Data-Driven Apps

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Data-Driven Apps
Les stratégies d'évolution de BIRT iHub
Allen Bonde - VP Product Marketing & Innovation
Guillaume Lory - Director Technical Marketing
Katharina Streater - Product Marketing Manager
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Data Driven Summit 2014
Les données changent les règles du jeu…
“Le principal atout (des données)…est la
pertinence. La pertinence est la différence entre
l'intérêt et l'ennui des clients” – 1to1Media
“Les sociétés qui placent les données au
cœur de leurs décisions marketing et
commerciales augmentent leur ROI de
15 à 20%.” - McKinsey
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Data Driven Summit 2014
Utiliser BIRT Analytics
Les fournisseurs d’accès Internet et
opérateurs téléphoniques européen
sont constaté une amélioration de 20 %
des taux de réponse
Champ d'application : 14 million
abonnés, 2TB de données, 14 BD ; Les
équipes ont optimisé leur campagnes
en heures versus jours
…alors que les sociétés s'équipent pour des analyses
intégrées
“Mettre l'accent au
niveau local, étudier les
applications clients,
recourir à des sources
de données existantes
et adopter la
philosophie des
données de petite taille
sont essentiels pour
l'adoption et le ROI”
– Digital Clarity Group
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Data Driven Summit 2014
D'ici 2015, 25 % des capacités d'analyse seront
intégrées dans les applications professionnelles
- Gartner
Les logiciels de calcul intelligent vont représenter
un marché de 48 milliards de dollars
- Forrester
En ce sens, les techniques à forte valeur ajoutée
sont appliquées à la visualisation des données et
aux analyses au sein des processus métiers
- MIT Sloan
Stratégie n°1 : Reconnaître la
façon dont les données
influencent l'expérience client
4
Data Driven Summit 2014 #datadrivensummit
4
Conception pour le consommateur de données
d'aujourd'hui
INTELLIGENT
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Data Driven Summit 2014
CONNECTÉ
EXIGENT
Conception pour le consommateur de données
d'aujourd'hui
Il faut que cela soit… Visuel,
Intuitif,
Interactif
6
Data Driven Summit 2014
M'informer
Me connecter
7
Data Driven Summit 2014 #datadrivensummit
Me motiver
ACHETER
MAINTENANT
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Data Driven Summit 2014 #datadrivensummit
Utiliser des données pour
stimuler le comportement !
Stratégie n°2 : Construire pour
évoluer
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Data Driven Summit 2014 #datadrivensummit
9
Conception des applications orientées données
d'aujourd'hui
Nombreux utilisateurs
Grands ensembles de données multi-sources
Distribution sécurisée et personnalisée
Accès mobile et internet
Visuelles + interactives !
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Data Driven Summit 2014
Exemple: Client Haut de gamme contre Apps
Pour les Marques grande
consommation
Comment modéliser +
segmenter les clients pour
personnaliser
l'expérience ?
La complexité augmente à mesure que vous
ajoutez des utilisateurs et des données
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Data Driven Summit 2014 #datadrivensummit
Stratégie n °3 : Suivre le
mouvement
(ouvert c'est mieux)
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Data Driven Summit 2014 #datadrivensummit
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Le statut de BIRT
3,5 M
d'utilisateurs
BIRT Designer Pro
Nouveau serveur
de type F
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Data Driven Summit 2014
13 M de
téléchargements
BIRT iHub
Futur – Prévisions produits
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14
Data Driven Summit 2014
Data Driven Summit 2014 #datadrivensummit
Merci!
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Data Driven Summit 2014
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