Poste Profil

Responsable Etudes Mar keting et Datamining L' entr epr ise Implantée en France depuis 1917, Barclays est une banque internationale spécialisée dans les solutions financières et d'investissement pour des particuliers aisés, ainsi que des clients internationaux résidant en France, des petites et moyennes entreprises et des institutionnels. Poste Au sein de l’équipe Marketing Clients de Barclays France, vous avez la responsabilité des missions suivantes : ­ Les études marketing : en charge de la connaissance clients, vous apportez des éclairages sur le profil et le comportement de nos clients (équipement produits, usage des canaux, attrition,…) en identifiants les opportunités et les risques sur nos segments stratégiques ­ Maitrisant les techniques de datamining, vous mettez à jour les scores existants et proposez de nouveaux modèles pour contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux ­ La gestion opérationnelle des campagnes de marketing direct : vous répondez aux demandes de ciblage et extraction des campagnes clients/prospects sur l’ensemble des canaux, en étant force de proposition et de conseil ­ Les reportings et les bilans de campagnes : vous mesurez la performance des actions menées, analysez les résultats et proposez des recommandations pour les actions commerciales futures ­ Vous êtes le garant de la qualité et de la mise à jour de la base de données marketing clients. ­ Vous coordonnez une équipe de 2 collaborateurs. Profil Diplômé(e) d’un DESS, Master ou d’une école (type ENSAI) de statistiques ou méthodes quantitatives, vous possédez une expérience de 6 à 10 ans dans le domaine des études marketing et la gestion de base de données, idéalement acquise dans le domaine des services aux particuliers (banque, télécoms,…), avec une expérience significative sur les techniques de datamining. Maîtrise impérative de SAS et du langage SQL. La connaissance d’un outil de gestion de campagne (type SAS MA ou Neolane), ainsi que d’un logiciel de geomarketing serait un plus. Outre vos connaissances techniques, vous avez une bonne sensibilité marketing et vous saurez vous impliquer à la fois sur des dossiers stratégiques, mais aussi sur des aspects opérationnels. Enfin, vous avez démontré vos capacités à manager et vous savez gérer vos priorités. Vous avez un bon niveau d’anglais qui vous permettrons d’interagir avec le groupe. Merci de nous renvoyer votre CV et lettre de motivation par mail à l’adresse suivante : [email protected] en indiquant dans l’objet du mail la référence HB/MKT/RESP.