Numéro de novembre 2015

Numéro de novembre 2015
Les prix 2015 DMA International ECHO ont été remis lors de la conférence annuelle de l’association
américaine de marketing direct en octobre. Une vidéo a tout particulièrement attiré l’attention Anything for
the Receiver’s Smile par Toppan Forms qui a montré en exclusivité le prix USPS Gold Mailbox Award
décerné pour la meilleure campagne de publipostage interentreprises.
Actualités et articles sur le marketing direct
Selon l’article intitulé Le courrier physique a un grand rôle à jouer dans le monde numérique – Pourquoi le
commerce électronique a-t-il besoin du courrier pour sa survie? dans l’édition d’automne 2015 de MER, «les
postes sont bien positionnées pour fournir de nombreux services à valeur ajoutée aux commerçants […]
grâce à l’étendue de leur réseau et à leur savoir-faire logistique». (Article page 44.)
Les dirigeants du secteur du marketing se sont unis à Royal Mail MarketReach dans le cadre de la récente
campagne MAILMEN pour démontrer la contribution essentielle du courrier à la réussite des campagnes
publicitaires, même dans nos sociétés dominées par le numérique.
Un article dans le magazine Annual Showcase 2016 edition of Postal Technology International pose la
question «Impact direct – le publipostage reste-t-il l’outil publicitaire préféré et le plus efficace à l’attention
des consommateurs?» La réponse unanime est «oui», bien-sûr. L’article indique aussi que «le publipostage
est un média complémentaire et non concurrent». (Article page 22.)
Recherche
Canada Post a commandé une étude ethnographique, S’élever au-dessus de la mêlée, axée sur les
comportement des consommateurs envers le publipostage et les réponses du publipostage à cet égard. Il
ressort de l’étude que le publipostage permet de mettre en avant les marques, de déclencher des émotions
et d’influencer le comportement du consommateur.
Winterberry Group a sorti sa dernière étude sur Les données comme atout concurrentiel. L’étude vise à
clarifier le rôle que jouent les données en tant qu’atout concurrentiel pour plusieurs médias publicitaires, de
marketing et numériques. (Téléchargement gratuit après inscription)
Royal Mail MarketReach a conduit la plus grande étude réalisée au Royaume Uni sur l’efficacité du courrier
en tant que médium de marketing. Il ressort de l’étude Découvrir le courrier à l’ère du numérique que le
courrier reste efficace, avec 23% des destinataires partageant les informations avec les autres membres de
leur foyer. L’étude indique aussi que 21% des offres spéciales et promotions sont partagées et que le
courrier publicitaire est conservé dans le foyer 17 jours en moyenne.
Ressources
Une session sur le marketing direct, ouverte à tous les participants, s’est tenue lors de POST-EXPO 2015.
Les cinq exposés principaux sont téléchargeables sur la page du FDMD du site Web de l’UPU.
La Poste suisse a publié des informations détaillées sur son site Web sous le lien DirectPoint.
Vous trouverez des feuillets d'informations et des études de cas sur le marketing direct international (en
allemand, en français et en italien. Les exposés peuvent être téléchargés ici.
Le FDMD a créé un groupe LinkedIn: UPU – Postal Direct Marketing. L’objectif de ce groupe est de diffuser
des exemples des canaux postaux de marketing direct, de pratiques exemplaires, d’études de cas et de
données. Rejoignez le groupe, c’est gratuit!
Manifestations
Pour de plus amples informations sur chacun de ces événements, veuillez vous adresser directement au
coordonnateur de l’événement concerné en cliquant sur les liens ci-dessous:
15–16 mars 2016, Arlington (Etats-Unis) – PostalVision 2020 6.0
20–23 mars 2016, Nashville (Etats-Unis) – National Postal Forum
24–26 mai 2016, Hong Kong (Chine) – POST-EXPO 2016 Asia World Expo
Qu'est-ce que le Forum pour le développement du marketing direct?
Le Forum pour le développement du marketing direct (FDMD) est un groupe rassemblant des opérateurs
désignés, des organisations sectorielles et des entreprises privées. Sa mission est de «stimuler le
développement du marketing direct par l’intermédiaire de la poste, en positionnant les opérateurs
désignés comme canaux importants de marketing direct, et en contribuant à l’expansion
économique et commerciale par l’approfondissement de la connaissance du marché et le
renforcement du savoir-faire des parties intéressées à tous les niveaux». Si vous n’êtes pas encore
membre du FDMD et souhaitez collaborer avec l’UPU afin d’aider le FDMD à accomplir sa mission, vous
pouvez présenter une demande d'adhésion.
Toute personne souhaitant recevoir le bulletin du FDMD peut s’abonner en cliquant ici. Si vous ne souhaitez
plus recevoir le bulletin, veuillez cliquer ici pour vous désabonner.
Contact us
Raquel Ferrari
Chef du programme
Marketing direct et facilitation du commerce
Tél: +41 31 350 35 34
Fax: +41 31 351 02 66
Abby Bossart
Assistante de programme
Marketing direct
Tél: +41 31 350 35 93
Fax: +41 31 351 02 66