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CONNEXION
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Pour MANAGER
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Bien Commencer
Fiches pratiques
16/01/2015
Document confidentiel - Proprièté d'ADELYA
1
DÉCOUVRIR
Interface MANAGER
L’interface MANAGER sert à :
•
•
•
Accéder aux statistiques
Envoyer des emails, des SMS
Créer des bons plans
Pour basculer d’une interface à l’autre, cliquez sur le
bouton sur le coin inferieur gauche de votre écran.
Interface CARD
L’interface CARD permet de :
•
•
•
Créer de nouveaux clients
Identifier vos clients
Attribuer les avantages aux clients (selon
les règles que vous avez définies)
2
DÉCOUVRIR
Vos Utilisateurs de compte
Se connecter
Vous pouvez limiter les accès à votre compte en
créant différents niveaux d’utilisateurs :
Rendez-vous
sur
le
site
Adelya
:
https://asp.adelya.com/loyaltyoperator/login.jsp
Connectez-vous sur votre compte Loyalty Operator
avec vos identifiants reçus par email.
Administrateur : Droits d'accès à la partie
Manager et Card
Vendeur avec pouvoir : Droits d’accès à la partie
Card uniquement. Cet utilisateur a le droit
d’effectuer des envois SMS via la fiche membre.
Vendeur : Droits d’access à la partie Card
uniquement. Cet utilisateur n’a pas de droits de
gestion de statuts des membres ni d’envois des
SMS.
A la première connexion, vous devez valider les
Conditions Générales d’Utilisation pour continuer.
I
M
P
O
R
T
A
N
T
Gardez votre session ouverte dans une
nouvelle fenêtre de votre navigateur pour
pouvoir consulter le compte fidélité de vos
clients lorsqu'ils passent en caisse.
3
Brancher le lecteur
1
2
Branchez votre lecteur sur un port USB
Si l’une de ces icônes apparaît, cela signifie que
JAVA n’est pas installé ou qu’il faut le mettre à jour.
Utilisation JAVA obligatoire
L’installation du logiciel Java est obligatoire
pour la connexion du lecteur NFC. C’est un
logiciel gratuit et sécurisé.
JAVA est déjà installé sur la plupart des
ordinateurs. Dans le cas contraire, une installation
est nécessaire.
JAVA est installé, l’icône en bas de votre écran est
verte.
4
Brancher le lecteur
3
Installation de JAVA sur votre PC Windows
Rendez-vous sur le site JAVA : http://www.java.com/fr/download/.
Une fois sur le site de JAVA, cliquez sur le
bouton « Téléchargement gratuit de Java ».
Le fichier téléchargé (en .exe) doit être
exécuté. Le programme d'installation s'ouvre
alors.
Le
téléchargement
peut
prendre
plusieurs minutes
selon
votre
connexion.
Une fois l'installation complétée, relancez LoyaltyOperator pour utiliser l'application de lecture de cartes.
5
BIEN COMMENCER
Créer vos utilisateurs
1
3
Rendez-vous sur l’interface MANAGER
Dans l’onglet « Utilisateurs », cliquez sur le
bouton « Créer un nouvel utilisateur » et
complétez la fiche.
2
Sous la Rubrique « Bureau », cliquez sur
« Comptes & Préférences.
I
M
P
O Vous pouvez créer autant d’utilisateurs que
R vous souhaitez.
T
A
N
T
6
BIEN COMMENCER
Completer la fiche Magasin
1
3
Rendez-vous sur l’interface MANAGER
La page « Info » contient votre fiche
Magasin. Complétez cette fiche avec les
information de votre magasin ainsi qu’une
image.
2
Sous la Rubrique « Bureau », cliquez sur
« Comptes & Préférences.
I
M
P Les informations dans votre fiche magasin
O seront affichées sur votre page Magasin dans
R le mini site CONNEXION.
T
A
N
T
7
FICHES PRATIQUES (MANAGER)
Accueil
Cliquez ici pour revenir à
l’accueil
Notifications
Vous recevez ici vos rapports de
campagnes, des conseils, etc.
Tableau de bord
En un clin d’œil, toutes les données
de votre relation client
Statistiques
Accédez à votre base clients et
à vos statistiques
Emails / SMS
Créez et envoyez des emails ou
des SMS à vos clients
Coupons
Créez les offres qui seront
visibles sur le Web et les
mobiles
Administration
Gérez les informations de votre commerce,
vos utilisateurs, etc.
Manager / Card
Passez de l’interface Manager à
l’interface Card
8
Green Park I - 298, Allée du Lac
31670 Labège
Consultez notre vidéo
tutoriel en ligne :
www.adelyastore.com
+33 (0)5 62 24 93 04
+33 (0)5 47 74 83 71
[email protected]
Pour toute question ou tout problème, notre support
technique vous répond de 9h à 12h et de 14h à 18h :
Au +33 (0)5 47 74 83 71 ou [email protected]
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