Thermomètre n°28 (bis) - Avril 2016 CEO

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n°28
Avril 2016
La température du Centre Hospitalier Régional de Verviers
Colloque 2016
Des soins oncologiques
Bienvenue
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2 > Edito
Ce numéro 28 du Thermomètre est une occasion pour moi de
vous rappeler l’organisation, le 30 avril prochain, d’un colloque
dont la thématique est « et si le patient, c’était moi...».
Chaque jour et à chaque instant, tous les acteurs du monde
hospitalier contribuent de près ou de loin à la qualité de la prise
en charge des patients en agissant, chacun dans son domaine,
avec professionnalisme, compétence, attention et respect.
Traditionnellement, nous avons l’habitude de déclarer que le
patient est au centre des préoccupations et toutes nos actions
ont pour objectif d’offrir les meilleurs soins et la meilleure prise
en charge possible. Depuis quelques années, cette notion de
patient au centre tend à être remplacée ou complétée par la
notion de patient partenaire.
Eric Brohon
Directeur Médical
Ce changement de paradigme dans le rapport entre les patients
et leurs milieux cliniques est lié à différents facteurs parmi lesquels
nous pouvons citer : une augmentation considérable des maladies
chroniques, une non-observance très élevée des traitements,
un accès du grand public aux connaissances médicales, une
croissance des enjeux liés à la sécurité, une nécessité d’une
plus grande autonomie des patients. Notre principal objectif est
d’orchestrer une transformation profonde de la philosophie et
des modèles de soins et services à partir d’une vision innovante
du partenariat qui lie les patients et les intervenants de la santé
dans le cadre du processus de soins et de services sociaux.
Ce colloque du 30/04 est une première étape dans ce processus
de transformation et nous avons choisi la sensibilisation à ce
changement en abordant les thèmes de la communication
thérapeutique et du prendre soin.
Nous comptons sur votre présence pour cette journée qui
s’annonce d’ores et déjà comme un grand moment.
A bientôt
3 > Hôpital de jour
Un nouvel Hôpital de Jour Médical au CHR Verviers
Le Centre Hospitalier Régional
Verviers (East Belgium) dispose de
son tout nouvel Hôpital de Jour
Médical (G1 - route 11).
Cette unité de 24 postes prend
en charge toutes les pathologies
attachées à la Médecine Interne.
Elle accueille - notamment - des
patients hémato-oncologiques et
d’autres présentant des pathologies
chroniques qui, de facto, nécessitent
une prise en charge prolongée...
Au CHR Verviers, 18 000 patients
sont pris en charge par an en
hospitalisation de jour, dont un peu
plus de 8 000 en Hôpital de Jour
Médical.
Le nouveau service occupe 10
infirmières à temps plein. Cette unité
a été entièrement reconditionnée/
aménagée par les équipes
techniques internes de l’hôpital.
Il a été (re)construit pratiquement
de zéro. Les aménagements qui
ont été apportés tiennent compte
des remarques des patients qui ont
bien connu l’ancien service, mais
aussi des besoins des soignants, au
sens large.
4 > Les soins oncologiques
Les soins oncologiques à domicile du CHR Verviers à nouveau
primés par la Fondation Belge contre le Cancer
En avril 2013, le CHR Verviers (ex
CHPLT) lançait un service de prise
en charge de patients cancéreux
à leur domicile. Un service destiné
à offrir plus de confort à des
patients fragilisés qui a été primé
une première fois en décembre de
la même année par la Fondation
contre le Cancer (20 000 euros). €
ont la compétence, en oncologie
connaissance avec lui et ainsi mieux
notamment, pour administrer des
orienter les conseils et le suivi le
soins au domicile des patients.
concernant ». €€
Ce service rendu aux patients s’est
révélé tout de suite efficace et
Dr Pascale Frère - Hématologue :
donc indispensable et totalement
« Aujourd’hui, l’idée est de faire
complémentaire à la prise en charge
en sorte que la prise en charge
à l’hôpital. »
au domicile des patients s’étende
davantage et que des collaborations
En décembre 2015, cette même
Fondation primait une seconde fois
Benoît Bronowski - Chef infirmier :
inter-hospitalières
le CHR Verviers en lui accordant une
« Cette prise en charge tout à fait
Aujourd’hui,
nouvelle enveloppe - cette fois de
particulière permet aux soignants
spécifiquement développée par
35 000 euros€ - pour développer ce
de porter un autre regard sur le
des infimier(ère)s spécialisée(e)s en
service totalement innovant dans le
patient… En le rencontrant dans un
oncologie occupe 13 personnes. »
bassin de soin de l’Est de la Belgique.
univers personnel, il est clair que cela
provoque des échanges différents.
s’intensifient.
cette
activité
Deux chiffres clés :
Dr Pascale Frère - Hématologue :
Nous sommes en dehors du cadre
« Très concrètement, notre idée, qui
« aseptisé » de l’hôpital, plus propice
D’avril 2013 à mars 2016, près de
est apparue comme une réponse à
aux conversations. Cette prise en
2 600 visites
des besoins, énoncés tant par nos
charge
été effectuées, ce qui représente
patients que par nos équipes de
bénéfique pour le patient, mais elle
soignants, a été de détacher dès
est aussi très riche pour le soignant
2013 des infirmières et infirmiers qui
qui apprend à faire plus ample
est
évidemment
toute
environ 6
à domicile ont
200 prestations.
Une nouvelle consultation de support
en oncologie est accessible…
Les
traitements
aux
Proposer à ces patients une vision
Elle est assurée par les Docteurs Joëlle
patients sont assortis d’un certain
médicale intégrative faisant appel à
VANDENDOOREN (route 120) et José
nombre de complications pouvant
des consultations de support est un
VINDERS (route 144), le mercredi
parfois
élément qualitatif indéniable.
matin.
Dans ce cadre, une consultation
Contact : 087/21 21 71
conduire
proposés
à
l’arrêt
du
traitement par le patient.
Les complications les plus fréquentes
de support en oncologie, basée
sont les nausées et vomissements
sur l’homéopathie, est désormais
dont le caractère invalidant est très
organisée sur le site Tourelle.
marqué.
5 > Ophtalmologie
Focus sur notre service d’Ophtalmologie
Le service d’Ophtalmologie du CHR
Verviers se compose de 10 Médecins
spécialistes capables de prendre en
charge la plupart des pathologies
de l’œil : cornée, cristallin, rétine,
paupières,
paupières, …
…
pour le traitement de la cataracte,
base de protocoles proposés par
le meilleur système du marché
ces centres de référence.
permettant le positionnement et le
centrage d’implants réfractifs.
Enfin, les médecins spécialistes
sont efficacement secondés par
une équipe de quatre infirmières
Avec plus de 11.000 consultations
spécialisées en ophtalmologie.
et plus de 1.300 interventions
chirurgicales annuelles, le CHR
Verviers est de facto le plus important
service d’Ophtalmologie de l’Est de
Toujours dans le cadre de la prise en
la Belgique.
charge chirurgicale de la cataracte,
le CHRV a récemment investi dans un
précieux outil d’intervention baptisé
« Centurion » qui utilise un principe
de gestion des fluides intraoculaires
Chef de Service :
unique en son genre permettant
SOHNGEN Pierre
d’augmenter considérablement la
Ce service dispose de compétences
Cadre médical :
sécurité PER-opératoire.
BANNEUX Nathalie
particulières dans divers domaines
de l’Ophtalmologie.
Le service d’Ophtalmologie col-
BARBRY Dominique
Il est organisé en plateau et est
labore étroitement avec les 2 plus
BARBRY Julie
situé au coeur d’un important bloc
importants centres liégeois d’ophtal-
BLAISE Pierre
médico-technique permettant un
mologie que sont le CHU de Liège et
CARION Thierry
accès aisé aux consultations et salles
la Citadelle.
LAMALLE Didier
de soins.
Certains médecins et notre orthoptiste
LESPAGNARD Solange
exercent d’ailleurs en partie dans ces
NJIKAM YANDOUA Hortense
centres de référence.
SOHNGEN André
fonction de l’arrivée de nouvelles
Des examens ou des traitements
Orthoptiste :
technologies dont le système
peuvent
CHAABOUNI Zeineb
« Callisto » qui est actuellement,
poursuivis dans notre hôpital sur
Le CHRV dispose d’un matériel de
pointe, constamment réévalué en
donc
être
initiés
ou
Infos : 087 21 22 36
Consultation :
site Tourelle —> route 180
Le prendre soin et la communication thérapeutique
Journée thématique destinée à l’ensemble du personnel du CHR Verviers,
toutes catégories confondues, ainsi qu’aux médecins généralistes
et spécialistes de l’Est de la Belgique
Inscriptions avant
le 22 avril :
087 21 26 10
[email protected]
*Entrée gratuite
Comptabilisation en
journée de travail sur
base d’une inscription
préalable obligatoire
Acréditation en éthique
et économie demandée
Le 30 avril 2016
De 9h à 16h - walking dinner
Movie Mills Malmedy
Avenue de la Libération 1
4960 Malmedy
7 > Colloque
Le CHR Verviers (East Belgium) organise le 30 avril 2016 une grande journée thématique ayant pour sujets,
le « prendre soin » et la « communication thérapeutique ».
Cet évènement, organisé sur le site du MOVIE MILLS de Malmedy, est destiné à l’ensemble du personnel du CHRV,
toutes catégories confondues, ainsi qu’aux médecins généralistes et spécialistes de l’Est de la Belgique.
Cette journée s’articulera autour d’exposés d’orateurs renommés et de nombreux témoignages et reportages
vidéo qui illustreront les thématiques de la journée : interviews de patients et de membres du personnel du CHRV,
reportages sur la communication thérapeutique réalisés dans différents centres hospitaliers étrangers…
Bon à savoir :
Une accréditation en éthique et économie est demandée.
Une attestation de présence sera délivrée en fin de journée (comptabilisation des heures).
Réservations obligatoires pour le vendredi 22 avril : 087 21 26 10 - [email protected]
Le programme :
8h30 : Accueil - Petit-déjeuner
9h15 : Introduction de la journée par le Docteur Catherine BEAUVE, Médecin en soins palliatifs et gériatrie
au CHR Verviers
9h20 : « Et si le patient, c’était moi… » Focus sur un trajet de soins au CHR Verviers : consultation, hospitalisation
de jour, opération, retour au domicile
9h30 : Communication thérapeutique par les Docteurs Valérie GROSJEAN et Gaëtane HICK, Anesthésistes
au CHU de Liège
10h20 : L’Anesthésie expliquée au patient par le Docteur Alexandre HEBERT - Anesthésiste au CHR Verviers
10h30 : PAUSE
11h00 : Le prendre soin, soignants et non-soignants concernés… par le Professeur Walter HESBEEN - Infirmier
et Docteur en Santé Publique, GEFERS Bruxelles-Paris
12h30 : WALKING DINNER
14h00 : Introduction de l’après-midi
14h15 : Notion de discrétion, secret professionnel, confiance par le Docteur Raymond GUEIBE, Psychiatre
GEFERS Bruxelles-Paris
15h15 : Focus sur l’évolution du service de Gériatrie du CHR par Muriel BRASSEUR - Infirmière chef de Service
15h30 : Conclusion de la journée par le Docteur Eric BROHON - Directeur Médical du CHR Verviers.
Signature de la charte « prendre soin » du CHR Verviers East Belgium.
MODÉRATION : Pascal FRANÇOIS
Bienvenue...
Nous souhaitons la bienvenue à nos nouveaux médecins et assistants
Mise à jour depuis 01/2015
Docteurs
Dr BONVOISIN Catherine
Médecins spécialistes en Médecine interne qui, par le biais d’une convention
Dr GROSCH Stéphanie
de collaboration avec le CHU de Liège, sont détachés au CHRV dans le
9532
cadre d’une consultation spécifique de néphrologie pour les patients greffés.
Dr COLLINS Aurélie
Pédiatrie
9247
Dr DUNAND Xavier
Chirurgie orthopédique
9551
Dr JOURET François
Médecine interne / Néphrologie
Dr LEGROS Véronique
Médecine générale / Soins palliatifs
9485
Dr LEMPEREUR-LEGROS Sophie
Soins intensifs
9840
Dr LETIHON Stéphanie
ORL
Dr MARECHAL Patrick
Cardiologie
2890
Dr MARTING Audrey
Gastro-entérologie
2763
Dr SACRE Anne
Oncologie médicale
2059
Dr SWERTS Frédéric
Médecine d’urgence
Dr SZABO Bertrand
Biologie clinique
Dr VANDENDOOREN Joëlle
Médecin généraliste / Homéopathie
Dr WOLTER Pascal
Oncologie médicale
2502
2987
Dr BLECIC Anne-Sophie
9536
Dr CALMES Doriane
9535
Dr CHRISTIAENS Christelle
2816
Dr DANTHINE Denis
9892
Dr DERWAEL Céline
9408
Dr DUMONT Romain
9293
Dr FAMBO NAMI Wilfried
9463
Dr GERNAY Marie-Marie
2820
Dr HAYDAN Virginie
9453
Dr KISOKA Grâce
9841
Dr KOPETTI Camille
9434
Dr LOUMRHARI Nadia
2810
Dr MERINDOL Ninon
9484
Dr NIZET Christophe
9896
Dr PIETTE Caroline
9895
Dr PONTE Charlotte
2896
Dr SALGADO Joao
9388
Dr SIME SIDIEU Delphine
2931
Dr STIFKENS François
9469
Dr THONNARD Anne-Sophie
9894
Editeur responsable : Dr. Eric Brohon, Directeur Médical, Rue du Parc 29 - 4800 Verviers.
Assistants au 01/04/2016
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