Atelier “réseaux sociaux” UNION SUISSE DES OENOLOGUES (USOE) Introduction Technologies Digitales Introduction & Définitions Réseaux Sociaux en Suisse Présentation des plateformes Utilisation des plateformes Linkedin Introduction Fonctionnalités Travail pratique (profil personnel, entreprise, groupes) Case Studies, groupes Linkedin sur le vin Discussions Questions 2 Technologies digitales SEM / SEO Display Mobile Réseaux Sociaux Email Marketing Affiliate Marketing 3 Technologies digitales - définitions SEM / SEO Search Engine Marketing est la promotion de sites via des moteurs de recherches (payée). Search Engine Optimization sont les techniques d’ajustement du contenu afin d’obtenir un classement plus haut (organiques). Display Publicité via des banners publicitaires, logos, photographies, vidéos, etc.. Mobile Publicité via des banners sur smartphones publicitaires, logos, photographies, vidéos, etc… Réseaux sociaux Plateformes de partage et d’échange d’informations (aussi photos) avec une communauté d’amis. Email Marketing Marketing commercial (message ou newsletter) via un email. Affiliate Marketing Technique de marketing permettant à un affilieur de diffuser son catalogue de produits sur des sites web affiliés. 4 Utilisation des technologies digitales Attention Intérêt / Désire Action eMail Marketing, Display Advertising: CPM + CPC Marque Webradio & Podcasts Mobile-Marketing Marketing Réseaux Sociaux InGame Advertising Intéraction Video Advertising Advertorials & Intégration Edito Sponsoring Marketing Viral & Seeding SEM + SEO Performance Display Advertising: CPM, CPC + CPA eMail Marketing Affiliate Marketing But: Reconnaissance But: Intérêt du produit But: Intention d‘achat Réseaux Sociaux en Suisse 1. 2,720,000 = Facebook 2. 1,800,000 = Youtube 3. 650,000 = Linkedin 4. 414,000 = Xing 5. 261,000 = Instagram 6. 217,000 = Twitter 6 Réseaux Sociaux - Facebook www.facebook.com Réseau social 2,720,000 membres en Suisse Amis, Photos Limitation à 140 caractères Utilisations: Marque + Engagement 7 Réseaux Sociaux - Facebook +6000 fans +800 personnes en parlent chaque jour +8500 personnes – portée totale par semaine 8 Réseaux Sociaux - Facebook Concours Swiss Wine: 400 Likes + 33,000 vues +450 pers. en parlent Swiss Wine humour: 400 Likes + 10,000 vues +400 pers. en parlent 9 Réseaux Sociaux - Youtube www.youtube.ch Site web vidéos 1,800,000 membres en Suisse Partage de vidéos Développement d’une chaîne thématique Utilisations: Marque 10 Réseaux Sociaux - Linkedin www.linkedin.com Réseau social professionel 650,000 membres en Suisse Création de profil, groupe, etc… Communauté professionel Utilisation: Performance + Engagement 11 Réseaux Sociaux - Xing www.xing.com Réseau social professionel 414,000 membres en Suisse Création de profil, groupe, etc… Communauté professionel Utilisation: Performance + Engagement 12 Réseaux Sociaux - Instagram www.instagram.com Application photo 261,000 membres en Suisse Partage de photos via une app Communauté de photos Utilisations: Marque / Engagement 13 Réseaux Sociaux - Instagram 14 Réseaux Sociaux - Twitter www.twitter.com @swisswinepromo Microblogage 217,000 membres en Suisse Messages instantanés (tweets) Limitation à 140 caractères Utilisations: Engagement 15 Réseaux Sociaux - Twitter +300 followers 16 Réseaux Sociaux - Twitter #swisswine … vainqueur en popularité! 17 Résumé utilisation réseaux sociaux Performance Engagement Marque 18 Linkedin réseau social professionnel Introduction Linkedin Fonctionnalités de la plateforme Comment créer et gérer un profil personnel? Comment créer et gérer un profil entreprise? Comment créer, gérer et promouvoir un groupe? 20 Fonctionnalités Accueil: News, Connaissances, Pub, Réseaux, Groupes, etc… Profil: Accès direct à votre profil Contacts: Contacts professionels Linkedin Groupes: Accès direct aux groupes Linkedin Carrières: Emploi Boite de réception: Messages Entreprises: Profils des entreprises Plus: Autres options Recherches: Rercheches (Personnes, News, Groupes, etc…) 21 Profil personnel 22 Profil entreprise 23 Groupe 24 Case Studies +2000 groupes professionnels sur le vin Wine Business Network Wine Connection European Wine Professionals Wine Makers 25 Case Study: Wine Business Network 33,353 membres 532 discussions 26 Case Study: Wine Connection 28,924 membres 587 discussions 27 Case Study: European Wine Professionals 6,036 membres 320 discussions 28 Case Study: Wine Makers 2,246 membres 32 discussions 29 Discussions: Oenologie sur Linkedin 30 Example image slide 31 MERCI 32