9 DENT’ERNAUTE Dental Tribune Édition Française | Juin 2011 L’iPad au cabinet dentaire L'iPad inaugure une nouvelle ère de soins dentaires. Lorsqu'un nouveau patient franchit la porte du florissant cabinet de prothèses dentaires du Dr Jonathan Ferencz à Manhattan, il est accueilli avec le sourire... et un iPad. rencz de montrer à ces derniers des photos des traitements possibles. Les prothésistes se réfèrent aux images numériques adressées sur iPad pour créer des prothèses dentaires impeccables. Gestion indolore des dossiers médicaux L'iPad simplifie le processus de gestion des dossiers, tant pour les patients que pour les employés du cabinet. Plutôt que de concevoir, remplir, numériser et détruire des formulaires papier, le Dr Ferencz et son équipe ont créé un système rapide et efficace sur iPad. Les patients remplissent les formulaires d'admission directement sur iPad à l'aide de l'app Adobe Ideas, et peuvent même signer le formulaire sur l'écran à l'aide d'un stylet. Ensuite, un membre de l'équipe envoie les formulaires par e-mail à la base de données du cabinet. Il n'y a ni papier, ni documents à classer. "C'est efficace", constate le Dr Ferencz. "Avec cet outil, nous gagnons énormément de temps. Et de place ! En plus, les patients peuvent rester productifs ou s'informer pendant leur visite. "En cas d'attente avant la consultation, nous leur donnons un iPad", explique le Dr Ferencz. "Ils peuvent ainsi consulter leur messagerie, surfer sur Internet, lire le New York Times et tous les autres contenus disponibles sur iPad." Mettre un iPad entre les mains des patients est aussi un moyen de souligner que le Dr Ferencz maîtrise et applique les dernières techniques en matière de soins dentaires. "Cela indique de façon subliminale que le cabinet est à la pointe de la technologie", explique-til. "Les patients peuvent en déduire que c'est également le cas en matière de soins dentaires." diriger l'attention du patient sur une partie de l'image. "Pouvoir se servir de ses doigts, c'est inestimable et c'est tellement plus pratique qu'un ordinateur portable ou un écran ordinaire." iPad au labo L'utilisation de l'iPad par le Dr Ferencz ne se cantonne pas à la salle de soins. Après une discussion avec un patient autour de l'iPad, le Dr Ferencz peut immédiatement apporter l'appareil au labo du cabinet pour évoquer un problème avec l'un de ses techniciens. "Pour une restauration dentaire, le moyen le plus efficace d'apporter des modifications est de montrer la photo à mon technicien et de lui dire, 'Voici ce que j'aimerais que tu fasses", déclare-t-il. "Ainsi, nos discussions s'appuient sur une photographie clinique, plutôt que sur un dessin ou un schéma." chaque fois, le patient a immédiatement pris rendez-vous pour l'intervention." Lorsqu'il a demandé à ses patients si la présentation sur iPad avait influencé leur décision, l'un d'entre eux a répondu : "Je fais confiance au Dr Ferencz, et j'aurais suivi ses conseils de toute façon, mais l'affichage des images était tout simplement extraordinaire. Du coup, j'ai tout de suite pris rendezvous pour l'intervention ; ça coulait de source." Il a suffi d'une seule journée pour rentabiliser l'iPad. "En tant que praticien libéral, je pense que l'iPad est une évidence", déclare le Dr Ferencz. "Grâce à sa résolution élevée et à sa convivialité, l'iPad peut avoir un impact majeur sur la santé buccodentaire", estime-til. Et ce n'est que le début. "Je pense que nous n'avons fait qu'effleurer les possibilités des applications pour iPad", poursuit-il. "C'est une solution totalement révolutionnaire." Conversations visuelles Pour le Dr Ferencz, les nouvelles technologies ont toujours fait progresser la qualité des soins. Adepte de la première heure de l'iPad, ce praticien a compris que l'appareil pouvait inaugurer une nouvelle ère en matière de techniques dentaires numériques. Tous les aspects du cabinet s'articulent désormais autour de l'iPad. Non seulement il simplifie la gestion des formulaires et des dossiers des patients, mais il permet au Dr Fe- Lorsque les patients pénètrent dans la salle de soins, l'iPad assume un autre rôle : celui d'outil de communication. Le cabinet prodigue des soins esthétiques et reconstructifs, comme les couronnes et les facettes. Pour le Dr Ferencz, le défi est de permettre aux patients de voir ce que lui voit, et de leur montrer ce qu'il peut accomplir. Avec l'iPad, il peut aisément présenter aux patients des photos et des radios pendant la consultation. Et grâce à l'app Adobe Ideas, il peut annoter les images à l'écran pour noter des éléments importants. "L'iPad est parfaitement adapté à ce type de conversation visuelle", souligne-t-il. "Je peux feuilleter les radios et les photos cliniques avec le patient, et illustrer à tout moment mon propos." Cela permet au patient de se représenter l'intervention ainsi que le résultat visé, ce qu'il perçoit directement comme une amélioration de la qualité des soins. "Avec l'iPad, je peux convaincre bien plus facilement mes patients d'accepter les traitements que je propose", conclut le Dr Ferencz. Dans ce contexte, deux caractéristiques propres à l'iPad aident particulièrement le Dr Ferencz : la résolution élevée et les fonctions de zoom. "La résolution de l'iPad est si incroyable que je peux voir des détails invisibles sur une radio ordinaire", s'émerveille-til. "Le zoom permet en outre au Dr Ferencz de http://clicsdejac-bd.com/ dent-de-lait-et-dentiste/ Le technicien peut alors se mettre au travail. "Le technicien prend un iPad, charge les images et se met au travail", résume le Dr Ferencz. Une affaire de confiance L'iPad est également un moyen performant et convaincant de partager des images lors d'une conversation entre médecin et patient sur les options de traitement. "Le jour où nous avons introduit l'iPad, je l'ai utilisé trois fois pour montrer des radios et photos aux patients", explique le Dr Ferencz. "Et à