Pascale Audet La Dre Audet a complété ses études en radiologie diagnostique à l’Université de Montréal en 1999. Elle a par la suite effectué un fellowship en imagerie abdominale à l’Hôpital Général de Montréal, affilié à l’Université McGill, et à Paris à l’Hôpital Beaujon. Elle pratique en milieu universitaire au CHUM en imagerie abdominale depuis ses débuts avec un intérêt particulier en imagerie hépatobiliaire, colo-rectale et uro-oncologie. Dre Audet a complété en 2015 une formation de Maîtrise internationale en administration de la santé (qualitéperformance) à l’École de Santé Publique de l’Université de Montréal, par le biais du programme QUEOPS-i. Elle maintien une pratique diversifiée en radiologie abdominale et pelvienne. Depuis quelques années, elle est impliquée à l’exécutif du CMDP du CHUM, d’abord comme conseillère et depuis 2014 comme vice-présidente. Elle démontre un intérêt grandissant en administration de la santé secteur qualité-sécuritéoptimisation de processus et gestion de risque. M. Mark Daly M. Daly est directeur de l’enseignement au Centre universitaire de santé McGill (CUSM) et professeur adjoint à la Faculté de médecine de l’Université McGill. Il est entré au service du CUSM en 1983 après sa formation en thérapie respiratoire. Il est titulaire d’une Maîtrise en éducation de l’Université McGill. M. Daly a également terminé le Programme de perfectionnement des cadres en sécurité des patients de l’Institute for Healthcare Improvement. M. Daly collabore avec l’Institut canadien pour la sécurité des patients à titre de membre fondateur du corps enseignant pour le cours canadien pour les coordonnateurs en sécurité des patients, de contributeur à la série de DVD intitulée « Assurer la sécurité des patients », de membre de l’initiative du cadre de compétences en matière de sécurité et de maîtrefacilitateur au Programme d’éducation en sécurité des patients. Dr Pierre Desaulniers Dr Daniel Chartrand Le Dr Chartrand est anesthésiologiste à l’Hôpital neurologique de Montréal et il est directeur adjoint du Département d’anesthésie de l’Université McGill. Il est également président du Groupe Vigilance pour la sécurité des soins (MSSS) et co-président du Comité pour la sécurité des soins aux patients de la FMSQ. 8 Le Dr Desaulniers est spécialiste en médecine d’urgence au CHUM. Il est également directeur du programme de médecine d’urgence spécialisée et responsable du comité sur la sécurité des soins et des résidents de l’Université de Montréal. Le Dr Desaulniers a un intérêt particulier pour les incidents et accidents reliés à la communication et à la logistique. Atelier visant à promouvoir la sécurité des patients dans la formation des résidents Dre Nadine Korah Dr Robert Dubé Le Dr Dubé est un pédiatre spécialisé dans le domaine de la pédiatrie du développement, professeur agrégé de clinique et directeur du programme de formation de pédiatrie du développement de l’Université de Montréal. Parallèlement à sa pratique clinique et à sa carrière d’enseignant, le Dr Dubé s’est intéressé à l’évaluation de la qualité des soins et à la sécurité des patients. Il a été président du Comité central d’évaluation de l’acte médical du CHU Ste-Justine pendant de nombreuses années et est également membre du Groupe Vigilance, un regroupement d’experts qui donne des avis en matière de sécurité des patients au Ministère de la santé. La Dre Korah s’est récemment jointe au Département de pédiatrie générale à l’Hôpital de Montréal pour enfants. Elle occupe actuellement le rôle de médecin clinicienne et d’officier médical pour l’amélioration de la qualité et de la sécurité des patients au Département de pédiatrie générale. Suite à ses études médicales et à sa résidence en pédiatrie à l’Université McGill et à l’Hôpital de Montréal pour enfants, elle a complété une formation en recherche clinique en pédiatrie générale et une Maîtrise en amélioration de la qualité et de la sécurité des patients à l’Université de Toronto. Lorsqu’elle ne danse pas la samba, Dre Korah est impliquée dans de nombreuses initiatives pour la sécurité des patients, incluant des projets des recherche sur l’amélioration de la qualité, l’intégration de la sécurité des patients dans l’éducation médicale et la participation a de nombreux ateliers de formation médicale continue sur la sécurité du patients. Dr Prévost Jantchou Le Dr Jantchou est professeur adjoint de clinique dans le service de gastroentérologie de l’hôpital Sainte-Justine et a un intérêt particulier pour les maladies inflammatoires intestinales. Par ailleurs il poursuit ses travaux de recherche au sein du Centre de Recherche du CHU Sainte-Justine. Le docteur Jantchou est également le chef du sous-comité de l’évaluation de l’acte médical pour le service de gastroentérologie à l’hôpital Sainte- Justine. 9 Atelier visant à promouvoir la sécurité des patients dans la formation des résidents Dre Lorraine Legrand Westfall Dre LeGrand Westfall reçoit son diplôme en médecine de l’Université de Montréal en 1981. De 1981 à 1982, elle complète son internat unidisciplinaire en chirurgie à l’Université de Toronto et, de 1982 à 1986, elle complète sa résidence en chirurgie générale à l’Université d’Ottawa. De 1986 à 2006, elle exerce la chirurgie générale au Centre hospitalier des vallées de l’Outaouais – Pavillon Gatineau, où elle occupe le poste de chef du Département de chirurgie de 1999 à 2003. Elle participe également à de nombreux comités hospitaliers et siège au conseil d’administration de l’hôpital de 1996 à 1999. Elle est un ancien membre du comité consultatif régional pour le Québec du Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada (1995-2001). La Dre LeGrand Westfall est élue au Conseil de l’ACPM en 2003 et y siège jusqu’en 2006. En mars 2006, la Dre LeGrand Westfall se joint à l’ACPM à titre de médecinconseil en gestion des risques. Depuis 2006, elle a présenté des centaines de séances d’éducation et de gestion des risques à des médecins canadiens. M. André Néron M. Néron est directeur-associé du Bureau facultaire de l’expertise patient partenaire et président du Comité de patients experts de la Faculté de médecine de l’Université de Montréal. Il a fait carrière dans le domaine des affaires publiques pendant plus de 30 ans. Il est lui-même patient. 10 Dre Sarah Numainville Dre Numainville a reçu son diplôme en médecine familiale de l’Université Laval en 2014. Elle est présentement inscrite au Programme clinicien érudit, option éducation médicale, à l’Université Laval. Elle a récemment animé une formation professorale sur les aspects médico-légaux de la supervision en milieu hospitalier. Au cours de sa future pratique en médecine, elle prévoit contribuer à la formation médicale des résidents en médecine familiale ainsi qu’à la formation professorale des cliniciens enseignants. Mme Geneviève Pinard Mme Pinard est coordonnatrice qualité sécurité et risques au CHU Sainte-Justine. Infirmière clinicienne de formation, elle œuvre dans le milieu de la santé depuis plus de 15 ans. Passionnée par l’amélioration continue, elle possède une expérience en gestion des risques et elle coordonne le programme des audits qualité du CHU Sainte-Justine. Atelier visant à promouvoir la sécurité des patients dans la formation des résidents Dre Micheline Ste-Marie Dr Julien Poitras Dr Poitras est médecin d’urgence au Centre hospitalier affilié de Lévis du CISSS ChaudièreAppalaches et Vice-doyen aux directions facultaires et projets stratégiques à l’Université Laval. Il a été Vice-doyen aux études médicales postdoctorales pendant quatre ans et est particulièrement intéressé par l’intégration de l’enseignement de la sécurité des patients dans les programmes de résidence Dre Louise Samson Dre Samson est directrice adjointe aux études médicales du Collège des médecins du Québec (CMQ) depuis septembre 2013. Avant 2013, Dre Samson a mené pendant 30 ans une carrière comme radiologue clinicienne enseignante d’abord au CHUS puis à l’Hôpital du Sacré-Cœur à Montréal et au CHUM. Parallèlement, elle a aussi mené une carrière de professeur à l’Université de Montréal où elle a été nommée professeure titulaire en 2000. En tant que présidente de plusieurs comités d’experts, elle a assuré l’implantation de plusieurs innovations pédagogiques principalement à l’Université de Montréal ainsi qu’au Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada. Sa collaboration constante avec le Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada a culminé lors de sa nomination comme présidente de l’organisation en 2006. Dre Ste-Marie est membre du Département de pédiatrie et professeure agrégée de la Faculté de médecine de l’Université McGill. Elle a été directrice associée des services professionnels de l’Hôpital de Montréal pour enfants du Centre universitaire de santé McGill de 2001 à 2014. Depuis 2001, elle participe aux travaux entourant la gestion de la sécurité des soins et des patients au niveau régional et national. Elle a présidé (2002-2013) le Groupe Vigilance pour la sécurité des soins, groupe conseil permanent qui offre des avis au Ministère de la santé et des services sociaux et a siégé au conseil d’administration de l’Institut canadien pour la sécurité des patients de 2006 à 2012. Elle s’implique dans la communauté notamment en tant que directrice médicale par intérim du Phare, Enfants et Familles. Elle est médecin examinateur au Centre hospitalier de Lachine du CUSM. Dre Isabelle Tardif Dre Tardif est médecin de famille et professeure adjointe de clinique au Département de médecine de famille et de médecine d’urgence de l’Université de Montréal. Elle est directrice du programme de résidence de médecine de famille et co-responsable du Comité sur la sécurité de la Faculté de médecine de l’Université de Montréal. 11 Atelier visant à promouvoir la sécurité des patients dans la formation des résidents Facilitateurs – Programme ASPIRE Dre Colette Bellavance Dre Marie-Andrée Lesage Professeure agrégée à la Faculté de médecine et des sciences de la santé de l’Université de Sherbrooke et professeure depuis 1994, Dre Bellavance est spécialiste en médecine d’urgence au Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke. Dre Lesage, diplômée en médecine de l’Université de Montréal, complète présentement une résidence en médecine interne à l’Université de Sherbrooke. Elle collabore avec le Collège royal des médecins et des chirurgiens du Canada depuis deux ans à titre de membre du comité d’éducation. Elle a un intérêt particulier pour l’enseignement de la médecine et collabore depuis trois ans au processus d’admission des nouveaux étudiants en médecine à titre d’évaluatrice des minientrevues multiples. De février 2011 à février 2014, elle occupe les fonctions de Directrice adjointe aux services professionnels au CHUS pour ensuite assurer les fonctions de Directrice des services professionnels et co-directrice des services cliniques au CHUS depuis février 2014. Elle possède également un diplôme de 2e cycle de Droit de la santé de l’Université de Sherbrooke, un diplôme universitaire en Qualitologie sanitaire de l’Université de Picardie Jules Verne en France, un diplôme de deuxième cycle en gestion de la performance dans le système de santé et une ceinture verte LEAN. Dre Bellavance est formatrice pour l’ACMDP du Québec en évaluation de la qualité de l’acte depuis 2007. Elle a été présidente du comité central de l’évaluation et de l’amélioration de la qualité de l’acte du CHUS de janvier 2007 à avril 2011. Dr Denis Ladouceur Dr Ladouceur est neurochirurgien et impliqué dans le traitement de la douleur chronique et co-auteur du livre ‘’Au Secours du Dos’’. De plus, il est professeur adjoint de clinique à l’Université de Montréal, et il a un intérêt particulier au traitement interventionniste sécuritaire des patients souffrant de douleur chronique. 12 Dr Peter Moliner Dr Moliner est formé en anesthésiologie et soins intensifs. Il est directeur universitaire du département d’anesthésiologie à l’Université de Sherbrooke. Il s’intéresse à l’amélioration de la communication lors de transferts de responsabilité des soins. Atelier visant à promouvoir la sécurité des patients dans la formation des résidents Dr Ernest Prégent Médecin spécialiste en médecine d’urgence à l’Hôpital Sacré-Cœur de Montréal, depuis 1980 Professeur adjoint, Faculté de médecine de l’Université de Montréal avec responsabilité d’enseignement au niveau pré- et post-gradué. Chargé d’enseignement, Faculté de médecine de l’Université Laval. Directeur de l’amélioration de l’exercice au Collège des médecins du Québec. 13