Les outils de communication pour une nouvelle
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Les outils de communication pour une nouvelle entreprise DEFINITIONS Marketing : Adéquation produits/marché Communication : Ensemble des actions pour promouvoir entreprise et/ou ses produits Marketing direct : Diffusion d’un message personnalisé et incitatif vers une cible précise Les OUTILS de COMMUNICATION pour une NOUVELLE ENTREPRISE 2 Le marketing, un préalable incontournable Quelle est ma valeur ajoutée sur mon marché ? Mes concurrents et leur communication Mes clients, leur segmentation concurrence Besoins Pdts/services Points forts /points faibles Les OUTILS de COMMUNICATION pour une NOUVELLE ENTREPRISE 3 Le marketing, une démarche cyclique Étude de marché Objectifs marketing Contrôle PROJET Mise en oeuvre Mix • Produits • Prix • Place • Promotion Planification Les OUTILS de COMMUNICATION pour une NOUVELLE ENTREPRISE 4 LE MIX : Savoir-faire et Faire-Savoir Faire-savoir Savoir-faire Communication Communication Services Services Prix Prix Pdt Pdt Les OUTILS de COMMUNICATION pour une NOUVELLE ENTREPRISE 5 Définir son plan de communication Les objectifs marketing sont déclinés sous forme de stratégie de communication : à partir des objectifs à partir d’un budget (somme fixe ou pourcentage du CA) Les OUTILS de COMMUNICATION pour une NOUVELLE ENTREPRISE 6 Les outils de base pour le créateur Le nom Le logo La signature Identité visuelle de l’entreprise La charte graphique Le site web… et donc le référencement Vitrine en ligne La plaquette société ou institutionnelle Les OUTILS de COMMUNICATION pour une NOUVELLE ENTREPRISE 7 La révolution internet DIGITAL Site web Blog E-mailing Portails/Annuaires Réseaux Sociaux Les OUTILS de COMMUNICATION pour une NOUVELLE ENTREPRISE Texte Image Vidéo 8 Un site performant DIGITAL Site web Blog Réseaux Sociaux + SEO Les OUTILS de COMMUNICATION pour une NOUVELLE ENTREPRISE + Adwords 9 Un site performant Responsive Les OUTILS de COMMUNICATION pour une NOUVELLE ENTREPRISE https 10 La révolution internet Les OUTILS de COMMUNICATION pour une NOUVELLE ENTREPRISE 11 Réseaux sociaux et objectifs (source The CMO’s guide of the social lanscape) Communication client Exposition de la marque ++ Facilité d’interaction avec ses fans. Usage de liens sponsorisés pour toucher les non-fans. ++ ++ + ++ ++ ++ + Google+ ++ Audience encore limitée, mas bonnes possibilités d’interaction client. + + ++ Youtube ++ La vidéo est un moyen puissant d’engagement de sa cible. ++ + ++ Pinterest / ++ ++ + LinkedIn + ++ / + Instagram / ++ / / Slideshare ++ ++ . + + Facebook Twitter Les OUTILS de COMMUNICATION pour une NOUVELLE ENTREPRISE Trafic vers site web Référencement naturel (SEO) 12 Où investir ? MEDIAS TRADITIONNELS Affichage Cinéma Presse Radio Télévision Les OUTILS de COMMUNICATION pour une NOUVELLE ENTREPRISE 13 Où investir ? HORS MEDIAS Entreprise Force de vente Promotion Prospectus Relations Presse Evènements/Salons Sponsoring/Mécénat Marketing Direct Documents Les OUTILS de COMMUNICATION pour une NOUVELLE ENTREPRISE 14 Trouver celui qui manque ? Réseautage Réseaux d’affaires BNI CARBAO Formations professionnelles Syndicats patronaux Dynamiques locales Perica Alynovals Techlid On réseaute avec un objectif !!!!!! On maîtrise son discours : concis et attractif http://www.placedesreseaux.com/annuaire-des-reseaux.html CONSTRUIRE SON PLAN DE COMMUNICATION 15 Un investissement qui peut rapporter INVESTISSEMENT DEPENSE EFFICACITE des ACTIONS ROI CA Nouveaux clients Google Analytics Réseaux sociaux Plus vous maîtriserez la cible et la stratégie, plus vous gagnerez du temps et optimiserez votre ROI L’HYPER CIBLAGE BASE de DONNEES Les OUTILS de COMMUNICATION pour une NOUVELLE ENTREPRISE 16 CONCLUSION DONC, il faut: Développer sa crédibilité et son attractivité grâce à une bonne image de marque Pour faciliter notoriété et développement grâce à des outils de communication pertinents et ciblés… choisis selon votre analyse MARKETING Les OUTILS de COMMUNICATION pour une NOUVELLE ENTREPRISE 17 CONCLUSION : Pensez opérationnel ! Les OUTILS de COMMUNICATION pour une NOUVELLE ENTREPRISE 18 CONCLUSION Pour vous aider : - Communiquer avec un petit budget Pascal Chauvin - Logo genie, fotolia… - Mail jet, pitchy… Pour vous aider dans votre développement, nous avons aussi créé des packs créateurs destinés à vous doter des meilleurs outils selon votre marché. N’hésitez pas à nous consulter pour avoir plus d’informations. Parce que le bouche à oreille ne suffit plus… Les OUTILS de COMMUNICATION pour une NOUVELLE ENTREPRISE 19
