Tél. : + 41 21 316 98 11 Fax : + 41 21 626 04 67 Ecole d’ingénieurs du Canton de Vaud Rue de Genève 55, CP 59 CH - 1000 Lausanne 20 mailto:[email protected] http://www.eivd.ch Nouvelle stratégie marketing pour une entreprise technique Description de l’entreprise Techniques Laser est une entreprise spécialisée dans le découpage au laser et jet d’eau. Ils sont capables de découper dans n’importe quelle forme aussi compliquée soit-elle quel que soit le matériau. Son but est de se faire connaître dans un éventail aussi large que possible au niveau national et européen. Techniques Laser travaille en collaboration avec deux autres entreprises (LWB et Tech Laser) appartenant au même directeur et exerçant les mêmes activités. Actuellement, la stratégie marketing demande à être améliorée. Découpage au laser Découpage au jet d’eau Travail Mon objectif est de rendre transparente cette stratégie marketing afin de l’adapter au but recherché. Pour ce faire, je vais relever les points à améliorer et effectuer une enquête auprès de la clientèle pour connaître le degré de satisfaction de cette dernière. La réalisation d’une nouvelle stratégie marketing et la création d’un CD Rom de présentation de l’entreprise constituent la deuxième partie de mon travail. USP Techniques Laser a créé en 2003 un concept révolutionnaire et unique au monde. « L’usine dans l’usine ». C’est un point important pour la nouvelle stratégie ainsi qu’une grande force marketing pour l’entreprise vis-à-vis de ses concurrents. Auteur: Répondant externe: Prof. responsable: Sujet proposé par: Concept actuel : « L’usine dans l’usine » gestion autonome : • produit 24h/24 • 7 jours sur 7 • suivi « on-line » • prix et délais très avantageux • coûts réduits de 15% pour les clients Nouvelle stratégie marketing Le budget marketing est réparti parmi les trois entreprises. Celles-ci couvrent les mêmes besoins des clients. Néanmoins, chacune réalise sa propre publicité. Ayant créé cette année le « Groupe Techniques Laser » composé de ces entreprises avec l’objectif d’entrer dans le marché européen, la nouvelle stratégie réunira ces publicités en une seule et la présentera sous le nom du Groupe. Publicité Techniques Laser Publicité LWB Publicité Tech Laser Publicité « Groupe » Techniques Laser SA Schéma de la nouvelle stratégie marketing Résultats Cette stratégie plus précise que la précédente, leur permet de se baser sur quelque chose de plus concret. Ce Groupe représente une force considérable pour s’étendre sur le marché européen avec le concept de « l’usine dans l’usine ». Le budget réparti différemment permet d’utiliser des instruments marketing différents et plus efficaces pour un coût plus avantageux. Guenzi Johanna Aeschbach Fritz Bütikofer Schwalbe Ruth Guenzi Johanna EIVD © 2003 - 2004, filière de gestion des médias